LE-2-2021

ereits mehrmals über längere Zeiträume
hinweg schließen, weshalb Kaufinteressierte
seitdem auf E-Commerce oder alternative
Vertriebskanäle ausweichen müssen.
anonymen Welt zu bewahren. Viele Unternehmen
im Modemarkt haben diesen Trend
mittlerweile erkannt und ihr Geschäftsmodell
darauf ausgerichtet oder aufgebaut.
Die Coronakrise beschleunigte sowohl die
Informalisierung als auch die Digitalisierung
der Branche. Ein anderer relevanter Trend ist
die ökologische und soziale Nachhaltigkeit
von Fashionlabels und ihrem Sortiment. Die
Konsumentenseite fordert hier zunehmend ein
aktives Engagement der gesamten Modeindustrie
in Bezug auf ihren ökologischen Fußabdruck
und die Verbesserung der Arbeitsbedingungen
an den Produktionsstandorten.
Ich glaube, dass uns diese Trends – Informalisierung,
Digitalisierung und Nachhaltigkeit
– auch nach der Coronakrise begleiten und
langfristig zu einer Transformation der gesamten
Branche führen werden.
HV: Welche Rolle spielen Themen wie Marktkonnektivität,
Differenzierung und Sustainable
Fashion am österreichischen Modemarkt?
Willibald Kofler: All die genannten Themen
gewinnen im globalen Modemarkt rasant an
Bedeutung, insbesondere im deutschsprachigen
Raum. Unsere Studie zeigt, dass der
Wunsch nach Informationstransparenz ein
wesentlicher Treiber für die Konnektivität in
der Fashionindustrie ist.
Vor allem die Jungen – üblicherweise unter 30
Jahren – legen großen Wert auf die Digitalisierung
des stationären Einkaufserlebnisses. Die
Anwendungsgebiete sind vielfältig: Werbung
auf Social Media zur Kaufanbahnung, digitale
Check-Outs vor Ort oder automatisierte
Chatbots beim Kundensupport nach dem
Einkauf.
Gleichzeitig spielt auch der Wunsch nach
Individualisierung und Differenzierung eine
zunehmend wichtige Rolle im Modemarkt.
Durch Personalisierung der Produkte versuchen
KonsumentInnen, Einzigartigkeit in einer
HV: Es war überall in den Medien zu lesen:
Gerade die Modebranche erlitt durch die
Coronakrise massive Umsatzeinbrüche. Wie
und wann wird sich die Fashion-Branche erholen?
Wird sie sich denn überhaupt erholen?
Willibald Kofler: Tatsächlich stellt die Coronakrise
einen massiven Einschnitt in die finanzielle
Erfolgsgeschichte der Modebranche
dar – dies lässt sich natürlich auch mit Zahlen
belegen: Zwischen 2016 und 2019 wuchs der
weltweite Umsatz der Bekleidungsindustrie
von ca. 1.400 auf fast 1.600 Milliarden Euro,
was einem Anstieg von fast 15% entspricht.
Die Pandemie hat dieses Wachstum der letzten
Jahre gestoppt, aber unseren Prognosen
zufolge sollte die Branche 2023 wieder das
Vorkrisenniveau erreichen.
Allerdings hat Corona tiefgreifende Veränderungsprozesse
angestoßen, welche die
Zukunft der Modeindustrie nachhaltig prägen
werden. Erstens ist absehbar, dass die Gesellschaft
aufgrund von Einkommensverlusten
und einem stärkeren Bewusstsein für Nachhaltigkeit
ihre Konsumausgaben voraussichtlich
in Zukunft insgesamt eher reduzieren wird.
Zweitens zeigen unsere Analysen, dass die
Channel-Verschiebungen weg vom stationären
Einzelhandel und hin zu mehr E-Commerce
auch nach der Pandemie bestehen
bleiben, da mittlerweile ein „Gewöhnungseffekt“
an die neue Einkaufsnormalität eingetreten
ist.
HV: Mit welchen Strategien können österreichische
Fashion-Unternehmen der CO-
VID19-Krise begegnen? In anderen Worten:
Welche Lösungsansätze sieht PwC Strategy&
konkret, um Modeunternehmen wieder fit zu
machen und eine identitätsgerechte, konsumentenorientierte
Strategie maßzuschneidern?
JULIA GERBER
COMMUNICATIONS
MANAGER MARKETING
PR & KOMMUNIKATION
HANDELSVERBAND