Fressnapf Friends 02/22

PARTNER
FÜR
Tierfreunde
Vor über 30 Jahren kaufte man
Tierfutter im Supermarkt nebenan.
Torsten Toeller glaubte an den
Fachhandel und eröffnete den ersten
„Freßnapf“-Markt in Deutschland –
und vor 25 Jahren in Österreich
Mit 23 Jahren reiste Torsten Toeller durch
die USA und entdeckte Supermärkte für
Tiere. Das gab es in Deutschland so noch
nicht! Da sein damaliger Chef kein Interesse zeigte,
setzte er seine Idee eben selbst um und eröffnete vor
32 Jahren seine erste „Freßnapf“-Filiale im deutschen
Erkelenz. Auch wenn es zu Beginn einige Hürden gab,
glaubte der Rheinländer an seine Fressnapf-Vision:
„Heute arbeiten 15 000 Menschen weltweit für
Fressnapf!“ Vor 25 Jahren eröffnete Torsten Toeller
seinen ersten „Freßnapf“-Markt im österreichischen
Wels – heute sind es landesweit über 130 Filialen und
mehr als 900 Mitarbeiter:innen. Und die Erfolgsgeschichte
geht weiter, sagt Torsten Toeller im Interview.
Torsten, was motiviert dich bei deiner
täglichen Arbeit?
Mein Antritt war es noch nie, viel Geld zu verdienen,
sondern mit tollen Menschen zu arbeiten und gemeinsam
Erfolg zu haben. Wir alle im Unternehmen teilen
die Vision „Happier Pets. Happier People.“ – und das
spürt man täglich. Bei uns bewegt sich viel, wir ruhen
uns nicht auf unseren Erfolgen aus. Und dieses Schaffen
von Neuem, was Tierfreund:innen begeistert, das
ist oft echt herausfordernd – und macht mir viel Spaß!
Welche Zukunftspläne hast du für Fressnapf in
Österreich, dem erfolgreichsten Auslandsmarkt
der Fressnapf-Gruppe?
Wir werden unsere Marktführerschaft in Österreich
ausbauen und uns weiter vom Versorger zum Umsorger
wandeln. Das heißt: Wir bieten Tierfreund:innen
ein Ökosystem mit vielen interessanten Services rund
ums Tier, auf allen Kanälen: mehr Bestell-Möglichkeiten
in den Märkten, Services wie Fressnapf Reisen und
vieles mehr. Lasst euch überraschen! Ziel ist, für Tierfreund:innen
der erste Ansprechpartner rund um alle
Heimtier-Themen zu werden.
Die Österreicher gelten als besonders tierlieb.
Wofür bewunderst du sie besonders?
Das große Engagement für den Tierschutz! Ich bin
froh, dass Fressnapf-Kund:innen mit „Tierisch engagiert“
und den zahlreichen Kampagnen wie dem
Goldenen Fressnapf auch in Österreich viele, viele
Näpfe füllen, den Tierschutz nachhaltig unterstützen
und tierische Held:innen ehren. Allein 2021 sind über
226 000 Euro für ausgewählte Projekte zusammengekommen.
Zusätzlich haben Tierfreund:innen über
die Futterboxen in den Filialen 192 Tonnen Futter
für regionale Tierschutzeinrichtungen gespendet.
22