HYPO TIROL VERSICHERT - Ausgabe Frühling/Sommer 2021

S. 8
Risk Experts Risiko Engineering GmbH
Betriebskontinuität vor und nach dem Schadensfall
„So erkennen KMUs die Notwendigkeit, sich damit
auseinanderzusetzen“
Zu Beginn des 21. Jahrhunderts und besonders seit einigen
Jahren beeinflussen Anglizismen unseren Wortschatz, und
eines der wohl meistverwendeten Wörter ist „Coaching“.
Heute gibt es Coaching für nahezu schon jedes Thema: von
der Person, die Sie beim Abnehmen begleitet, bis zur Gruppe
von Managern, die ihre berufliche Position verbessern
wollen. Die Grundidee des Coachings geht auf den Meister
Aristoteles zurück, der seine Schüler lehrte, wie sie mit
ihren eigenen Werkzeugen selbst konkrete Schlüsse ziehen
können. Risk Experts hat auf der Basis dieses Konzepts
ein innovatives Produkt kreiert: Der Coach schafft die
Voraussetzungen für ein grundlegendes Verständnis
und begleitet den Kunden dabei, die entsprechenden
Maßnahmen zu finden, die zu einer verbesserten
Betriebskontinuität führen.
Natürlich stellt sich die Frage, was das mit
Versicherungen zu tun hat ...? Nun, ganz einfach, viele
Versicherungsgesellschaften raten ihren Kunden zur
Erstellung eines Business-Continuity-Plans, um die
Reaktionsfähigkeit im Falle eines Vorfalls zu verbessern.
Heute hat dieses Dokument praktisch niemand detailliert
ausgearbeitet, geschweige denn eine gute Vorbereitung
zum Schutz der Prozesse und kritischen Komponenten
des Unternehmens gemacht. Wir von Risk Experts sind
diejenigen, die Unternehmen dabei unterstützen und
begleiten wollen.
Geschäftsführer äußern sich zum Thema Business-
Continuity-Plan oft mit folgenden Argumenten: „Es ist zu
kompliziert“, „Es ist zu teuer“, oder „Wenn es niemand hat,
warum braucht es meine Firma?“ Dies sind stichhaltige
Argumente, aber was wäre, wenn wir Ihnen sagen würden,
wie viele Unternehmen Probleme mit der Kontinuität
ihres Betriebs haben und wie viele Unternehmen bereits
schließen mussten, weil sie nicht ausreichend für einen
eingetretenen Vorfall vorbereitet waren.
Wir haben uns in die Lage unserer Kunden versetzt und
gedacht, dass Kontinuität ein Grundbedürfnis eines jeden
Unternehmens ist, dass Ressourcen oft nur begrenzt
vorhanden sind, und ein kleiner Betrieb gänzlich andere
Bedürfnisse hat als ein multinationales Unternehmen.
Davon ausgehend haben wir zwei Produkte entwickelt,
die sich an die Bedürfnisse eines jeden Unternehmens
anpassen: den „Business-Continuity-Plan – BCP“ und das
„Business-Continuity-Coaching – BCC“.
Im Rahmen des BCP, der auf dem internationalen
Standard ISO 22301 basiert, analysieren wir das
Unternehmen bezüglich vorhandener Risiken,
identifizieren die Hauptprozesse und legen fest, was
für die Betriebsfortführung entscheidend ist. Sobald
die Ergebnisse vorliegen, generieren wir eine Reihe von
Maßnahmen, damit das Unternehmen vor und während des
Eintritts eines möglichen Szenarios vorbereitet ist und die
entsprechenden Notfallmaßnahmen einleiten kann. Und
das muss natürlich vorbereitet und geprobt werden, um in
Topform zu sein, wenn etwas passiert.