TUI SfKanaren So12
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Große Vielfalt, die ich<br />
<strong>TUI</strong> Hotel-Qualität<br />
Bei uns finden Sie Hotels, die auf<br />
ganzer Linie überzeugen: Zuvorkommender<br />
Service, beste Qualität<br />
und Exklusivität, hohe Gästezufriedenheit<br />
und ökologisch sinnvolles<br />
Handeln gehören zu unseren hohen<br />
Ansprüchen. Hier können Sie sich<br />
wohlfühlen und einfach genießen.<br />
6<br />
<strong>TUI</strong> Gästezufriedenheit<br />
Die von <strong>TUI</strong> auf Basis<br />
von Gästefragebögen<br />
ermittelte Gästezufriedenheit<br />
wurde im März<br />
2010 durch den TÜV Saarland überprüft.<br />
Der TÜV Saarland bescheinigt der <strong>TUI</strong>,<br />
dass die Bewertungen unserer Gäste unverändert<br />
veröffentlicht werden und ein<br />
wahrheitsgetreues Bild der Realität wiedergeben.<br />
Für Sie heißt das, Sie können sich<br />
auf unsere Gästezufriedenheit verlassen<br />
und mit einem guten Gefühl in den Urlaub<br />
starten. Informationen zum TÜV Saarland<br />
und zu den Zertifizierungsbedingungen im<br />
Preisteil auf Seite 7.<br />
<strong>TUI</strong> Holly<br />
Einen <strong>TUI</strong> Holly verliehen zu<br />
bekommen, ist die höchste<br />
Auszeichnung, die ein <strong>TUI</strong><br />
Hotel erreichen kann. Allein<br />
die Zufriedenheit unserer Gäste bestimmt, welches<br />
Ferienhotel das begehrte Qualitätssiegel<br />
erhalten darf und welches nicht. Weltweit werden<br />
darum nur die 100 beliebtesten von der <strong>TUI</strong><br />
angebotenen Hotels mit dem <strong>TUI</strong> Holly prämiert.<br />
Unsere 300 Besten –<br />
Ihre Zufriedenheit zählt<br />
Nach strengen Qualitätskriterien<br />
hat <strong>TUI</strong> eine<br />
einzigartige Selektion an<br />
Hotels zusammengestellt.<br />
Jedes der ausgewählten Häuser ist in Deutschland<br />
nur über die World of <strong>TUI</strong> buchbar und<br />
zeichnet sich durch das dauerhafte Erfüllen<br />
harter Kriterien aus: eine Gästezufriedenheit<br />
von mindestens 90 Prozent, ermittelt durch<br />
ganzjährige <strong>TUI</strong> Gästebefragungen, und eine<br />
niedrige Reklamationsquote. Eine strenge <strong>TUI</strong><br />
Jury wacht regelmäßig über die Einhaltung der<br />
Qualitätskriterien.<br />
<strong>TUI</strong> Umwelt Champion<br />
In einem <strong>TUI</strong> Umwelt<br />
Champion Hotel genießen<br />
Sie Ihren Urlaub, ohne<br />
die Umwelt unnötig zu<br />
belasten. Denn diese Auszeichnung zeigt Ihnen,<br />
welche Hotels der <strong>TUI</strong> sich besonders für eine<br />
umweltgerechte und soziale Hotelführung<br />
einsetzen. Alle Informationen unter<br />
www.tui-deutschland.de/nachhaltigkeit<br />
EcoResort<br />
Für das Gütesiegel<br />
EcoResort können sich<br />
konzerneigene Hotelund<br />
Clubanlagen qualifizieren,<br />
die mit dem <strong>TUI</strong> Umwelt Champion<br />
ausgezeichnet sind und weiterführende Nachhaltigkeitskriterien<br />
erfüllen. Die Zertifizierung<br />
erfolgt durch unabhängige Gutachter.<br />
Näheres unter www.ecoresort-tui.com
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