IT-Management Oktober 2021

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16 | IT MANAGEMENT NEUE ANFORDERUNGEN AN DATA CENTER RECHENZENTREN IN UND NACH DER PANDEMIE Covid-19 trifft die Weltwirtschaft hart. Glück im Unglück haben Unternehmen, deren IT-Infrastrukturen flexibel und auf Krisen vorbereitet sind. Robuste und skalierbare Cloud- und Data-Center-Infrastrukturen sind hierfür häufig entscheidend und können Unternehmen deutliche Wettbewerbsvorteile bringen. Data-Center-Anbieter sollten sich entsprechend positionieren. Noch vor 15 Jahren wären die wirtschaftlichen Auswirkungen der Corona-Krise deutlich stärker gewesen. Home-Office-Technologien wie Video-Konferenzen, ganz allgemein Kollaborations- und Kommunikationswerkzeuge und zu Grunde liegende Breitband-Internet-Anschlüsse konnten einen freien Fall der Wirtschaft bislang verhindern. Dabei wird ebenfalls klar: Die größten Herausforderungen der Unternehmens-IT haben sich weg vom Firmennetz in die Cloud und in Rechenzentren verschoben. On-Premises-IT ist meist anfälliger für Extremsituationen. Vor allem bezüglich Robustheit und Skalierbarkeit kann sie nur selten mit hochgezüchteten Cloud-Plattformen und Rechenzentren mithalten. Dort laufen die immensen Datenmengen aller Firmen zusammen, dort sind Geschwindigkeit und Leistung besonders geschäftskritisch … und Corona hat diese Entwicklung nochmals beschleunigt. Die Kernfrage für Data-Center-Anbieter: Wie differenziert man sich am besten für die Zeit nach Corona? Übersicht der Anforderungen Der Data Center Markt ist stark fragmentiert. Manche Rechenzentren buhlen um Kunden aus bestimmten Branchen oder Regionen (Retail Collocation), andere um Großkunden, Telekommunikationsanbieter oder Systemintegratoren (Wholesale) oder Kunden, die eine besonders hohe Konnektivität wünschen (High-Connectivity). Wieder andere fokussieren sich auf Cloud-Anbieter und Hyperscaler wie Azure, AWS oder Google Cloud. Dazu kommen Edge Data Center, die sich durch besondere Nähe zum Kunden positionieren. Kernfrage für Data Center ist daher, welche Auswahlkriterien – neben dem Preis – von den verschiedenen Kundensegmenten angelegt werden. Data Center unterscheiden sich hinsichtlich (1) Sicherheit, Zuverlässigkeit und Reputation, (2) Standort, (3) Konnektivität, (4) Stromversorgung und Energieeffizienz sowie (5) Bereitstellungszeit. Für Data Center lohnt sich ein Blick auf diese fünf Kriterien, um die eigene Marktposition zu analysieren und entsprechende Strategien ableiten zu können. Hier ein kurzer Überblick: 1. Sicherheit, Zuverlässigkeit und Reputation Sicherheit, Zuverlässigkeit und Reputation zählen offensichtlich zu den wichtigsten Aspekten im Rahmen der Evaluierung eines Data Centers – und zwar für alle Kundentypen. Die Bedeutung von Sicherheit zeigt sich unter anderem bei Cloud-Lösungen fürs Home-Office: Mit Telearbeit steigt das Risiko von Datenlecks, Rechenzentren sollten hier kein zusätzliches Risiko darstellen. Die Zu- www.it-daily.net
IT MANAGEMENT | 17 verlässigkeit ist generell hoch – die meisten Data Center haben heute eine gute Einstufung laut Uptime Institute („Tier 1-4“), aber ein einzelner Ausfall würde massive Auswirkungen auf Kundenzufriedenheit und Reputation haben. Und aus eben diesem Grund ist Reputation so entscheidend: Es ist schwer, Sicherheit und Zuverlässigkeit abschätzen zu können, Reputation ist meist der beste „Proxy“. Die meisten Hyperscaler vertrauen beispielsweise einigen ausgewählten Anbietern mit hoher Reputation. 2. Standort Der Standort eines Data Centers ist der entscheidende Faktor für niedrige Latenzzeiten und damit oft für reibungsloses Arbeiten. Anders ausgedrückt: Je näher der Standort, desto geringer die Verzögerungen beim Datentransfer. Eine hohe Latenz wirkt sich vor allem dann negativ aus, wenn viele Datenanfragen schnell beantwortet werden müssen. Im Trend sind vor allem Edge Data Center, die näher / besonders nah beim Kunden positioniert sind. Der Standort ist auch von hoher Bedeutung für Retail-Colocation-Kunden, die eigene Server regelmäßig vor Ort warten müssen / wollen. Eine Fahrzeit von mehreren Stunden ist hier leicht ein Ausschlusskriterium. Entscheidend ist der Standort natürlich bezüglich gesetzlicher Vorschriften (DSGVO) und Compliance-Richtlinien. Bei entsprechenden IT-Anforderungen können sich nationale / lokale Anbieter klar differenzieren. 3. Konnektivität Eine stabile Konnektivität ist offensichtlich die Voraussetzung, um Applikationen und Services performant, dauerhaft und sicher bereitzustellen. Dies ist besonders wichtig in Verbindung mit Telearbeit und vor allem bei Cloud Services und Remote Storage. Cloud-Anbieter nutzen hierfür voll-redundante Verbindungen, benötigen dafür aber mehrere unabhängige Glasfaseranbindungen zum Data Center. Data Center definieren sich seit langer Zeit gerne als „carrier-neutral“, um Anbindung durch mehrere Glasfaseranbieter zu betonen. Für bestimmte IT-Aktivitäten werden Data Center bevorzugt, die durch viele dutzende internationale Telekommunikationsanbieter angebunden sind. Entsprechende „high-connectivity“ Data Center genießen seit vielen Jahren eine attraktive Marktposition. Für Edge Data Center ist Konnektivität zu lokalen Internetanbietern natürlich entscheidend. 4. Stromversorgung und Energieeffizienz Ein regional wenig wichtiger, aber überregional und international umso bedeutenderer Aspekt ist die Stromversorgung, die sicher / stabil, erweiterbar und vor allem günstig sowie zunehmend auch ökologisch sein sollte. Besondere Bedeutung hat dies für leistungshungrige Anwendungen wie High-Performance-Computing (HPC) oder Echtzeitberechnungen (bei denen oft Standort / Nähe ebenfalls entscheidend ist). Rechenzentren in Ländern mit günstigem Strom – vor allem durch Wasserkraft – und niedrigen Temparaturen können sich für Anwendungen, die höhere Latenz vertragen, besonders gut positionieren. Strom aus regenerativen Quellen ist zunehmend von besonderer Bedeutung. Neben der Versorgung spielt auch die Energieeffizienz des Data Centers eine wichtige Rolle. Bei den meisten neuen Rechenzentren liegt diese jedoch hoch, das heißt, es gibt weniger entsprechende Optimierungs- und damit auch Differenzierungspotentiale für Anbieter. DIE KERNFRAGE FÜR DATA-CENTER-ANBIETER: WIE DIFFERENZIERT MAN SICH AM BESTEN FÜR DIE ZEIT NACH CORONA? Matthias Hamel, Partner Altman Solon, www.altmansolon.com 5. Bereitstellungszeit Time-to-Market – hier ist die Zeit, bis ein Data Center einen Neukunden versorgen kann, gemeint – ist gerade in Zeiten schnell wachsender Cloud-Anbieter von zunehmender Bedeutung. Einige Cloud-Anbieter planen überaschend kurzfristig und suchen oft händeringend nach Data Centern, die sowohl den eigenen Standards entsprechen, die richtigen Anforderungen für den entsprechenden Use Case erfüllen, als auch baldmöglichst die benötigte Kapazität am richtigen Ort zur Verfügung stellen können. Kurze Bereitstellungszeiten – gepaart mit hoher Qualität – sind daher leicht ein Differenzierungsmerkmal für Großaufträge. Fazit Corona hat die Bedeutung von digitalen Infrastrukturen für Staaten, Unternehmen und Kunden deutlich erhöht. Für Unternehmen hat die Pandemie konkret offengelegt, wie relevant eine stabile, schnelle und zuverlässige IT-Infrastruktur ist, um am Markt bestehen und sich Wettbewerbsvorteile sichern zu können. Für Data Center Anbieter bedeutet dies höhere Wachstumspotentiale. Um diese Potentiale zu heben, muss sich ein Rechenzentrum möglichst optimal positionieren – am besten entlang der oben kurz vorgestellten fünf Kriterien. Lesen Sie mehr zum Thema Covid-19 und Remote-Arbeitsplatz unter Matthias Hamel www.it-daily.net
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