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Fortbildungen für Medizinische Fachangestellte

Broschüre mit Fortbildungen für Medizinische Fachangestellte und Angehörige anderer Medizinischer Fachberufe 2021/2022 der Akademie für medizinische Fortbildungen der ÄKWL und der KVWL

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86 KOMPETENZTRAINING<br />

Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Grenzen einer<br />

Qualitätsmanagementbeauftragten<br />

QM-Politik und QM-Ziele<br />

Identifizieren, Planen und Festlegen der Aufgaben<br />

Maßnahmenplan<br />

Verantwortlichkeiten der QMB und der Praxisleitung<br />

im QM-System<br />

Delegation von QM-Aufgaben und Überwachung<br />

der Ergebnisse<br />

Motivation der Mitarbeiter/des QM-Teams<br />

Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung<br />

von Teamsitzungen<br />

Beschwerdemanagement<br />

eLearning<br />

Nachbereitung der Inhalte<br />

Qualitätsmanagementpflege und -weiterentwicklung<br />

(20 UE Webinar / 10 UE eLearning)<br />

eLearning<br />

DIN ISO, KPQM, sonstige - verschiedene QM-<br />

Verfahren<br />

Werkzeuge QM<br />

Rechtliche Vorgaben KPQM<br />

G-BA Richtlinie Methode und Instrumente<br />

KPQM<br />

Zertifizierung – wie geht das?<br />

Prozessstrukturen/Prozesslandschaften/Patientenzufriedenheit<br />

Prozessstrukturen (Struktur-, Ergebnis-, Prozessqualität)<br />

Kern- und Unterstützungsprozesse<br />

Kommunikation im Team<br />

Konsens und Teamverständnis<br />

Dokumentation der Prozesse<br />

Patientenbefragung<br />

Methoden und Instrumente des Qualitätsmanagements<br />

(unter Berücksichtigung gesetzlicher<br />

und formaler Anforderungen)/Soll-Ist-Vergleiche<br />

(Gruppenarbeit)<br />

Methodik<br />

Dokumentation<br />

Ist-Zustand als Vorgabe nutzen<br />

Aufbau und Dokumentation eines QM-Systems<br />

Dokumentenlenkung erläutern und verstehen<br />

G-BA-konformes QM-Handbuch<br />

Instrumente der Richtlinie richtig nutzen<br />

Prozessbeschreibungen<br />

Checklisten<br />

Arbeitsanweisungen<br />

Formblätter<br />

Flow Chart<br />

Mit Gruppenarbeit<br />

eLearning<br />

Notfallplan erstellen <strong>für</strong> die eigene Praxis<br />

Abschließende Lernerfolgskontrolle über unsere<br />

Lernplattform ILIAS.<br />

Wissenschaftliche Leitung/Referenten:<br />

Monika Pohlkamp, Sendenhorst, Qualitätsmanagerin,<br />

Q-Auditorin<br />

Dipl.-Gesundheitswirtin Nicole Schwäbe, Berlin,<br />

Qualitätsmanagerin, Q-Auditorin<br />

Termin<br />

Webinar:<br />

Freitag/Samstag, 16./17.09.2022 und<br />

Freitag/Samstag, 21./22.10.2022<br />

Uhrzeit:<br />

jeweils 09:00 - 17:00 Uhr<br />

eLearning-Phasen:<br />

vor-, zwischen- und nachgelagertes eLearning<br />

Veranstaltungsort:<br />

Lernplattform ILIAS, siehe Hinweis S. 20<br />

Teilnehmergebühren:<br />

€ 1150,00 Praxisinhaber Mitglied der Akademie<br />

€ 1265,00 Praxisinhaber Nichtmitglied der Akademie<br />

€ 1035,00 Arbeitslos/Elternzeit<br />

Auskunft:<br />

Julia Nowotny Tel.: 0251 929-2237,<br />

E-Mail: julia.nowotny@aekwl.de

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