Informationen 2004 - WSD Mitte - Wasser- und ...

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In der Wasser- und Schifffahrtsdirektion (WSD) Mitte wird
dazu im Rahmen einer Diplomarbeit 2 ein beispielhafter
Geschäftsprozess analysiert und aufgezeigt, in welchen
Teilschritten Verbesserungen durch GIS-Einsatz erreicht
werden können. Abbildung 1 zeigt schematisch den untersuchten
Geschäftsprozess. Die gelben Pfeile zeigen Arbeitsschritte
im Geschäftsprozess auf, bei denen der Einsatz
von GIS teilweise erhebliche Beiträge zur Beschleunigung,
Qualitätssteigerung und Effizienz leisten kann.
Aus-
Abb. 1 – Darstellung eines Geschäftsprozesses (exemplarisch)
Die Frage „Welche Informationen liegen wo vor?“ und die
Beschaffung dieser Informationen ist häufig mit größerem
Aufwand verbunden, wenn die benötigten Informationen
2 V. Heintz: Prototypische Applikation für das Wasserstraßen-Geoinformationssystem
des Bundes zur Unterstützung eines ausgewählten Geschäftsprozesses (in Arbeit)
WSD Mitte 2004
GIS-Einsatz in der WSV = WSV-eGovernment ?
fach- und zuständigkeitsspezifisch an verschiedenen Orten
oder in verschiedenen IT-Systemen liegen: Bauwerksdaten
in verschiedenen Ordnern, Tabellen, Datenbanken; gewässerkundliche
Informationen an anderer Stelle in Graphiken
und Ordnern; die Lage von Schutzgebieten in Karten des
Bundeslandes; Informationen zu WSV-Eigentumsflächen im
WSV-eigenen Liegenschaftsinformationssystem und so
weiter. Der/Die Bearbeiter/-in muss die Informationen zusammentragen.
Zwischenzeitlich stoppt der Fortgang des
Geschäftsprozesses. Auch wenn hier kein GIS die fach-
Unterstützungsmöglichkeiten
übergreifende persönliche Zusammenarbeit der Mitarbeiter/-innen
überflüssig machen kann, können doch die vorhandenen
Informationen durch GIS-Nutzung besser und
effektiver verwendet werden. Bei vielen in der WSV gepflegten
Informationen würde sich so auch ihre Wertschöpfung
erhöhen, da sie häufiger eingesetzt werden, wenn
dann erst einmal bekannt ist, dass sie vorliegen und wie sie
genutzt werden können.