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„treffPunKt“ haus aM BlinK - Betreuungs- und Erholungswerk e.V.

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BEW 22 BEW 23<br />

aktuell 4.11<br />

aktuell 4.11<br />

akTiviTäTen in leherheide<br />

AuSSIeDLer InFOrMIeren SICh üBer Ihre reChte<br />

VerBrauCherBeratunG iM<br />

heidJertreff-leherheide<br />

Interessante Themen: Verbraucherberaterin Ursula Wittig informierte über<br />

Strom- <strong>und</strong> Telefonanbieter, Kaffeefahrten <strong>und</strong> Umtauschrechte<br />

Wie wechsele ich den stromanbieter?<br />

Was ist auf Kaffeefahrten zu<br />

beachten? <strong>und</strong> welche folgen kann<br />

der Wechsel des telefonanbieters<br />

haben? für diese fragen hatte ursula<br />

Wittig von der Verbraucherzentrale<br />

Mitte oktober bei ihrem Besuch<br />

im heidjertreff-leherheide die<br />

richtigen antworten.<br />

„Viele sind beim Wechsel des Stromanbieters<br />

sehr zögerlich“, beginnt<br />

ursula Wittig von der Verbraucherzentrale<br />

ihre Ausführungen. Dabei<br />

ist es im Gr<strong>und</strong>e ganz einfach. Wer<br />

seinen Stromanbieter wechseln<br />

möchte, sucht sich einen neuen. Im<br />

Internet gibt es Listen mit günstigen<br />

Stromanbietern. „Man kann aber<br />

auch mit seiner Stromrechnung zur<br />

Verbraucherzentrale kommen“,<br />

bietet die referentin an. Die Kündigung<br />

des alten Vertrages übernimmt<br />

der neue Stromanbieter.<br />

Achten sollte man allerdings darauf,<br />

dass man bei seinem neuen Anbieter<br />

nicht in Vorauskasse gehen soll. Im<br />

Falle einer Insolvenz wäre das Geld<br />

sonst weg. Sollte ein Stromanbieter<br />

tatsächlich in eine solche Lage kommen,<br />

steht der K<strong>und</strong>e aber nicht<br />

ohne Strom da. Der hauptanbieter<br />

in der Stadt – in Bremerhaven ist es<br />

die swb – übernimmt dann sofort die<br />

Stromversorgung.<br />

„Wer hat schon mal eine Kaffeefahrt<br />

mitgemacht?“, fragte ursula Wittig.<br />

Bei diesen Fahrten geht es nur um<br />

den Verkauf von meistens nutzlosen<br />

Dingen. Wenn man sich auf ein solches<br />

Geschäft einlässt, sollte man<br />

nicht mit Karte zahlen. Denn: eine<br />

Kartenzahlung ist wie eine Barzahlung.<br />

Das Geld ist weg.<br />

Auf großes Interesse stieß die referentin<br />

auch beim thema „umtausch“.<br />

Dass es kein gr<strong>und</strong>sätzliches<br />

recht zum umtausch gibt, war einigen<br />

der Besucher noch nicht bekannt.<br />

Ist die Ware einwandfrei,<br />

entscheidet der Verkäufer, ob er das<br />

Produkt zurücknimmt oder nicht.<br />

Ob dann das Geld zurückgegeben<br />

oder ein Gutschein ausgestellt wird,<br />

liegt ebenfalls im ermessen des Verkäufers.<br />

In kleinen Geschäften wird<br />

oft ein Gutschein ausgestellt. Jedoch<br />

darf er zeitlich nicht begrenzt<br />

sein. „Anders verhält es sich bei defekten<br />

Produkten“, so ursula Wittig.<br />

Bei Großgeräten darf die Firma<br />

zweimal reparieren, bei kleineren<br />

Geräten kann man einen umtausch<br />

fordern. Innerhalb der ersten sechs<br />

Monate nach dem Kauf wird davon<br />

ausgegangen, dass das Produkt von<br />

Beginn an fehlerhaft gewesen ist.<br />

nach Ablauf der sechs Monate muss<br />

der Käufer dem Verkäufer beweisen,<br />

dass kein eigenverschulden vorliegt.<br />

Worauf man achten sollte, wenn man<br />

den telefonanbieter wechselt, war<br />

das letzte thema dieser Veranstaltung.<br />

So ist es beispielsweise riskant,<br />

den telefonanbieter zu wechseln,<br />

wenn man in dem darauf folgenden<br />

zwei Jahren umziehen möchte. ein<br />

telefonanschluß ist nämlich wohnungsgeb<strong>und</strong>en<br />

<strong>und</strong> der neuk<strong>und</strong>e<br />

schließt einen Vertrag mit einer<br />

Laufzeit von 24 Monaten ab. Ist ein<br />

Anschluss über diesen Anbieter in<br />

der neuen Wohnung nicht möglich,<br />

muss der K<strong>und</strong>e zahlen ohne einen<br />

telefonanschluss zu haben.<br />

Weitere Informationen unter<br />

Verbraucherzentrale Bremen<br />

Beratungsstelle Bremerhaven<br />

hafenstr. 117<br />

27576 Bremerhaven<br />

telefon: (0471) 26194<br />

Fax: (0471) 207000<br />

www.verbraucherzentrale-bremen.de<br />

IMPreSSuM<br />

© herausgabe <strong>und</strong> vertrieb<br />

BeW <strong>Betreuungs</strong>- <strong>und</strong> erholungswerk e.-V.<br />

Wiener Straße 5, 27568 Bremerhaven<br />

tel. (04-71) 9-54-31-0,<br />

Fax-(04 71) 9-54-31-51<br />

e-mail: info@bew-bhv.de<br />

www.bew-bhv.de<br />

verantwortlich<br />

Günter Lemke<br />

redaktion<br />

Bianca Wermann<br />

verlag<br />

muellerDItZen Druckerei AG<br />

hoebelstraße 19, 27572 Bremerhaven<br />

akTiviTäTen in leherheide<br />

eInWeIhunG Der neuen SPüLMASChIne<br />

unD DeS neuen GeSChIrrS<br />

MatJesessen der aussiedler<br />

iM heidJertreff-leherheide<br />

Einweihung: Nach dem Essen stießen Günter Lemke <strong>und</strong> Gisela Lange (beide stehend)<br />

mit den Aussiedlern auf das neue Geschirr <strong>und</strong> die schnelle Spülmaschine an<br />

anfang september trafen sich polnische<br />

<strong>und</strong> russische aussiedler zum<br />

gemeinsamen Matjesessen im heidejertreff-leherheide.<br />

Gisela lange,<br />

Gründerin der aussiedlergruppe,<br />

hatte neues Geschirr <strong>und</strong> eine neue<br />

spülmaschine gekauft. Beim Matjesessen<br />

sollte die einweihung stattfinden.<br />

ermöglicht hatte die neuen<br />

anschaffungen Win (Wohnen in<br />

nachbarschaften).<br />

„Ich finde das Geschirr habe ich gut<br />

ausgesucht“, begann Gisela Lange<br />

ihre kurze Ansprache. <strong>und</strong> alle<br />

pflichteten ihr bei. Weil viele der<br />

ursprünglich aus russland <strong>und</strong> Polen<br />

stammenden gerne Fisch essen, gab<br />

es Matjes mit Joghurt-Apfel-Sahnesauce<br />

<strong>und</strong> dazu Pellkartoffeln. Lecker!<br />

Auch BeW-Vorstandsvorsitzender<br />

Günter Lemke war gekommen<br />

<strong>und</strong> genoss den Matjes vom neuen<br />

Geschirr. nachdem alle satt waren,<br />

stießen die Anwesenden mit einem<br />

Glas Sekt auf die neuen Anschaffungen<br />

an. <strong>und</strong> nachdem Kaffee<br />

<strong>und</strong> Kuchen verzehrt waren, hatte<br />

die neue Spülmaschine das neue Geschirr<br />

schon wieder sauber gespült.<br />

einfall toll.<br />

Neuelandstr. 20<br />

27576 Bremerhaven<br />

Telefon (04 71) 54 140<br />

Essen im Heidjertreff-Leherheide: Alle<br />

ließen sich den Matjes gut schmecken<br />

Dekorativ: Schönes Geschirr hatte Gisela<br />

Lange ausgesucht.<br />

Vor einigen Monaten hatte Gisela<br />

Lange im rahmen des städtischen<br />

Projekts Win (Wohnen in nachbarschaften)<br />

Gelder für eine neue Spülmaschine<br />

<strong>und</strong> neues Geschirr beantragt.<br />

<strong>und</strong>: Die Investition hat sich<br />

gelohnt. Die Aussiedler sind sehr<br />

zufrieden.<br />

Lieferservice<br />

Wochenmarkt Langen Fr.<br />

Wochenmarkt Leherheide Mi. + Sa.<br />

Bäckerei Mehrtens, Spaden, Do.

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