BANKING Markt +Trends 2022

BANKING INTERNATIONAL I FinanzBusinessMagazin
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Der Bericht hebt hervor, dass 65 % der
Führungskräfte im globalen Bankwesen
neue Technologien wie Cloud, KI und APIs
als den Trend ansehen, der in den nächsten
vier Jahren den größten Einfluss auf
den Sektor haben wird, noch vor Regulierung
und veränderten Kundenanforderungen.
Darüber hinaus glauben 81 %,
dass die Erschließung von Mehrwert durch
KI das Unterscheidungsmerkmal zwischen
Gewinner- und Verliererbanken sein wird.
Banken fokussieren ihre Technologie-Investitionen
auf Cybersicherheit, KI und
Cloud Computing, da sie ihre digitalen
Transformationsprojekte beschleunigen.
Die Studie zeigt, dass 81 % der Banker
glauben, dass Banken versuchen werden,
sich über das Kundenerlebnis und nicht
über Produkte zu differenzieren. Daher
setzen viele etablierte Banken auf strategische
Partnerschaften und Investitionen in
Technologie, um vertrauenswürdige Bankpartner
und Anbieter von verbraucherfreundlichen
Bankerlebnissen zu werden.
Die Pandemie war ein Katalysator für Zusammenarbeit
und Experimentieren. Der
Bericht besagt, dass fast die Hälfte (47
%) der Führungskräfte von Banken davon
ausgeht, dass sich ihr Unternehmen in
den nächsten zwei Jahren zu einem Ökosystem
entwickeln wird, in dem Banken
ihren Kunden und anderen Finanzorganisationen
Produkte und Dienstleistungen
von Dritten zusammen mit ihren eigenen
anbieten.
Aalishaan Zaidi, Global Head of Digital
Banking bei Standard Chartered bemerkt
den Wandel der Einstellung und Kultur als
Folge der Pandemie: “Die große Veränderung
für uns war der Glaube, dass wir
uns schnell verändern können, wenn wir
es wirklich wollen.” Herr Zaidi fügt hinzu,
dass “wir vor der Pandemie niemals die
Partnerschaften eingegangen wären, die
wir jetzt eingehen.”
Der Bericht zeigt auch, wie die Pandemie
die gesellschaftliche Rolle von Finanzdienstleistungen
betont hat. Die Ergebnisse
zeigen, dass Banker Mikrofinanzierungen
für Unternehmer (34 %) und
Konten für Nichtbanker (33 %) als die
vielversprechendsten Geschäftsmöglichkeiten
im Zusammenhang mit der Integration
ansehen.
Kanika Hope, Chief Strategy Officer, Temenos,
sagte: “Open Banking und der
zunehmende Wettbewerb durch Big Tech
und neue Marktteilnehmer veranlassen
die Banken, ihre Geschäftsmodelle zu
überdenken. Viele streben nun danach,
digitale Ökosysteme zu entwickeln, die ihren
Kunden mithilfe von Cloud, SaaS und
KI menschlichere, differenziertere Erfahrungen
bieten. Dieser Bericht zeigt, dass
Banker jetzt verstehen, dass Technologie
ein Enabler für diese neuen Geschäftsmodelle
sein wird und entscheidend für ihre
Wettbewerbsdifferenzierung ist. Temenos
baut seine Führungsrolle in den Bereichen
KI und Cloud weiter aus und bedient weltweit
mehr als 3.000 Banken, darunter
etablierte Unternehmen und mehr als 70
Herausforderer. Wir haben kürzlich die
Temenos Banking Cloud auf den Markt
gebracht, um Banken bei der digitalen
Transformation zu unterstützen und die
Kontrolle über ihre Geschäftsmodelle und
Innovationszyklen zu übernehmen.”
Autor: www.temenos.com
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