Wirtschafts-News II 2021 Mainz
34 „Persönliche und individuelle Beratung für Arbeitssuchende ist unersetzbar“ Die Digitalisierung durchdringt die gesamte Arbeitswelt, sie verändert Berufe, Aufgaben und Tätigkeiten. Unser Blick in die Zukunft darf dabei die Menschen nicht außen vorlassen, die entweder noch gar nicht oder aktuell zumindest temporär nicht im Arbeitsprozess eingebunden sind. Welche Herausforderungen ergeben sich aus den immer schneller werdenden Entwicklungen für Arbeitssuchende, WiedereinsteigerInnen oder SchulabsolventInnen? Darüber sprachen wir mit Heike Strack, Chefin der Mainzer Agentur für Arbeit. Wirtschafts-News: Frau Strack, hat sich der berufliche Start eines jungen Menschen stark verändert? Heike Strack: Herauszufinden, wo die eigenen Stärken und Talente liegen, woraus man Motivation und Freude ziehen kann, daran hat sich nichts Entscheidendes verändert. Neu sind hier Informations- und Rekrutierungswege, Social Media in all seinen Facetten, aber auch E-Recruiting und Onboarding-Systeme. Was unsere Beratungsfachkräfte bei Gesprächen heute allerdings viel häufiger wahrnehmen, ist die Frage nach den Zukunftsaussichten eines Berufes. „Der Job-Futuromat des IAB kann wertvolle Hilfe leisten” Ein durchaus wichtiges Thema! Hier kann beispielsweise der "Job-Futuromat" des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) gute Hilfe leisten, indem er auf das Substituierungspotential, also das Ausmaß an Kompensation durch KI & Co, eingeht. Unbestritten auch, dass in Branchen, die bislang überwiegend durch handwerkliche und praktische Fähigkeiten geprägt sind, nun digitale Kompetenzen hinzukommen müssen, sei es durch Nutzung vernetzter Sys- teme, den Einsatz und die Handhabung modernster Werkzeuge oder schlichtweg im Rahmen einer Auftragsabwicklung innerhalb einer Einheit oder deren Dokumentation. Aber: Jeder ist Kind seiner Zeit, ein "Digital Native" kann und darf über so manche Hürde eines "analogen Zeitgenossen" gerne schmunzeln. Wirtschafts-News: Und für Menschen, die aktuell arbeitslos sind? Heike Strack: Niemand übt heute noch ein Leben lang seinen Beruf in der gleichen Art und Weise aus, wie er ihn einst gelernt hat. Die Digitalisierung verändert berufliche Anforderungen in nahezu jedem Arbeitsumfeld. Nach Ansicht mancher Fachleute verdoppelt sich das Wissen der Menschheit mittlerweile innerhalb weniger Jahre. Im Job heißt es daher fortwährend: am Ball bleiben.Wer vielleicht längere Zeit nicht ge- arbeitet hat, muss immer schneller Lücken füllen. In unserer Beratung spielt das Thema Anpassung und Weiterbildung daher eine immer größere Rolle. Die gute Nachricht hier ist, dass wir finanziell gut ausgestattet sind, um dort, wo es erforderlich ist, auch finanziell zu unterstützen. Eine erste „Wo es erforderlich ist, unterstützen wir auch finanziell” Ein Interview mit Heike Strack, Chefin der Arbeitsagentur Mainz
Orientierung geben übrigens unsere auf wissenschaftlicher Basis entwickelten Online-Selbsterkundungstools, die mit psychologischen Tests, Selbsteinschätzungsverfahren, Informationsangeboten und Suchmöglichkeiten ganz unabhängige Impulse anbieten. Sie wurden sowohl für die Berufsorientierung als auch für die Weiterentwicklung konzipiert. Wirtschafts-News: Viele Hausaufgaben gibt es auch für den Arbeitgeber, oder? Heike Strack: Neben den inhaltlich-fachlichen Weichenstellungen kommt die Identifizierung von Entwicklungspotenzial und -grenzen der Beschäftigten hinzu. Hierarchien und Strukturen sind oftmals neu zu denken, Formen der Arbeitserledigung und Zielerreichung häufig neu zu definieren. New Work erhebt selbst ethischmoralische Fragen und umfasst die gesamte Unternehmenskultur. „Ich werde nicht müde, auf die Möglichkeiten des Qualifizierungschancengesetzes hinzuweisen” Was die Begleitung bei Fragen der Weiterbildung von MitarbeiterInnen anbelangt, werde ich nicht müde, auf die Möglichkeiten des Qualifizierungschancengesetzes hinzuweisen. Mit dem Gesetz wurden finanzielle Fördermittel festgelegt, die Unternehmen nutzen können, um ihre MitarbeiterInnen durch Weiterbildung auf die zukünftigen Herausforderungen ihres Arbeitsfeldes vorzubereiten. Wir beraten bei der Analyse der Personalstruktur eines Unternehmens und unterstützen bei der Beantragung der Förderleistungen. Wirtschafts-News: Abschließend nun die Frage nach Ihrem eigenen Arbeitsumfeld: Wie wird es sich nach Ihrer Einschätzung verändern? Heike Strack: Die Bundesagentur für Arbeit befindet sich bereits seit geraumer Zeit in verschiedenen Transformationsprozessen, sei es bei der Nutzung von KI in der Antragsbearbeitung, beim Ausbau der Online-Kommunikation, aber auch bei der Digitalisierung interner Verfahren. Unsere E-Serviceangebote wachsen kontinuierlich. Wir stellen bereits jetzt Apps, Chatbots und Online-Terminierungsangebote zur Verfügung. Und als Arbeitgeber haben wir natürlich auch bei uns selbst verschiedene Formen der Arbeit - und damit auch Führungsbedingungen - im Blickfeld. Krisenbedingt arbeiten beispielweise auch bei uns viele Kollegen im Homeoffice. Woran ich jedoch keinen Zweifel hege, ist, dass persönliche und individuelle Beratung unersetzbar ist, also das Gespräch und das Vertrauen von Mensch zu Mensch. Das ist unser gesetzlicher Auftrag und das Herzstück unserer Arbeit. Hier werden wir in Zukunft noch viel stärker mit unserer Expertise Arbeitssuchende unterstützen und begleiten müssen. Redaktion: S. K. 35 Selbsterkundungstools der Bundesagentur für Arbeit Für Erwachsene: New Plan - Kenne dein Können! www.arbeitsagentur.de/newplan Für Jugendliche: CheckU www.arbeitsagentur.de/bildung/welcheausbildung-welches-studium-passt Lokale Beratungshotline im Erwerbsleben: 06131 248 705 Lokale Beratungshotline für Ausbildung und Studium: 06131 248 799
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Orientierung geben übrigens unsere auf wissenschaftlicher<br />
Basis entwickelten Online-Selbsterkundungstools,<br />
die mit psychologischen Tests,<br />
Selbsteinschätzungsverfahren, Informationsangeboten<br />
und Suchmöglichkeiten ganz unabhängige<br />
Impulse anbieten. Sie wurden sowohl für<br />
die Berufsorientierung als auch für die Weiterentwicklung<br />
konzipiert.<br />
<strong>Wirtschafts</strong>-<strong>News</strong>: Viele Hausaufgaben gibt es<br />
auch für den Arbeitgeber, oder?<br />
Heike Strack: Neben den inhaltlich-fachlichen<br />
Weichenstellungen kommt die Identifizierung<br />
von Entwicklungspotenzial und -grenzen der<br />
Beschäftigten hinzu. Hierarchien und Strukturen<br />
sind oftmals neu zu denken, Formen der Arbeitserledigung<br />
und Zielerreichung häufig neu<br />
zu definieren. New Work erhebt selbst ethischmoralische<br />
Fragen und umfasst die gesamte<br />
Unternehmenskultur.<br />
„Ich werde nicht müde,<br />
auf die Möglichkeiten<br />
des Qualifizierungschancengesetzes<br />
hinzuweisen”<br />
Was die Begleitung bei Fragen der Weiterbildung<br />
von MitarbeiterInnen anbelangt, werde ich nicht<br />
müde, auf die Möglichkeiten des Qualifizierungschancengesetzes<br />
hinzuweisen. Mit dem Gesetz<br />
wurden finanzielle Fördermittel festgelegt, die<br />
Unternehmen nutzen können, um ihre MitarbeiterInnen<br />
durch Weiterbildung auf die zukünftigen<br />
Herausforderungen ihres Arbeitsfeldes<br />
vorzubereiten. Wir beraten bei der Analyse der<br />
Personalstruktur eines Unternehmens und unterstützen<br />
bei der Beantragung der Förderleistungen.<br />
<strong>Wirtschafts</strong>-<strong>News</strong>: Abschließend nun die Frage<br />
nach Ihrem eigenen Arbeitsumfeld: Wie wird es<br />
sich nach Ihrer Einschätzung verändern?<br />
Heike Strack: Die Bundesagentur für Arbeit befindet<br />
sich bereits seit geraumer Zeit in verschiedenen<br />
Transformationsprozessen, sei es bei der<br />
Nutzung von KI in der Antragsbearbeitung, beim<br />
Ausbau der Online-Kommunikation, aber auch<br />
bei der Digitalisierung interner Verfahren. Unsere<br />
E-Serviceangebote wachsen kontinuierlich.<br />
Wir stellen bereits jetzt Apps, Chatbots und<br />
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Und als Arbeitgeber haben wir natürlich auch<br />
bei uns selbst verschiedene Formen der Arbeit<br />
- und damit auch Führungsbedingungen - im<br />
Blickfeld. Krisenbedingt arbeiten beispielweise<br />
auch bei uns viele Kollegen im Homeoffice.<br />
Woran ich jedoch keinen Zweifel hege, ist, dass<br />
persönliche und individuelle Beratung unersetzbar<br />
ist, also das Gespräch und das Vertrauen<br />
von Mensch zu Mensch. Das ist unser gesetzlicher<br />
Auftrag und das Herzstück unserer Arbeit.<br />
Hier werden wir in Zukunft noch viel stärker mit<br />
unserer Expertise Arbeitssuchende unterstützen<br />
und begleiten müssen.<br />
Redaktion: S. K.<br />
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Selbsterkundungstools der Bundesagentur für Arbeit<br />
Für Erwachsene:<br />
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Für Jugendliche:<br />
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