Die Restrukturierung des Arbeitsmarktes im Übergang zur ...

- 332 -
zu investieren, da sie davon ausgehen können, dass sich die Amortisationszeiten
für diese Investitionen erhöhen, wodurch dann wiederum eine weitere Stabilisierung
der Betriebsbindungen begünstig wird. Eine solche Stabilisierungsspirale ist
insbesondere für eine durch hohe Produktivität und Produktqualität gekennzeichnete
Wirtschaft wie Deutschland zu erwarten. Dementsprechend haben sich die
deutschen Betriebe bereits in der Vergangenheit gegen eine verstärkte „Hire-and-
Fire-Politik“ und für eine verstärkte interne Flexibilisierung zur Bewältigung des
gestiegenen bzw. veränderten Anpassungsdrucks entschieden. Selbst wenn das
Qualifikationsniveau bzw. die Qualifikationsanforderungen an Beschäftigte in
Zukunft konstant bleiben würde, wäre daher insgesamt mit einer Fortsetzung
dieser „Stabilisierungsspirale“ zu rechnen. In einer solchen Situation fungiert
dann eine zukünftige weitere Steigerung des Qualifikationsniveaus bzw. der
Qualifikationsanforderungen als Katalysator innerhalb dieses Stabilisierungspro-
zesses.
Es gibt gute Gründe anzunehmen, dass sowohl „harte“ Fach- als auch „weiche“
Sozialkompetenzen bei der Produktion von Gütern und Dienstleistung wichtiger
werden (DOSTAL/REINBERG 1999), zumal dann, wenn man von einer wechselsei-
tigen Abhängigkeit zwischen Fach- und Sozialkompetenzen ausgeht: „Sozialkompetenz
entwickelt sich [...] nicht losgelöst von fachlichen Kenntnissen, son-
dern steht in einem engen Zusammenhang mit diesen. Wer fachlich kompetent ist,
kann tendenziell auch souveräner mit unterschiedlichen Situationen oder Erwartungen
umgehen“ (WEINKOPF 2002: 50). Wenn aber Fach- und Sozialkompetenzen
immer wichtiger werden, erhöht diese Entwicklung die betriebliche Nachfrage
nach dauerhaft Beschäftigten. Während die oben beschriebene demographische
Entwicklung zu einer quantitativen Arbeitskräfteknappheit führt, resultiert aus
dem Bedeutungsgewinn von Qualifikation demnach zusätzlich eine qualitative
Arbeitskräfteknappheit. Zwar können Betriebe mit verstärkten Qualifizierungsbemühungen
auf diese Verknappung bspw. durch betriebliche Aus- und Weiterbildung
reagieren, jedoch wird dies nur lukrativ sein, wenn die geschulte Arbeitskraft
möglichst langfristig an den Betrieb gebunden werden kann. Auch der Tertiarisierungstrend
wird hier eher unterstützend im Hinblick auf zunehmend stabile
Betriebsbindungen wirken, denn durch den wachsenden direkten (persönlichen)
Kontakt zwischen Arbeitnehmer auf der einen und Kunden auf der anderen Seite
wird der Mitarbeiter für die Betriebe schwerer ersetzbar.