Industrieanzeiger 17.2021

» TECHNIK & WISSEN » Interview
Interview mit Christoph Hackländer, Geschäftsführer von Haro
„Eine enge Kundenorientierung liegt
in unserer Unternehmens-DNA“
Die Rüthener Haro Anlagen- und Fördertechnik GmbH ist ein Hersteller von Förderanlagen und
-technik und bietet Lösungen für den Bereich der innerbetrieblichen Logistik an. Im Gespräch
erläutert Geschäftsführer Christoph Hackländer, wie es dem mittelständischen Unternehmen während
der Coronakrise ergangen ist und wie die Unternehmensnachfolge geregelt ist.
» Alexander Gölz, Chefredakteur Industrieanzeiger
Herr Hackländer, was zeichnet Ihr
Unternehmen Haro aus?
Wir sind bei Haro sehr stark kundenorientiert.
Man könnte sagen, wir sind Kümmerer.
Der Wunsch des Kunden hat für
uns daher stets oberste Priorität. Um die
Belange unserer Kunden erfüllen zu können,
reagieren wir schnell, flexibel,
freundlich und sehr kompetent. Wir nehmen
sehr genau zur Kenntnis, was der
Kunde möchte und gehen individuell darauf
ein. Somit bekommt er bei uns alles
aus einer Hand. Das bedeutet, wir holen
den Kunden bei seiner Aufgabenstellung,
bei welcher er noch nicht weiß, wie er
sein Lagerproblem lösen möchte oder
kann, ab. Hier kommen wir ins Spiel und
bieten ihm einen individuellen Lösungsansatz
an. Das ist für mich die Haro-DNA.
Wie ist Haro bislang durch die Corona-
Pandemie gekommen?
Glücklicherweise sind wir sehr unbeschadet
durch diese schwierige Zeit gekommen.
Zum einen haben wir unseren Mitarbeitern
regelmäßig Masken und Tests
zum Schutz ihrer Gesundheit zur Verfügung
gestellt. Zum anderen konnten wir
nach dem Impfstoffdurchbruch recht
schnell Impfungen bei uns im Hause anbieten.
Dies wurde auch mit großer Begeisterung
angenommen und so konnten
wir mehr als 90 Prozent unserer Beleg-
Bild: Haro
Christoph Hackländer führt den
Familienbetrieb Haro Anlagen- und
Fördertechnik in zweiter Generation.
Die dritte ist bereits im Unternehmen
tätig.
66 Industrieanzeiger » 17 | 2021