HYPO TIROL VERSICHERT - Ausgabe Frühling/Sommer 2021

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S. 8 Risk Experts Risiko Engineering GmbH Betriebskontinuität vor und nach dem Schadensfall „So erkennen KMUs die Notwendigkeit, sich damit auseinanderzusetzen“ Zu Beginn des 21. Jahrhunderts und besonders seit einigen Jahren beeinflussen Anglizismen unseren Wortschatz, und eines der wohl meistverwendeten Wörter ist „Coaching“. Heute gibt es Coaching für nahezu schon jedes Thema: von der Person, die Sie beim Abnehmen begleitet, bis zur Gruppe von Managern, die ihre berufliche Position verbessern wollen. Die Grundidee des Coachings geht auf den Meister Aristoteles zurück, der seine Schüler lehrte, wie sie mit ihren eigenen Werkzeugen selbst konkrete Schlüsse ziehen können. Risk Experts hat auf der Basis dieses Konzepts ein innovatives Produkt kreiert: Der Coach schafft die Voraussetzungen für ein grundlegendes Verständnis und begleitet den Kunden dabei, die entsprechenden Maßnahmen zu finden, die zu einer verbesserten Betriebskontinuität führen. Natürlich stellt sich die Frage, was das mit Versicherungen zu tun hat ...? Nun, ganz einfach, viele Versicherungsgesellschaften raten ihren Kunden zur Erstellung eines Business-Continuity-Plans, um die Reaktionsfähigkeit im Falle eines Vorfalls zu verbessern. Heute hat dieses Dokument praktisch niemand detailliert ausgearbeitet, geschweige denn eine gute Vorbereitung zum Schutz der Prozesse und kritischen Komponenten des Unternehmens gemacht. Wir von Risk Experts sind diejenigen, die Unternehmen dabei unterstützen und begleiten wollen. Geschäftsführer äußern sich zum Thema Business- Continuity-Plan oft mit folgenden Argumenten: „Es ist zu kompliziert“, „Es ist zu teuer“, oder „Wenn es niemand hat, warum braucht es meine Firma?“ Dies sind stichhaltige Argumente, aber was wäre, wenn wir Ihnen sagen würden, wie viele Unternehmen Probleme mit der Kontinuität ihres Betriebs haben und wie viele Unternehmen bereits schließen mussten, weil sie nicht ausreichend für einen eingetretenen Vorfall vorbereitet waren. Wir haben uns in die Lage unserer Kunden versetzt und gedacht, dass Kontinuität ein Grundbedürfnis eines jeden Unternehmens ist, dass Ressourcen oft nur begrenzt vorhanden sind, und ein kleiner Betrieb gänzlich andere Bedürfnisse hat als ein multinationales Unternehmen. Davon ausgehend haben wir zwei Produkte entwickelt, die sich an die Bedürfnisse eines jeden Unternehmens anpassen: den „Business-Continuity-Plan – BCP“ und das „Business-Continuity-Coaching – BCC“. Im Rahmen des BCP, der auf dem internationalen Standard ISO 22301 basiert, analysieren wir das Unternehmen bezüglich vorhandener Risiken, identifizieren die Hauptprozesse und legen fest, was für die Betriebsfortführung entscheidend ist. Sobald die Ergebnisse vorliegen, generieren wir eine Reihe von Maßnahmen, damit das Unternehmen vor und während des Eintritts eines möglichen Szenarios vorbereitet ist und die entsprechenden Notfallmaßnahmen einleiten kann. Und das muss natürlich vorbereitet und geprobt werden, um in Topform zu sein, wenn etwas passiert.
S. 9 Unternehmen, die über keine allzu große Infrastruktur verfügen, klein strukturiert sind und eine überschaubare Wertschöpfungskette haben, werden wahrscheinlich keine Ressourcen in die Erstellung eines BCPs stecken. Für diese Unternehmen haben wir ein Coaching entwickelt, ein praktisches und direktes Format, um Unternehmen dabei zu helfen, den Grad der Widerstandsfähigkeit im Falle eines Vorfalls zu erhöhen. Durch die Beantwortung einer Reihe von Fragen wird der Kunde am Ende der Analyse ein übersichtliches Bild der einzelnen Unternehmensbereiche erhalten sowie eine Einschätzung, in welchen Bereichen keine ausreichende Schutzfunktion gegeben ist. Dieses Analyseverfahren ist für jede Art und Größe eines Unternehmens anwendbar und kann als ersten wichtigen Schritt hinsichtlich einer Verbesserung der Betriebskontinuität gesehen werden. Schon ein paar Stunden nach dem Coaching wird dem Kunden eine Kopie des Fragebogens mit den Einschätzungen des Experten übermittelt. Das Ergebnis des Fragebogens gibt an, in welchem Vorbereitungsgrad sich jeder einzelne Betriebsbereich befindet, und wie dieser im Vergleich mit Unternehmen derselben Branche steht.
Seite 1 und 2: HYPO TIROL VERSICHERT Ausgabe 01/20
Seite 3 und 4: S. 3 Vorsicht Fallen: Hier wackelt
Seite 5 und 6: S. 5 Sechs häufige Fehler in der A
Seite 7: S. 7 Wann Eltern für ihre Kinder h
Seite 11 und 12: S. 11 Wohnglücklich sein. Im Eigen
Seite 13 und 14: S. 13 7Ob100/20m Haftpflichtversich
Seite 15 und 16: Wir sind in Ihrer Nähe … Wir sin

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