IT-Management Oktober 2021

10 | IT MANAGEMENT – COVERSTORY
HOMEOFFICE
DER NEUE DAUERBRENNER
Wer hätte das zu Beginn der Pandemie
gedacht? Das Homeoffice ist die neue
Dauerbaustelle der IT. Über Chancen und
Risiken sprach Ulrich Parthier, Herausgeber
it management, mit den beiden
Aagon-Geschäftsführern Sascha Häckel
(Entwicklung & Produkt) und Wilko Frenzel
(Sales & Marketing).
Ulrich Parthier: Es wird viel über
Chancen geredet, die Risiken werden
oft verdrängt. Nun, da sich abzeichnet,
dass das Homeoffice für viele Teil
unseres künftigen Arbeitslebens sein
wird, stellt sich die Frage: Wie gehe ich
das Thema strategisch an?
Sascha Häckel: Angesichts von bis zu 18
Millionen Angestellten, die in Deutschland
künftig zumindest teilweise von zu Hause
arbeiten werden, liegt es auf der Hand,
dass die IT-Abteilungen von Unternehmen
eine ganz neue Strategie brauchen. Denn
ihre bisherigen Lösungen sind dem nicht
mehr gewachsen. Nicht nur, dass sie
Rechner nun auch aus der Ferne verwalten,
Patches und Updates remote verteilen
sowie kritische Einstellungen überwachen
müssen – und dass diese Prozesse einen
enormen zusätzlichen Zeit- und Personalaufwand
bedeuten. Auch das Thema Security
gewinnt angesichts massiv angestiegener
Cyberangriffe auf Homeoffice-Arbeitsplätze
nochmals an
Bedeutung.
Wir haben noch vor dem
zweiten Lockdown eine
Checkliste mit allen Punkten
entworfen, die es beim
Homeoffice-Betrieb zu beachten
gilt. Das fängt bereits
bei der Hardware an,
die standardisiert an die
Angestellten ausgegeben
werden muss. Interne Server
sind auf verschlüsselte
Zugriffe von außen vorzubereiten,
standardisierte
ACMP VERWALTET ALLE COMPUTER ZENTRAL
UND VERTEILT SOFTWARE- UND SICHERHEITS-
PATCHES IN- UND AUSSERHALB DES FIRMEN-
NETZWERKS – AUCH OHNE WINDOWS
SERVER UPDATES SERVICES.
Sascha Häckel, Geschäftsführer, Aagon GmbH, www.aagon.com
Software und einheitliche Patch-Stände
sicherzustellen, Verteilungsprofile anzulegen
und Windows-Updates vollständig
zu installieren. Weitere Erfordernisse
sind Lizenzschlüssel für alle Homeoffice-
Plätze und eine umfassende Antivirenlösung.
Ulrich Parthier: Die IT-Infrastruktur im
Homeoffice war zu Beginn der Pandemie
die Schwachstelle, da sie praktisch
jeden unvorbereitet traf. Welche
Komponenten sind aus Ihrer Sicht essentiell,
welche „nice to have“?
Wilko Frenzel: Definiert man als Ziel einen
stets aktuellen und einheitlichen Client-Stand,
dann sind einige Komponenten
natürlich essenziell: eine stabile, unterbrechungsfreie
Remote-Verbindung als
Voraussetzung für die jederzeit mögliche
Software-Überspielung sowie die initiale,
vollständige Inventarisierung und Analyse
der gewonnenen Informationen. Kernaufgabe
im Endpoint Management ist es
dann, Software-Updates und Patches für
Windows-Betriebssysteme zu überwachen
und automatisch zu installieren.
Auch Echtzeit-Virenschutz etwa mittels
Microsoft Defender Antivirus ist alles andere
als ein Nice-to-have. Man kann diesen
aber, statt ihn über Microsoft-Management-Lösungen
wie Intune und SCCM zu
konfigurieren, in die einheitliche Oberfläche
einer Client-Management- oder Unified-Endpoint-Management-Lösung
einbinden.
Unsere ACMP-Suite bietet diese Möglichkeit
– das ist kein Muss, aber eine deutliche
Verbesserung hinsichtlich zentraler
Verwaltung. Für Abhilfe und eine zusätzliche
Entlastung der Firmeninfrastruktur können
FTPS-Repositories sorgen, über die Software-,
Betriebssystem- und Windows-
Patch-Ressourcen zur Verfügung stehen.
www.it-daily.net