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Was bedeutet Info-/Internet-Zeitalter? - IMW

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SEMCO – Management (2)<br />

Peter Kutis<br />

• Factory committee: zwingend in jeder business unit einzusetzen plus Einbindung Gewerkschaft<br />

sowie regelmäßiger institutionalierter Dialog mit Management, alle Themen genereller<br />

Bedeutung<br />

• Management by walking-around: keine Mauern, nur Pflanzen als Barrieren<br />

• Reverse evaluation: vor Aufnahme/Beförderung muss es Interviews und Bewertung von<br />

Kollegen und zukünftigen Mitarbeitern geben<br />

• Regelmäßige Bewertung auch der Vorgesetzten durch anonyme multiple-choice-Fragebögen<br />

von Mitarbeitern<br />

• Down-bossing auch im Verhalten, keinerlei Diskrimierung<br />

• Mitarbeiter werden als mündige Bürger in allen Belangen angesehen: keine Zwangsprogramme<br />

(z.B. Sport, etc.), nur Unterstützung, wenn selbst gewünscht<br />

• Gegen Entfremdung: jede business unit maximal 150 Mitarbeiter<br />

• Elimination of support-staff (Sekretär(in),Assistant(in),Rezeptionist, etc.): jeder selbst<br />

typing,copying,coffeeing,guest fetching, etc.<br />

• Working at home forciert<br />

• Satellite programme: Hilfe und Vernetzung bei Selbständig-Machen<br />

• Family silverware: bei 70 % Eignung wird eigener Mitarbeiter bei Jobbesetzung bevorzugt<br />

• Clean-outs: 2 Mal jährlich ein Nachmittag shut-down in allen Abteilungen für Auskehren jedes<br />

Arbeitsplatzes (Dokumente, Papiere bis zu alten Maschinen)<br />

Quelle: Ricardo Semler. Maverick. UK 1993<br />

SEMCO Principles and Values<br />

Folien TU Vorlesung, 15.11.2011<br />

Peter Kutis<br />

1 – To be a dependable and reliable company;<br />

2 – Value honesty and transparency over and above all temporary interests;<br />

3 – Seek a balance between short-term and long-term profit;<br />

4 – Offer products and services at fair prices which are recognized by customers as the<br />

best on the market;<br />

5 – Provide the customer with differentiated services, placing our responsibility before profits;<br />

6 – Encourage creativity, giving support to the bold;<br />

7 – Encourage everyone's participation and question decisions that are imposed from the top down;<br />

8 – Maintain an informal and pleasant environment, with a professional attitude and free of<br />

preconceptions;<br />

9 – Maintain safe working conditions and control industrial processes to protect our personnel and the<br />

environment;<br />

10 – Have the humility to recognize our errors and understanding that we can always improve.<br />

Corporate Democracy and Participative Management<br />

Folien TU Vorlesung, 15.11.2011<br />

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