Fortbildungen für Medizinische Fachangestellte

KOMPETENZTRAINING 89
Brush up your English (8 UE)
Kommunikation mit englisch sprechenden Patienten
in der Arztpraxis und im Krankenhaus
Das Kompetenztraining „Brush up your English“ vermittelt
Medizinischen Fachangestellten und Angehörigen
anderer medizinischer Fachberufe gezieltes
Rüstzeug für den Umgang mit englischsprachigen
Patienten. Immer häufiger gibt es Situationen in der
Praxis und im Krankenhaus, in denen sich die Mitarbeiter
mit Patienten in englischer Sprache verständigen.
Hierbei kommt es nicht selten zu Problemen das
englische Vokabular für konkrete Situationen wie z.
B. bei der Terminvereinbarung, der Patientenaufnahme,
bei medizintechnischen und sonstigen Untersuchungen
zu finden.
Die Schwerpunkte dieses Trainings richten sich auf
das für solche Situationen benötigte grundlegende
Vokabelwissen sowie auf die relevante Grammatik.
Diese erworbene Sicherheit hilft, das Vertrauen in
die eigene fremdsprachliche Kompetenz zu festigen.
Die Inhalte werden praxisnah und handlungsorientiert
in berufstypischen Situationen vermittelt.
Inhalte
Kommunikationstechniken anhand von Beispielen
aus der alltäglichen Praxis
Bei der Anmeldung
- Terminvereinbarungen
- Patientenaufnahme
- Telefonate mit englisch sprechenden Patienten
In Situationen im Warte- sowie Behandlungszimmer
Bei der Anwendung von Instrumenten und Geräten
Bei Untersuchungsmethoden
- Blutentnahme
- Blutdruckmessung
- Urinprobe
Wissenschaftliche Leitung:
Dr. phil. Barbara Sixt, Frankfurt, Dozentin für Fachenglisch
Termin:
Samstag, 17.09.2022
Uhrzeit:
09:00 - 17:00 Uhr
Veranstaltungsort:
48147 Münster, Ärztkammer Westfalen-Lippe.,
Gartenstr. 210-214
Teilnehmergebühren:
€ 299,00 Praxisinhaber Mitglied der Akademie
€ 349,00 Praxisinhaber Nichtmitglied der Akademie
€ 259,00 Arbeitslos/Elternzeit
Auskunft:
Julia Nowotny, Tel.: 0251 929-2237,
E-Mail: julia.nowotny@aekwl.de
Die Leitende
Medizinische Fachangestellte
(8 UE)
Dieses eintägige Training vermittelt Leitenden Medizinischen
Fachangestellten und denjenigen, die eine
Leitungsposition in Praxen anstreben, hilfreiche
Tipps und Tricks für den Umgang in und mit ihrem
Team sowie für die Organisation der Arbeitsabläufe
im Praxisalltag. In Abstimmung mit dem/der Praxisinhaber_in
können Leitende MFA die Umsetzung gemeinsamer
Ziele (z. B. die Verbesserung der Arbeitsabläufe,
die Optimierung der Kommunikation, die
Führung und Motivation des Personals) kon struktiv
steuern und begleiten. Das Training beinhaltet insgesamt
3 Module, die inhaltlich die Kernkompetenzen
von Leitenden MFA, Hilfestellungen für die erfolgreiche
Anleitung und Begleitung von Auszubildenden
sowie Kernpunkte der Praxisorganisation, wie Ter-