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STORYTELLING<br />
<strong>planet</strong> <strong>toys</strong><br />
STATIONÄRER SPIELWARENHANDEL:<br />
INTERNET-MARKETING MIT LANGZEITWIRKUNG<br />
Kathleen Parma, Onlinemarketing-Expertin und Dozentin nimmt Sie mit auf eine Reise in<br />
die digitale Welt. Als großer Fan von Google My Business, Facebook, Instagram und Youtube<br />
möchte sie Ihnen zeigen, wie wichtig diese Kanäle für Sie und Ihre Kunden sind und warum<br />
eine gute Website für Ihr Geschäft notwendig ist.<br />
Bei der Vielzahl von Informationen bzw.<br />
Angeboten, die tagtäglich auf unsere<br />
Kunden einströmen, ist es wichtig, sich<br />
besonders nachhaltig abzuheben. Die<br />
Digitalisierung kann uns dabei helfen,<br />
denn zahlreiche Tools stehen uns zur<br />
Verfügung, die Ihnen, richtig genutzt,<br />
eine hohe Aufmerksamkeit garantieren.<br />
Für mich immer wieder sensationell:<br />
Apple, aber auch die Videos von EDEKA<br />
sind emotional berührend, unvergessen.<br />
Tatsächlich reden wir im Storytelling von<br />
einer „Heldenreise“. Sie stellt ein Gerüst<br />
dar, an dem wir uns bequem langhangeln<br />
können, um unsere eigene Story<br />
zu erzählen.<br />
Entdecken Sie das Trendthema Storytelling:<br />
Bleiben Sie durch Emotionen im<br />
Kopf Ihrer Kunden<br />
Bitte denken Sie einmal kurz daran, welche<br />
Werbung Ihnen in Erinnerung geblieben<br />
ist. In meinen Seminaren frage ich genau<br />
dies und meistens ist es Werbung,<br />
die mit einer Geschichte verbunden ist.<br />
Tatsächlich ist diese Art der Kommunikation<br />
sehr nachhaltig, denn mit einer Story<br />
lassen sich Informationen aufbereiten<br />
und weitergeben. Lassen Sie uns diese<br />
narrative Technik anwenden, um Emotionen<br />
zu wecken und so im Gedächtnis<br />
Ihrer Kunden zu bleiben.<br />
Storytelling ist also ein Baustein des Content-Marketing,<br />
der es Ihnen ermöglichen<br />
soll, ein Produkt, eine Dienstleistung oder<br />
Ihr Geschäft durch das Erzählen einer Geschichte<br />
über Emotionen zu positionieren.<br />
Um Ihre Geschichte zu erzählen, können<br />
Sie Texte erstellen, kleine Videos drehen<br />
und mit Foto bzw. Bild Ihre Kunden ansprechen.<br />
Wichtig ist bei allem, dass Sie<br />
den richtigen Faden spinnen und immer<br />
im Hinterkopf haben, WARUM Sie diese<br />
Geschichte erzählen. Es geht also weniger<br />
darum, WAS Sie für ein Produkt<br />
empfehlen.<br />
Dazu braucht es:<br />
1. Eine gute Einführung<br />
2. Eine Figur, mit der sich die<br />
Zielgruppe identifizieren kann<br />
3. Ein Ziel, das unser Held<br />
erreichen soll<br />
4. Hindernisse, die unser Held<br />
überwinden muss<br />
5. Einen Höhepunkt<br />
6. Die Lösung<br />
Schauen wir uns das Weihnachtsvideo<br />
#heimkommen von EDEKA an. Wie hier<br />
das Prinzip der Heldenreise ausgespielt<br />
wird – einfach sensationell. Gönnen Sie<br />
sich den Moment und schauen Sie das<br />
Video an. Nehmen Sie einen Stift und schreiben<br />
Sie auf, welchem der o. g. Punkte<br />
Sie welchen Teil der Story zuordnen würden.<br />
Und schauen Sie bitte, wann zum<br />
ersten Mal EDEKA zu lesen ist.<br />
Sie werden mir recht geben, das ist Storytelling<br />
pur. Das Video wurde übrigens<br />
über den Kanal des Unternehmens in<br />
Youtube eingestellt und über Social Media<br />
viral verbreitet.<br />
Natürlich gelingt dies nur, wenn Sie entsprechende<br />
Kanäle wie Facebook, Instagram,<br />
Youtube etc. haben.<br />
Deshalb hier meine Hausaufgabe:<br />
1. Erstellung eines Facebook-Profils<br />
2. Erstellung einer Facebook-Fanpage<br />
3. Anlegen eines Google My Business<br />
Eintrages für Ihr Unternehmen<br />
Weihnachtsvideo #heimkommen<br />
von EDEKA bei Youtube:<br />
youtu.be/V6-0kYhqoRo