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Seminare - ibW Höhere Fachschule Südostschweiz

Impuls-Webinare Unternehmensführung, Projekt- & Prozessmanagement Arbeitsrecht, Sozialversicherungen & Steuern Personalführung Interkulturelles Training Kommunikation, Moderation & Präsentation Medientraining Persönlichkeitsentwicklung Office Management & Schreibwerkstatt Marketing, Verkauf & Vertrieb ibW Seminare Cybersecurity Vor- und Grundkurse

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Arbeitsrecht, Sozialversicherungen & Steuern
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Kommunikation, Moderation & Präsentation
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SEMINARE<br />

2023<br />

www.ibw.ch


06<br />

08<br />

10<br />

12<br />

14<br />

22<br />

26<br />

INHALT04<br />

36<br />

38<br />

| Willkommen an der <strong>ibW</strong><br />

| Über uns<br />

| Kurse & <strong>Seminare</strong> an der <strong>ibW</strong><br />

| Stark durch Partnerschaften<br />

| Impuls-Webinare<br />

Einblick in Wingwave-Coaching von Sportlern – wann nutze ich es?<br />

5-Minuten-Coaching in der Führung<br />

| Unternehmensführung, Projekt- & Prozessmanagement<br />

Finanzielle Führung KMU – Finanzen für Nichtfinanzleute<br />

Sitzungen – Meetings erfolgreich leiten und moderieren<br />

Scrum für agiles Projektmanagement<br />

Agiles Arbeiten – effektive Methoden für die VUCA-Welt<br />

Agiles Projektmanagement in der VUCA-Welt<br />

Mit 6-Kennzahlen führen – Geheimnis der Zahlen im Unternehmertum<br />

Strategisches Risikomanagement – Fit in der VUCA-Welt<br />

| Arbeitsrecht, Sozialversicherungen & Steuern<br />

Aktuelle Entwicklungen in den Sozialversicherungen (Refresher)<br />

Arbeitsunfähigkeit: Schnittstellen zwischen Arbeits- und Sozialversicherungsrecht<br />

Lohnabrechnung – das 1×1 Training<br />

Steuern Und Vorsorge: Update 2022 – 2023<br />

Einkäufe in die Pensionskasse<br />

Renten- oder Kapitalbezug? Mischform?<br />

| Personalführung<br />

Personalführung I – Personalführung für Einsteiger und Fortgeschrittene<br />

Personalführung II – von der Führungskraft zur Führungspersönlichkeit<br />

Personalführung III – Führungstraining in den Bündner Bergen<br />

Zeitgemässe und Aussagekräftige Arbeitszeugnisse schreiben<br />

Coaching I – Grundlagen des Coachings für Beratung und Führung<br />

Generationenmanagement – gemischte Teams optimal nutzen<br />

Digital Leadership – Führung und Management in der VUCA-Welt<br />

Gut organisiert im Home-Office und erfolgreich über Distanz zusammenarbeiten<br />

Erfolgreiche Personalgewinnung mit E-Recruiting und Social Media<br />

Bewerberinterviews – Top: Unbewussten Beurteilungsfehlern auf der Spur<br />

| Interkulturelles Training<br />

Internationale Kunden oder Teams – interkulturelles Konfliktmanagement<br />

| Kommunikation, Moderation & Präsentation<br />

Präsentation – meine rhetorischen und zeichnerischen Fertigkeiten weiterentwickeln<br />

Verhandlungskompetenz effizient und zielführend gestalten<br />

Kommunikationstraining – Mein Gespräch zielgerichtet führen und steuern<br />

Bewerbungsdossier erstellen<br />

Vorstellungsgespräch – sich professionell vorstellen<br />

Meine Anstellungschancen erhöhen – fit-online – Digitale Präsenz auf linkedin und co.<br />

NLP-Techniken für den dynamischen Alltag


46<br />

48<br />

54<br />

60<br />

66<br />

72<br />

76<br />

78<br />

| Medientraining<br />

Medientraining I – Auftrittskompetenz<br />

Medientraining II – Krisenkommunikation<br />

| Persönlichkeitsentwicklung<br />

Veränderungsmanagement – mutig und erfolgreich mit Veränderungen umgehen<br />

Komplexitätsmanagement – gesund und erfolgreich im Arbeitsalltag agieren<br />

Gefühlsmanagement im Berufsalltag trainieren – Echte Gelassenheit anstatt<br />

aufgesetzte «Coolness»<br />

Nie mehr sprachlos – mit verbalem Tai-Chi<br />

Business Knigge – Persönlichkeit mit Stil<br />

Effizientes Zeitmanagement 4.0<br />

| Office Management & Schreibwerkstatt<br />

Office Management: optimale Büro-Organisation und effiziente Chefentlastung<br />

Fit in deutscher Rechtschreibung<br />

Effiziente Protokollführung<br />

Moderne Briefe schreiben<br />

Schreibtraining 1:1 – Professionelle Artikel für Print- oder Online-Medien<br />

Schreibtraining 1:1 – Meine erste Kurz geschichte<br />

| Marketing, Verkauf & Vertrieb<br />

Verkaufstraining – Mit den richtigen Methoden und Soft Skills zum Erfolg<br />

Telefontraining – aktiv telefonieren<br />

Beschwerdemanagement – Kundenbetreuung unsere Chance<br />

Digital Marketing Manager (Grundkurs)<br />

| <strong>ibW</strong> <strong>Seminare</strong> Cybersecurity<br />

Modul I: KMUs für Cyber Security fit machen (Grundkurs)<br />

Modul II: KMUs für Cyber Security fit machen (Organisation und Methodik)<br />

Modul III: KMUs für Cyber Security fit machen<br />

(Cyber Security gesamtheitlich managen)<br />

Modul IV: Privatpersonen im Visier von Cyberangriffen<br />

(Aufklärung, Schutz, Verhalten)<br />

| Vor- und Grundkurse<br />

Grundlagen Betriebswirtschaft – machen Sie sich BWL-fit!<br />

Vorkurs Rechnungswesen<br />

Grundbuchpraxis Professional<br />

| <strong>ibW</strong>-Gesamtangebot<br />

| Kontakt<br />

3


WILL<br />

KOM<br />

MEN<br />

4


BERATUNG… COACHING… MODERATION… MODULARE WEITERBILDUNG...<br />

REFERATE…– UNSER ZIEL IST IHR ERFOLG<br />

Verrückte Zeiten brauchen praxisorientierte Ausbildungsangebote! Wie heisst es so schön:<br />

«Erfolg besteht darin, dass man genau die Fähigkeiten hat, die im Moment gefragt sind.» Henry Ford, Erfinder<br />

Das Unternehmen und die Mitarbeitenden leben zwar vom Tagesgeschäft, aber das Geld von morgen verdient<br />

man mit den Innovationen von heute, speziell in der heutigen Wissens- und Dienstleistungsgesellschaft mit<br />

herausfordernden Zukunftsthemen oder Problemstellungen.<br />

Neue Denkweisen und Methoden sind wie Treibstoff für Sie als Mensch, Ihr Team oder Ihr Unternehmen.<br />

Hinterfragen Sie Ihre bisherige Vorgehensweisen und suchen Sie gemeinsam mit anderen praxisorientierten<br />

Menschen nach neuen Wegen zum Erfolg.<br />

Sind Sie bereit? – Wir sind es…nach unserer Zauberformel:<br />

«Immer auf dem Laufenden zu bleiben ist eine Herausforderung – nicht nur für Unternehmer/-innen, Personalverantwortliche,<br />

Qualitätsexperten/-innen und Mitarbeitende. Auch für uns als Trainingsorganisation, die wir<br />

Ihnen die optimale Qualifizierung im Berufsalltag praxisorientierte, modulare und handlungsorientierte Ausbildungsthemen<br />

anbieten möchten, ist kontinuierliche Weiterentwicklung als Worksphopleitende und unsere<br />

Referate, <strong>Seminare</strong>, Firmenworkshops oberste Devise.»<br />

Schätzen Sie, dass alles aus einer Hand kommt bei Ihrer Personalentwicklung?<br />

Wir helfen gerne, den oder die «Berufsstars von Morgen» zu trainieren.<br />

Wir hoffen, Sie sind auch der Meinung, dass wir dieses Jahr wieder eine besonders ansprechende Seminarbroschüre<br />

gestaltet haben. Was wir uns aber am meisten wünschen ist, dass Sie bezüglich Ihrer persönlichen<br />

Weiterentwicklung oder der Ihrer Mitarbeitenden bei uns fündig werden.<br />

Falls nicht – bitte sprechen Sie uns an.<br />

Wir freuen uns immer über Anregungen direkt aus den Unternehmen.<br />

Gemäss unseres Mottos:<br />

Aus der Praxis – für die Praxis mit Netzwerkcharakter!<br />

Lassen Sie sich durch unsere Ausbildungsmenus inspirieren. Gerne möchten wir mit Ihnen im Gespräch bleiben<br />

und freuen uns über jede Rückmeldung.<br />

Herzliche Weiterbildungsgrüsse<br />

Justin Meyer<br />

Stv. Schulleiter Wirtschaft / Leiter <strong>Seminare</strong><br />

5


ÜBER UNS<br />

Die Geschichte der <strong>ibW</strong> begann 1990 mit einer Vision: Die bis dahin wenig organisierte<br />

berufliche Weiterbildung sollte unter einem gemeinsamen Dach branchenübergreifend<br />

und professionell aufgebaut werden. Kanton, Verbände, Gewerkschaften und die<br />

Gewerbliche Berufsschule Chur bündelten ihre Kräfte und gründeten das Institut für<br />

berufliche Weiterbildung, die <strong>ibW</strong>.<br />

Qualitätszertifikate<br />

Die Gründung der <strong>ibW</strong> war gleichzeitig der Startschuss für eine einzigartige Erfolgsgeschichte<br />

in Graubünden, bzw. der <strong>Südostschweiz</strong>. Die 2008 in <strong>ibW</strong> <strong>Höhere</strong> <strong>Fachschule</strong><br />

<strong>Südostschweiz</strong> umbenannte Erwachsenenschule ist heute die grösste Bildungsanbieterin<br />

im ausseruniversitären Bereich in der Region <strong>Südostschweiz</strong>. Mit den<br />

Teilschulen Technik & Informatik, Wirtschaft, Wald, Holz, Bau & Energie, der Schule<br />

für Gestaltung Graubünden sowie Sprachen, Didaktik & Lifestyle gilt die <strong>ibW</strong> schweizweit<br />

als moderne Weiterbildungsinstitution mit enger Anbindung ans lokale Gewerbe<br />

und die Industrie.<br />

Die <strong>ibW</strong> <strong>Höhere</strong> <strong>Fachschule</strong> <strong>Südostschweiz</strong> umfasst über 30 berufliche Fachrichtungen<br />

mit weit mehr als 100 anerkannten Bildungsangeboten an den Schulstandorten Chur,<br />

Maienfeld, Sargans und Ziegelbrücke. Den jährlich über 1’200 Studierenden und gegen<br />

3’000 Kursteilnehmenden stehen rund 600 Dozierende, die hauptberuflich zum grössten<br />

Teil im entsprechenden Fachbereich arbeiten, für einen zielgerichteten und praxisorientierten<br />

Unterricht zur Verfügung.<br />

«ERHEBLICHE REGIONALWIRTSCHFTLICHE BEDEUTUNG»<br />

Eine Wertschöpfungsstudie der FH Graubünden aus dem Jahr 2019 zeigt die volkswirtschaftliche<br />

Bedeutung der <strong>ibW</strong> <strong>Höhere</strong> <strong>Fachschule</strong> <strong>Südostschweiz</strong> in Graubünden auf.<br />

Folgend ein Auszug einiger Statistiken. Weitere Infos und Zahlen zur Bedeutung der<br />

grössten Erwachsenenschule der <strong>Südostschweiz</strong> im ausseruniversitären Bereich finden<br />

Interessierte unter www.ibw.ch.<br />

98%<br />

der Studierenden sagen, ein Lehrgang<br />

an der <strong>ibW</strong> habe ihre Fachkompetenz<br />

erhöht.<br />

96% der Unternehmen<br />

erklärten, eine Weiterbildung<br />

an der <strong>ibW</strong> habe die Produktivität<br />

in der Firma erhöht.<br />

69%<br />

der Studierenden erhielten<br />

nach dem Lehrgang an der <strong>ibW</strong><br />

eine Lohnsteigerung von<br />

durchschnittlich 9%.<br />

6


WAS MACHT DIE <strong>ibW</strong>?<br />

<strong>Höhere</strong> Berufsbildung<br />

Hochschulstufe<br />

Eidg. Berufsund<br />

höhere<br />

Fachprüfungen<br />

<strong>Höhere</strong><br />

<strong>Fachschule</strong>n<br />

Universitäten<br />

und<br />

Fachhochschulen<br />

Chur (Hauptsitz)<br />

Berufliche Grundbildung<br />

Berufsmaturität<br />

Gymnasiale<br />

Maturität<br />

Die Tertiärstufe des schweizerischen Bildungssystems besteht zum<br />

einen aus akademisch orientierten Ausbildungen an Universitäten<br />

und Fachhochschulen, zum andern aus der <strong>Höhere</strong>n Berufsbildung.<br />

Diese spricht vor allem Arbeitnehmende an, die eine Berufslehre<br />

absolviert haben. Die <strong>Höhere</strong> Berufsbildung vereint Berufserfahrung,<br />

theoretisches Wissen und praktisches Können und ist damit die Spezialisten-<br />

und Kaderschmiede im dualen schweizerischen Bildungssystem.<br />

Die <strong>Höhere</strong> Berufsbildung ist im Schweizer Bildungssystem das<br />

wirkungsvollste Mittel gegen Arbeitslosigkeit. Die schweizerische<br />

Volksstatistik zeigt, dass die Erwerbsquote von Abgängern aus der<br />

<strong>Höhere</strong>n Berufsbildung mit 92% die höchste aller Bildungsstufen ist.<br />

Sargans<br />

Ziegelbrücke<br />

DIE <strong>ibW</strong>-STANDORTE<br />

Maienfeld (Bildungszentrum Wald)<br />

Ziegelbrücke*<br />

Sargans<br />

Chur (AGVS-Zentrum)<br />

Maienfeld<br />

Chur<br />

Ilanz*<br />

Davos*<br />

Maienfeld (Schule für Gestaltung)<br />

Samedan*<br />

Chur (HWSGR)<br />

*zugemietete Räumlichkeiten<br />

7


MASSGESCHNEIDERTE AN-<br />

GEBOTE FÜR FIRMEN UND<br />

ORGANISATIONEN<br />

Brauchen Sie einen «Schneider»…<br />

Unser Seminarangebot lässt sich perfekt an die Bedürfnisse Ihrer Firma anpassen.<br />

Gerne sind wir Ihr «Schneider» und entwerfen Ihnen eine massgeschneiderte Schulung.<br />

Damit die zeitlichen und finanziellen Ressourcen geschont werden, findet der Workshop<br />

dort statt, wo Sie es wünschen: vor Ort in Ihrer Firma, in Räumlichkeiten an einem<br />

unserer Standorte oder in externen Seminarräumen.<br />

… oder einen «Hofnarren»?<br />

Machen Sie sich auch manchmal Gedanken über Ihre Organisation, Ihre Personalstrategie,<br />

die Mitarbeitendenentwicklung oder die Teamprozesse? Möchten Sie einmal mit<br />

einer externen und neutralen Fachperson über die Themen, die Sie beschäftigen, sprechen<br />

oder Ihre Ideen reflektieren? Wir stehen Ihnen als «Hofnarr» für diesen Prozess<br />

gerne zur Verfügung.<br />

Erfolg dank einer starken Beratungs- und Bildungspartnerschaft<br />

Wir kennen den Weg zum Erfolg. Vereinbaren Sie mit uns ein unverbindliches Gespräch,<br />

in dem wir Ihre Ideen, Bedürfnisse und Visionen reflektieren. Testen Sie uns und entscheiden<br />

Sie dann, ob Sie einen Veränderungs- oder Entwicklungsprozess oder sogar<br />

eine Schulung in Ihrer Firma oder Organisation angehen möchten. Dieses Gespräch ist<br />

selbstverständlich kostenlos und unverbindlich.<br />

Nutzen Sie das <strong>ibW</strong>- und HWSGR-Netzwerk<br />

Die <strong>ibW</strong> mit der HWSGR ist die grösste Weiterbildungsanbieterin in der Region <strong>Südostschweiz</strong>.<br />

Unsere Stärken sind Fachkompetenz, Spezialistenwissen und Praxisbezug.<br />

Über 600 Fach-, Führungs- und Personalspezialisten/-innen, welche in der Praxis<br />

tief verwurzelt sind, unterrichten in unseren verschiedenen Lehrgängen, Kursen und<br />

<strong>Seminare</strong>n. Viele verfügen auch über Erfahrung im Bereich Beratung, Coaching, Projektleitung<br />

und Consulting.<br />

Übrigens<br />

Viele namhafte Firmen, Kleinunternehmen, Verwaltungen und Institutionen vertrauen<br />

auf unsere Bildungspartnerschaft. Denn wir weisen eine langjährige und breit abgestützte<br />

praxisorientierte Erfahrung im Bereich Beratung, Coaching und Firmenschulungen<br />

aus.<br />

8


MASSGESCHNEIDERTE TRAININGSANGEBOTE FÜR FIRMEN UND ORGANISATIONEN<br />

Betriebswirtschaft<br />

Unser Unternehmen sicher in die Zukunft lenken<br />

Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse, das Verstehen<br />

wirtschaftlicher Zusammenhänge und die Umsetzung in<br />

unserem Unternehmensalltag sind die Grundlagen für den<br />

langfristigen Unternehmenserfolg.<br />

Projekt-, Prozess-, Change Management<br />

Wir wollen nachhaltige Veränderen<br />

Gelingendes Projekt-, Prozess- und Change-Management<br />

lebt von Veränderungsbereitschaft und qualifizierten Mitarbeitenden.<br />

Halten Sie die Fäden in der Hand und führen Sie<br />

Ihre Projekte zum Erfolg.<br />

Führungskräfte qualifizieren<br />

Wir sind fit in unseren Alltagsheraus forderungen<br />

Die Anforderungen an uns Führungskräfte sind komplex, die<br />

Rollen vielfältig: Vorbild, Coach, Motivator/-in, Moderator/-<br />

in, Mentor/-in, Sparringspartner/-in, Innovator/-in, Koordinator/-in,<br />

Unternehmer/-in, Projektmanager/-in u.v.m.<br />

Assistenz / Office-Management<br />

Starke Assistenzen für starke Unternehmen<br />

Erfolgreiche Assistenzen sind Multitalente: Sie organisieren<br />

perfekt, halten ihren Vorgesetzten den Rücken frei, managen<br />

Schnittstellen, haben ausgezeichnete Kommunikationsskills<br />

und behalten jederzeit den Überblick.<br />

Marketing / Produktmanagement<br />

Kompetenz und Inspiration, einfach weiterkommen<br />

Spüren Sie noch das Kribbeln im Kopf, wenn sich eine gute<br />

Idee anbahnt? Oder die Begeisterung, wenn Ihr Produkt<br />

überzeugt? Marketing und Produktmanagement leben von<br />

Kreativität.<br />

Vertrieb / Verkauf<br />

Wir sind die Wegbereiter/-in für unseren Vertriebserfolg<br />

Immer komplexer werdende Marktanforderungen und damit<br />

einhergehende Veränderungen zwingen den Vertrieb zu<br />

einer konsequenten Weiter entwicklung.<br />

Einkauf, Logistik, Aussenhandel<br />

Wir steigern Erträge, Effizienz und Effektivität<br />

Ob im Einkauf, in der Logistik, im Import oder Export: Wir<br />

bereiten uns optimal auf unsere aktuellen und künftigen<br />

Herausforderungen vor.<br />

Digital Business<br />

Perspektiven für Ihren Weg im digitalen Wandel<br />

Machen Sie sich fit für die Arbeitswelt 4.0 und stellen Sie Ihr<br />

Business rechtzeitig auf den digitalen Wandel ein! Bauen Sie<br />

sich jetzt Ihre «digital skills» für eine erfolgreiche Digitalisierung<br />

Ihres Unternehmens auf.<br />

WIRTSCHAFT 4.0 – DATENSCHUTZ – CYBER SECURITY<br />

Mit Highend-Technologien auf die Überholspur<br />

Der Megatrend Digitalisierung erfordert IT-Know-how. Qualifizierte<br />

IT-Teams und aktuelles Know-how für uns als Anwender/-innen<br />

sind dabei wichtiger denn je. Wir machen uns<br />

fit für unsere digitale Zukunft.<br />

Gesundheit<br />

Sie stärkt uns als Mitarbeitende und als Unternehmen<br />

Neben den gesetzlichen Anforderungen, die in diesem Bereich<br />

sicher und effizient umgesetzt werden müssen, ist<br />

Gesundheit die Basis für leistungsfähige und innovative<br />

Mitarbeitende.<br />

9


STARK DURCH<br />

PARTNERSCHAFTEN<br />

Eine Stärke der <strong>ibW</strong> <strong>Höhere</strong> <strong>Fachschule</strong> <strong>Südostschweiz</strong> ist seit jeher die enge Vernetzung<br />

in die Wirtschaft und starke Partnerschaften in der Region. So wird seit Anfang<br />

2020 auch die <strong>Höhere</strong> Wirtschaftsschule Graubünden unter dem Dach der <strong>ibW</strong> geführt.<br />

Die HWSGR ist eine Weiterbildungsinstitution, die<br />

sich vor allem als Anbieterin von digitalisierten Bildungsangeboten<br />

einen Namen gemacht hat. Unter<br />

dem Dach der HWSGR, die in Chur West domiziliert ist, werden zahlreiche <strong>Seminare</strong> und<br />

Weiterbildungslehrgänge im Bereich Wirtschaft durchgeführt.<br />

Ausserdem ist die <strong>ibW</strong> <strong>Höhere</strong> <strong>Fachschule</strong> <strong>Südostschweiz</strong><br />

eine Cicero-akkreditierte Bildungsanbieterin.<br />

Bei zahlreichen <strong>Seminare</strong>n lassen sich<br />

Lernleistungen mit Cicero-Punkten belohnen.<br />

Mitglieder des Verband Bündnerischer Gemeinde-<br />

Angestellter profitieren bei ausgewählten<br />

<strong>ibW</strong>-<strong>Seminare</strong>n von Spezialkonditionen.<br />

Viele namhafte Firmen, Kleinunternehmen, Verwaltungen und Institutionen vertrauen<br />

auf Bildungspartnerschaften mit der <strong>ibW</strong>. Durch unsere langjährige und breit abgestützte<br />

praxisorientierte Erfahrung im Bereich berufliche Weiterbildung, Coaching und<br />

Firmenschulungen ist die <strong>ibW</strong> die ideale Partnerin, wenn es um die Weiterentwicklung<br />

Ihres Firmenpotenzials geht. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, gerne zeigen wir Ihnen<br />

unverbindlich und kostenlos unsere massgeschneiderten Programme!<br />

10


STIMMEN VON TEILNEHMENDEN AN <strong>ibW</strong>-SEMINAREN<br />

«Zusammen haben wir massgeschneiderte Kursinhalte für<br />

mein Unternehmen und für einzelne Teams aufbereitet.»<br />

«Die ausgewiesenen <strong>ibW</strong>-Experten haben uns die gewünschten Inhalte<br />

für die Praxis aufbereitet rübergebracht!»<br />

«Ich konnte die vielen praktischen Arbeitshilfen für mein Unternehmen<br />

und für meine Mitarbeitenden konkret im Berufsalltag einsetzen.»<br />

«Das lösungsorientierte Kommunizieren, Beraten und Führen<br />

habe ich sehr geschätzt.»<br />

«Die Einzel-Coaching für meine Führungskräfte und Mitarbeitende<br />

haben zu sehr guten Alltagsresultaten geführt.»<br />

«Die professionelle Moderation und Präsentation mit ‹visuellen Ankern›<br />

haben uns die richtigen Wege im Unternehmen und in den Teams aufgezeigt!»<br />

«Die Konfliktlösungsansätze und die Moderation haben uns<br />

wieder auf unsere angestrebten Ziele zurückgeführt!»<br />

«Den Stress-Management-Umsetzungskoffer<br />

haben wir im Berufsalltag 1:1 umgesetzt.»<br />

11


IMPULS-WEBINAR<br />

GEDANKENSPLITTER, UM IM ALLTAG WEITERZUKOMMEN<br />

In den neuen <strong>ibW</strong>-Webinaren bieten wir Interessierten kompaktes Know-how,<br />

Austausch und Netzwerk zum gewünschten Fachthema - bequem von zu Hause aus.<br />

Besuchen Sie ein Webinar der <strong>ibW</strong> zum kleinen Preis und profitieren Sie von Anregungen<br />

und Praxis-Tipps, die Sie direkt am nächsten Tag im Unternehmen oder auch privat einsetzen<br />

können.<br />

12


EINBLICK IN WINGWAVE-COACHING<br />

VON SPORTLERN – WANN NUTZE ICH ES?<br />

Mit Freude zu Höchstleistungen! Die Methode Wingwave-Coaching<br />

kann nicht nur als erfolgreicher, schneller und nachhaltig wirksamer<br />

«Stress-Buster» eingesetzt werden, sie stärkt auch nachweislich<br />

positive Emotionen wie Entschlossenheit und Freude. Wingwave-<br />

Methoden können aber auch ganz unkompliziert auf andere Bereiche<br />

übertragen werden. Denn nicht nur im Sport, sondern auch im Alltag<br />

gilt das Motto «mit Freude läuft’s besser».<br />

Freuen Sie sich auf folgende Gedankensplitter für Ihren Alltag:<br />

| Das Wesen von Wingwave-Coaching<br />

| Was passiert in unserem Hirn bei Stress?<br />

| Wirkung und Wingwave<br />

| Wie Spuren im Stress-Gedächtnis unsere Lebensqualität<br />

beeinflussen.<br />

| Weshalb es mit Freude besser geht!<br />

| Live-Demo eines Wingwave-Coachings<br />

| Anwenden von Wingwave im Coaching<br />

| Erfahrungsaustausch: Referent – Teilnehmende<br />

DAUER<br />

1 Stunde, 19.00 – 20.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Donnerstag, 20.04.2023<br />

KURSORT<br />

online<br />

REFERENT<br />

Luigi Chiodo<br />

NLP-Lehrtrainer IANLP und Wingwave-Lehrtrainer,<br />

langjährige<br />

Erfahrung im Einzel- und Teamcoaching,<br />

Teamsupervision, im<br />

betriebswirtschaftlichen und<br />

Auditbereich, Bankausbildung<br />

mit mehrjähriger Praxis<br />

KOSTEN<br />

CHF 60<br />

Durchführungsgarantie ab<br />

10 Teilnehmenden<br />

5-MINUTEN-COACHING IN DER FÜHRUNG<br />

Die 5-Minuten-Coachingmethode hilft, den verschiedenen Herausforderungen<br />

in der Mitarbeitendenführung schnell und effizient zu<br />

begegnen.<br />

Der Schlüssel zum Erreichen unserer Ziele sind die richtigen Gewohnheiten.<br />

Grosse Aha-Momente helfen uns, die Richtung zu bestimmen.<br />

Aber es sind die kleinen Schritte, die wir in den Alltag einbauen, die<br />

uns zum Ziel bringen. Die Führungskraft kann mit dieser Coachingmethode<br />

und Begleitung enorm viel dazu beitragen, dass die Mitarbeitenden<br />

effizienter und «rückfragefrei» arbeiten.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Gedankensplitter für Ihren Alltag:<br />

| Was ist mit Lösungsfokus gemeint?<br />

| Wie kann Lösungsfokussierung in der Führung konkret erzielt<br />

werden?<br />

| Wie wichtig sind Haltung im Kurzzeit-Coaching?<br />

| In welchen Führungs-Situationen kann ein 5-Minuten Coaching<br />

angewendet werden?<br />

| Wie helfen Skalierungsfragen Motivation und Eigeninitiative zu<br />

steigern?<br />

| Live-5-Minuten-Coaching mit einem Teilnehmenden<br />

| Kurzes Coaching mit weiterem Teilnehmenden selbst durchführen<br />

DAUER<br />

1 Stunde, 19.00 – 20.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Dienstag, 13. Juni 2023<br />

KURSORT<br />

online<br />

REFERENT<br />

Luigi Chiodo<br />

NLP-Lehrtrainer IANLP und<br />

Wing-wave-Lehrtrainer,<br />

langjährige Erfahrung im<br />

Einzel- und Teamcoaching,<br />

Teamsupervision, im betriebswirtschaftlichen<br />

und Auditbereich,<br />

Bankausbildung<br />

mit mehrjähriger<br />

KOSTEN<br />

CHF 60<br />

Durchführungsgarantie ab<br />

10 Teilnehmenden<br />

13


UNTERNEHMENSFÜHRUNG,<br />

PROJEKT- UND<br />

PROZESSMANAGEMENT<br />

WIE WIRD EIN UNTERNEHMEN ERFOLGREICH?<br />

Die Unternehmensführung führt die strategische Ausrichtung des Betriebes durch.<br />

Damit stellt sie die Weichen für den nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg.<br />

Diverse Faktoren entscheiden letztlich über Erfolg oder Misserfolg. An einem <strong>ibW</strong>-<br />

Seminar im Bereich Unternehmensführung, Projekt- und Prozessmanagement können<br />

Sie sich Ihre Bedürfnisse massgeschneidert, kompakt und kompetent «abholen».<br />

Auf Wunsch stellen wir Ihnen auch gerne Ihr individuelles Firmen-Seminar-Programm<br />

zusammen.<br />

14


FINANZIELLE FÜHRUNG KMU – FINANZEN FÜR<br />

NICHTFINANZLEUTE<br />

Liquide Mittel sind der Sauerstoff, den ein Unternehmen zum Leben<br />

braucht. Sie werden idealerweise durch die Wertschöpfung in Form<br />

von verkauften Produkten und Dienstleistungen erwirtschaftet – dies<br />

aber nur, wenn die Einnahmen grösser sind als die Ausgaben (Cashflow)<br />

und der Ertrag grösser als der Aufwand (Gewinn). Was trivial<br />

klingt, hat Konsequenzen auf die gesamte Unternehmensführung.<br />

Kleine Unternehmen sind diesen Gesetzmässigkeiten in besonderem<br />

Mass ausgesetzt, da sie in der Regel über beschränkten Zugang zu<br />

Eigen- und Fremdkapital verfügen. Die Bilanz des Unternehmens lässt<br />

sich grob den vier Bausteinen und ihren Kernaufgaben der finanziellen<br />

Führung zuordnen: Investitions-, Kapitalstruktur-, Liquiditäts- und<br />

Risikopolitik. Mithilfe entsprechender Prozesse, Instrumente und<br />

Instanzen sind die notwendigen Planungs-, Entscheidungs-, Organisations-<br />

und Überwachungsaktivitäten zu vollziehen.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Bilanzen, Erfolgsrechnungen, Cash-Flow-Rechnungen,<br />

Eigenkapitalnachweise richtig lesen und verstehen<br />

| Entstehung und Interpretation der Finanzberichterstattung –<br />

Chancen und Risiken<br />

| Die wichtigen Kennzahlen zur Beurteilung der Rentabilität,<br />

Liquidität, Cash Flow und Stabilität<br />

| Beurteilung der finanziellen Gesundheit einer Firma anhand eines<br />

KMU-Finanzcockpit<br />

| Der Businessplan als Zukunftsinstrument<br />

| Unternehmensbewertung: Die wichtigsten Bewertungsgrundsätze<br />

und -methoden verstehen und anwenden<br />

| Die verschiedenen Finanzierungsmethoden kennen<br />

DAUER<br />

2 Tage, 16 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Donnerstag und Freitag,<br />

15. und 16.06.2023<br />

Kurs 2: Montag und Dienstag,<br />

20. und 21.11.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Sargans<br />

REFERENT<br />

Martin Bundi<br />

EMBA FHO in General Management,<br />

Master of Advanced<br />

Studies FH (MAS FH) in Mehrwertsteuer,<br />

Treuhänder mit eidg. FA,<br />

langjährige Erfahrungen in den<br />

Bereichen Treuhand und<br />

Revisionsexperte, Dozent,<br />

Prüfungs experte<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 990<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 890<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie lernen, wie Sie die Bilanz- und Erfolgsrechnung systematisch<br />

analysieren und interpretieren können.<br />

| Sie erfahren, welche Kennzahlen Sie brauchen und wie diese<br />

entstehen und erhalten so ein fundiertes Bild über Liquidität,<br />

Rentabilität und Vermögenslage des Unternehmens.<br />

| Sie verstehen, wie Sie bei der Erstellung eines Businessplans<br />

vorgehen.<br />

| Sie lernen, welche Bewertungsmethoden für welche Unternehmen<br />

geeignet sind.<br />

| Sie kommunizieren mit Finanzspezialisten auf Augenhöhe.<br />

| Sie erhalten ein praxisnahes Excel Tool zur selbständigen<br />

Anwendung im Arbeitsalltag.<br />

Zielgruppe:<br />

Alle die ausserhalb des Finanzbereichs arbeiten, Geschäftsleitungsmitglieder<br />

und Führungskräfte, Leiter/-innen von Geschäftsbereichen<br />

mit Ergebnisverantwortung, Nachwuchs-Manager/-innen, die sich auf<br />

eine ergebnisverantwortliche Tätigkeit vorbereiten.<br />

15


SITZUNGEN – MEETINGS ERFOLGREICH LEITEN<br />

UND MODERIEREN<br />

Die Meetings bilden das Herzstück unserer Zusammenarbeit im<br />

Arbeitsalltag oder Vereinsleben. Hier stimmen wir uns ab, organisieren<br />

uns, entwickeln gemeinsame Sichtweisen und innovative<br />

Ideen. Meetings können aber auch sehr frustrierend sein und viel Zeit<br />

verschwenden. Ihre Moderation wird gelingen, wenn Sie Ihr Meeting<br />

auf Ihr Ziel ausgerichtet strukturieren und sowohl Ihre Prozess- als<br />

auch Ihre soziale Kompetenz zum Tragen bringen können. Workshop-<br />

Konzepte, Workshop-Methoden und -Techniken werden vorgestellt,<br />

durchgespielt und diskutiert. Teile des Seminars haben selbst Workshop-Charakter.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Sitzungen erfolgreich vorbereiten und leiten<br />

| Was gilt es bei Videokonferenzen zu beachten<br />

| Analyse der eigenen Meeting-Situation aufarbeiten<br />

| Traktanden richtig behandeln<br />

| Die Gruppe durch den Prozess führen – bis zur Entscheidung<br />

| Profiwerkzeuge für Informationen, Diskussionen, Problem- und<br />

Konfliktlösungen<br />

| Beiträge sinnvoll strukturieren – bewerten und Prioritäten setzen<br />

| Situationsgerechter Einsatz von Visualisierungshilfen<br />

| Übungen anhand eigener konkreter Praxisbeispiele<br />

| Erfahrungsaustausch: Referent – Teilnehmende<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Mittwoch, 19.04.2023<br />

Kurs 2: Dienstag, 22.08.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Sargans<br />

REFERENT<br />

Justin Meyer<br />

eidg. dipl. Betriebsausbildner,<br />

NDS Personalleiter, langjährige<br />

Erfahrung in den Bereichen<br />

Technik, Marketing und Verkauf,<br />

Personal- und Ausbildungsleiter,<br />

Coach und Trainer<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie lernen Sitzungen/Meetings effizient und zielführend zu leiten<br />

oder zu moderieren.<br />

| Sie erhalten einen umfassenden Überblick über Arbeitsmethoden,<br />

Vorgehensweisen und Techniken.<br />

| Sie bereiten Praxisfälle aus dem eigenen Berufsalltag auf und entwickeln<br />

Lösungsansätze.<br />

Zielgruppe:<br />

| Alle, die an einer Gestaltung professioneller Sitzungen/Meetings<br />

interessiert sind und somit viel Zeit und Energie sparen, um die gesetzten<br />

Ziele zu erreichen und die Zufriedenheit der Teilnehmenden<br />

zu erhöhen.<br />

16


SCRUM FÜR AGILES PROJEKTMANAGEMENT<br />

Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit durch den Einsatz zeitgemässer<br />

Methoden. Scrum ist ein agiles Vorgehensmodell welches ursprünglich<br />

aus der Softwareentwicklung kommt. Scrum bezeichnet eine<br />

Vorgehensweise bei Entwicklungsprojekten für das Produktmanagement<br />

und beim Projektmanagement. Zwischenzeitlich hat sich Scrum<br />

ebenfalls als gute Wahl für die Zusammenarbeit in Teams erwiesen<br />

da es einen schlanken, agilen Ansatz bietet. Scrum soll ausdrücken,<br />

worum es beim Projektmanagement gehen soll: Flexibilität, Dynamik<br />

und tägliche Meetings, in denen die Projektmitarbeitenden ihre Aufgaben<br />

abstimmen.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Agile Grundlagen und Scrum Recap<br />

| Kaizen, die prinzipienbasierte kontinuierliche Verbesserung<br />

| Herkunft von Kanban und Lean<br />

| Visualisierung und Kanban Board<br />

| Die Effekte von Pull vs. Push<br />

| Work in progress (WIP) und Theory of Constraints (TOC)<br />

| Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess mit dem PDCA-Zyklus<br />

| «Scrumban», erste Gegenüberstellung von Kanban und Scrum<br />

Techniken und Prinzipien<br />

| Lokale vs. globale Optimierung<br />

| Kernpraktiken von Kanban in einem Scrum-Kontext und Simulation<br />

| Wichtigste Metriken in der Praxis (Cumulative Flow Diagramm, CFD)<br />

| Warteschlangentheorie und Little’s law<br />

| Weitere Flow-Metriken, Analytik und Diagramme wie z.B. Durchlaufzeiten-Streudiagramm<br />

und Work-Item-Alterung<br />

| DoW – Definition of Workflow für ein Scrum-Team, das Kanban einsetzt<br />

DAUER<br />

2 Tage, 16 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Dienstag und Mittwoch<br />

07. und 08.11.2023<br />

KURSORT<br />

Sargans<br />

REFERENT<br />

Thomas Zimmerli<br />

Geschäftsführer, CMC (Certified<br />

Management Consultant).<br />

Langjährige Erfahrungen in<br />

Change Management und kundenspezifischen<br />

Projekten für<br />

nachhaltigen Erfolg<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 990<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 890<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie lernen wesentliche Prinzipien und Konzepte agiler Methoden<br />

kennen. Die Erkenntnisse wenden Sie direkt im Workshop an Ihren<br />

eigenen Praxisfällen an.<br />

| Erfahren Sie, wie sich Kanban mit Scrum und dem Kontinuierlichen<br />

Verbesserungsprozess kombinieren lässt.<br />

| Sie lernen Kanban als einen methodischen Ansatz kennen, um<br />

die Produktivität und die Vorhersagbarkeit zu verbessern. Die<br />

Lieferzeiten können verkürzt und die Kundenzufriedenheit erhöht<br />

werden. Durch die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit verbessern<br />

sich die Beziehungen innerhalb Ihrer Organisation.<br />

| Sie lernen, welche Informationen die verschiedenen Kostenrechnungssysteme<br />

und -instrumente liefern.<br />

| Sie erfahren, wie Sie verschiedene Investitionsprojekte im Unternehmen<br />

vergleichen und bewerten können.<br />

Zielgruppe:<br />

| Alle, die sich für den zeitgemässen und praxisorientierten Einsatz<br />

aktueller Instrumente interessieren oder um aktuelle reale Fragestellungen<br />

aus Ihrer Organisation unter Anwendung der beschriebenen<br />

Methoden zu bearbeiten.<br />

17


AGILES ARBEITEN – EFFEKTIVE METHODEN FÜR<br />

DIE VUCA-WELT<br />

Was haben effiziente Teams und agil arbeitende Unternehmen oft<br />

gemeinsam? Sie organisieren ihre Arbeit nach ähnlichen Prinzipien. In<br />

Zeiten zunehmender Globalisierung und Digitalisierung ist es für Organisationen<br />

mehr denn je zentral, schnell und flexibel auf sich laufend<br />

ändernde Kundenbedürfnisse reagieren zu können. Agile Methoden<br />

haben sich seit vielen Jahren in unzähligen IT-Projekten bewährt. Sie<br />

finden daher immer mehr Anwendung ausserhalb der Informatik und in<br />

nicht-technischen Domänen. In diesem Workshop erhalten Sie einen<br />

detaillierten Einblick in bekannte agile Arbeitsweisen. Erfahren Sie,<br />

was es bedeutet, agil zu arbeiten und machen Sie praktische Erfahrungen<br />

mit verschiedenen Tools und Methoden.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Einführung in die Thematik der agilen Arbeit in der «VUCA-Welt»<br />

| Design Thinking: auf der Basis von konkreten Nutzerbedürfnissen<br />

spezifische Lösungsansätze entwickeln<br />

| Plattform-Modelle, Crowdsourcing, White-Label-Lösungen: konkrete<br />

Nutzer-/Kundenbedürfnissen ansprechen<br />

| Golden Circle: wirksame Marketing-Botschaften entwickeln<br />

| Lean Startup: dem Wettbewerb einen Schritt voraus sein<br />

| Strategische Initiativen: strategischen Kampagnen, Produkte,<br />

Services aktiv umsetzen<br />

| Objective Key Results (OKR): Unternehmensstrategie und die operative<br />

Umsetzung in Einklang bringen<br />

| Scrum: komplexe Aufgabenstellungen in kürzeren Zyklen schnell<br />

und effektiv bearbeiten<br />

| Kanban: Fortschritte und Hindernisse sind für jeden auf einen Blick<br />

sichtbar<br />

| Mein agiles Mindset entwickeln für meinen Arbeitsplatz<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Donnerstag, 26.01.2023<br />

Kurs 2: Dienstag, 29.08.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Sargans<br />

REFERENT<br />

Thomas Zimmerli<br />

Geschäftsführer, CMC (Certified<br />

Management Consultant).<br />

Langjährige Erfahrungen in<br />

Change Management und kundenspezifischen<br />

Projekten für<br />

nachhaltigen Erfolg<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie lernen wesentliche Prinzipien und Konzepte agiler Methoden<br />

kennen. Die Erkenntnisse wenden Sie direkt im Workshop an Ihren<br />

eigenen Praxisfällen an. Damit fällt Ihnen die Umsetzung in der<br />

Praxis leicht.<br />

| Sie lernen die Innovationen zu fördern und unternehmensinterne<br />

Prozesse flexibler zu gestalten.<br />

| Sie wissen, wie Sie ihren Job und Ihre Projekte in Zeiten zunehmender<br />

Unsicherheit anders gestalten und managen können.<br />

| Sie können Ihre Mitarbeitenden, die Teams von den Vorteilen des<br />

agilen Arbeitens mit verschiedenen Methoden überzeugen.<br />

Zielgruppe:<br />

| Alle, die sich für den zeitgemässen und praxisorientierten Einsatz<br />

aktueller Instrumente interessieren oder um aktuelle Fragestellungen<br />

aus Ihrer Organisation unter Anwendung der beschriebenen<br />

Methoden zu bearbeiten.<br />

18


AGILES PROJEKTMANAGEMENT IN DER<br />

VUCA-WELT<br />

Unser Seminar gibt Ihnen einen intensiven und praxisnahen Einstieg<br />

in die Welt des agilen Projektmanagements. Sie erleben hautnah, wie<br />

wichtig diese Ansätze in der digitalen Welt sind, um Projekte effizient<br />

und ressourcenschonend ins Ziel zu bringen. Wir vergleichen klassische<br />

Projektmanagementansätze mit den Ansätzen von Scrum und<br />

Kanban. Sie erfahren dabei, in welchen Kontexten welche Ansätze<br />

sinnvoller sind und wann dies Methoden auch kombiniert werden<br />

können.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Agiles Projektmanagement im Kontext mit der digitalen Welt<br />

| Projektmanagementansätze von Scrum und Kanban<br />

| Agile Projektplanung:<br />

· Definition des «Product Goals»<br />

· Entwicklung einer «Product Roadmap»<br />

· Stakeholder Management<br />

| Agiles Anforderungsmanagement:<br />

· Entwicklung von Anforderungen (User Story Mapping)<br />

· Kano-Modell zur Bewertung von Anforderungen<br />

· Releaseplanung<br />

| Agiles Projektcontrolling:<br />

· Input zum Controlling von agilen Projekten<br />

· Risikomanagement in agilen Projekten<br />

· Diagnostik, KPIs und geeignete Metriken<br />

· Aufbau und Steuerung des Product Backlogs<br />

| Hybrides Projektmanagement:<br />

· Agil und klassisch vereint<br />

· Rolle des Projektmanagers in klassischen, hybriden und agilen<br />

Projekten<br />

| Praxistransfer (für mich, mein Team, meine Organisation)<br />

| Entwicklung von konkreten Umsetzungsschritten<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Mittwoch, 08.02.2023<br />

Kurs 2: Dienstag, 12.09.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Sargans<br />

REFERENT<br />

Thomas Zimmerli<br />

Geschäftsführer, CMC (Certified<br />

Management Consultant).<br />

Langjährige Erfahrungen in<br />

Change Management und kundenspezifischen<br />

Projekten für<br />

nachhaltigen Erfolg<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie können die agilen Arbeitsmethoden, Werte und Denkweisen in<br />

Ihren konkreten Projektanforderungen optimal einsetzen.<br />

| Sie erkennen, welche Vertiefungen für Sie in Ihrer Projektmanager/-innen-Funktion<br />

zukünftig sinnvoll sind.<br />

| Sie können agile Methoden wie Scrum und Kanban je nach Projektanforderung<br />

erfolgreich anwenden, damit sich die Effizienz und die<br />

Effektivität erhöht.<br />

Zielgruppe:<br />

| Alle, die sich für den zeitgemässen und praxisorientierten Einsatz<br />

aktueller Instrumente interessieren oder um aktuelle reale Fragestellungen<br />

aus Ihrer Organisation unter Anwendung der beschriebenen<br />

Methoden zu bearbeiten.<br />

19


MIT 6-KENNZAHLEN FÜHREN – GEHEIMNIS DER<br />

ZAHLEN IM UNTERNEHMERTUM<br />

Betriebliches Verhalten von Mitarbeitenden und Gruppen ist erheblich<br />

von den erhobenen Kennzahlen abhängig. Das ist beabsichtigt, aber<br />

beileibe nicht unproblematisch. Kennzahlen fokussieren, schränken<br />

ein und haben die Eigenart lokale Optima zu fördern. Umso wichtiger<br />

ist es, den kompletten Wertschöpfungsprozess als Ausgangspunkt<br />

zu wählen und auf dessen Grundlage geeignete Kennzahlen für die<br />

jeweiligen Bereiche zu entwickeln.<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Mittwoch, 25.01.2023<br />

Kurs 2: Dienstag, 05.09.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Sargans<br />

Kurs 2: Chur<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Bedeutung von Kennzahlen als Führungsinstrument – Führen mit 6<br />

Zahlen<br />

| Methoden zur Definition von Zielen auf unterschiedlichen Unternehmensebenen<br />

| Methoden zur Entwicklung von Kennzahlen – Raus aus dem Zahlenwirrwarr:<br />

· Vom Unternehmensziel die eigenen relevanten Steuerungskennzahlen<br />

ableiten<br />

· Woher weiss ich, dass der gestrige Arbeitstag perfekt war?<br />

| Darstellung und Visualisierung von Kennzahlen im Shopfloor<br />

| Analyse des eigenen Kennzahlensystems und Ableitung von Verbesserungen<br />

| Ziele für den Alltag entwickeln und die Mitarbeitenden lenken –<br />

Eine Kennzahl eine Strategie<br />

| Übungen anhand eigener konkreter Praxisbeispiele<br />

REFERENTIN<br />

Daniela Braun<br />

Master of Art, Master Absolventin<br />

in Europäische Ethnologie,<br />

Betriebsökonomin, Finanzwissenschaftlerin,<br />

Coaching-<br />

Ausbildung, Dozentin für Prozessmanagement<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie kennen die Bedeutung von Kennzahlen als Führungsinstrument<br />

und wissen, wie diese auf unterschiedlichen Führungsebenen entwickelt<br />

und eingesetzt werden.<br />

| Sie kennen Möglichkeiten, Ihr Kennzahlensystem für Ihre Mitarbeitenden<br />

so aufzubereiten, dass Herkunft, Einflussgrössen und Entwicklung<br />

der Kennzahlen visuell verständlich dargestellt werden.<br />

| Sie sind als Führungskraft in der Lage, Ihre Mitarbeitenden in die<br />

kennzahlengestützte Prozessverbesserung einzubeziehen.<br />

| Sie vermeiden finanzielle Fehlentscheidungen, indem Sie stets alle<br />

relevanten Kennzahlen im Blick haben.<br />

Zielgruppe:<br />

| Alle, die mehr Klarheit über die Kennzahlen wissen wollen, d.h. wie<br />

kann ich es in meinem Team oder Unternehmen erfolgreich einsetzten<br />

und optimieren.<br />

20


STRATEGISCHES RISIKOMANAGEMENT –<br />

FIT IN DER VUCA-WELT<br />

Unternehmen müssen Risiken eingehen, um Geschäftschancen zu<br />

nutzen. Mit einem systematischen und ganzheitlichen Risikomanagement<br />

können existenz- und erfolgsgefährdende Entwicklungen für<br />

das Unternehmen frühzeitig erkannt, bewertet und gesteuert werden.<br />

Erfahren Sie, welche Konzepte, Methoden und Instrumente es für ein<br />

leistungsfähiges und ganzheitliches Risikomanagement gibt und wie<br />

Sie diese in Ihrem Unternehmen umsetzen können.<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Dienstag, 07.03.2023<br />

Kurs 2: Donnerstag, 31.08.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Sargans<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Unternehmertum in der VUCA-Welt mit Chancen und Gefahren:<br />

· Das strategische Management von Unsicherheit als Erfolgsfaktor<br />

· VUCA-Welt: wie riskant ist die Welt heute?<br />

· Die Welt voller Chancen und Gefahren: Überblick zu Risiken aus<br />

Volkswirtschaft, Branchen und dem Unternehmen selbst<br />

· Der Nutzen des Risikomanagements: Krisenprävention und<br />

bessere Vorbereitung von Managemententscheidungen<br />

| Methoden im Umgang mit dem Risikomanagement<br />

· Die wichtigsten Verfahren zur systematischen Identifikation von<br />

Risiken<br />

· Die Analyse der strategischen Risiken aus dem Geschäftsmodell<br />

oder Prozessen und Branche<br />

· Quantifizierung von Risiken<br />

· Bestimmung der Unternehmensrisiken, Gesamtrisikoumfangs und<br />

Krisenfrüherkennung<br />

· Risikosteuerung – was mache ich damit?<br />

· Risiko bei unternehmerischen Entscheidungen:<br />

Abwägen von Ertrag und Risiko<br />

· Risikoüberwachung und die Organisation des Risikomanagements<br />

| Risiken für die Unternehmensstrategie – Ausgestaltung eines<br />

Risikomanagement<br />

· Beurteilung der Robustheit von Unternehmen<br />

· Das strategische Management von Unsicherheit<br />

· Die Risikopolitik (Risikostrategie) als Teil der Unternehmensstrategie<br />

REFERENT<br />

Jochen Muhm<br />

Ph.D, promoviert in International<br />

Management, Diplom-Betriebswirt,<br />

mehrjährige Auslanderfahrung<br />

(Südamerika, Europa und<br />

Südostasien).<br />

Langjährige Erfahrung im Bereich<br />

Personal, Marketing und<br />

Vertrieb, Senior Partner einer<br />

internationalen Consulting Gesellschaft<br />

und als Dozent.<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie kennen die wichtigsten Verfahren zur systematischen Identifikation<br />

von Risiken und wissen, welche wofür einsetzbar sind.<br />

| Sie können Risiken quantifizieren und den Gesamtrisikoumfang bestimmen.<br />

| Sie können Krisen frühzeitig erkennen und so Managemententscheidungen<br />

gut vorbereiten.<br />

| Sie wissen, wie Risiken zu streuen und zu bewältigen sind.<br />

| Sie können die Robustheit Ihres Unternehmens abwägen oder wissen,<br />

wie vorzugehen ist.<br />

| Sie erkennen die Risikopolitik als Teil der Unternehmensstrategie.<br />

Zielgruppe:<br />

| Geschäftsführer/-innen, Fach- und Führungskräfte mit finanzieller<br />

Gesamtverantwortung.<br />

21


ARBEITSRECHT,<br />

SOZIALVERSICHERUNGEN<br />

UND STEUERN<br />

DURCHBLICKEN BEI SOZIALVERSICHERUNGEN UND STEUERN<br />

Die Schweiz hat ein ausgeklügeltes Sozialversicherungssystem, das den Bürgern viel<br />

Sicherheit schafft. So sind wir beispielsweise sowohl bei Krankheit, bei Unfall, bei<br />

Arbeitslosigkeit oder im Alter abgesichert.<br />

Sowohl für Unternehmen wie auch für Privatpersonen existieren aber diverse Möglichkeiten,<br />

das System zu optimieren. In einem massgeschneiderten <strong>ibW</strong>-Seminar können<br />

Sie sich auf den neusten Stand bringen und aktuelle Fragen kompetent beantworten<br />

lassen.<br />

22


AKTUELLE ENTWICKLUNGEN IN DEN<br />

SOZIALVERSICHERUNGEN (REFRESHER)<br />

In diesem Seminar erhalten Sie einen aktuellen Überblick über die<br />

wichtigsten Anpassungen und die anstehenden Veränderungen in den<br />

zehn Schweizer Sozialversicherungsgesetzen.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Aktualitäten und Entwicklungstrends in den Zweigen AHV, IV, BV,<br />

UV, KV, ALV, FZ, EO/MSE<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie erhalten einen vertieften Überblick der aktuellen<br />

Veränderungen und sind sozialversicherungsrechtlich up-to-date.<br />

| Sie setzen sich mit aktuellen Herausforderungen in der täglichen<br />

Anwendung der Sozialversicherungen auseinander.<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Dienstag, 14.02.2023<br />

KURSORT<br />

Chur<br />

REFERENT<br />

Ralph Büchel<br />

dipl. Sozialversicherungsexperte,<br />

Treuhänder mit eidg.<br />

FA, Dozent und Unternehmer,<br />

langjährige Erfahrung in Sozialversicherungen<br />

und Sozialversicherungsabkommen<br />

Zielgruppe:<br />

| Personen, die im Bereich Personalmanagement und Sozialversicherungen<br />

tätig sind.<br />

| Personalverantwortliche und Führungspersonen mit Interesse an<br />

sozialversicherungsrechtlichen Fragen.<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

ARBEITSUNFÄHIGKEIT: SCHNITTSTELLEN<br />

ZWISCHEN ARBEITS- UND<br />

SOZIALVERSICHERUNGSRECHT<br />

Die Auseinandersetzung mit sozialversicherungs- und arbeitsrechtlichen<br />

Fragen stellt hohe Ansprüche. Gewinnen Sie anhand konkreter<br />

Fallbeispiele mehr Sicherheit für die Praxis.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Lohnfortzahlung/Versicherungsleistungen bei Krankheit/Unfall<br />

| Sperrfristen und Kündigungsfristen<br />

| Zusammenarbeit zwischen Arbeitgebenden – Sozialversicherungen<br />

| Fallbeispiele und Praxisfragen von Teilnehmenden/Referent<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie kennen die sozialversicherungs- und arbeitsrechtlichen Fragestellungen<br />

zu Lohn, Vertragsgestaltung, Krankheiten, Unfällen,<br />

Arbeitsunfähigkeiten, Reintegration und Invalidität.<br />

Zielgruppe:<br />

| Personen, die mehr über Sozialversicherungen und Arbeitsrecht im<br />

Zusammenhang mit Versicherungsfällen wissen wollen.<br />

| Interessierte Personalverantwortliche und Führungspersonen.<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Mittwoch, 04.10.2023<br />

KURSORT<br />

Chur<br />

REFERENT<br />

Marco Riedi<br />

Sozialversicherungs-Fachmann<br />

mit eidg. FA, Ausbilder mit eidg.<br />

FA, Unternehmer, langjährige Berufserfahrung<br />

in den Bereichen<br />

Sozial- und Privatversicherungen<br />

und als Dozent<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

23


LOHNABRECHNUNG – DAS 1×1 TRAINING<br />

Hier werden komplexe Lohnabrechnungen unter die Lupe genommen<br />

und analysiert – ideal, um die bestehenden Kenntnisse zu den<br />

Sozialversicherungsabzügen zu erweitern und zu aktualisieren.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Bruttolohnaufrechnung, Lohnausweis und Spesen<br />

| Quellensteuerabzug: Grundsätze<br />

| Leistungen Dritter: Leistungen (Taggelder) und Lohnfortzahlung<br />

| Sozialversicherungen: Arbeitnehmer- und Arbeitgeberbeiträge<br />

| Praxisbeispiele von anspruchsvolleren Lohnabrechnungen<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie trainieren anhand von Musterabrechnungen und zahlreichen<br />

Fallbeispielen das 1 x 1 der Lohnabrechnung.<br />

| Sie gewinnen dank diverser Beispiele Sicherheit im Umgang mit<br />

komplexen Fällen in Ihrer täglichen Lohnabrechnungspraxis.<br />

Zielgruppe:<br />

| Mitarbeitende aus der Lohn- und Gehaltsbuchhaltung, aus<br />

Personalabteilungen, dem Rechnungswesen.<br />

| Personen, die für Dritte die Lohnbuchhaltung führen.<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Mittwoch, 29.03.2023<br />

Kurs 2: Mittwoch, 20.09.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Sargans<br />

REFERENTIN<br />

Regula Perret<br />

Trainerin und Unternehmerin,<br />

langjährige Erfahrung in den Bereichen<br />

Personal- und Lohnwesen,<br />

Administration und Beratung<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

STEUERN UND VORSORGE:<br />

UPDATE 2022 – 2023<br />

Prägnanter Überblick über aktuelle Reformprojekte und in Kraft<br />

tretende Anpassungen sowie der Rechtsprechung.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Überblick zur Abstimmung der AHV-Reform<br />

| Inkrafttreten Erbrechtsreform<br />

| Weitere Projekte BVG Reform – Abschaffung Eigenmietwert –<br />

Berufskosten – Besteuerung Leibrenten 3b<br />

| Hinweise zur Quellensteuerreform und zur Anpassung der BVV 3 –<br />

Eingehen auf Fragen der Fälligkeit<br />

| Kurzer Überblick über kantonale Neuerungen<br />

| Rückblick auf die reichhaltige Rechtsprechung 2021 (Vorsorge,<br />

Interkantonales, Wohnsitz, Erbschaftssteuerliche Urteile)<br />

DAUER<br />

½ Tag, 4 Lektionen,<br />

08.15 – 11.45 Uhr<br />

DATEN<br />

Dienstag, 21.03.2023<br />

KURSORT<br />

HWSGR Chur<br />

REFERENT<br />

Roger Iff<br />

lic. iur., Steuerfachmann,<br />

Schwarz & Partner<br />

Finanzkonsulenten AG, Zürich;<br />

langjähriger Dozent am IfFP<br />

Institut für Finanzplanung und<br />

Referent in der Versicherungsund<br />

Bankenbranche<br />

KOSTEN<br />

CHF 330<br />

24


EINKÄUFE IN DIE PENSIONSKASSE<br />

Welche Gestaltungsmöglichkeiten gibt es? Welche Fallstricke?<br />

Welche Fragen sind zu klären? Welche Alternativen zum Einkauf<br />

gibt es?<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Primatsysteme<br />

| Deckungsgrad und technische Zinssätze – wie sich der<br />

technische Zinssatz auf den Deckungsgrad und Umwandlungssatz<br />

auswirkt.<br />

| Anlagerenditen der Pensionskassen<br />

| Einkaufssumme berechnen und der Umgang mit den Anhängen<br />

in den Pensionskassenreglementen<br />

| Steuerbereinigte Rendite eines Pensionskasseneinkaufs<br />

ermitteln<br />

| Verwässerungsgrund der steuerbereinigten Rendite und<br />

Massnahmen, um dies zu mildern – unter Berücksichtigung der<br />

Fallstricke<br />

| Alternative – wann und für wen inkl. Gegenüberstellung zu den<br />

möglichen Resultaten aus dem Pensionskasseneinkauf<br />

| 1e-Lösung – warum diese vorteilhaft ist und wo ein möglicher<br />

Nachteil besteht<br />

| Aussicht (BVG-Revision)<br />

DAUER<br />

1 Abend, 4 Lektionen,<br />

17.30 – 21.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Mittwoch, 17.06.2023<br />

KURSORT<br />

HWSGR Chur<br />

REFERENT<br />

Iwan Brot<br />

eidg. dipl. Finanzplanungs-<br />

Experte und Bankfachmann,<br />

eidg. dipl. Dozent für <strong>Höhere</strong><br />

<strong>Fachschule</strong>n im Nebenberuf<br />

(Wirtschaft), Fachzertifikat<br />

CfBS in Mathematik, Statistik<br />

und Finance, Inhaber der<br />

Einzelfirma Geldexperte Iwan<br />

Brot, Dozent am IfFP Institut<br />

für Finanzplanung<br />

KOSTEN<br />

CHF 330<br />

RENTEN- ODER KAPITALBEZUG? MISCHFORM?<br />

Vor- und Nachteile der Modelle. Welche «Nebenwirkungen» sind zu<br />

bedenken: Langlebigkeit, zu hohe Bezüge, zu geringe Renditen,<br />

Steuern, Inflation.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Aktuelle Zahlen rund um das BVG – Lebenserwartung,<br />

Umwandlungssatz, Mindestzinssatz, erzielte Renditen und<br />

Inflationsraten in der Vergangenheit<br />

| Kriterienkatalog «Renten- vs. Kapitalbezug»<br />

| ADiverse konkrete Zahlenbeispiele für die reine Renten- oder<br />

Kapitallösung, inkl. Mischform<br />

| Aussicht (BVG-Revision)<br />

DAUER<br />

½ Tag, 4 Lektionen,<br />

13.30– 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Dienstag, 13.06.2023<br />

KURSORT<br />

HWSGR Chur<br />

REFERENT<br />

Iwan Brot<br />

eidg. dipl. Finanzplanungs-<br />

Experte und Bankfachmann,<br />

eidg. dipl. Dozent für <strong>Höhere</strong><br />

<strong>Fachschule</strong>n im Nebenberuf<br />

(Wirtschaft), Fachzertifikat<br />

CfBS in Mathematik, Statistik<br />

und Finance, Inhaber der<br />

Einzelfirma Geldexperte Iwan<br />

Brot, Dozent am IfFP Institut<br />

für Finanzplanung<br />

KOSTEN<br />

CHF 330<br />

25


PERSONALFÜHRUNG<br />

HUMAN RESOURCES GEHÖRT DIE ZUKUNFT<br />

In Zeiten von Fachkräftemangel und Individualisierung ist die Pflege von Mitarbeitenden<br />

einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren für ein Unternehmen.<br />

Team- und Personalführung sind lern- und trainierbar. Reflektieren Sie Ihren Führungsstil<br />

und arbeiten Sie mit modernen Instrumenten des Personalmanagements in einem<br />

massgeschneiderten <strong>ibW</strong>-Seminar an sich und Ihrem Unternehmen.<br />

26


PERSONALFÜHRUNG I – PERSONALFÜHRUNG<br />

FÜR EINSTEIGER UND FORTGESCHRITTENE<br />

Grundkenntnisse der Teamführung sind lernbar! Gute Vorgesetzte<br />

sind noch nie «vom Himmel gefallen», sondern haben sich diese<br />

Fähigkeiten angeeignet. Als Führungskraft übernehmen Sie eine<br />

Schlüsselfunktion bei der Gestaltung, Lenkung und Entwicklung<br />

Ihres Teams und prägen Ihren Verantwortungsbereich durch Ihren<br />

persönlichen Führungsstil.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Das Rollenverständnis als neue Führungskraft: Selbst-<br />

positionierung – vom Kollegen / von der Kollegin zum/zur Vorgesetzten<br />

| Grundsätze der Mitarbeitendenführung<br />

| Instrumente im Führungsprozess<br />

| Situative und typengerechte Führung<br />

| Kommunikation und Konfliktmanagement<br />

| Mitarbeitenden-Motivation<br />

| Teamführung<br />

| Persönlicher Führungsstil – mein Führungsstil<br />

| Von der Führungskraft zum Coach<br />

| Persönliches Entwicklungspotenzial als Führungsperson<br />

erkennen und aktiv Massnahmen einleiten<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie definieren sich erfolgreich in der neuen Rolle und finden Ihren<br />

eigenen Führungsstil.<br />

| Sie lernen die Grundsätze der Mitarbeiterführung.<br />

| Sie können Führungsinstrumente aktiv in Ihrem Team einsetzen.<br />

| Sie erkennen Konflikte als Chance und führen Mitarbeitendengespräche<br />

motivierend und lösungsorientiert.<br />

DAUER<br />

2 Tage, 16 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Mittwoch und<br />

Donnerstag, 01. und 02.02.2023<br />

Kurs 2: Dienstag und Mittwoch,<br />

11. und 12.04.2023<br />

Kurs 3: Dienstag und Mittwoch,<br />

29. und 30.08.2023<br />

Kurs 4: Montag und Dienstag,<br />

30. und 31.10.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Sargans<br />

Kurs 3: Ziegelbrücke<br />

Kurs 4: Chur<br />

REFERENT<br />

Justin Meyer<br />

eidg. dipl. Betriebsausbildner,<br />

NDS Personalleiter, langjährige<br />

Erfahrung in den Bereichen<br />

Technik, Marketing und Verkauf,<br />

Personal- und Ausbildungsleiter,<br />

Coach und Trainer<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 990<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 890<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Zielgruppe:<br />

| Nachwuchskräfte, die in eine Führungsrolle gewechselt haben oder<br />

in Kürze eine Führungsposition übernehmen werden.<br />

27


PERSONALFÜHRUNG II – VON DER FÜHRUNGS-<br />

KRAFT ZUR FÜHRUNGSPERSÖNLICHKEIT<br />

Führungsverhalten aktiv trainieren! Personen mit Erfahrung in der<br />

Mitarbeitendenführung brauchen von Zeit zu Zeit eine Selbstreflexion<br />

oder ein Feedback über die eigene Führung. Wenn Erfahrung und<br />

Routine hinterfragt werden, sind vorhandene Stärken besser erkennbar<br />

und Schwächen können beseitigt werden. Eine gemeinsame Auseinandersetzung<br />

mit den Kernelementen der Führung und die selbst<br />

erlebten, häufigsten Schwierigkeiten aus dem eigenen Alltag können<br />

befruchtend wirken.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Ihr persönliches Führungsmuster erkennen: offene Feedbacks und<br />

Reflexion Ihrer Handlungsweisen<br />

| Aktives Verhaltenstraining: Führung, Delegation, Motivation<br />

| Verbesserung Ihrer Führungskompetenz: komplexe Situationen<br />

unter Stress meistern<br />

| Sicherheit im Umgang mit «schwierigen» Mitarbeitenden<br />

| Mitarbeitendenpotenziale wahrnehmen und entfalten: «Mit effektivem<br />

Coaching Spitzenleistungen erreichen»<br />

| Persönliches Entwicklungspotenzial als Führungsperson erkennen<br />

und aktiv Massnahmen einleiten<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie erhalten intensives Feedback über Ihr Verhalten in typischen<br />

Führungssituationen.<br />

| Sie erkennen durch Reflexion anhand von Praxisbeispielen Ihr<br />

persönliches Führungsmuster.<br />

| Sie verbessern Ihre Führungskompetenz durch konkrete<br />

Anregungen und Tipps des Trainers und der Gruppe.<br />

DAUER<br />

3 Tage, 24 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Montag bis Mittwoch,<br />

06.03. bis 08.03.2023<br />

Kurs 2: Dienstag bis Donnerstag,<br />

28.11. bis 30.11.2023<br />

Kurs 3: Dienstag bis Donnerstag<br />

15.08. bis 17.08.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Sargans<br />

Kurs 2: Chur<br />

Kurs 3: Sargans<br />

REFERENT<br />

Justin Meyer<br />

eidg. dipl. Betriebsausbildner,<br />

NDS Personalleiter, langjährige<br />

Erfahrung in den Bereichen<br />

Technik, Marketing und Verkauf,<br />

Personal- und Ausbildungsleiter,<br />

Coach und Trainer<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 1’500<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 1’290<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Zielgruppe:<br />

| Führungskräfte, die ihre Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten<br />

praxis- und erlebnisorientiert reflektieren und<br />

verbessern möchten.<br />

28


PERSONALFÜHRUNG III – FÜHRUNGSTRAINING<br />

IN DEN BÜNDNER BERGEN<br />

Als Führungsperson die eigenen Grenzen testen und erweitern, sich<br />

ganzheitlich erleben, nachdenken und neu kreativ werden. Das Seminar<br />

Personalmanagement III verbindet intensive Naturerlebnisse in<br />

den Bündner Bergen mit inhaltlichem Führungstraining. So ergibt sich<br />

eine starke Selbsterfahrung, die Sie dabei unterstützt, Ihre Führungs-<br />

und Persönlichkeitsziele noch besser zu bearbeiten, weiterzuentwickeln<br />

und zu erreichen.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Vom konkreten Anliegen zum persönlichen Lösungsweg<br />

· Die Entwicklung der eigenen Persönlichkeit durch die Erweiterung<br />

eigener Handlungsspielräume und Kompetenzen im Führungsalltag.<br />

| Ich verstehe mein eigenes Verhalten<br />

· Im Fokus steht immer ein Zusammenhang mit den sozialen<br />

Systemen, in denen wir im Führungsalltag agieren.<br />

| Wertorientierte Führung sichert den Teamerfolg<br />

· Das gemeinsame Ziel im Fokus, das Einbringen von individuellen<br />

Stärken und das persönliche Engagement sind zentrale Säulen<br />

von funktionierenden Teams.<br />

| Meine innovative Personalentwicklung in sozial- und Führungskompetenz<br />

stärken<br />

· Beim Verlassen der persönlichen Komfortzone bin ich gezwungen,<br />

zeitweise den Kopf «auszuschalten» und rein intuitiv zu<br />

reagieren. Dabei treten oftmals Verhaltensweisen und Persönlichkeitsmerkmale<br />

zutage, die sich bei rein verbaler Kommunikation<br />

nicht erkennen lassen würden.<br />

| Verzahnung von Trainingselementen und Coaching in frischer<br />

Bündner Natur zusammen reflektieren<br />

· Stellen Sie sich Ihrer Komfortzone und wandern Sie mit uns auf<br />

kreative Weise in den Bündner Bergen.<br />

DAUER<br />

2 Tage mit Übernachtung,<br />

16 Lektionen<br />

08.00 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Donnerstag und Freitag<br />

15. und 16. Juni 2023<br />

Kurs 2: Freitag und Samsag<br />

01. und 02. September 2023<br />

KURSORT<br />

Bündner Berge<br />

REFERENT<br />

Michael Meier<br />

Betriebsökonom HWV, MAS ZFH<br />

in Supervision und Coaching in<br />

Organisationen.<br />

Langjährige Erfahrung in der<br />

Führung einer Bank, als Dozent,<br />

Coach und Unternehmensberater.<br />

KOSTEN<br />

4 – 8 Teilnehmende: CHF 990<br />

zzgl. Übernachtung, Verpflegung,<br />

Tourismusabgabe: CHF 150<br />

inkl. Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

In diesem Workshop in der Bündner Natur entdecken wir zusammen,<br />

welche Herausforderungen und Ziele Sie angehen möchten, was<br />

auf dem Weg dahin für Sie wichtig und hilfreich ist und wie Sie mit<br />

Motivation und Mut Ihre Komfortzone verlassen können. Wandern und<br />

systemisches Coaching helfen Ihnen dabei und stärken das Selbstbewusstsein.<br />

Zielgruppe:<br />

| Führungskräfte, die ihre Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten<br />

in der frischen Bündner Natur praxis- und erlebnisorientiert<br />

reflektieren und weiter entwickeln möchten.<br />

29


ZEITGEMÄSSE UND AUSSAGEKRÄFTIGE<br />

ARBEITSZEUGNISSE SCHREIBEN<br />

Immer mehr Firmen bekennen sich zu uncodierten Arbeitszeugnissen,<br />

die keine versteckten Botschaften enthalten – eine ehrliche und<br />

doch wohlwollende Verantwortung und Pflicht gegenüber den Mitarbeitenden.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Arbeitszeugnis, Zwischenzeugnis und Arbeitsbestätigung<br />

| Referenzauskunft<br />

| Zeugniscodierung – «Geheimcode» und dessen Problematik<br />

| Rechtliche Grundlagen<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie können ein ehrliches und wohlwollendes Zeugnis<br />

formulieren.<br />

| Sie können die verschiedenen Zeugnisarten unterscheiden.<br />

| Sie werden mit der Bedeutung und der Technik von transparenten<br />

Arbeitszeugnissen vertraut gemacht.<br />

Zielgruppe:<br />

| Personen, die Arbeitszeugnisse schreiben.<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Donnerstag, 13.04.2023<br />

Kurs 2: Montag, 18.09.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Sargans<br />

REFERENTIN<br />

Regula Perret<br />

Trainerin und Unternehmerin,<br />

langjährige Erfahrung in den Bereichen<br />

Personal- und Lohnwesen,<br />

Administration und<br />

Beratung<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

COACHING I – GRUNDLAGEN DES COACHINGS<br />

FÜR BERATUNG UND FÜHRUNG<br />

In diesem Seminar erfahren Sie eine vertiefte Einführung in das<br />

Coaching-Handwerk und lernen die wichtigsten Instrumente<br />

kennen und praxisorientiert anwenden. Die lösungsorientierte<br />

Gesprächsführung ist in unterschiedlichen Bereichen anwendbar.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Grundlagen des Coachings und Haltung des Coaches<br />

| Phasen eines lösungsorientierten Gesprächs<br />

| Systemische und lösungsorientierte Fragemethoden im Coaching<br />

| Das 5 Minuten Kurzzeit Coaching – fast täglich anwendbar<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie lernen das «Coachen» mit erprobten Instrumenten von Grund auf.<br />

| Sie erhalten eine Vielzahl von Instrumenten und Fragetechniken,<br />

die situativ angewendet werden können.<br />

| Sie lernen, Coaching- und Fragetechniken im Alltag umzusetzen.<br />

Zielgruppe:<br />

| Alle, die sich in privater oder beruflicher Funktion mit Begleiten und<br />

Führen von Personen beschäftigen.<br />

| Führungskräfte, die den veränderten Wertevorstellungen der<br />

jungen Angestellten mit Coaching erfolgreich begegnen wollen.<br />

DAUER<br />

3 Tage, 24 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATUM<br />

Montag bis Mittwoch,<br />

27.11. bis 29.11.2023<br />

KURSORT<br />

Sargans<br />

REFERENT<br />

Michael Meier<br />

Betriebsökonom HWV, MAS ZFH<br />

in Supervision und Coaching in<br />

Organisationen.<br />

Langjährige Erfahrung in der<br />

Führung einer Bank, als Dozent,<br />

Coach und Unternehmensberater<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 1’500<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 1’290<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

30


GENERATIONENMANAGEMENT – GEMISCHTE<br />

TEAMS OPTIMAL NUTZEN<br />

Vor dem Hintergrund des demographischen Wandels und des Kräftemangels<br />

wird professionelles Altersmanagement – das Generationen-<br />

management – immer wichtiger. Begriffe wie Baby-Boomer, Gen X, Generation<br />

Y, Gen Z, demografischer Wandel, Generationenkonflikt, agiles<br />

Management oder New Work bestimmen die Arbeit von Unternehmen.<br />

Generationenmanagement ist damit ein Teil des Diversity Managements<br />

und des Change Managements.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| VUCA-Welt: Aktuelle Trends und ihre Bedeutung für die Mitarbeitendenführung<br />

| Führen, Motivieren und Diversity: Altersgemischte Teams und ihre<br />

Ansprüche an Organisationen und Führungskräfte<br />

| Mit welchen besonderen Herausforderungen hat eine jüngere<br />

Führungskraft zu rechnen?<br />

| Führung im Generationen-Mix:<br />

Ihre Rolle und Ihr Führungsverständnis<br />

| Wecken und Erhalten der Veränderungsbereitschaft:<br />

Umgang mit Widerständen<br />

| Synergieeffekte und Potenziale nutzen:<br />

Generationenübergreifende Kooperation als Stärke eines<br />

innovativen Teams<br />

| Wertschöpfung in altersgemischten Teams:<br />

Paten- und Mentoren-Modelle<br />

| Perspektivengespräche führen:<br />

Leistungspotenziale erkennen und fördern<br />

| Erfahrungsaustausch: Referent – Teilnehmende<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Donnerstag, 09.02.2023<br />

Kurs 2: Donnerstag, 04.05.2023<br />

Kurs 3: Dienstag, 03.10.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Sargans<br />

Kurs 2: Chur<br />

Kurs 3: Sargans<br />

REFERENT<br />

Justin Meyer<br />

eidg. dipl. Betriebsausbildner,<br />

NDS Personalleiter, langjährige<br />

Erfahrung in den Bereichen<br />

Technik, Marketing und Verkauf,<br />

Personal- und Ausbildungsleiter,<br />

Coach und Trainer<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie haben Hintergrundwissen und Kompetenzen in der Führung von<br />

Generationen.<br />

| Sie lernen, als Führungskraft oder Personalverantwortliche/-r die<br />

Stärken und Schwächen der verschiedenen Generationen von Beschäftigten<br />

in erfolgreiche Synergien umzuwandeln.<br />

| Praxisfälle aus dem eigenen Berufsalltag aufbereiten und<br />

Lösungsansätze entwickeln.<br />

Zielgruppe:<br />

| Personalverantwortliche und andere Führungspersonen, die ihre<br />

Teams wertschätzen und nach neuen lösungsorientierten<br />

Führungs- und Motivationsstrategien suchen.<br />

31


DIGITAL LEADERSHIP – FÜHRUNG UND<br />

MANAGEMENT IN DER VUCA-WELT<br />

Die digitale Veränderung macht sich zunehmend in allen Unternehmensbereichen<br />

bemerkbar. Dabei macht Technologie allein nicht<br />

erfolgreich. Im Zuge der Transformation müssen die organisatorischen<br />

Strukturen überprüft, das Zusammenspiel zwischen Führung und Mitarbeitenden<br />

neu definiert und Digitale Kompetenz in allen Hierarchien<br />

aufgebaut werden. Bringen Sie sich auf den neuesten technischen<br />

Stand und lernen Sie mit interaktiven Methoden, worauf es bei Führung<br />

oder Fachverantwortung/Projektleitung im digitalen Umbruch ankommt.<br />

Sie erfahren, welche Werkzeuge im Digital Leadership notwendig<br />

sind, um die eigene Organisation erfolgreich weiterzuentwickeln.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Die veränderte Nutzung von Technologie, Medien und ihre Auswirkungen<br />

auf unser Business<br />

| Arbeitsmethoden der digitalen Welt<br />

| Digital Due Diligence: Konsequenzen für Organisation und deren<br />

Teilbereiche<br />

| Hands-on-Workshop: Selbstpositionierung in der digitalisierten<br />

Welt und Praxis-Empfehlungen<br />

| Stellenwert der Technologie für den Geschäftserfolg<br />

| Trends und Entwicklung: Mobile, Internet of Things (IoT), Industrie<br />

4.0 what?<br />

| Überblick neuer Technologien und deren Auswirkungen<br />

| Change-Strategien und Prozesse digitaler Unternehmensführung<br />

| Digital Business Modelling: Neuausrichtung und Anpassung von Geschäftsprozessen,<br />

Kommunikation, Marketing, Vertrieb und Service<br />

| Hands-On-Workshop: Digital Maturity. Die Positionierung Ihrer<br />

Organisation in der digitalisierten Welt<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Dienstag, 02.05.2023<br />

KURSORT<br />

Chur<br />

REFERENT<br />

Fabio Aresu<br />

Executive Master of Business<br />

Communication, langjähriger<br />

Berater und Dozent in Marketing<br />

& Business Communication<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie erfahren, welche Fähigkeiten und Werkzeuge Sie als Führungskraft<br />

oder Projektleiter/-in in einer komplexen, ambivalenten und<br />

unberechenbaren Arbeitswelt (sogenannte VUCA-Welt – volatility,<br />

uncertainty, complexity, ambiguity) benötigen.<br />

| Sie nehmen die Herausforderungen in Ihren Arbeitsbereichen wahr<br />

und werden die ersten konkreten Aktionen in Ihrer Arbeitswelt aufbereiten.<br />

Zielgruppe:<br />

| Alle, die durch die Digitalisierung einen Mehrwert als Führungsperson<br />

erreichen möchten.<br />

32


GUT ORGANISIERT IM HOME-OFFICE UND<br />

ERFOLGREICH ÜBER DISTANZ<br />

ZUSAMMENARBEITEN<br />

Schon länger gibt es Diskussionen um Arbeit 4.0 und den Veränderungsprozess<br />

der Arbeitswelt im digitalen Zeitalter. Seit dem Ausbruch<br />

des Corona-Virus haben Themen wie Remote Work, mobiles<br />

Arbeiten, Arbeiten im Home-Office und digitale Zusammenarbeit weltweit<br />

schlagartig an Bedeutung gewonnen. Vielerorts zeichnet sich ab,<br />

dass das Arbeiten ausserhalb des Büros für viele nicht nur während<br />

der Corona-Pandemie ein Teil der Normalität sein wird.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Wie organisiere ich mich selbst im Home-Office / beim mobilen<br />

Arbeiten?<br />

| Wie schaffe ich ein Teamgefühl und halte uns als Team motiviert?<br />

| Wie sorge ich für eine gute Work-Life-Balance?<br />

| Wie gestalte ich die Zusammenarbeit über Distanz in Teams<br />

effizient und erfolgreich?<br />

| Wie stelle ich eine gute Kommunikation sicher?<br />

Darüber hinaus wird es Impulse zu folgenden Themen geben:<br />

| Gemeinsame Spielregeln und Rituale für Remote Work definieren<br />

und etablieren<br />

| Gute Infrastruktur und digitale Tools für Remote-Teams<br />

| Effektive Remote-Meetings durchführen<br />

| Organisation von Arbeit im dezentralen Team<br />

| Den persönlichen Biorhythmus erkennen und nutzen<br />

| Räume für den offenen Austausch im Team schaffen<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Donnerstag, 19.01.2023<br />

Kurs 2: Donnerstag, 24.08.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Sargans<br />

Kurs 2: Chur<br />

REFERENT<br />

Fabio Aresu<br />

Executive Master of Business<br />

Communication, langjähriger<br />

Berater und Dozent in Marketing<br />

& Business Communication<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Dieses Web-Seminar macht Sie fit für mobiles Arbeiten und die<br />

Arbeit im Home-Office.<br />

| Zudem lernen Sie, wie die Zusammenarbeit in Teams auch über<br />

Distanz effizient gestaltet werden kann.<br />

Zielgruppe:<br />

| Alle, die durch die Digitalisierung einen Mehrwert erreichen<br />

möchten.<br />

33


ERFOLGREICHE PERSONALGEWINNUNG MIT<br />

E-RECRUITING UND SOCIAL MEDIA<br />

In diesem Seminar erfahren Sie, was ein zeitgemässes Recruiting heute<br />

ausmacht, was die Bewerbenden erwarten, welche Werkzeuge zur Ansprache<br />

der Zielgruppe nutzenstiftend sind und mit welchem Aufwand<br />

Sie welche Ergebnisse erzielen können. Das Recruiting heute hat sich<br />

im Vergleich zu den letzten Jahren stark verändert und die Bewerbenden<br />

nutzen andere Kanäle, um sich zu informieren.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Neue und alte Recruiting-Kanäle erfolgreich nutzen<br />

| Die Karrierewebseite<br />

· Präsentation als Arbeitgeber/-in, Anbindung an Onlineplattformen,<br />

Data Analytics, Employer Branding<br />

| Die Online-Stellenanzeige<br />

· Aufbau und Inhalte, Suchmaschinenoptimierung, Veränderungen<br />

durch Onlineplattformen<br />

| Relevante Medien und Foren<br />

· XING, LinkedIn, Facebook, Instragram, YouTube, Tik Tok<br />

· Arbeitgebermarke, Strategie<br />

| Social Media Recruiting aktiv<br />

· Performance Marketing<br />

| Einsatz von Bewertungsportalen<br />

· Kununu, Glassdoor & Co., Rechtliche Aspekte<br />

| Dos and Don'ts für die Praxis<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Mittwoch, 07.06.2023<br />

Kurs 2: Donnerstag, 09.11.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Sargans<br />

Kurs 2: Chur<br />

REFERENTIN<br />

Sandra Albin<br />

Albin HR Coaching, HR-Fachfrau<br />

mit eidg. FA, Fachrichtung<br />

Beratung<br />

Langjährige Erfahrung in den Bereichen<br />

Rekrutierung<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie bekommen konkrete Hilfestellungen, um Ihren Personalbedarf<br />

mit E-Recruiting besser abzudecken.<br />

| Sie erfahren mehr über Ihre Zielgruppen, deren Medienverhalten<br />

und Erwartungen an zukünftige Arbeitgeber/-innen.<br />

| Sie erhalten konkrete Hinweise, wie Sie Ihre Recruiting-Zielgruppen<br />

besser erreichen.<br />

| Sie können besser einschätzen, welche E-Massnahme für Sie sinnvoll<br />

und nützlich ist.<br />

| Sie wissen, was es mit dem Thema Social Media auf sich hat und<br />

können diese Kanäle in Zukunft bewerten und nutzen.<br />

Zielgruppe:<br />

| Fach- und Führungskräfte mit Aufgaben für Recruiting und Personalmanagement,<br />

die die Möglichkeiten des Internets effektiv für<br />

ihre Personalgewinnung nutzen wollen.<br />

34


BEWERBERINTERVIEWS – TOP: UNBEWUSSTEN<br />

BEURTEILUNGSFEHLERN AUF DER SPUR<br />

Jeder Mensch hat Vorurteile und Wahrnehmungsmuster, die unbewusst<br />

dazu führen können, das «Andere», das «Neue» abzulehnen.<br />

Um zu verhindern, dass «richtige Kandidatinnen und Kandidaten»<br />

diesen Bewertungsmustern im Recruiting zum Opfer fallen, sind Sie<br />

als Interviewende gefordert!<br />

Kommen Sie sich in diesem Seminar auf die Schliche, identifizieren<br />

Sie eigene Vorurteile und subjektive Wahrnehmungsfilter, lernen Sie<br />

diese neu zu bewerten und erhalten Sie so eine objektivere Sicht auf<br />

die potenziellen Bewerberinnen und Bewerber und den/die Interviewführende/n<br />

– für Ihr professionelles Recruiting.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Eigene Muster der Wahrnehmung erkennen<br />

· Werte, Beurteilungsmuster, Wahrnehmung<br />

| Typische Beurteilungsfehler<br />

· Der erste Eindruck, Verzerrungseffekte, Grundhaltung<br />

| Generation Y, Z und genderspezifische Fallen<br />

· Typische Bedürfnisse, Werte, Spielregeln<br />

| Sensibilisierung auf menschliche Zwischentöne<br />

· Nonverbale und verbale Ebene, Körpersprache, Kontaktmanagement,<br />

Dialog<br />

| Bewerbungsgespräche – «Zielpersonen» gerecht führen<br />

· Motivationsschlüssel, Persönlichkeiten<br />

| Fakten und Intuition: Auswertungs- und Feedbackgespräch<br />

· Gesprächsverlauf, Informationssammlung, Bewertung,<br />

Verzerrungseffekte, Vier-Augen-Prinzip, Assoziations-Technik,<br />

Intuitions-Schleife<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Mittwoch, 15.03.2023<br />

Kurs 2: Dienstag, 26.09.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Sargans<br />

Kurs 2: Chur<br />

REFERENT<br />

Sandra Albin<br />

Albin HR Coaching, HR-Fachfrau<br />

mit eidg. FA, Fachrichtung<br />

Beratung<br />

Langjährige Erfahrung in den Bereichen<br />

Rekrutierung<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie erkennen und reflektieren Ihre eigenen Wahrnehmungsmuster<br />

und wissen, welche Beurteilungsfehler sich hieraus ableiten<br />

können.<br />

| Sie erhalten konkrete Vorschläge, wie Sie das Thema Vorurteile und<br />

Wahrnehmungsmuster in Ihrem Unternehmen etablieren und ein<br />

Bewusstsein hierfür im Recruiting schaffen.<br />

| Sie sind in der Lage, professionell das Bewerbungsgespräch zu begleiten.<br />

Zielgruppe:<br />

| Fach- und Führungskräfte mit Recruiting-Aufgaben, die sich in den<br />

professionellen Bewerbungsgesprächen weiterentwickeln möchten.<br />

35


INTERKULTURELLES<br />

TRAINING<br />

SICH GLOBAL VERSTEHEN – GLOBAL WEITERKOMMEN<br />

Mit der stetig zunehmenden Globalisierung wird die interkulturelle Zusammenarbeit<br />

immer wichtiger. Leider treten dabei immer wieder Missverständnisse auf, die die Zusammenarbeit<br />

erschweren.<br />

In einem Seminar mit erfahrenen Dozierenden in der interkulturellen Kommuni-<br />

kation lernen Sie, wie man in der globalisierten Welt von morgen miteinander umgeht.<br />

36


INTERNATIONALE KUNDEN ODER TEAMS –<br />

INTERKULTURELLES KONFLIKTMANAGEMENT<br />

In der Arbeitswelt von heute haben viele mit Mitarbeitenden und<br />

Kundinnen und Kunden aus anderen Kulturkreisen zu tun. Missverständnisse<br />

sind da oft programmiert, da sich die kulturellen Verhaltensweisen<br />

je nach Situation deutlich voneinander unterscheiden.<br />

Auch Konflikte sind normal und oft auch sinnvoll, aber kosten uns<br />

Energie und Zeit. Erfahren Sie in diesem Seminar, wie solche Konfliktsituationen<br />

entstehen und welche unterschiedlichen Werte und<br />

Grundannahmen dabei eine Rolle spielen. Sie erlernen praxisorientierte<br />

Instrumente, wie Sie Konflikte im interkulturellen Kontext leichter<br />

vermeiden und lösen können.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Kultur und Wahrnehmung: Was ist Kultur?<br />

| Was ist interkulturelle Kompetenz?<br />

| Eigen- und Fremdwahrnehmung – wie wir von anderen Kulturen gesehen<br />

werden<br />

| Vertrauen aufbauen: Sachorientierung vs. Beziehungsorientierung<br />

| Kommunikation: direkte vs. indirekte Kommunikation<br />

| Wichtigsten und gebräuchlichsten Kulturunterschiede<br />

| Grundlagen des Konfliktmanagements<br />

| Konfliktmanagement in der interkulturellen Zusammenarbeit<br />

| Wie gehe ich mit Konflikten im Arbeitsverhältnis um?<br />

| Beispiele aus der Praxis und Übungen<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Donnerstag, 01.06.2023<br />

Kurs 2: Mittwoch, 22.11.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Sargans<br />

Kurs 2: Chur<br />

REFERENT<br />

Jochen Muhm<br />

Ph.D, promoviert in International<br />

Management, Diplom-<br />

Betriebswirt, mehrjährige<br />

Auslanderfahrung (Südamerika,<br />

Europa und Südostasien).<br />

Langjährige Erfahrung im<br />

Bereich Personal, Marketing und<br />

Vertrieb, Senior Partner einer<br />

internationalen Consulting<br />

Gesellschaft und als Dozent.<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie lernen kulturelle Werte und Wahrnehmung besser zu verstehen.<br />

| Sie erarbeiten sich Hintergrundwissen, um mit Konflikten in der<br />

interkulturellen Zusammenarbeit gelassener umzugehen.<br />

| Sie gewinnen Ideen, um Konfliktursachen zu verringern.<br />

| Sie erhalten Arbeitshilfen, wie Sie Konfliktgespräche<br />

lösungsorientiert führen.<br />

| Sie bekommen konkrete Anregungen, wie Sie mit Ihren<br />

bestehenden Konflikten konstruktiv umgehen.<br />

Zielgruppe:<br />

| Fach- und Führungskräfte sowie alle Mitarbeitende, die konstruktiv<br />

mit Menschen aus anderen Kulturen zusammenarbeiten oder<br />

erfolgreiche Kundengespräche führen möchten.<br />

37


KOMMUNIKATION,<br />

MODERATION UND<br />

PRÄSENTATION<br />

MIT PUNKTGENAUER KOMMUNIKATION BEGEISTERN<br />

Kommunikation ist anspruchsvoll. Überzeugen Sie mit einem souveränen Auftritt als<br />

Persönlichkeit, die Menschen begeistern und gewinnen kann. Moderieren Sie schwierige<br />

Gesprächssituationen und überzeugen Sie mit packenden Präsentationen, die weit über<br />

die Standard-Folienschlachten hinausgehen.<br />

An einem <strong>ibW</strong>-Fachseminar lernen Sie die wichtigsten Grundsätze einer überzeugenden<br />

Kommunikation.<br />

38


PRÄSENTATION – MEINE RHETORISCHEN UND<br />

ZEICHNERISCHEN FERTIGKEITEN WEITERENT-<br />

WICKELN<br />

Der Mensch – die Rhetorik und Bilder wollen wirken – wollen das Publikum<br />

begeistern. Wollen Sie Ihr Präsentations-Know-how weiter auf- und<br />

ausbauen? Wollen Sie bei Ihren Präsentationen an Sicherheit und an<br />

Wirkung gewinnen? Das Publikum muss am Ende Ihrer Präsentation<br />

reicher sein, innerlich einen Weg gegangen sein. Wenn nicht, haben Sie<br />

etwas falsch gemacht. Wer andere bewegen will, muss selbst bewegt<br />

sein in allen Handlungsformen. Sie bauen den geistigen Raum, in dem Ihr<br />

Publikum Ihre eigenen Gedanken und Fantasien weiterspinnen können.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Dramaturgie, Logik, Aufbau und Interpretation von Auftritt und<br />

Rede<br />

| Der Königsweg: Medien- und Methodenmix<br />

| Ich bringe meine Zielgruppe auf meine Seite<br />

| Gestalten Sie den ersten Eindruck bewusst, emotional und professionell<br />

| Überzeugen mit Leidenschaft und Glaubwürdigkeit<br />

| Sprache mit Biss: Die Wirkung rhetorischer Mittel gezielt einsetzen<br />

| Meine Argumente und Anliegen im Langzeitspeicher meinen Zuhörenden<br />

zu verankern<br />

| Trockene Themen lebendig rüberbringen<br />

| Sie lernen bzw. vertiefen Methoden z.B. skizzieren, Storytelling,<br />

Bildern, Metaphern etc.<br />

| Pannen & Lampenfieber: Tipps aus der Praxis<br />

| Übungen anhand eigener konkreter Praxisbeispiele<br />

| Bringen Sie Ihre eigene Präsentation (max. 5 Minuten) zum Üben auf<br />

USB-Stick oder Notebook mit<br />

| Erfahrungsaustausch: Referent – Teilnehmende<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 - 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Mittwoch, 22.03.2023<br />

Kurs 2: Mittwoch, 15.11.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Sargans<br />

Kurs 2: Chur<br />

REFERENT<br />

Justin Meyer<br />

eidg. dipl. Betriebsausbildner,<br />

NDS Personalleiter, langjährige<br />

Erfahrung in den Bereichen<br />

Technik, Marketing und Verkauf,<br />

Personal- und Ausbildungsleiter,<br />

Coach und Trainer<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie erfahren, wie Sie mit Ihrer Persönlichkeit die Zuhörer für Ihre<br />

Argumente gewinnen.<br />

| Sie lernen den dramaturgischen Aufbau und die professionelle<br />

Interpretation einer engagierten Rede oder Präsentation kennen.<br />

| Sie erlernen rhetorische und zeichnerische Methoden und verbessern<br />

so Ihr Sprech- und Zeichnungsverhalten gegenüber Ihrem<br />

Publikum.<br />

Zielgruppe:<br />

| Alle, die ihre Aussenwirkung und ihre Wissensvermittlung durch<br />

gezielt eingesetzte Methoden oder Verhalten verbessern wollen.<br />

39


VERHANDLUNGSKOMPETENZ EFFIZIENT<br />

UND ZIELFÜHREND GESTALTEN<br />

Ob mit Kollegen/-innen, Mitarbeitenden, Kunden/-innen oder<br />

Geschäftspartnern/-innen – harte Verhandlungen sind heute ein<br />

täglicher Bestandteil moderner Wirtschaftsbeziehungen. Wer seine/<br />

ihre Verhandlungen zum angestrebten Erfolg führen will, muss sein/<br />

ihr Gegenüber richtig einschätzen und für eine systematische und<br />

zielorientierte Vorbereitung und Durchführung der Verhandlung<br />

sorgen.<br />

Doch: Wie erfolgreich verhandeln Sie wirklich, wenn Sie unter Druck<br />

geraten oder es um viel geht?<br />

Wie man diese bestmöglich zum Abschluss bringen kann, erfahren<br />

Sie in diesem Seminar. Sie steigern Ihre Selbstsicherheit durch eine<br />

systematische Verhandlungsvorbereitung, professionalisieren Ihr<br />

Verhandlungsgeschick durch wirksame Argumentationsstrategien<br />

und begegnen Konfrontationen durch persönliche Souveränität und<br />

Gelassenheit.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Systematische Vorbereitung schwieriger Verhandlungen<br />

| Phasen des Verhandlungsgesprächs skizzieren<br />

| Souveräner Umgang mit Macht und Hackordnung<br />

| Körpersprache lesen und für den eigenen Zweck nutzen<br />

| Professioneller Umgang mit unsachlichem Verhalten<br />

| Aneignung unterschiedlicher Gesprächsstrategien und -taktiken<br />

| Psychologische Tricks der Verhandlungsführung<br />

| Auf schwierige Verhandlungstypen flexibel einstellen<br />

| Manipulationen durchschauen<br />

| Aktive Verhandlungssteuerung – die eigenen Ziele durchsetzen<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 - 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Freitag, 15.09.2023<br />

KURSORT<br />

Chur<br />

REFERENT<br />

Justin Meyer<br />

eidg. dipl. Betriebsausbildner,<br />

NDS Personalleiter, langjährige<br />

Erfahrung in den Bereichen<br />

Technik, Marketing und Verkauf,<br />

Personal- und Ausbildungsleiter,<br />

Coach und Trainer<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie überzeugen durch souveränes Auftreten.<br />

| Sie erkennen typische Verhaltensmuster und erfahren, welche<br />

Handlungsoptionen Sie anwenden können.<br />

| Sie lernen, wie Sie am besten unter Druck agieren.<br />

| Sie können Ihre Ziele in Verhandlungen stärker durchsetzen.<br />

| Sie erhalten wichtige Tipps, um unfaire Verhandlungspartner/-innen<br />

in die Schranken zu weisen.<br />

Zielgruppe:<br />

| Führungskräfte sowie Mitarbeitende aller Ebenen, für die Verhandlungen<br />

zur täglichen Praxis im Unternehmen gehören.<br />

40


KOMMUNIKATIONSTRAINING – MEIN GESPRÄCH<br />

ZIELGERICHTET FÜHREN UND STEUERN<br />

Zielgerichtete Kommunikation spielt im Berufsalltag eine wichtige<br />

Rolle. Es ist nicht immer einfach, in bestimmten Situationen und<br />

Kontexten die richtigen Worte zu finden und den richtigen Ton zu<br />

treffen. In unseren <strong>Seminare</strong>n zur zielgerichteten Gesprächsführung<br />

entwickeln Sie Kommunikationskompetenzen für Ihren beruflichen<br />

Alltag – und sind damit für jede Situation gewappnet.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Authentizität – der Schlüssel zu überzeugender Kommunikation<br />

· Was will ich sagen? Was sage ich? Was kommt beim Zuhörer an?<br />

| Kommunikation im Beruf: Grenzen erkennen<br />

| Die Gesprächspartner/-innen verstehen:<br />

Zuhör- und Fragetechniken<br />

| Den eigenen Kommunikationsstil und das eigene Verhalten<br />

erkennen<br />

| Aspekte von Botschaften und Wahrnehmung<br />

| Entwicklung und Ausbau von rhetorischen Ansätzen für verbesserte<br />

Kommunikation<br />

| Persönlicher Stil und seine Wirkung:<br />

· Stärken und Schwächen analysieren<br />

· Selbstbild und Fremdbild in Einklang bringen<br />

· Stimme und Charisma einsetzen<br />

| Erfahrungsaustausch: Referent – Teilnehmende<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 - 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Dienstag, 28.03.2023<br />

Kurs 2: Donnerstag, 14.09.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Sargans<br />

Kurs 2: Chur<br />

REFERENT<br />

Justin Meyer<br />

eidg. dipl. Betriebsausbildner,<br />

NDS Personalleiter, langjährige<br />

Erfahrung in den Bereichen<br />

Technik, Marketing und Verkauf,<br />

Personal- und Ausbildungsleiter,<br />

Coach und Trainer<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie lernen Ihre Fähigkeit der Informationsweitergabe, Überzeugung<br />

und Motivation zu verbessern.<br />

| Mit einem starken Fokus auf verschiedene Gesprächssituationen<br />

ist dieses Training für alle geeignet, die souverän auftreten und<br />

zielführende Gespräche führen möchten.<br />

| Praxisfälle aus dem eigenen Berufsalltag aufbereiten und<br />

Lösungsansätze entwickeln.<br />

Zielgruppe:<br />

| Alle, die ihre zielgerichtete Gesprächsführung für ihren beruflichen<br />

Alltag weiterentwickeln wollen – damit sie für jede Situation gewappnet<br />

sind.<br />

41


BEWERBUNGSDOSSIER ERSTELLEN<br />

Wiedereinsteigerinnen:<br />

Die Chance zum Neuanfang mit der Summe meiner Lebenserfahrungen<br />

Viele Frauen wollen nach der Familienphase an den Arbeitsplatz<br />

zurückkehren. Eigenes Geld verdienen, Altersabsicherung, Karriere<br />

– Gründe gibt es genug. Manche Mütter haben jedoch gemischte Gefühle<br />

bei dem Gedanken, die Familie zu verlassen und wieder arbeiten<br />

zu gehen. Zu Aufbruchsstimmung und Vorfreude gesellen sich Zweifel:<br />

Wie bekomme ich Beruf und Familie unter einen Hut? Finde ich einen<br />

Job? Reicht meine Qualifikation nach der Auszeit noch aus? Vor lauter<br />

Überlegungen und einem geschrumpften beruflichen Selbstvertrauen<br />

geben nicht wenige Frauen den Plan eines Wiedereinstiegs<br />

in den Beruf ganz auf oder sie verkaufen sich unter Wert und landen<br />

in einem Minijob. Um erst gar nicht in diese Selbstzweifel-Falle zu<br />

tappen, sollte jede Frau sich gut auf das Job-Comeback vorbereiten.<br />

Wir zeigen Ihnen, worauf Sie bei Ihrer Bewerbung nach der Elternzeit<br />

achten müssen.<br />

Vollständige und hochwertige Bewerbungsunterlagen hinterlassen<br />

einen positiven ersten Eindruck und erhöhen die Einladung auf ein<br />

Vorstellungsgespräch enorm. Heben Sie sich von Mitbewerbern und<br />

Mitbewerberinnen ab!<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Dienstag, 17.01.2023<br />

Kurs 2: Donnerstag, 07.09.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Sargans<br />

REFERENT<br />

Sandra Albin<br />

Albin HR Coaching, HR-Fachfrau<br />

mit eidg. FA, Fachrichtung<br />

Beratung<br />

Langjährige Erfahrung in den<br />

Bereichen Rekrutierung und<br />

Personalmanagement<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Erstellen eines modernen, zeitgemässen und lückenlosen Lebenslaufs<br />

in innovativem Design<br />

| Unterlagen erklären, einscannen, chronologisches PDF erstellen<br />

| Erstellen des Motivationsschreiben mit digitaler Unterschrift<br />

| Eigenmarketing<br />

| Inserat Analyse, Informationsbeschaffung<br />

| Online bewerben<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie heben sich von der Konkurrenz ab und hinterlassen mit einem<br />

selbst erstellten Bewerbungsdossier einen guten Eindruck.<br />

| Referentin, die selbst Mutter ist und in Teilzeit arbeitet, seit über<br />

10 Jahren im Personalwesen tätig ist und sehr viele wertvolle Tipps<br />

aus der Praxis mitgeben kann.<br />

Zielgruppe:<br />

| Frauen, welche nach einer Familienpause den Wiedereinstieg ins<br />

Berufsleben wünschen.<br />

42


VORSTELLUNGSGESPRÄCH –<br />

SICH PROFESSIONELL VORSTELLEN<br />

Wiedereinsteigerinnen:<br />

Die Chance zum Neuanfang mit der Summe meiner Lebenserfahrungen<br />

Mit der Einladung zum Vorstellungsgespräch haben Sie bereits einen<br />

Fuss in der Tür. Ob es Ihnen gelingt, Personalverantwortliche sowie<br />

Vorgesetzte zu überzeugen, kann durchaus von «kleinen» scheinbar<br />

unwichtigen Details abhängen.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Vorbereitung auf mein Vorstellungsgespräch<br />

| Die fünf Regeln der Selbstsicherheit<br />

| Wie erlange ich eine innere Sicherheit?<br />

| Woran erkennt man im Verhalten Selbstsicherheit?<br />

| Wie bewirke ich bei meinem/meiner Gesprächspartner/-in eine<br />

positive Resonanz?<br />

| Körpersprache und Selbstsicherheit<br />

| Wie erhöhe ich meine Akzeptanz?<br />

| Wie steigere ich durch meine Selbstsicherheit meine Überzeugungskraft?<br />

| Praktische Übungen zur Steigerung der Selbstsicherheit<br />

| Wie löse ich beim/bei der Gesprächspartner/-in positive Gefühle<br />

aus?<br />

| Fragetechniken und Rückfragen<br />

| Gesprächsablauf<br />

| Simulation Vorstellungsgespräch mit eigener Handykamera aufnehmen<br />

| Analyse des Vorstellungsgespräches im 2er Team<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Donnerstag, 16.02.2023<br />

Kurs 2: Dienstag, 31.10.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Sargans<br />

REFERENT<br />

Sandra Albin<br />

Albin HR Coaching, HR-Fachfrau<br />

mit eidg. FA, Fachrichtung<br />

Beratung<br />

Langjährige Erfahrung in den<br />

Bereichen Rekrutierung und<br />

Personalmanagement<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie lernen, worauf es in einem Vorstellungsgespräch ankommt,<br />

bekommen viele Tipps aus der Praxis und können von einem 1:1<br />

Gespräch profitieren.<br />

| Referentin, die selbst Mutter ist und in Teilzeit arbeitet, seit über<br />

10 Jahren im Personalwesen tätig ist und sehr viele wertvolle<br />

Tipps aus der Praxis mitgeben kann.<br />

Zielgruppe:<br />

| Frauen, welche nach einer Familienpause den Wiedereinstieg ins<br />

Berufsleben wünschen.<br />

43


MEINE ANSTELLUNGSCHANCEN ERHÖHEN –<br />

FIT-ONLINE – DIGITALE PRÄSENZ AUF LINKEDIN<br />

UND CO.<br />

Wiedereinsteigerinnen: Die Chance zum Neuanfang mit der Summe<br />

meiner Lebenserfahrungen<br />

Das Thema Digitale Präsenz wird heutzutage immer wichtiger. Treten<br />

Sie auch digital selbstbewusst auf und präsentieren Sie sich als<br />

Spezialistin und Wissensträgerin auf Social Media und in den Online-<br />

Vorstellungsgesprächen.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Mit einem stimmigen digitalen ICH begeistern und mehr Menschen<br />

erreichen<br />

| Die Rolle der sozialen Netzwerke im heutigen Stellenmarkt<br />

| Gestalten der eigenen Medienpräsenz<br />

| Einstellungen, Privatsphäre und Suchabfragen verwalten<br />

| Online-Vorstellungsgespräche 1:1 (Zoom, Skype, Teams)<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie lernen die Bedeutung von Social Media kennen und erstellen ihr<br />

Digitales ICH.<br />

| Referentin, die selbst Mutter ist und in Teilzeit arbeitet, seit über<br />

10 Jahren im Personalwesen tätig ist und sehr viele wertvolle Tipps<br />

aus der Praxis mitgeben kann.<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Dienstag, 21.03.2023<br />

Kurs 2: Donnerstag, 23.11.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Sargans<br />

REFERENT<br />

Sandra Albin<br />

Albin HR Coaching, HR-Fachfrau<br />

mit eidg. FA, Fachrichtung<br />

Beratung<br />

Langjährige Erfahrung in den<br />

Bereichen Rekrutierung und<br />

Personalmanagement<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Zielgruppe:<br />

| Frauen, welche nach einer Familienpause den Wiedereinstieg ins<br />

Berufsleben wünschen.<br />

44


NLP-TECHNIKEN FÜR DEN DYNAMISCHEN<br />

ALLTAG<br />

Bei diesem Seminar erhalten Sie Einblicke in die bewährte<br />

NLP-Methode (Neuro-Linguistische Programmierung), sowie Techniken<br />

aus dem Coachingbereich für Ihren dynamischen Alltag. Setzen Sie<br />

sich mit Ihren Zuständen und Befindlichkeiten auseinander und lernen<br />

Sie, wie Sie gezielt Ihre Ressourcen energiereich einzusetzen.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Wahrnehmung und Kommunikation: Wie nehmen wir uns selbst und<br />

andere wahr? Standardkommunikations-Loop (VAKOG)<br />

| Zustände, Befindlichkeiten: mein innerer Dialog. Wie kann ich mich<br />

in einen guten Zustand versetzen – bringen, wenn ich frustriert,<br />

verärgert, enttäuscht bin?<br />

| Ressourcen-Arbeit: mein Ressourcen- und Power-Anker erstellen<br />

· Wie kann ich meine Stärken (Ressourcen) aktivieren und sofort<br />

nutzen?<br />

| Ziele und Zeitlinie: Wie kann ich meine Energie in meine klaren Ziele<br />

hineinprojizieren – hirngerechte Formulierungen meiner Ziele aufbereiten!<br />

| Rapport, Paceing, Leading: mein Kontakt mit anderen Menschen<br />

aktiv leben<br />

| Reframing: Wie kann ich einen Perspektivenwechsel vollziehen und<br />

eine Situation von verschiedenen Seiten betrachten?<br />

| Master-Modelling: Wie kann ich mir Fähigkeiten für meine Excellenz<br />

aneignen und einen Kommunikationsprozess visualisieren?<br />

| Disney-Strategie: Wie kann ich meine Kreativität aktiv leben?<br />

| Submodalitäten: mein Umgang mit Schmerz – Problem- und<br />

Wunschbild<br />

| Metaprogramme: Wie ticke ich? – meinen Wahrnehmungsfilter<br />

aktivieren<br />

| S.C.O.R.E.-Model: meine Veränderungen aktiv angehen<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Dienstag, 24.01.2023<br />

Kurs 2: Dienstag, 05.09.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Sargans<br />

Kurs 2: Chur<br />

REFERENT<br />

Luigi Chiodo<br />

NLP-Lehrtrainer IANLP und<br />

Wingwave®-Lehrtrainer, Coach<br />

Supervisor BSO.<br />

Langjährige Erfahrung im Einzelund<br />

Teamcoaching, Teamsupervision,<br />

im Betriebswirtschaftlichen-<br />

und Auditbereich sowie<br />

Bankausbildung mit mehrjähriger<br />

Praxis.<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie lernen, Ihre sozialen und emotionalen Kompetenzen weiterzuentwickeln.<br />

| Sie lernen, wie Sie Ihre Lebenserfahrungen auf eine neue Leistungs-,<br />

Zufriedenheits-, Abenteuer- oder Erfolgsstufe bringen<br />

können.<br />

| Sie lernen NLP-Techniken in Ihrem Alltag aktiv einzusetzen.<br />

Zielgruppe:<br />

| Alle, die bereit sind Ihre Träume oder Alltagsprobleme mit NLP-<br />

Techniken/Methoden in neue Perspektiven zu setzen.<br />

45


MEDIENTRAINING<br />

BEHALTEN SIE DIE KOMMUNIKATION IM GRIFF!<br />

Der Umgang mit Medien ist für ein Unternehmen nicht immer einfach, besonders nicht<br />

in einer Krisensituation. Schulen Sie Ihre Skills und Ihre Strategie, wie Sie die Medien<br />

authentisch und glaubwürdig informieren, ohne die Kontrolle über Ihre Kommunikation<br />

zu verlieren.<br />

Auf Wunsch stellen wir Ihnen in einem Medientraining-Seminar auch ein massgeschneidertes<br />

Medientrainingsprogramm für Ihr Unternehmen zusammen.<br />

46


MEDIENTRAINING I – AUFTRITTSKOMPETENZ<br />

Wer Menschen erreichen will, wer eine Organisation, Verein oder ein<br />

Unternehmen öffentlich vertritt, muss professionell mit den Medien<br />

umgehen. In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie, Ihre<br />

Botschaft einem Zielpublikum sicher und präzise zu vermitteln.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| So arbeiten Journalisten/-innen /die wichtigsten journalistischen<br />

Formen<br />

| Ihre Rechte beim Interview<br />

| Vorbereitung auf öffentliche Auftritte<br />

| Treffendes Formulieren von Statements<br />

| Antworten in kritischen Situationen<br />

| Verbesserung von Stimmführung und Körpersprache<br />

| Tipps und Tricks im Umgang mit Kamera und Mikrofon<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

auf Anfrage<br />

KURSORT<br />

auf Anfrage<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie verstehen, wie Journalisten/-innen und Redaktionen arbeiten.<br />

| Sie können ein Statement treffend formulieren.<br />

| Sie achten auf eine angemessene Körpersprache.<br />

Zielgruppe:<br />

| Fach- und Führungskräfte, die in Mediensituationen jederzeit<br />

Kompetenz ausstrahlen möchten.<br />

MEDIENTRAINING II – KRISENKOMMUNIKATION<br />

Es gibt viele Krisensituationen, in denen Firmen oder Behörden sofort<br />

reagieren müssen, um der Öffentlichkeit ihre Handlungsfähigkeit zu<br />

beweisen. In diesem Seminar lernen Sie, wie sie in einer Krise<br />

kommunikationstechnisch reagieren sollen.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Krisenmanagement: Eine gute Vorbereitung beginnt vor der Krise<br />

| Theorie und Praxisbeispiele der Krisenkommunikation<br />

| Statements und Interviews für Presse und Radio<br />

| Tipps und Tricks im Umgang mit Mikrofon und Kamera<br />

| Vorbereitung und Durchführung von Pressekonferenzen<br />

| Schreiben von Pressemitteilungen<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

auf Anfrage<br />

KURSORT<br />

auf Anfrage<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie verstehen, wie Journalisten/-innen im Krisenfall arbeiten.<br />

| Sie können ein Statement treffend formulieren.<br />

| Sie lernen einen passgenauen Ablauf für den Ernstfall.<br />

| Sie lernen, wie Sie heikles Terrain umschiffen und Fallen vermeiden.<br />

Zielgruppe:<br />

| Fach- und Führungskräfte, die auch in schwierigen Mediensituationen<br />

jederzeit Kompetenz ausstrahlen möchten.<br />

47


PERSÖNLICHKEITS-<br />

ENTWICKLUNG<br />

ARBEITEN AN SICH SELBST – INVESTIEREN IN SICH SELBST<br />

Die meisten Menschen nutzen ihr volles Potenzial nicht einmal ansatzweise aus. Dabei<br />

macht es nicht nur Spass, sich selbst weiter zu entwickeln, sondern ist auch einer der<br />

grössten Faktoren für den persönlichen und beruflichen Erfolg.<br />

Persönlichkeitsentwicklung ist ein dauernder Prozess und kann durchaus anstrengend<br />

sein, aber macht auch zufrieden und glücklich. Investieren Sie an einem <strong>ibW</strong>-Seminar in<br />

sich selbst!<br />

48


VERÄNDERUNGSMANAGEMENT – MUTIG UND<br />

ERFOLGREICH MIT VERÄNDERUNGEN UMGEHEN<br />

Schon länger gibt es Diskussionen um die Arbeitswelt 4.0 und den<br />

Veränderungsprozess der Arbeitswelt im digitalen Zeitalter. Veränderungen<br />

bestimmen unseren Arbeitsalltag: Change-Prozesse,<br />

Re-Organisationen, KVP, neue Führungsstrukturen etc. Wie<br />

gut Veränderungs prozesse gelingen, liegt an der vorhandenen<br />

Veränderungs bereitschaft und Veränderungskompetenz sowie den<br />

vorhandenen Veränderungsmöglichkeiten. In diesem Seminar erfahren<br />

Sie, wie Sie mit dem Wandel positiv umgehen, welche neuen Kompetenzen<br />

Leben und Arbeiten in Zeiten von Instabilität braucht und wie<br />

Sie Veränderungsprozesse positiv unterstützen.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Arbeiten in der heutigen Arbeitswelt 4.0<br />

· Relevante Kompetenzen für die heutige und zukünftige<br />

Arbeitswelt<br />

· Flexibles, mobiles und agiles Arbeiten<br />

· Psychologische Grundlagen des modernen Arbeitens<br />

| Sich auf Veränderungen einlassen<br />

· Arbeitsweltveränderungen und Auswirkungen auf Individuum,<br />

Team und Organisation<br />

· Change-Management: Wie reagieren wir auf Veränderungen?<br />

Wie gehen wir damit um?<br />

· Innovation und Veränderung:<br />

Welche Auswirkungen haben diese auf die Leistungsfähigkeit,<br />

die Arbeitszufriedenheit, die Motivation und die Gesundheit?<br />

| Intensiver gegenseitiger Erfahrungsaustausch<br />

Seminarleitung – Teilnehmende<br />

DAUER<br />

½ Tag, 4 Stunden,<br />

08.00 – 12.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Dienstag, 20.06.2023<br />

Kurs 2: Donnerstag, 02.11.2023<br />

KURSORT<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Sargans<br />

REFERENTN<br />

Stefanie Birrer<br />

Kaufmännische Grundausbildung,<br />

Psychologin MSc,<br />

Arbeits psychologie. Mehrjährige<br />

Praxis- und Beratungserfahrung,<br />

Dozentin und Coach<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 300<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 250<br />

inkl. Kursunterlagen und<br />

Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie wissen, wie Sie Veränderungsprozessen konstruktiv begegnen<br />

und Ihre Veränderungsbereitschaft aktivieren können.<br />

| Sie erhalten einen Überblick über die idealtypischen Phasen eines<br />

Veränderungsprozesses.<br />

| Sie erkennen (alte) Muster und können sich und andere dabei unterstützen,<br />

Muster zu brechen und neues Denken zu er möglichen.<br />

| Sie kennen die förderlichen Rahmenbedingungen für Veränderung<br />

und unterstützen sich und Ihr Umfeld aktiv dabei, strategische<br />

Veränderungen umzusetzen.<br />

| Sie denken mutig und innovativ nach vorn.<br />

Zielgruppe:<br />

| Fach- und Führungskräfte sowie alle Mitarbeitende in sich verändernden<br />

Organisationen, die den Change-Prozess verstehen und<br />

ihre Veränderungskompetenz stärken möchten.<br />

49


KOMPLEXITÄTSMANAGEMENT – GESUND UND<br />

ERFOLGREICH IM ARBEITSALLTAG AGIEREN<br />

Wir leben in einer komplexen, sich schnell verändernden Welt. Das<br />

kann mit Unbehagen einhergehen, die Kontrolle und vielleicht sogar<br />

die Gesundheit zu verlieren. Flexibel und mobil arbeiten, mit Komplexität<br />

umgehen können, Leistungssteigerung erbringen, sich dabei<br />

effizient erholen und im Gleichgewicht bleiben, sind Fähigkeiten,<br />

welche immer mehr gefragt werden. Um auf diese Herausforderungen<br />

intelligent und reflektiert zu antworten, ist eine bewusste Auseinandersetzung<br />

und ein Strategienbündel notwendig. Im Fokus steht,<br />

den heutigen und zukünftigen Herausforderungen der Arbeitswelt 4.0<br />

gesundheitsförderlich zu begegnen.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Flexible Arbeitsmodelle, neue Arbeitsplatzgestaltung<br />

| Psychologische Perspektiven der Entgrenzung – Boundary<br />

Management und Selbstorganisation in der heutigen und zukünftigen<br />

Arbeitswelt<br />

| Umgang mit Herausforderungen in der modernen Arbeitswelt<br />

(permanente Erreichbarkeit, Abgrenzung von Berufs- und Privatleben,<br />

Umgang mit Druck)<br />

| Flexibilisierung und Mobilität gesundheitsförderlich gestalten<br />

| Verschiedene Formen der Erholung und Auszeit<br />

| Life Domain Balance: Wie können die verschiedenen Lebensbereiche<br />

in eine individuelle Balance gebracht werden?<br />

| Intensiver gegenseitiger Erfahrungsaustausch<br />

Referentin – Teilnehmende<br />

DAUER<br />

½ Tag, 4 Stunden,<br />

13.00 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Dienstag, 20.06.2023<br />

Kurs 2: Donnerstag, 02.11.2023<br />

KURSORT<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Sargans<br />

REFERENTN<br />

Stefanie Birrer<br />

Kaufmännische Grundausbildung,<br />

Psychologin MSc,<br />

Arbeits psychologie. Mehrjährige<br />

Praxis- und Beratungserfahrung,<br />

Dozentin und Coach<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 300<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 250<br />

inkl. Kursunterlagen und<br />

Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie setzen sich mit modernen flexiblen Arbeitsmodellen auseinander.<br />

| Sie stärken Ihre Kompetenz im Boundary Management.<br />

| Sie lernen Ansätze kennen, um mit den Herausforderungen und<br />

der Komplexität der modernen Arbeitswelt konstruktiv umgehen zu<br />

können.<br />

| Sie kennen Strategien, um immer wieder ein Gleichgewicht zu<br />

schaffen zwischen beruflichen und privaten Ansprüchen.<br />

| Sie wissen um eine effiziente Erholungsgestaltung.<br />

Zielgruppe:<br />

| Fach- und Führungskräfte sowie alle Mitarbeitenden, die trotz<br />

vielfältiger Abläufe, Strukturen und raschen Veränderungen im<br />

Unternehmen den Überblick behalten und gesund bleiben wollen.<br />

50


GEFÜHLSMANAGEMENT IM BERUFSALLTAG<br />

TRAINIEREN – ECHTE GELASSENHEIT ANSTATT<br />

AUFGESETZTE «COOLNESS»<br />

Gefühle und Arbeitswelt: Wieviel Emotion darf sein?<br />

Tief unter den Schichten unserer Emotionen und unseres Egos verbirgt<br />

sich in jedem von uns das wahre Wesen – die Quelle der Weisheit,<br />

des Glücks und der inneren Gelassenheit. Wo Menschen sind,<br />

sind auch Gefühle. Und so verschieden die Menschen, so unterschiedlich<br />

auch der Umgang mit den Emotionen – den eigenen sowie<br />

jenen der Mitmenschen. Ein Sonderfall ist der Arbeitsplatz: Da wird im<br />

Allgemeinen «Coolness» erwartet. Falls es Ihnen nicht immer gelingt,<br />

Ihre Gefühle aussen vorzulassen, sind Sie in diesem Kurs genau<br />

richtig. Über einfache Körper- und Bewusstseinsübungen gehen Sie<br />

in einen persönlichen Entwicklungsprozess. So können Sie belastende<br />

Gefühle befreien, die Ihnen im Arbeitsalltag in die Quere kommen.<br />

Sie werden gelassener und können mehr aus der Quelle Ihrer inneren<br />

Weisheit handeln anstatt aus einem «verletzten» Ego.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| GEFÜHLE wahrnehmen und verstehen<br />

· Gefühle als Kompass<br />

· Spiegel und Auslöser erkennen<br />

| GEFÜHLE verändern und transformieren<br />

· Körperübungen zur Lockerung als Grundlage für Transformation<br />

· zielorientierte Ursachenforschung<br />

· Agieren statt Re-Agieren<br />

| GEFÜHLE und BEZIEHUNGEN im Alltag<br />

· Emotionale Tiefs bewältigen und Empfindlichkeiten überwinden<br />

· Raum schaffen für neue Blickwinkel und Urteilsfrei bleiben<br />

· Entscheidungen treffen und Grenzen setzen<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Dienstag, 06.06.2023<br />

Kurs 2: Freitag, 17.11.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Sargans<br />

REFERENTIN<br />

Stefanie Nickel<br />

Körper- und Bewusstseinsarbeit<br />

mit der Methode Alcelsa®,<br />

langjährige Praxis-Erfahrung in<br />

Beziehungs- und Berufsthemen.<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Dynamik von Arbeitsbeziehungen verändern<br />

| Emotionale Auslöser erkennen<br />

| Konflikte entschärfen durch Zentrierung, Gelassenheit und Abgrenzung<br />

| Effektiver Handeln durch Selbstbestimmung und Klarheit nützliche<br />

Tipps für den Arbeits- und Gefühlsalltag.<br />

Zielgruppe:<br />

| Alle, die ihren Arbeitsalltag gelassener meistern wollen und offen<br />

sind für Selbstentwicklung.<br />

51


NIE MEHR SPRACHLOS – MIT VERBALEM TAI-CHI<br />

Eine Person macht eine unangemessene Bemerkung über mich. Zuerst<br />

bin ich baff, verwirrt, blitzschnell bekomme ich ein negatives Gefühl,<br />

ich stehe da wie ein Holzpflock. Zwei Stunden später kommen mir<br />

dutzende passende Antworten in den Sinn. Ich denke: «Warum sind<br />

mir diese nicht sofort eingefallen?!» Kennen Sie diese Situation?<br />

Verbales Tai-Chi ist mehr als nur Schlagfertigkeit. Es ist eine Denkhaltung.<br />

Wir nehmen die Energie des Angreifers und geben sie wieder<br />

zurück, wir nehmen dem Gegenüber den Wind aus den Segeln. Lassen<br />

Sie sich nicht mehr von dummen Sprüchen aus der Fassung bringen,<br />

sondern antworten Sie humorvoll.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Wie kann ich souverän auf verbale Angriffe antworten – ohne mein<br />

Gegenüber zu demütigen oder zu verletzen?<br />

| Einen angespannten Dialog mit Humor entschärfen<br />

| Auf Äusserungen neu und verblüffend reagieren<br />

| Wo kann ich das verbale Tai-Chi anwenden? Wo und wie üben?<br />

| Praktische Übungen, damit ich jederzeit eine perfekt sitzende<br />

Antwort bereit habe<br />

| Negative Überzeugungen über mich entlarven<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Dienstag, 06.06.2023<br />

Kurs 2: Freitag, 17.11.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Sargans<br />

Kurs 2: Chur<br />

REFERENT<br />

Luigi Chiodo<br />

NLP-Lehrtrainer IANLP und Wingwave-Lehrtrainer,<br />

langjährige<br />

Erfahrung im Einzel- und Teamcoaching,<br />

Teamsupervision, im<br />

betriebswirtschaftlichen und<br />

Auditbereich, Bankausbildung mit<br />

mehrjähriger Praxis<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie lernen, in jeder Situation elegant, souverän und<br />

wirkungsvoll zu antworten.<br />

| Sie erkennen die dafür innere Haltung, um mit Witz, Stil und Klasse<br />

blitzschnell zu reagieren.<br />

| Sie lernen Antwortsstrategien und erweitern Ihre<br />

Kommunikationsfähigkeiten.<br />

| Sie verstehen sich selbst und die anderen besser.<br />

| Sie erkennen die Präferenzen des Gegenübers und lernen sich<br />

selbst entsprechend darauf einzustellen.<br />

| Sie werden sensibilisiert, den Aufbau, die Erhaltung und Weiterentwicklung<br />

persönlicher und geschäftlicher Beziehungen effektiv<br />

zu gestalten.<br />

Zielgruppe:<br />

| Personen, die beruflich oder privat immer wieder mit Wort-Attacken<br />

konfrontiert sind und ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern<br />

wollen.<br />

52


BUSINESS KNIGGE – PERSÖNLICHKEIT MIT STIL<br />

Heute geht es im Geschäftsalltag längst nicht mehr nur um Fachwissen<br />

und berufliche Kompetenz, sondern vor allem auch darum,<br />

sich in allen Situationen angemessen zu verhalten. Denn gutes<br />

Benehmen ist wieder «in». Für alle Interessierten, die ihr Wissen<br />

beruflich oder privat in kompakter Form aktualisieren wollen.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Der erste Eindruck zählt, der zweite Eindruck bleibt<br />

| Pünktlichkeit, Nähe und Distanz zu Mitarbeitenden und Kunden<br />

| Rund um Tisch und Tafel<br />

| Smalltalk – die richtigen Themen<br />

| Vom Scheitel bis zur Sohle – Ihre Kleidung als Kommunikation<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie treten in allen Situationen sicher und überzeugt auf.<br />

| Stolpersteine bei Apéros, Einladungen und Anlässen<br />

| Erfahren Sie, welche Kleidung in welcher Situation angemessen ist.<br />

| Sie überzeugen als Gastgeber durch Ihren persönlichen Stil.<br />

Zielgruppe:<br />

| Personen, die beruflich und privat stilsicher auftreten und mit<br />

guten Umgangsformen überzeugen wollen.<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Samstag, 18.03.2023<br />

Kurs 2: Dienstag, 16.05.2023<br />

Kurs 3: Donnerstag, 21.09.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Chur<br />

Kurs 3: Sargans<br />

REFERENTIN<br />

Ursula Jorns-Eisenring<br />

lizenzierte Knigge-Trainerin,<br />

Dozentin und Beraterin. Mehrjährige<br />

Erfahrung als Sachbearbeiterin<br />

und GL-Assistentin<br />

in KMU- und Grossunternehmungen.<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 610<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 510<br />

inkl. Lunch, Getränke zum Lunch,<br />

Apéro, Kursunterlagen und Kursausweis<br />

EFFIZIENTES ZEITMANAGEMENT 4.0<br />

Wie gehen Sie mit dem kostbaren Gut namens Zeit um? Mit einem<br />

konsequenten Zeitmanagement bleibt Ihnen mehr Zeit für die wirklich<br />

wichtigen Dinge. Sie verzetteln sich weniger und sind ausgeglichener.<br />

Die wesentlichen Techniken und Methoden dazu lernen Sie in diesem<br />

Kurs kennen.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Konsequent Prioritäten setzen<br />

| Wesentliche Prinzipien für die Zeitplanung<br />

| Den Zeitdieben das Handwerk legen<br />

| Dem persönlichen Rhythmus entsprechend leben und arbeiten<br />

| Diverse effiziente Arbeitstechniken<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie wissen, wofür Sie Ihre wertvolle Zeit einsetzen wollen.<br />

| Sie analysieren Ihren Tagesablauf und lernen, Prioritäten sinnvoll<br />

und konsequent zu setzen.<br />

| Sie erlernen Techniken, um Ihre Arbeit effizient zu gestalten.<br />

Zielgruppe:<br />

| Personen, die ihre Zeit effizienter nutzen wollen und an einer<br />

optimalen Arbeitsorganisation interessiert sind.<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Montag, 26.06.2023<br />

Kurs 2: Mittwoch 15.11.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Sargans<br />

REFERENT<br />

Michael Meier<br />

Betriebsökonom HWV, MAS ZFH in<br />

Supervision und Coaching in<br />

Organisationen.<br />

Langjährige Erfahrung in der<br />

Führung einer Bank, als Dozent,<br />

Coach und Unternehmensberater.<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

53


OFFICE MANAGEMENT UND<br />

SCHREIBWERKSTATT<br />

DAS BÜRO IM GRIFF<br />

Schriftliche Kommunikation ist oft immer noch die Basis für jedes Unternehmen: Sei es<br />

Geschäftskorrespondenz (per Brief oder Mail) oder Firmenkommunikation: Korrektes<br />

Deutsch ist weiterhin eine wichtige Basisfähigkeit in jedem Büro.<br />

Besuchen Sie ein <strong>ibW</strong>-Seminar und verbessern Sie Ihre Skills in Ihrem spezifisch gefragten<br />

Bereich. Hat Ihr Unternehmen ganz spezielle Bedürfnisse? Kontaktieren Sie uns, wir<br />

stellen Ihnen gerne ein massgeschneidertes Programm zusammen.<br />

54


OFFICE MANAGEMENT: OPTIMALE BÜRO-<br />

ORGANISATION UND EFFIZIENTE<br />

CHEFENTLASTUNG<br />

Die Optimierung der Sekretariatsarbeit ist durch bessere Selbst-<br />

organisation und effiziente Planung in der heutigen Zeit ein Muss.<br />

In diesem Seminar lernen Sie wirksame Chefentlastung.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Gelungene Zusammenarbeit – den Vorgesetzten/die Vorgesetzte<br />

und seinen/ihren Arbeitsstil kennen<br />

| Effiziente Arbeitsorganisation<br />

| Dokumenten- und Ablagemanagement<br />

| Optimale Entlastung des Vorgesetzten<br />

| Herausforderungen der heutigen Kommunikation<br />

| Informationsfluss statt Informationsstau<br />

| Meetings – persönlich, remote, hybrid – planen und durchführen<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Ihre Zusammenarbeit mit dem Chef/der Chefin, Kollegen/-innen<br />

und Kunden/-innen wird effektiver.<br />

| Sie vertreten Ihre und die Interessen Ihres Chefs/Ihrer Chefin<br />

souverän.<br />

| Sie entwickeln Ihren eigenen Arbeitsstil und wenden die richtigen<br />

Arbeitstechniken an.<br />

| Sie wirken professionell und gewinnen an Ausstrahlung.<br />

| Sie erhalten höhere Akzeptanz in Ihrem Umfeld.<br />

| Kommunikationsbarrieren erkennen und abbauen.<br />

DAUER<br />

2 Tage, 16 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Donnerstag und Freitag,<br />

01. und 02.06.2023<br />

Kurs 2: Donnerstag und Freitag,<br />

26. und 27.10.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Sargans<br />

REFERENTIN<br />

Bettina Schlumpf<br />

Direktions- und Personal-<br />

Assistentin mit eidg. FA,<br />

langjährige Berufserfahrung<br />

im Office Management in<br />

verschiedenen Branchen<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 990<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 890<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Zielgruppe:<br />

| Sekretariatsmitarbeitende und Assistent/-innen<br />

| Wiedereinsteiger/-innen<br />

55


FIT IN DEUTSCHER RECHTSCHREIBUNG<br />

Die deutsche Rechtschreibung wird laufend überarbeitet. Dieses<br />

praxisorientierte Seminar verschafft Ihnen einen Überblick über die<br />

aktuellen Regeln und zeigt die wichtigsten Grundlagen und Fehlerquellen<br />

in der Anwendung der Grammatik auf.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Die wichtigsten Regeln der neuen deutschen Rechtschreibung<br />

| Laut-Buchstaben-Zuordnung bei Wörtern einer Wortfamilie<br />

| Schwieriger als gedacht: Gross oder klein, getrennt oder<br />

zusammen?<br />

| Fremdwörter und ihre Besonderheiten in der deutschen Grammatik<br />

| Mehr als «nur» Kommas: mit wenigen Regeln alle Satzzeichen<br />

richtig setzen<br />

| Die häufigsten Schreibfehler<br />

| Die zehn häufigsten Fragen in der Geschäftskorrespondenz<br />

| Unterschiede in der schweizer und der deutschen Grammatik<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie überzeugen durch sichere Anwendung der Rechtschreiberegeln.<br />

| Sie treten informiert und «up to date» auf und steigern die Aussenwirkung<br />

Ihres Unternehmens.<br />

| Sie vermeiden typische Orthographie- und Kommafehler.<br />

| Sie erleichtern sich den täglichen Schriftverkehr, weil Sie wissen,<br />

wie heute geschrieben wird.<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Donnerstag, 04.05.2023<br />

Kurs 2: Donnerstag, 14.09.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Sargans<br />

REFERENT<br />

Christian Cahannes<br />

Bachelor of Arts in Primary<br />

Education, Journalist, Certificate<br />

of Advanced Studies in DaZ.<br />

Langjährige Erfahrung im<br />

Themenkeis der deutschen<br />

Sprache und Deutsch als Zweitsprache,<br />

Journalismus und<br />

Erwachsenenbildung<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Zielgruppe:<br />

| Alle, die Texte gemäss der aktuell gültigen Rechtschreibung<br />

verfassen wollen.<br />

56


EFFIZIENTE PROTOKOLLFÜHRUNG<br />

Protokolle sind unverzichtbare Führungs-, Beweis-, Informationsund<br />

Dokumentationsinstrumente. Dabei müssen oft komplexe<br />

Aussagen, Diskussionen, Anträge und Beschlüsse in eine knappe,<br />

aber korrekte und schriftlich verständliche Form gebracht werden.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Verschiedene Protokollarten und -formen<br />

| Sechs Schritte zum erfolgreichen Protokoll<br />

| Voten, Diskussionen, Anträge, Wahlen und Beschlüsse korrekt ins<br />

Protokoll übertragen<br />

| Zielgerichtete Notiztechnik, korrektes «Protokoll-Deutsch»<br />

| Protokolle auf Papier und im Internet verbreiten<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie kennen die Bedeutung von verschiedenen Protokollarten und<br />

die Aufgaben der Protokollführenden.<br />

| Sie können die Sitzungen effizient und präzise aufzeichnen.<br />

| Sie entwickeln Ihren Schreibstil im Protokollschreiben weiter.<br />

Zielgruppe:<br />

| Protokollführer/-innen aus dem Geschäfts- oder Vereinsleben, die<br />

Protokolle effizient und korrekt verfassen möchten.<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Mittwoch, 22.03.2023<br />

Kurs 2: Donnerstag, 17.08.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Sargans<br />

REFERENTIN<br />

Bettina Schlumpf<br />

Direktions- und Personal-<br />

Assistentin mit eidg. FA,<br />

langjährige Berufserfahrung<br />

im Office Management in<br />

verschiedenen Branchen<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

MODERNE BRIEFE SCHREIBEN<br />

Durch die zunehmende Benutzung von Internet und E-Mail hat sich<br />

auch der Stil unserer täglichen Korrespondenz geändert, sodass die<br />

«alten Zöpfe» heute nur noch bedingt gelten. Hält die Korrespondenz<br />

Ihrer Firma mit? In diesem Intensivseminar lernen Sie, wie Sie ohne<br />

Floskeln erfolgreich und zeitgemäss kommunizieren.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Veraltete Floskeln durch moderne Formulierungen ersetzen<br />

| Methoden und Textbausteine für kundenorientierte Kommunikation<br />

| Sprach- und Stilübungen für Briefe und E-Mails<br />

| Refresher in der neuen deutschen Rechtschreibung<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie kennen die modernen Korrespondenz-Standards.<br />

| Sie formulieren mit mehr Selbstvertrauen und Sicherheit.<br />

| Sie schreiben innovativ, präzise und vermeiden veraltete Floskeln.<br />

| Sie entwickeln eine individuelle Sprache, die zu Ihrem Unternehmen<br />

oder zu Ihnen passt.<br />

Zielgruppe:<br />

| Personen, die Ihre Briefe von Floskeln befreien und zu individueller<br />

und zielorientierter Korrespondenz entwickeln möchten.<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Mittwoch, 25.10.2023<br />

KURSORT<br />

Chur<br />

REFERENT<br />

Christian Cahannes<br />

Bachelor of Arts in Primary<br />

Education, Journalist, Certificate<br />

of Advanced Studies in DaZ.<br />

Langjährige Erfahrung im<br />

Themenkeis der deutschen<br />

Sprache und Deutsch als Zweitsprache,<br />

Journalismus und<br />

Erwachsenenbildung<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

57


SCHREIBTRAINING 1:1 – PROFESSIONELLE<br />

ARTIKEL FÜR PRINT- ODER ONLINE-MEDIEN<br />

Jede/r kann Schriftsteller/-in werden! Finden Sie Ihren eigenen Stil.<br />

Sie haben 1́300 Zeichen Platz, um die Aufmerksamkeit der Lesenden<br />

zu gewinnen. Die Titelzeile fasst wenige Buchstaben. Und auch, wenn<br />

am Anfang schon alles Wesentliche gesagt sein sollte: Lesende<br />

wollen bis zum Schluss gefesselt sein. In diesem Schreibtraining<br />

erarbeiten wir die Grundzüge des journalistischen Schreibens und<br />

dessen Besonderheiten. Gesucht werden die passenden «Aufhänger»<br />

für Artikel, die in Firmen- oder Vereinszeitungen, Kundenmagazinen<br />

oder Online-Plattformen publiziert werden. Spezielle Schreibtechniken<br />

helfen bei der Suche nach dem griffigen Einstieg, der zum Lesen<br />

animiert, und entwickeln den roten Faden, der die Spannung aufrechterhält.<br />

Das journalistische Gespür und das redaktionelle Knowhow<br />

werden es Ihnen erleichtern, eigene Themen für den Bedarf der<br />

Medien zuzuschneiden und aufzubereiten.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| ABC des journalistischen Schreibens lernen<br />

| Ideen für spannende Einstiege und prägnante Titel finden<br />

| Themen zielgruppengerecht aufbereiten<br />

| «Auf Zeile schreiben» und trotzdem alles sagen<br />

| Knappe, klare Texte schreiben, die bis zum Schluss die Spannung<br />

der Lesenden halten kann<br />

| Praxisfragen stellen und sich austauschen<br />

DAUER<br />

2 Tage, 16 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00<br />

DATEN<br />

Freitag, 29.09.2023<br />

Freitag, 06.10.2023<br />

KURSORT<br />

Chur<br />

REFERENT<br />

Christian Cahannes<br />

Bachelor of Arts in Primary<br />

Education, Journalist, Certificate<br />

of Advanced Studies in DaZ.<br />

Langjährige Erfahrung im<br />

Themenkeis der deutschen<br />

Sprache und Deutsch als Zweitsprache,<br />

Journalismus und<br />

Erwachsenenbildung.<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 990<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 890<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie möchten Ihre journalistischen Berichte für Print- oder Online-<br />

Magazine schreiben.<br />

| Sie verstehen, wie Sie Ihr Themenportfolio gezielt medial kommunizieren<br />

können.<br />

| Sie wissen, wie Sie Ihre Berichte spannender und fokussierter aufbereiten<br />

können.<br />

Zielgruppe:<br />

| Alle Interessierten, welche als Nicht-Journalistinnen oder -Journalisten<br />

das Schreiben entwickeln möchten.<br />

58


SCHREIBTRAINING 1:1 – MEINE ERSTE KURZ-<br />

GESCHICHTE<br />

Die Idee für eine Kurzgeschichte ist da, erste Texte sind geschrieben,<br />

doch wie weiter? Wie lässt sich der Stoff gliedern, wie wird<br />

der Handlungsverlauf entworfen, wie entstehen lebendige Figuren?<br />

Darum geht es: Das Schreiben entwickeln, mit der Sprache spielen<br />

und sie gezielt einsetzen; Begebenheiten erzählen, gestalten und<br />

pointiert arrangieren; Szenen, Bilder und kleine Geschichten schreiben,<br />

die witzig sind oder auch traurig stimmen. Vom ersten Entwurf<br />

bis zur letzten Fassung braucht es Zeit und Geduld. Das Schreiben<br />

soll vertieft und erweitert werden. Es braucht auch ausreichend Zeit,<br />

um zwischen den Kurstagen selbstständig am persönlichen Kurzgeschichten-Projekt<br />

zu arbeiten.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Phasen der Erzählarbeit<br />

| Sprache<br />

| Stimme<br />

| Stil<br />

| Elemente des Erzählens: Zeit<br />

| Handlung<br />

| Perspektive<br />

| Figuren<br />

| Tücken und Hindernisse<br />

| in der Gruppe werden die Kurzgeschichten vorgelesen.<br />

DAUER<br />

3 Tage, 24 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00, jeweils samstags<br />

DATEN<br />

Samstag, 28.10.2023<br />

Samstag, 04.11.2023<br />

Samstag, 11.11.2023<br />

KURSORT<br />

Chur<br />

REFERENT<br />

Fridolin Jakober<br />

lic. phil. I, Schriftsteller,<br />

Texter, Werbebranche, Redaktionsleiter<br />

Langjährige Erfahrung im<br />

Themenkreis der deutschen<br />

Sprache, Buchautor,<br />

Beratungen im Themenkreis<br />

Werbetexte.<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 1’500<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 1’290<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie haben die Möglichkeit, einiges über die Wirkung der eigenen<br />

Texte bei andern zu erfahren.<br />

| Sie werden dem eigenen Schreibstil näherkommen.<br />

| Sie werden den Spass am Schreiben entdecken und den Wunsch<br />

entwickeln, einmal selber einen Text zu veröffentlichen oder ein<br />

Buch zu schreiben.<br />

Zielgruppe:<br />

| Schreibende, die das Abenteuer des Schreibens suchen – mit dem<br />

Ziel: meine erste Kurzgeschichte!<br />

59


MARKETING, VERKAUF<br />

UND VERTRIEB<br />

MARKETING IST MEHR ALS WERBUNG<br />

In Zeiten der Digitalisierung gewinnen Marketing- und Verkaufs-Skills laufend an Bedeutung.<br />

In einem <strong>ibW</strong>-Seminar können Sie sich massgeschneidert das Wissen und<br />

Können holen, das Sie und/oder Ihr Unternehmen fit macht für die Zukunft.<br />

Auf Wunsch stellen wir Ihnen für Ihr Unternehmen auch ein spezifisches Marketing-,<br />

Kommunikations- oder Verkaufstraining zusammen.<br />

60


VERKAUFSTRAINING – MIT DEN RICHTIGEN<br />

METHODEN UND SOFT SKILLS ZUM ERFOLG<br />

Im Innendienst werden Sie zunehmend verkäuferisch tätig, z. B. bei<br />

der Bearbeitung von Kunden/-innen, im Beschwerdemanagement oder<br />

in der Key Account-Betreuung. In diesem Seminar lernen Sie moderne<br />

Verkaufstechniken sowie Akquisitions- und Argumentations-<br />

methoden.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Begrüssung und Positionierung<br />

| Notiztechnik, Visualisierung<br />

| Bedarfsabklärung<br />

| Beratung, bedürfnisbasierte Nutzenargumentation<br />

| Abschluss, Zusatzverkauf<br />

| Einwandbehandlung<br />

| Verabschiedung<br />

| Kundenbindung<br />

| Empfehlungsmanagement<br />

| Reklamationsmanagement<br />

| Erfahrungsaustausch: Referent – Teilnehmende<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie positionieren sich professionell und schaffen eine positive<br />

Atmosphäre zum Kunden.<br />

| Sie erfahren die Bedürfnisse der Kunden/-innen durch gezielte<br />

Fragen und aktives Zuhören.<br />

| Sie argumentieren positiv und nutzenstiftend und steigern Ihre<br />

Abschlussquoten.<br />

| Sie wenden Methoden für Up-/Cross-Selling für weiterer Produkte<br />

Dienstleistungen in Ihrer Firma aktiv an.<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Donnerstag, 23.02.2023<br />

Kurs 2: Donnerstag, 05.10.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Sargans<br />

Kurs 2: Chur<br />

REFERENT<br />

Robert Giesch<br />

Verkaufs- & Marketingfachmann<br />

mit eidg. FA, langjährige<br />

Erfahrung als Unternehmer im<br />

Tourismus und Eventmanagement,<br />

Dozent, Tandempilot<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Zielgruppe:<br />

| Alle, die ihre verkäuferische Kompetenz professionalisieren<br />

möchten.<br />

61


TELEFONTRAINING – AKTIV TELEFONIEREN<br />

Viele telefonische Kontakte stehen im Rahmen der persönlichen<br />

Kundenbetreuung. Sie lernen die Qualitätskriterien des richtigen<br />

Telefonierens kennen und wissen, wie Sie diese bei den einzelnen<br />

Gesprächsarten umsetzen. Damit gewinnen Sie Sicherheit bei<br />

Beratungen, Verkäufen und dem Behandeln von Beschwerden.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Beziehung zu Interessenten/-innen und Kunden/-innen am Telefon<br />

stärken<br />

| Systematisch die Kunden/-innenbedürfnisse ermitteln<br />

| Positiv formulieren und argumentieren<br />

| Reklamationen und schwierige Situationen angemessen behandeln<br />

| Zusatzverkäufe realisieren<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie gewinnen an Auftrittsqualität bei Ihren Kunden/-innenkontakten.<br />

| Sie stärken Ihre Sicherheit und Motivation in der Gesprächsführung.<br />

| Sie erhöhen Ihre Kommunikationskompetenz.<br />

| Dank der aktiven Gesprächsführung gewinnen Sie Zeit.<br />

Zielgruppe:<br />

| Personen, die das Telefon als tägliches Arbeitsinstrument<br />

einsetzen und ihre Kompetenzen verbessern wollen.<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Donnerstag, 11.05.2023<br />

Kurs 2: Donnerstag, 24.08.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Sargans<br />

REFERENT<br />

Justin Meyer<br />

eidg. dipl. Betriebsausbildner,<br />

NDS Personalleiter, langjährige<br />

Erfahrung in den Bereichen<br />

Technik, Marketing und Verkauf,<br />

Personal- und Ausbildungsleiter,<br />

Coach und Trainer<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

62


BESCHWERDEMANAGEMENT –<br />

KUNDENBETREUUNG UNSERE CHANCE<br />

Das Beschwerdemanagement: Die Reklamation als Chance.<br />

Reklamationen gehören zu den unangenehmen Ereignissen im<br />

Berufsleben. Die Art, wie wir eine Reklamation behandeln oder wie wir<br />

mit unseren Kunden/-innen kommunizieren, löst eine wirtschaftliche<br />

Reaktion aus. Im schlimmsten Fall das Ende einer Geschäfts-<br />

beziehung.<br />

In diesem Seminar lernen Sie, wie ein professionelles<br />

Reklamationsmanagement systematisch ein Instrument zur<br />

Kunden/-innenbindung wird. Sie erhalten Werkzeuge, wie Sie das Vertrauen<br />

Ihrer Kunden gewinnen und so die Kunden/-innenverbindung<br />

aktiv stärken.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Beschwerde verstehen – Beschwerde in den Griff bekommen<br />

| Probleme meistern – Kunden aktiv helfen<br />

| Filter- und Fragetechnik zur Problemanalyse<br />

| Verantwortung übernehmen und smart vorgehen<br />

| Faires Handeln bei Beschwerden und Reklamationen<br />

| Verbotene Formulierungen und Weichspüler in Beschwerde-<br />

gesprächen<br />

| Verbindlichkeit schaffen und einen guten Abschluss herbeiführen<br />

| Umgang mit persönlicher Kritik und Verbalattacken<br />

| Kundenzufriedenheit wiederherstellen aber wie?<br />

| Eskalationen intern meistern – Zusammenarbeit mit der Führung<br />

und Schnittstellen<br />

DAUER<br />

1 Tag, 8 Lektionen,<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Donnerstag, 30.03.2023<br />

Kurs 2: Donnerstag, 28.09.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Sargans<br />

Kurs 2: Chur<br />

REFERENT<br />

Robert Giesch<br />

Verkaufs- & Marketingfachmann<br />

mit eidg. FA, langj ährige<br />

Erfahrung als Unternehmer im<br />

Tourismus und Eventmanagement,<br />

Dozent, Tandempilot<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 590<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 490<br />

inkl. Lunch, Getränke,<br />

Kursunterlagen und Kursausweis<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie können professionell mit den schwierigen Kunden/-innenreklamationen<br />

umgehen.<br />

| Sie können bei Einwänden und Widerständen angemessen reagieren.<br />

| Sie nutzen die Kunden/-innenreklamationen als Chance für langfristige<br />

Kundenbindungen.<br />

Zielgruppe:<br />

| Alle, die ihr persönliches Verhalten im Reklamations- und Beschwerdefall<br />

optimieren möchten.<br />

63


DIGITAL MARKETING MANAGER (GRUNDKURS)<br />

Das Internet ist allgegenwärtig, unsere Umwelt befindet sich in einem<br />

radikalen Umbruch. Als Digital Marketing Manager werden Sie fit für<br />

die digitale Revolution und lernen, die aktuellen Entwicklungen praxisorientiert<br />

im Unternehmen zu nutzen.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Modul 1 – Grundlagen des Digital Marketings<br />

| Modul 2 – Suchmaschinenoptimierung<br />

| Modul 3 – Google AdWords & Google Analytics<br />

| Modul 4 – Social Media Marketing<br />

| Modul 5 – Database Marketing<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| In diesem kompakten Lehrgang lernen Sie alles, was Sie über<br />

Digital und Online Marketing wissen müssen. Anhand von Beispielen<br />

zeigen unsere Dozierenden praxisnah, wie mit Digital Marketing<br />

Kundinnen und Kunden gewonnen werden.<br />

Bereits im Unterricht erarbeiten Sie Ideen für die Umsetzung in<br />

Ihrem Unternehmen.<br />

Dieser Lehrgang richtet sich an Mitarbeitende in KMU, welche das<br />

Unternehmen mittels durchdachter Online-Marketingmassnahmen<br />

besser in der Suchmaschine Google positionieren und mit einer<br />

ausgereiften Online-Präsenz neue Leads sowie Kundinnen und<br />

Kunden gewinnen wollen. Auch selbstständig Unternehmende erhalten<br />

in diesem Lehrgang die nötigen Inputs für den erfolgreichen<br />

Aufbau Ihres Online Marketings.<br />

Zielgruppe:<br />

| Dieser Lehrgang richtet sich an alle, die endlich wissen wollen,<br />

wie mit cleverem Digital Marketing neue Kunden gewonnen werden<br />

können. Ob als Mitarbeiter/-in in einem KMU oder als selbstständig<br />

Erwerbende/r, wenn Sie wissen wollen, welche Möglichkeiten Ihnen<br />

Online-Kanäle und -Tools im Marketing bieten, dann sind Sie in<br />

diesem Kompaktkurs richtig.<br />

DAUER<br />

5 Module à je 8 Lektionen.<br />

Jeweils Samstag, 09.00 Uhr bis<br />

16.30 Uhr (mit Mittagspause)<br />

DATEN<br />

Modul 1, 15. Arpil 2023<br />

Modul 2, 29. April 2023<br />

Modul 3, 13. Mai 2023<br />

Modul 4, 03. Juni 2023<br />

Modul 5, 17. Juni 2023<br />

Modul 1, 09. September 2023<br />

Modul 2, 16. September 2023<br />

Modul 3, 23. September 2023<br />

Modul 4, 30. September 2023<br />

Modul 5, 07. Oktober 2023<br />

KURSORT<br />

Chur<br />

REFERENT<br />

Die Inhalte der Module werden<br />

jeweils von Spezialisten vermittelt:<br />

Modul 1: Sophie Krüsi, Content<br />

Manager/Storyteller/Photographer/Video<br />

Producer<br />

Modul 2: Mike Wieland, Managing<br />

Director von SEMSEA<br />

Modul 3: Luca Foresto, Senior<br />

Digital Strategist & Consultant<br />

von SEMSEA<br />

Modul 4: Annina Schamberger,<br />

Head Of Marketing at Company<br />

Factory<br />

Modul 5: Nadine Sperb, Marketing<br />

Strategist & Head of Social Media<br />

bei Digital Leverage<br />

KOSTEN<br />

Lehrgang (alle Module): CHF 1'950<br />

(inkl. Unterlagen)<br />

Einzelne Module (8 Lektionen):<br />

CHF 450 (inkl. Unterlagen)<br />

64


| Jedes Unternehmen muss seinen Platz am Markt immer wieder erkämpfen, denn der<br />

Markt kann auf die Leistung dieses Unternehmens ohne Probleme verzichten.<br />

Die Monopolstellung, so wie wir sie normalerweise verstehen, nämlich als Umstand,<br />

eine bestimmte Ware oder Leistung nur von einem Anbieter kaufen zu können, gibt es<br />

kaum noch und in der freien Wirtschaft schon gar nicht.<br />

| Der Wettbewerb hat dazu geführt, dass der Kampf sich nicht nur auf der Ebene der<br />

Produktqualität, sondern vor allem auch auf der Preisebene abspielt. Das bedeutet<br />

konkret, dass bei einem gleichwertigen Angebot nur dann mit einem befriedigenden<br />

Marktanteil gerechnet werden kann, wenn preisgünstiger angeboten wird.<br />

Dies führt dazu, dass sich die Rendite aus vergleichbarer Leistung gegen Null reduziert,<br />

da ja alle im Wettbewerb befindlichen Unternehmen mehr oder weniger ähnliche<br />

Ausgangskosten haben.<br />

65


<strong>ibW</strong> SEMINARE<br />

CYBERSECURITY<br />

FIT IN DER IT-SICHERHEIT?<br />

Digitalisierung und Wirtschaft 4.0 machen auch KMU-Unternehmen und Home-Office<br />

immer stärker von permanent verfügbaren Daten abhängig. Damit drängen sich zunehmend<br />

Fragen nach der IT-Sicherheit auf.<br />

Die Anbindung des Heimarbeitsplatzes erfolgte in den meisten Unternehmen von jetzt<br />

auf gleich, also ohne die erforderlichen Vorbereitungen. Videokonferenzen, Cloud-<br />

Anwendungen und mobile Endgeräte bieten zwar eine enorme Erleichterung für die<br />

dezentrale Zusammenarbeit. Doch eröffnen sich für Cyberkriminelle durch diese Infrastrukturen<br />

auch neue Angriffspunkte. Hinzu kommen zigtausende veralteter Computer,<br />

ungesicherter Router und schlecht geschützter WLAN-Verbindungen, die mit einem<br />

Mal-Zugang zu den sensiblen Daten von Unternehmen bieten.<br />

Wie aber können Unternehmen unter diesen Bedingungen die Heimarbeitsplätze ihrer<br />

Mitarbeitenden trotzdem erfolgreich vor Hackerangriffen schützen? Oder wie kann ich in<br />

meiner privaten IT-Welt zu Hause meine Sicherheit erhöhen?<br />

66


MODUL I:<br />

KMUS FÜR CYBER SECURITY FIT MACHEN<br />

Grundkurs<br />

In diesem ½-tägigen Kurs können sich Entscheidungsträger grundlegend<br />

zum Thema Cyber Security in KMUs informieren. Es werden die<br />

wichtigsten Bedrohungen, Massnahmen zur Reduzierung der Risiken<br />

und die dafür notwendige Sicherheitsorganisation aufgezeigt.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Die Bedrohungslage in der IT Welt<br />

| Angreifer, Absichten, Angriffsziele<br />

| Cyberangriff-Ablauf und Techniken<br />

| Angriffserkennung und Reaktion<br />

| Schwachstellen im Unternehmen<br />

| Schutzmassnahmen/-mechanismen<br />

| Datensicherung<br />

| Sicherheitsorganisation<br />

| Hilfeleistung bei einem Cyberangriff<br />

| Datenschutz (DSG)<br />

| Haftung und Versicherungsschutz<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Praxisnahes Verständnis für Cyber Risiken erwerben, um wichtige<br />

Massnahmen umsetzen zu können.<br />

| Kenntnisse über eine Sicherheitsorganisation im Unternehmen<br />

erlangen und erste Schritte vornehmen.<br />

| Wichtige Aspekte zu Datenschutz, Versicherungen und zur Haftung<br />

verstehen.<br />

DAUER<br />

1/2 Tag, 4 Lektionen<br />

08.30 – 12.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Montag, 17.04.2023<br />

Kurs 2: Donnerstag, 11.05.2023<br />

Kurs 3: Montag, 02.10.2023<br />

Kurs 4: Montag, 23.10.2023<br />

Kurs 5: Dienstag, 24.10.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Sargans<br />

Kurs 2: Sargans<br />

Kurs 3: Sargans<br />

Kurs 4: Chur<br />

Kurs 5: Chur<br />

REFERENT<br />

John Fisher<br />

Selbstständiger Cyber Security<br />

Consultant<br />

Int. Zertifizierungen in den Bereichen<br />

Netzwerktechnologie,<br />

IT-Service-Management, Cloud,<br />

Spezialisierung auf Informations<br />

Security, Management Systemen<br />

(ISMS) und Zertifizierung nach<br />

ISO/IEC27001 (Informationssicherheit).<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 300<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 250<br />

Zielgruppe:<br />

Der Kurs richtet sich an Geschäftsführer/-innen sowie Führungskräfte<br />

und Mitarbeitende, welche im Unternehmen mit dem Thema Cyber<br />

Security konfrontiert sind. Technische Kenntnisse in der IT sind für<br />

diesen Grundlagenkurs nicht notwendig.<br />

67


SEMINARE CYBERSECURITY<br />

MODUL II:<br />

KMUS FÜR CYBER SECURITY FIT MACHEN<br />

Organisation und Methodik<br />

Dieser 1/2-tägige Kurs baut auf dem Modul I (KMUs für Cyber Security fit<br />

machen) auf. Es werden Methodik, Verfahren und Werkzeuge für einen<br />

verbesserten Schutz vor Cyber Angriffen vermittelt.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Risikoanalyse und -Beurteilung<br />

| Cyber Security Politik und Strategie<br />

| Cyber Security Organisation<br />

| Sicherheit am Arbeitsplatz<br />

| Richtlinien für Mitarbeitende<br />

| Umgang mit Personalrisiken<br />

| Awareness Schulungen<br />

| Technologische Risiken<br />

| IT-Betriebshandbuch<br />

| Cloud, Homeoffice, Mobile Computing<br />

| Datenschutz, Datendiebstahl, Copyright<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Kennenlernen von Methodik und Werkzeugen, um Cyber Security im<br />

Unternehmen verbessern zu können.<br />

| Know-how, um erste Schritte bei der Einführung einer Sicherheitsorganisation<br />

einleiten zu können.<br />

| Fähigkeit, Cyber Security systematisch zu managen.<br />

DAUER<br />

1/2 Tag, 4 Lektionen<br />

*08.30 – 12.00 Uhr oder<br />

**13.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Montag, 17.04.2023**<br />

Kurs 2: Freitag, 02.06.2023*<br />

Kurs 3: Montag, 23.10.2023**<br />

Kurs 4: Montag, 30.10.2023*<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Sargans<br />

Kurs 2: Sargans<br />

Kurs 3: Chur<br />

Kurs 4: Chur<br />

REFERENT<br />

John Fisher<br />

Selbstständiger Cyber Security<br />

Consultant<br />

Int. Zertifizierungen in den Bereichen<br />

Netzwerktechnologie,<br />

IT-Service-Management, Cloud,<br />

Spezialisierung auf Informations<br />

Security, Management Systemen<br />

(ISMS) und Zertifizierung nach<br />

ISO/IEC27001 (Informationssicherheit).<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 300<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 250<br />

Zielgruppen:<br />

Der Kurs richtet sich an Geschäftsführer/-innen sowie Führungskräfte<br />

und Mitarbeitende, welche im Unternehmen mit dem Thema Cyber<br />

Security konfrontiert sind. Technische Kenntnisse in der IT sind für<br />

diesen Grundlagenkurs nicht notwendig.<br />

68


MODUL III:<br />

KMUS FÜR CYBER SECURITY FIT MACHEN<br />

Cyber Security gesamtheitlich managen<br />

In diesem ½-tägigen Kurs werden die Grundlagen, Elemente und Vorgehensweise<br />

vermittelt, um den Gefahren von Cyber Security gesamtheitlich<br />

entgegenwirken zu können. Idealerweise wird dies über ein<br />

Managementsystem für Informationssicherheit (ISMS) realisiert. Die<br />

Kursteilnehmenden werden diesbezüglich praxisnah auf die Planung,<br />

Organisation und Entscheidungsfindung einer ISMS-Einführung vorbereitet.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| ISO/IEC-27000-Reihe<br />

| BSI-Standard 201<br />

| Anforderungen an ein ISMS<br />

| Tools, Framework, Dokumentation<br />

| Planung einer ISMS Einführung<br />

| Organisation, Zuständigkeiten<br />

| Umsetzung, Einführung, Schulung<br />

| Vorlagen, Best Practice<br />

| Kosten und Aufwand<br />

| Audits und Verbesserungsprozesse<br />

| Zertifizierung<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Praxisbezogene Vorbereitung auf die Planung und Einführung eines<br />

Managementsystems für Informationssicherheit (ISMS).<br />

| Die Kursteilnehmenden sind in der Lage Aufwand, Ressourcen und<br />

Projektdauer zu kalkulieren.<br />

| Der Kurs vermittelt das Know-how für die Entscheidungsfindung<br />

einer bevorstehenden ISMS-Einführung oder Teile davon.<br />

DAUER<br />

1/2 Tag, 4 Lektionen<br />

13.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Donnerstag, 11.05.2023<br />

Kurs 2: Freitag, 02.06.2023<br />

Kurs 3: Dienstag, 24.10.2023<br />

Kurs 4: Montag, 30.10.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Sargans<br />

Kurs 2: Sargans<br />

Kurs 3: Chur<br />

Kurs 4: Chur<br />

REFERENT<br />

John Fisher<br />

Selbstständiger Cyber Security<br />

Consultant<br />

Int. Zertifizierungen in den Bereichen<br />

Netzwerktechnologie,<br />

IT-Service-Management, Cloud,<br />

Spezialisierung auf Informations<br />

Security, Management Systemen<br />

(ISMS) und Zertifizierung nach<br />

ISO/IEC27001 (Informationssicherheit).<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 300<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 250<br />

Zielgruppen:<br />

Der Kurs richtet sich an Geschäftsführer/-innen, Führungskräfte,<br />

Qualitätsbeauftragte sowie IT-Fachkräfte, welche im Unternehmen<br />

mit der Einführung von ISMS konfrontiert sind. Technische Kenntnisse<br />

in der IT sind für diesen Grundlagenkurs nicht notwendig.<br />

69


SEMINARE CYBERSECURITY<br />

MODUL IV:<br />

PRIVATPERSONEN IM VISIER VON CYBER-<br />

ANGRIFFEN<br />

Aufklärung, Schutz, Verhalten<br />

In diesem ½-tägigen Kurs werden Privatpersonen aller Altersgruppen<br />

umfangreich über das Thema Cyber Security informiert. Der Kursinhalt<br />

hat einen starken Bezug zu realen Bedrohungen und Angriffsszenarien<br />

aus dem alltäglichen Privatleben. Einfach verständliche<br />

Theorie und Livedemos lassen bei den Kurteilnehmenden ein «Aha-<br />

Erlebnis» aufkommen.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Die Bedrohungslage in der IT-Welt<br />

| Angreifer, Absichten, Angriffsziele<br />

| Malware und Schutzmechanismen<br />

| Phising, Social Engineering<br />

| Angriffserkennung und Reaktion<br />

| Umgang mit Social Media<br />

| Auskunft und Hilfestellen für den IT-Alltag<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sensibilisierung und Aufklärung über Bedrohungen aus dem<br />

Internet.<br />

| Informationen zum besseren Schutz vor Cyberangriffen.<br />

| Kenntnisse über verbessertes Verhalten und technischen Schutzmassnahmen<br />

im Internet.<br />

DAUER<br />

1/2 Tag, 4 Lektionen<br />

13.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Montag, 02.10.2023<br />

KURSORT<br />

Sargans<br />

REFERENT<br />

John Fisher<br />

Selbstständiger Cyber Security<br />

Consultant<br />

Int. Zertifizierungen in den Bereichen<br />

Netzwerktechnologie,<br />

IT-Service-Management, Cloud,<br />

Spezialisierung auf Informations<br />

Security, Management Systemen<br />

(ISMS) und Zertifizierung nach<br />

ISO/IEC27001 (Informationssicherheit).<br />

KOSTEN<br />

4 – 6 Teilnehmende: CHF 300<br />

ab 7 Teilnehmende: CHF 250<br />

Zielgruppen:<br />

Der Kurs richtet sich an Privatpersonen aller Altersgruppen. Es können<br />

auch Familien am Kurs teilnehmen. Technische Kenntnisse in der<br />

IT sind für diesen Grundlagenkurs nicht notwendig.<br />

70


| Die Menschheit ist in die Digitalisierung hineingeschlittert......und kann mit ihr (noch)<br />

nicht umgehen.<br />

| Wir haben damit leben gelernt, dass unsere IT nicht sicher ist. Warum?<br />

Bei Flugzeugen akzeptieren wir ja auch nicht ständige Abstürze.<br />

| Klares Bekenntnis zu unbeschränkter IT-Sicherheit.<br />

| IT-Sicherheit ist Sache des Chefs und nicht nur der IT-Abteilung<br />

| Technologische Souveränität im Bereich IT-Sicherheit schaffen – für eine werteorientierte,<br />

sichere und vertrauenswürdige digitale Zukunft.<br />

71


VOR- UND GRUNDKURSE<br />

WER ES NOCH ETWAS GENAUER WISSEN WILL...<br />

Möchten Sie der Sache noch etwas mehr auf den Grund gehen – und liebäugeln vielleicht<br />

sogar damit, einen anerkannten Lehrgang zu absolvieren? Die <strong>ibW</strong> bietet diverse<br />

Grundkurse an, die über das Zeitbudget eines «normalen» Seminars gehen.<br />

Wer sich in einem Bereich vertieft spezialisieren will, kann in einem <strong>ibW</strong>-Vor- und<br />

Grundkurs die Weichen für eine berufliche Weiterentwicklung stellen, ohne gleich einen<br />

ganzen Lehrgang besuchen zu müssen.<br />

72


GRUNDLAGEN BETRIEBSWIRTSCHAFT –<br />

MACHEN SIE SICH BWL-FIT!<br />

Betriebswirtschaftliche Kenntnisse sind in der heutigen Zeit in jeder<br />

Position erforderlich. Damit Sie «auf gleicher Augenhöhe» mit Fach-<br />

oder Führungskräften kommunizieren bzw. argumentieren können,<br />

vermitteln wir Ihnen in diesem Kompaktseminar praxisnah die wichtigsten<br />

BWL-Grundlagen für Ihren Berufsalltag. Sie lernen alle wesentlichen<br />

betriebswirtschaftlichen Begriffe, Anglizismen, Instrumente<br />

und Zusammenhänge der Unternehmenspraxis kennen. Dabei werden<br />

Ihnen alle BWL-Tools in anschaulicher und verständlicher Form durch<br />

Praxisbeispiele dargestellt. Ihre gewonnenen Kenntnisse können Sie<br />

sofort – «on the job» – bei Ihrer täglichen Arbeit nutzenbringend einsetzen.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Modul 1 – Märkte und Unternehmen<br />

· Die Rolle der Unternehmen in der Gesellschaft erkennen<br />

· St. Galler Managementmodell, Anspruchsgruppen und Umweltsphären<br />

· Das Zusammenspiel von Märkten und Marktteilnehmenden verstehen<br />

· Marktentwicklung und gesellschaftliche Trends als Basis nutzen<br />

| Modul 2 – Strategien und Geschäftsmodelle<br />

· Wirksame Strategien und deren notwendiger Rahmen aufsetzen<br />

· Geschäftsmodelle und Prozesse für strategische Entscheide<br />

nutzen<br />

· Change-Management – Veränderungsprozesse initiieren und<br />

kommunizieren<br />

| Modul 3 – Finanzielles Rechnungswesen<br />

· Finanzielle Begriffe einfach und praktisch erklärt<br />

· Gliederung und Inhalte von Bilanz, Erfolgsrechnung sowie<br />

Gewinn- und Verlustrechnung verstehen<br />

· Analyse und Verständnis eines Geschäftsberichts<br />

· Kennzahlen interpretieren und strategische Schlüsse ziehen<br />

| Modul 4 – Betriebliches Rechnungswesen<br />

· Kalkulation – Kosten und nachfragebasierte Preise bestimmen<br />

· Deckungsbeiträge und Break Even Analyse berechnen<br />

DAUER<br />

4 Tage, à je 8 Lektionen<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Kurs 1:<br />

Mittwoch, 15.03.2023<br />

Mittwoch, 22.03.2023<br />

Donnerstag, 30.03.2023<br />

Mittwoch, 05.04.2023<br />

Kurs 2:<br />

Mittwoch, 23.08.2023<br />

Mittwoch, 30.08.2023<br />

Mittwoch, 06.09.2023<br />

Mittwoch, 13.09.2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Sargans<br />

REFERENTE<br />

Jochen Muhm<br />

Ph.D, promoviert in International<br />

Management, Diplom-Betriebswirt,<br />

mehrjährige Auslanderfahrung<br />

(Südamerika, Europa<br />

und Südostasien). Langjährige<br />

Erfahrung im Bereich Personal,<br />

Marketing und Vertrieb, Senior<br />

Partner einer internationalen<br />

Consulting Gesellschaft und als<br />

Dozent.<br />

KOSTEN<br />

Modul 1 – 4:<br />

CHF 2’400 inkl. Kursunterlagen<br />

und <strong>ibW</strong>-Zertifikat<br />

Einzelmodulbesuche:<br />

Modul 1, 2, 3, 4: CHF 700 je Modul<br />

inkl. Kursunterlagen mit dem<br />

Fachbuch des jeweiligen Modulbereichs,<br />

<strong>ibW</strong>-Zertifikat<br />

Durchführung ab 7 Teilnehmende<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie bekommen einen Einblick in die Grundlagen der BWL und deren<br />

Zusammenhänge.<br />

| Sie lernen wesentliche Begriffe und Instrumente der BWL kennen.<br />

| Sie können Geschäftsberichte lesen und anhand der wichtigsten<br />

Kennzahlen Aussagen über Cashflow, Liquidität und Rentabilität<br />

treffen.<br />

| Sie verstehen wichtige betriebswirtschaftliche Methoden und Kennzahlen,<br />

mit denen der Unternehmenserfolg gesichert werden soll.<br />

Zielgruppe:<br />

| Fach- und Führungskräfte sowie andere Interessierte, die sich in<br />

die Grundlagen der BWL aneignen oder ihr bestehendes Wissen<br />

auffrischen wollen.<br />

73


VORKURS RECHNUNGSWESEN<br />

Mit dem Vorkurs Rechnungswesen sind Sie perfekt auf ein Studium an<br />

der <strong>ibW</strong> <strong>Höhere</strong> <strong>Fachschule</strong> <strong>Südostschweiz</strong> vorbereitet. Sie erreichen<br />

innerhalb von wenigen Wochen im Bereich des Rechnungswesens das<br />

Niveau Bürofachdiplom.<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Sie lernen, wie eine Buchhaltung geführt werden muss, aus<br />

welchen Teilen diese besteht, wie das Belegwesen organisiert<br />

wird sowie anderes Basiswissen zur Finanzbuchhaltung.<br />

| Gesetzliche Grundlagen<br />

| Aufbau und Organisation der Buchhaltung<br />

| Kontierung und Verbuchung von Geschäftsfällen<br />

| Einfache Kalkulationen, Währung, Zins<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie frischen Ihre Grundkenntnisse auf oder eignen sich die<br />

Grundlagen des Rechnungswesen an.<br />

| Sie können anhand zahlreicher praktischer Beispiele die<br />

wichtigsten Grundlagen im Rechnungswesen trainieren.<br />

| Sie können die erlernten Rechnungswesenfertigkeiten im<br />

Berufsalltag direkt einsetzen.<br />

| Sie erhalten ein fundiertes Grundwissen im Rechnungswesen,<br />

das in vielen Lehrgängen als Einstiegshürde gilt.<br />

DAUER<br />

9 Abende à 4 Lektionen<br />

und 1 Abend à 2 Lektionen<br />

Prüfung, total 38 Lektionen<br />

DATEN<br />

Kurs 1: Start Januar 2023<br />

Kurs 2: Start August 2023<br />

KURSORTE<br />

Kurs 1: Chur<br />

Kurs 2: Sargans<br />

REFERENTIN<br />

Maria Schmid-Gadient<br />

mehrjährige Erfahrung in<br />

Treuhand und als Dozentin<br />

KOSTEN<br />

CHF 1’350 inkl. Kursunterlagen<br />

und <strong>ibW</strong>-Zertifikat<br />

Zielgruppe:<br />

| Angehende Studierende der <strong>ibW</strong> <strong>Höhere</strong> <strong>Fachschule</strong><br />

<strong>Südostschweiz</strong>, die Grundlagenkenntnisse im Rechnungswesen<br />

erwerben oder diese vor dem Start ihres Studiums auffrischen<br />

möchten.<br />

| Interessierte, die im privaten oder beruflichen Umfeld Grundlagenkenntnisse<br />

im Rechnungswesen benötigen.<br />

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GRUNDBUCHPRAXIS PROFESSIONAL<br />

Für Mitarbeitende von Grundbuchämtern gibt es keine fachspezifische<br />

Weiterbildung, sofern sie nicht die Ausbildung zum/zur Grundbuchverwalter/-in<br />

absolvieren wollen. Mit dem Kurs «Grundbuchpraxis<br />

Professional» soll diese Lücke geschlossen werden und allen Mitarbeitenden<br />

von Grundbuchämtern sowie weiteren Interessierten die<br />

Möglichkeit gegeben werden, sich fachspezifisch weiterzubilden und<br />

ein Zertifikat im Bereich Grundbuch zu erlangen.<br />

Um den <strong>ibW</strong> Kursausweis «Grundbuchpraxis Professional» zu erhalten,<br />

müssen drei Kern- und zwei Wahlthemen (80 Lektionen) besucht<br />

werden. Im weiteren muss die schriftliche Prüfung über die drei Kernthemen<br />

bestanden sein!<br />

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:<br />

| Grundbuch und Sachenrecht<br />

4 Tage: Eigentum [Grundeigentum, Fahrniseigentum], Dingliche<br />

Rechte, Grundpfand, Fahrnispfand, Grundbuch<br />

| Vertrags- und Notariatsrecht Immobilien<br />

3 Tage: Entstehung von Obligationen, Haftpflichtrecht, Entstehung,<br />

Erfüllung und Auflösung von Verträgen, Sicherung der Vertragserfüllung,<br />

Tausch-, Kauf- und Schenkungsrecht, Grundstücksvertrag,<br />

Beurkundungsrecht<br />

| Familienrecht<br />

1 Tag: Eheschliessung, Wirkung der Ehe, Güterrecht<br />

| Erbrecht<br />

2 Tage: Erbrecht im Überblick, gesetzliche Erben, Verfügungen von<br />

Todes wegen, Eröffnung des Erbgangs, Teilung der Erbschaft<br />

DAUER<br />

10 Tage, à je 8 Lektionen<br />

08.30 – 17.00 Uhr<br />

DATEN<br />

Start März 2023<br />

KURSORT<br />

Chur<br />

REFERENTEN<br />

Diverse Dozierende<br />

nach Fachbereich<br />

KOSTEN<br />

Abhängig von Teilnehmerzahl<br />

ab CHF 3'200<br />

Ab CHF 590 für Einzelthemen<br />

Ihr Nutzen für die Zukunft:<br />

| Sie bilden sich fachspezifisch weiter und erlangen ein Zertifikat im<br />

Bereich Grundbuch.<br />

| Sie lernen die wichtigsten Grundlagen über Grundbuch, Sachenrecht,<br />

Vertrags- und Notariatsrecht sowie Familien- und Erbrecht<br />

und können die im beruflichen Alltag anwenden.<br />

Zielgruppe:<br />

| Mitarbeitende von Grundbuchämtern sowie andere Personen, die<br />

sich mit Grundbuch-Themen beschäftigen.<br />

75


GESAMTANGEBOT <strong>ibW</strong><br />

WIRTSCHAFT<br />

Administration & Verwaltung<br />

| Fachleute öffentliche Verwaltung mit eidg. FA<br />

| Dipl. in Unternehmensführung NDS HF<br />

| Dipl. Rechtsfachfrau/-mann HF<br />

Banking<br />

| Dipl. Finanzberater/-in IAF<br />

| Dipl. Finanzplaner/-in mit eidg. FA<br />

| Dipl. in Unternehmensführung NDS HF<br />

| Dipl. Finanzplanungsexperte/-in NDS HF<br />

Betriebswirtschaft<br />

| Grundlagenkurs Betriebswirtschaft<br />

| Handelsschule edupool.ch<br />

| Wirtschaftsfachleute HWD edupool.ch<br />

| Technische Kaufleute mit eidg. FA<br />

| Dipl. Betriebswirtschafter/-in HF<br />

| Dipl. in Unternehmensführung NDS HF<br />

Human Resources<br />

| Sachbearbeiter/-in Personalwesen edupool.ch<br />

| HR-Fachleute mit eidg. FA<br />

| Zertifikat Leadership SVF<br />

Immobilien<br />

| Sachbearbeiter/-in Immobilien-Bewirtschaftung edupool.ch<br />

| Sachbearbeiter/-in Treuhand, Finanzen und Steuern<br />

| Treuhänder/-in mit eidg. FA<br />

Kaufmännische Bildungsgänge<br />

| Handelsschule edupool.ch<br />

| Wirtschaftsfachleute HWD edupool.ch<br />

| Technische Kaufleute mit eidg. FA<br />

Marketing & Verkauf<br />

| Grundlagen Marketing, Kommunikation und Verkauf<br />

| Sachbearbeiter/-in Marketing & Verkauf edupool.ch<br />

| Marketingfachleute mit eidg. FA<br />

| Verkaufsfachleute mit eidg. FA<br />

| Verkaufsleiter/-in mit eidg. Diplom<br />

| Digital Marketing Manager<br />

| Digital Video Production (Grundkurs)<br />

| Digital Video Production (Lehrgang)<br />

| Kommunikationsdesigner/-in<br />

| Visual Merchandiser/-in<br />

| Prüfungstraining Sachbearbeiter/-in Marketing & Verkauf<br />

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Logistik<br />

| Logistikassistent/-in (SSC Basismodule)<br />

| Logistikfachleute mit eidg. FA<br />

Recht<br />

| Dipl. Rechtsfachfrau/-mann HF<br />

| Fachleute öffentliche Verwaltung mit eidg. FA<br />

Treuhand & Rechnungswesen<br />

| Vorkurs Rechnungswesen<br />

| Sachbearbeiter/-in Rechnungswesen edupool.ch<br />

| Sachbearbeiter/-in Treuhand, Finanzen und Steuern<br />

| Fachleute im Finanz- & Rechnungswesen mit eidg. FA<br />

| Treuhänder/-in mit eidg. FA<br />

Versicherung<br />

| Sachbearbeiter/-in Sozialversicherungen edupool.ch<br />

| Sozialversicherungsfachleute mit eidg. FA<br />

| Versicherungsfachleute mit eidg. FA<br />

| Dipl. Finanzplanungsexperte/-in NDS HF<br />

GESTALTUNG<br />

Gestaltung<br />

| Dipl. Techniker/-in HF Bauplanung,<br />

Schwerpunkt Innenarchitektur<br />

| Dipl. Gestalter/-in HF Produktdesign<br />

| Interior Designer/-in<br />

| Digital Video Production (Grundkurs)<br />

| Digital Video Production<br />

| Kommunikationsdesigner/-in<br />

| Visual Merchandiser/-in<br />

| Kunst und Handwerk<br />

| Bauvorkurs<br />

| Juniors Academy<br />

| Fachkurse/<strong>Seminare</strong> Gestaltung<br />

BAU & ENERGIE<br />

Bauplanung und -ausführung<br />

| Dipl. Techniker/-in HF Bauplanung, Architektur<br />

| Dipl. Techniker/-in HF Bauplanung, Ingenieurbau<br />

| Dipl. Techniker/-in HF Energie und Umwelt<br />

| Baupolier/-in mit eidg. FA<br />

| Energieberater/-in Gebäude mit eidg. FA<br />

| Projektleiter/-in Gebäudeautomation mit eidg. FA<br />

| Bauvorkurs<br />

| Bauen mit Lehm<br />

Stand: 11.2022


TECHNIK & INFORMATIK<br />

Autotechnik<br />

| Automobildiagnostiker/-in mit eidg. FA<br />

| Fachkurse/<strong>Seminare</strong> Auto (AGVS)<br />

Elektrotechnik<br />

| Dipl. Elektroinstallations- und Sicherheitsexperte/-in<br />

| Dipl. Elektroplanungsexperte/-in<br />

| Dipl. Techniker/-in HF Elektrotechnik<br />

| Elektroprojektleiter/-in Installation und<br />

Sicherheit mit eidg. FA<br />

| Elektroprojektleiter/-in Planung mit eidg. FA<br />

| Projektleiter/-in Gebäudeautomation mit eidg. FA<br />

| Elektro-Teamleiter/-in (EIT.swiss Zertifikat)<br />

| Fachkurse Elektro & Verbandskurse<br />

Systemtechnik<br />

| Dipl. Techniker/-in HF Systemtechnik<br />

| Dipl. Techniker/-in HF Elektrotechnik<br />

| Dipl. Techniker/-in HF Energie und Umwelt<br />

| NDS HF Energiemanagement<br />

Informatik<br />

| Dipl. Techniker/-in HF Informatik<br />

| Dipl. Wirtschaftsinformatiker/-in HF<br />

| ICT-System- & Netzwerktechniker/-in mit eidg. FA<br />

| Wirtschaftsinformatiker/-in mit eidg. FA<br />

| SIZ-Angebote<br />

| Informatik-Kurse<br />

| NDS HD Applikationsentwicklung<br />

Gebäudetechnik<br />

| Dipl. Techniker/-in HF Gebäudetechnik<br />

| Dipl. Techniker/-in HF Energie und Umwelt<br />

| Projektleiter/-in Gebäudetechnik mit eidg. FA<br />

| Projektleiter/-in Gebäudeautomation mit eidg. FA<br />

| Chefmonteur/-in Heizung mit eidg. FA<br />

| Chefmonteur/-in Lüftung mit eidg. FA<br />

| Chefmonteur/-in Sanitär mit eidg. FA<br />

| Hauswart/-in mit eidg. FA<br />

| Energieberater/-in Gebäude mit eidg. FA<br />

NACHDIPLOMSTUDIEN<br />

| Dipl. Projekt- und Prozessmanager/-in NDS HF<br />

| Dipl. Unternehmensentwickler/-in NDS HF<br />

| Dipl. Applikationsentwickler/-in NDS HF<br />

| Dipl. Energiemanager/-in NDS HF<br />

| Dipl. in Unternehmensführung NDS HF<br />

| Dipl. Finanzplanungsexperte/-in NDS HF<br />

SPRACHEN, DIDAKTIK & LIFESTYLE<br />

Coiffeure & Make-up<br />

| Eidg. dipl. Coiffeuse/Coiffeur<br />

| Coiffeuse/Coiffeur mit eidg. FA<br />

| Berufsbildner/-in mit Kompetenz nachweis<br />

Coiffure Suisse<br />

| Tages-, Abend- und Hochzeits-Make-up<br />

| Fachkurse/<strong>Seminare</strong> Coiffeure & Visagisten<br />

Ausbildungen für Ausbildende<br />

| Berufsbildner/-in in Lehrbetrieben<br />

| Lehrgänge für nebenamtliche Lehrpersonen<br />

| Fachkurse für Ausbildende & Lehrpersonen<br />

Sprachkurse<br />

| Deutsch<br />

| Englisch<br />

| Französisch<br />

| Italienisch<br />

| Spanisch<br />

| Spanisch online<br />

| Weitere Sprachen<br />

| Firmen- und Spezialkurse<br />

| Privatunterricht<br />

HOLZ & WALD<br />

Holzbau<br />

| Dipl. Techniker/-in HF Holztechnik, Vertiefung Holzbau<br />

| Holzbau-Polier/-in mit eidg. FA<br />

| Holzbau-Vorarbeiter/-in mit eidg. FA<br />

| Energieberater/-in Gebäude mit eidg. FA<br />

Schreinerei<br />

| dipl. Techniker/-in HF Holztechnik, Schreinerei<br />

| Projektleiter/-in Schreinerei mit eidg. FA<br />

| Fertigungsspezialist/-in VSSM<br />

| Berufsbildner/-in VSSM (eidg. anerkanntes Diplom)<br />

| Fachkurse Schreinerei<br />

Wald<br />

| Dipl. Förster/-in HF<br />

| Seilkran-Einsatzleiter/-in mit eidg. FA<br />

| Forstwart-Vorarbeiter/-in mit eidg. FA<br />

| Forstmaschinenführer/-in mit eidg. FA<br />

| Forstwart-Gruppenleiter/-in mit <strong>ibW</strong> Zertifikat<br />

| Forstbetriebsleiter/-in mit <strong>ibW</strong> Zertifikat<br />

| Module Forstbereich<br />

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Haben wir Ihren Beratungs-, Coaching- und Bildungshunger geweckt? Für Sie oder Ihr<br />

Unternehmen? Weitere Infos und Anmeldung unter www.ibw.ch oder rufen Sie uns an.<br />

IHRE ANSPRECHPARTNER<br />

Justin Meyer<br />

Leiter <strong>Seminare</strong>,<br />

Stv. Schulleiter Wirtschaft<br />

Telefon 081 403 33 26<br />

justin.meyer@ibw.ch<br />

Janinne Schmid<br />

Assistentin Schule Wirtschaft<br />

Telefon 081 403 34 36<br />

janinne.schmid@ibw.ch<br />

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IMPRESSUM<br />

Redaktion/Gestaltung/Lektorat:<br />

<strong>ibW</strong> <strong>Höhere</strong> <strong>Fachschule</strong> <strong>Südostschweiz</strong>, Gürtelstrasse 48, 7001 Chur<br />

Fotos: <strong>ibW</strong> <strong>Höhere</strong> <strong>Fachschule</strong> <strong>Südostschweiz</strong>, Chur / shutterstock.com /<br />

skipp communications AG, Chur / Fabian Hossmann Fotografie, Chur<br />

Druck: Druckerei Landquart AG, Landquart<br />

Auflage: 1’000 Exemplare<br />

Erschienen: November 2022<br />

Alle Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer. Änderungen jeglicher Art vorbehalten.<br />

79


Chur | Maienfeld | Sargans | Ziegelbrücke<br />

081 403 33 33, info@ibw.ch www.ibw.ch

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