Leitfaden zur Entwicklung zukunftsfähiger Geschäftsfelder
Leitfaden zur Entwicklung zukunftsfähiger Geschäftsfelder
Leitfaden zur Entwicklung zukunftsfähiger Geschäftsfelder
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
1<br />
NACHHALTIGE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN – EINE NEUE SICHTWEISE<br />
Weitere Informationen<br />
DENZELDRIVE<br />
Carsharing GmbH<br />
Erdbergstraße 189<br />
A-1110 Wien<br />
Tel.:<br />
+ 43 1 740 50<br />
Fax:<br />
+ 43 1 740 50-40 29<br />
Email:<br />
info@info@denzeldrive.at<br />
www.denzeldrive.at<br />
Weitere Informationen<br />
Intersport Austria<br />
GmbH<br />
Flugplatzstrasse 10<br />
A-4600 Wels<br />
Tel:<br />
+43 72 42 233-302 07<br />
Fax:<br />
+43 72 42 233-332 07<br />
Email:<br />
info@intersportrent.at<br />
www.intersportrent.at<br />
Bordcomputer und Datenübertragung via Mobiltelefonnetz. Weitere Elemente des<br />
Benutzungssystems betreffen Kooperationen mit regionalen Nahverkehrsunter-<br />
nehmen, der Schweizer Bundesbahn und größeren Firmen.<br />
Car-Sharing wird in Österreich beispielsweise durch die Firma Denzel angebo-<br />
ten.<br />
Bedarfsfeld: Freizeit / Sport<br />
INTERSPORT GmbH Rent a ski<br />
Systematik von Produkt-Dienstleistungssystemen<br />
Produktersetzende Dienstleistungen<br />
(Nutzungsorientiert – individuelle Nutzung; Kurzzeitverleih)<br />
Kurzbeschreibung<br />
Das Dienstleistungsangebot von Intersport „Rent a ski“ besteht in der Vermietung<br />
von Wintersportgeräten (Ski, Snowboards, Schuhe, Fun-Geräte), das derzeit in<br />
70 Skiregionen und 110 Intersport Rent Shops <strong>zur</strong> Verfügung steht. Die Geräte<br />
werden in zwei verschiedenen Qualitätsklassen verliehen. Die Qualität wird da-<br />
durch sichergestellt, dass Modelle prinzipiell nicht älter als zwei Jahre sein dürfen<br />
und außerdem nach jedem Verleih einem Service unterzogen werden. Zusätzlich<br />
angebotene Leistungen sind Beratung, Sicherheit, Garantie und ein Depotservice.<br />
Die Dienstleistung kann über Internet mittels Onlinereservierung in Anspruch ge-<br />
nommen und mit Kreditkarte bezahlt werden. In einzelnen Skigebieten wurden<br />
sog. „Intersport Rent Networks“ aufgebaut. Dabei sind einzelnen Shops in einem<br />
Skigroßraum mittels EDV miteinander vernetzt, wodurch eine Betreuung gemein-<br />
samer Kunden an verschiedenen Standorten ermöglicht wird. Kooperationen und<br />
das Einbinden lokaler Partner in den Skiregionen (Seilbahnen, Skischulen, Hotel-<br />
lerie, Gastronomie) sind auch hier ein wichtiger Erfolgsfaktor.<br />
20 JOANNEUM RESEARCH Forschungsgesellschaft mbH
Change language