IT Management Januar/Februar 2022

42 | IT INFRASTRUKTUR
RPA-SOFTWARELÖSUNGEN
EINE VERGLEICHENDE ANALYSE
Der Marktwert für softwareunterstützte
Prozessautomatisierung ist seit 2016
von ca. 250 Millionen US-Dollar bis zum
Jahr 2021 auf 2,9 Milliarden US-Dollar
gestiegen. In diesem Zeitraum haben sowohl
die Anzahl der RPA-Provider als
auch die Komplexität und der Funktionsumfang
der angebotenen Softwarelösungen
zugenommen. Aufgrund dieser Vielfalt
fällt es interessierten Unternehmen
häufig schwer, das optimale RPA-Produkt
für die eigenen Anwendungsfälle zu finden.
In diesem Beitrag werden daher die
RPA-Lösungen der Marktführer UiPath,
Automation Anywhere, Blue Prism und
Microsoft kurz vorgestellt und miteinander
verglichen.
Was versteht man unter RPA?
Bei Robot Process Automation (RPA) erledigen
Software-Roboter (auch Bots) regelbasierte
Aufgaben im Back-Office-Bereich.
Die Bots interagieren dabei mit
den gleichen grafischen Benutzerschnittstellen
und folgen den gleichen Prozessschritten,
die auch eine menschliche Arbeitskraft
erledigen würde. Sie sind daher
nichts anderes als virtuelle Arbeitskräfte,
wobei ein wesentlicher Vorteil
gegenüber einem realen Angestellten
darin besteht, dass sie sich beliebig oft
vervielfältigen lassen und rund um die
Uhr einsatzbereit sind. Durch den Einsatz
von RPA können wiederkehrende
Aufgaben dann fehlerfrei und schneller
durchgeführt werden, da keine Tastatureingaben
und Mausbewegungen durch
Mitarbeiter erfolgen müssen. Die dadurch
eingesparte Zeit kann stattdessen
für komplexere oder kreative wertschöpfende
Tätigkeiten, die mit RPA schwieriger
oder gar nicht umsetzbar sind, genutzt
werden.
RPA-Softwarelösungen bestehen aus den
drei Komponenten Entwicklungsumgebung,
Orchestrator und Laufzeitumgebungen.
Bild 1 zeigt den schematischen
Aufbau einer solchen RPA-Architektur. In
der Entwicklungsumgebung werden die
durchzuführenden Prozessschritte entwickelt
und den Robotern zugewiesen.
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