Baden aktuell Magazin Ausgabe Februar 2022

ortage TröndleGablinger
Kommunikation
von Mängeln
In diesem Beitrag behandeln wir die Frage, ob
und wieso man als Verkäufer Mängel am Haus
offen kommunizieren sollte. Dabei beleuchten wir
die rechtliche und die verkaufstechnische Seite.
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Frage von Céline und Simon Schmid aus Baden:
Wie verkaufen Sie ein Objekt, welches Mängel aufweist?
Kommunizieren Sie das offen?
Ihnen bekannte Mängel am Haus sollten offen
und ehrlich kommuniziert werden.
Verschweigen Sie als Verkäufer einen Mangel
absichtlich, kann das weitreichende rechtliche
Konsequenzen haben: So kann der Käufer
eine Preisminderung, Schadenersatz oder
das nachträgliche Beheben des Mangels von
Ihnen fordern. Als weiteres Rechtsmittel steht
dem Käufer der Rücktritt von dem abgeschlossenen
Hausverkauf zu. Das würde für
Sie als Verkäufer den Worst-Case bedeuten:
Falls Sie nämlich bereits einen Teil des
Geldes vom Verkauf ausgegeben haben, kann
das Ihre fi nanzielle Situation gewaltig auf den
Kopf stellen. Zudem müssten Sie den Verkaufsprozess
von Neuem starten.
Dass der Käufer die oben beschriebenen
Rechtsmittel gegen Sie geltend machen kann,
muss er beweisen, dass Sie zum Zeitpunkt
des Verkaufs Kenntnis des Mangels hatten.
Je nach Mangel ist diese Beweispfl icht sehr
schwer zu erfüllen.
Da die drohenden Konsequenzen aber äusserst
hart sein können, raten wir Ihnen von
diesem Risiko trotzdem ab.
Es ist nicht nur aus rechtlichen Gründen
schlauer, bekannte Mängel offen zu kommunizieren.
Ein Haus verkauft sich besser, wenn
Sie alle Mängel transparent kommunizieren.
Das liegt vor allem daran, dass die meisten
Käufer eine Liegenschaft vor dem Kauf
gründlich durchleuchten. Käufer besichtigen
Häuser mehrmals und nehmen nicht selten
Baufachexperten mit, um sich hinsichtlich der
Bausubstanz beraten zu lassen.
Fallen bei diesen zweiten, dritten oder vierten
Besichtigungen Mängel auf, die bisher noch
nicht angesprochen wurden, verliert der
Käufer viel Vertrauen in Sie als Verkäufer und
damit auch viel Vertrauen in die Immobilie als
gutes Produkt.
Das kann durch aktives Ansprechen von
vorhandenen Mängeln verhindert werden.
Dabei ist es wichtig, dass Sie ihm nicht nur
ein Problem, sondern auch eine Lösung für
dieses Problem präsentieren. Informieren Sie
sich im Vorhinein und klären Sie den Käufer
über die verschiedenen Möglichkeiten auf,
wie der Mangel zu beheben ist und welche
Kosten auf ihn zukommen.