TUI SfKanaren So12
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Erfahrung, die ich mir Kinderparadies, Wellnesstempel oder das erste Haus am Platz – bei der Erfüllung Ihrer Urlaubswünsche helfen die TUI Experten. Mit viel Erfahrung haben sie für jeden Gast den richtigen Tipp und sind jetzt auch per E-Mail und über Facebook direkt für Sie erreichbar! 4 TUI Experten-Team: Ihre Reiseratgeber Premium-Tipp Dr. Volker Böttcher boettcher@tui.de Geschäftsführer TUI Deutschland GmbH „Urlaub auf besonders hohem Niveau – folgen Sie meinen persönlichen Empfehlungen zu ausgewählten Häusern. Unser hochwertiges Hotelportfolio wird auch großen Ansprüchen gerecht.“ Club-Tipp Stefanie Schulze zur Wiesch schulzezurwiesch@tui.de Direktorin Club-Programme „Auf die hohe Qualität aller Club-Programme der TUI können Sie sich immer verlassen. Von Wellness und Entspannung über Sport und Unterhaltung ist alles dabei.“ Golf-Tipp Mario Schomann schomann@tui.de Leiter Golf „Urlaub und Golfen – eine perfekte Kombination! Unser Repertoire ist groß und attraktiv. Genießen Sie Ihren Urlaub in Hotels, die sich besonders für Golfer eignen!“ Umwelt-Tipp Dr. Harald Zeiss zeiss@tui.de Leiter Nachhaltigkeitsmanagement „Ein nachhaltiges Umweltengagement ist für die TUI selbstverständlich. Wenn auch Sie etwas Gutes tun möchten, empfehle ich Ihnen unsere TUI Umwelt Champion Hotels.“ Wellness-Tipp Mehdi Langanke langanke@tui.de Leiter Wellness- & Gesundheitsprogramme „Sie suchen Wellness- und Gesundheitsprogramme für die Balance Ihres Körpers? Ich zeige Ihnen Hotels, die Ihrem Wunsch nach Verwöhnen und Regenerieren entsprechen.“ Family-Tipp Marco Friedrich friedrich@tui.de Leiter Family „In welchem Hotel kommt die ganze Familie auf ihre Kosten? Ich als TUI Family-Experte gebe Ihnen Tipps, damit Sie Ihren Urlaub mit Kind & Kegel von Anfang bis Ende genießen können.“ Urlaubs-Tipp Markus Bruchmüller bruchmueller@tui.de Leiter Produktmanagement Kanarische Inseln „Die schönsten Domizile, die unvergesslichsten Erlebnisse: Vertrauen Sie meinen Tipps für einen rundum gelungenen Urlaub.“
wünsche! TUI Service: Ihre Urlaubsmacher vor Ort Keine halben Sachen, wenn es um Ihre Zufriedenheit geht: Damit Sie sich in Ihren Ferien zurücklehnen und die schöne Zeit genießen können, wartet der TUI Service vor Ort auf Sie. Zusätzlich finden Sie aktuelles Insiderwissen der Reiseleiter auf www.tui.com und im TUI ReiseGuide. Viele wertvolle Tipps und Empfehlungen finden Sie ganz bequem auch online: Unser Fachwissen jetzt auch im Internet: www.tui.com/experten Den TUI ReiseGuide finden Sie bei verschiedenen App-Anbietern. Folgen Sie unseren TUI Experten auf www.facebook.com/tui.com Gastgeber Unsere Gastgeber vor Ort heißen Sie herzlich willkommen und sind gerne für Sie da. Sie schenken Ihnen vertraute Geborgenheit und sind mit viel Engagement auf Ihre Bedürfnisse eingestellt. Qualitätsmanager Ihre Gewähr für Schöne Ferien: Ihr Reiseleiter setzt sich dafür ein, dass Ihr TUI Urlaub all das hält, was ein TUI Urlaub verspricht. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, dass Sie rundum zufrieden sind. Sollte es dennoch ein Problem geben, kümmern wir uns darum – schnell und unkompliziert. Wir sind auf ZAK! Mehr Infos auf Seite 11. Insider Unsere Insider haben etwas Besonderes für Sie im Gepäck: Sie wissen alles über das jeweilige Land und seine Einwohner und geben Ihnen wertvolle Tipps mit auf die Reise. Kümmerer Welche Urlaubswünsche haben Sie? Unsere Kümmerer setzen alles daran, Ihre persönlichen Wünsche wahr werden zu lassen. Sie selbst müssen sich also um nichts mehr kümmern. Erlebnismanager Der Name ist Programm: Unsere Erlebnismanager möchten Sie inspirieren, motivieren und begeistern. Sie machen aus Ihrem Urlaub ein unvergessliches Abenteuer – lassen Sie sich überraschen. Schutzengel Wir möchten, dass Sie sich Tag und Nacht gut fühlen. Deshalb sind unsere Schutzengel rund um die Uhr – also 24 Stunden lang – für Sie da. TUI – mit Sicherheit! Die TUI hat im April 2011 zum wiederholten Mal ihr Krisenmanagement durch die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft PwC zertifizieren lassen. Wir haben also umfangreiche Vorkehrungen getroffen, um Sie auch dann bestmöglich betreuen und unterstützen zu können, wenn es während Ihres Urlaubs zu außergewöhnlichen Ereignissen kommen sollte. Weitere Informationen im Preisteil auf Seite 164. 5
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wünsche!<br />
<strong>TUI</strong> Service: Ihre Urlaubsmacher vor Ort<br />
Keine halben Sachen, wenn es um Ihre<br />
Zufriedenheit geht: Damit Sie sich in Ihren<br />
Ferien zurücklehnen und die schöne Zeit<br />
genießen können, wartet der <strong>TUI</strong> Service<br />
vor Ort auf Sie. Zusätzlich finden Sie<br />
aktuelles Insiderwissen der Reiseleiter<br />
auf www.tui.com und im <strong>TUI</strong> ReiseGuide.<br />
Viele wertvolle Tipps und Empfehlungen<br />
finden Sie ganz bequem auch online:<br />
Unser Fachwissen jetzt auch im<br />
Internet: www.tui.com/experten<br />
Den <strong>TUI</strong> ReiseGuide finden Sie bei<br />
verschiedenen App-Anbietern.<br />
Folgen Sie unseren <strong>TUI</strong> Experten<br />
auf www.facebook.com/tui.com<br />
Gastgeber<br />
Unsere Gastgeber vor Ort heißen Sie herzlich<br />
willkommen und sind gerne für Sie da.<br />
Sie schenken Ihnen vertraute Geborgenheit<br />
und sind mit viel Engagement auf Ihre<br />
Bedürfnisse eingestellt.<br />
Qualitätsmanager<br />
Ihre Gewähr für Schöne Ferien: Ihr Reiseleiter<br />
setzt sich dafür ein, dass Ihr <strong>TUI</strong> Urlaub<br />
all das hält, was ein <strong>TUI</strong> Urlaub verspricht.<br />
Es ist uns eine Herzensangelegenheit,<br />
dass Sie rundum zufrieden sind. Sollte es<br />
dennoch ein Problem geben, kümmern<br />
wir uns darum – schnell und unkompliziert.<br />
Wir sind auf ZAK! Mehr Infos auf Seite 11.<br />
Insider<br />
Unsere Insider haben etwas Besonderes<br />
für Sie im Gepäck: Sie wissen alles über<br />
das jeweilige Land und seine Einwohner<br />
und geben Ihnen wertvolle Tipps mit auf<br />
die Reise.<br />
Kümmerer<br />
Welche Urlaubswünsche haben Sie? Unsere<br />
Kümmerer setzen alles daran, Ihre persönlichen<br />
Wünsche wahr werden zu lassen. Sie<br />
selbst müssen sich also um nichts mehr<br />
kümmern.<br />
Erlebnismanager<br />
Der Name ist Programm: Unsere Erlebnismanager<br />
möchten Sie inspirieren, motivieren<br />
und begeistern. Sie machen aus Ihrem<br />
Urlaub ein unvergessliches Abenteuer –<br />
lassen Sie sich überraschen.<br />
Schutzengel<br />
Wir möchten, dass Sie sich Tag und Nacht<br />
gut fühlen. Deshalb sind unsere Schutzengel<br />
rund um die Uhr – also 24 Stunden lang –<br />
für Sie da.<br />
<strong>TUI</strong> – mit Sicherheit!<br />
Die <strong>TUI</strong> hat im April 2011 zum wiederholten<br />
Mal ihr Krisenmanagement durch die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft<br />
PwC zertifizieren<br />
lassen. Wir haben also umfangreiche<br />
Vorkehrungen getroffen, um Sie auch dann<br />
bestmöglich betreuen und unterstützen zu<br />
können, wenn es während Ihres Urlaubs zu<br />
außergewöhnlichen Ereignissen kommen<br />
sollte. Weitere Informationen im Preisteil<br />
auf Seite 164.<br />
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