Leitfaden zur Entwicklung zukunftsfähiger Geschäftsfelder

Allen Kreativitätsmethoden gemeinsam sind einige typische Vorgehensmuster zur
Entwicklung von Kreativität. Hierzu gehören:
� die Variation von vorhandenen Elementen
� die Übertragung der Problemstellung von einem Gebiet auf eines oder meh-
rere andere Gebiete (Bildung sogenannter „Analogien“)
� die Zerlegung der Gesamtstruktur des Problems
� die Verfremdung des Problems durch eine Kombination mit artfremden
Elementen und
� eine veränderte Betrachtungsweise der Problemstellung
Außerdem liegt den verschiedenen Kreativitätstechniken fast durchwegs ein
Grundschema des kreativen Prozesses zugrunde, das sich als Ablauf von drei
typischen Phasen präsentiert (vgl. Abb. 8)
Problem
Logische
Phase
� Problemabgrenzung
� Suchfeldgenerierung
� Sammlung
von Information
und
Lösungsansätzen
Intuitive
Phase
� Verlagerung
des
Problems
in das
Unterbewußtsein
� Generierung
von
Problemlösungsideen
Ansätze
zur
Problemlösung
Nicht brauchbare Ideen
Kritische
Phase
� Verifikation
der
Ideen
Abbildung 8: Grundschema des Ablaufs von kreativen Prozessen
(Quelle: in Anlehnung an Vahs / Burmester 2002, S. 164)
Brauchbare
Ideen
Der kreative Prozess wird mit einem logischen Abschnitt eingeleitet, in dem die
Auseinandersetzung mit dem zu lösenden Problem vorwiegend rational erfolgt.
Diese rationale Analyse soll einerseits gewährleisten, dass das vorliegende Pro-
blem und die möglichen Lösungsansätze von allen denkbaren Seiten her betrach-
tet werden und andererseits sicherstellen, dass die am kreativen Prozess betei-
ligten Personen ihre bisherigen Problemlösungs- und Verhaltensroutinen ablegen
und so gedanklich frei für neuartige Lösungsansätze werden.
In der zweiten Phase, dem kreativen Prozess im engeren Sinne, findet der Über-
gang von der sachrationalen zur intuitiv-kreativen Ebene statt, in dessen Verlauf
das Problem verinnerlicht wird. Durch dieses In-sich-Gehen soll eine intuitive
Weiterverarbeitung auf der unbewussten Ebene erfolgen. Der zweite Prozessab-
schnitt endet mit der Kreation einer oder mehrerer Problemlösungsideen, deren
nähere Prüfung lohnenswert erscheint.
Die Verifikation der Idee erfolgt schließlich in der dritten Phase des kreativen
Prozesses. Die einzelnen Ideen werden anhand bestimmter wirtschaftlicher,
Kreativitätsmethoden
und -techniken
Grundschema
kreativer Prozesse
„Nachhaltige Produkte und Dienstleistungen“ – Leitfaden zur Entwicklung zukunftsfähiger Geschäftsfelder 27
2.2
KREATIVITÄTSMETHODEN UND -TECHNIKEN