Woman Pur in Stuttgart

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Anlage des Jahres 2010
Woman Pur
in Stuttgart
O F F I Z I E L L E S O R G A N D S S V E . V.
www.fitnessmanagement.de
C 31071
März./April 2011
Sonderausgabe

Der Frauen-Fitness- und Wellness-Club Woman Pur liegt inmitten des Zentrums
von Stuttgart, der Landes hauptstadt Ba den-Württembergs und mit über 600.000
Einwohnern auch die größte Stadt des Bundes lan ds. Das Woman Pur ist eine der
modernsten und größten Fitness- und Well ness-Anlagen in Europa, in der die
Wün sche und Bedürfnisse der Frauen je den Alters oberste Prio rität haben. Der
jährlich von DSSV und fitness MANAGEMENT vergebene Titel geht damit aktuell
an das größte deutsche reine Frauen-Stu dio, das u. a. durch eine ausgezeichnete
Kon zeption und ein besonders hervorragendes Betreuungssystem be sticht. fitness
MANAGEMENT sprach mit der Powerfrau und Geschäfts füh re rin Ellen Ruck.

Interview
fMi: Frau Ruck, seit wann gibt es Ihr
Damen-Studio?
Ellen Ruck: „Das Studio wurde im
Januar 2002 eröffnet und wir bezogen
als erster Mieter das neugebaute
Gebäude. Dementsprechend konn -
ten wir die Raumplanung soweit wie
mög lich nach unseren Vorstellungen
gestalten.“
Was sind für Sie die wichtigsten persönlichen
Eigenschaften eines Fit -
ness-Unternehmers?
E. R.: „Meine Grundsätze sind Klar -
heit, Konsequenz, Konzentration auf
unsere Kernkompetenz, Kreativität,
Fleiß und vor allem immer den Kun -
dennutzen im Blick zu haben.“
Welches Konzept bezüglich Geräte,
Kurse und Wellness-Angebot verfolgen
Sie?
E. R.: „Wir sind ein Premiumanbieter
und wollen dem Kunden die bestmögliche
Qualität bieten! Als reines
Frauen-Studio konzentrieren wir uns
auf die Bedürfnisse der Frauen und
darauf, dass unsere Mitglieder ihre
Ziele erreichen oder ihnen zumindest
einige Schritte näherkommen – das
sind Ziele wie gutes Aussehen, Fit ness,
Gesundheit, Wohlbefinden, Ent span -
nung, Kommunikation und Spaß.“
Was läuft bei Ihnen am besten?
E. R.: „Schwierig zu sagen – die Mi -
schung macht`s. Die zwei milon-Zir -
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kel, der Kursbereich und das Figur stu -
dio sind aber definitiv sehr beliebt.“
Wo sehen Sie die Besonderheiten im
Betrieb eines reinen Frauen-Studios?
E. R.: „Die Angebote müssen sich
kon sequent auf die Bedürfnisse der
Frauen fokussieren. Priorität hat die
Figurverbesserung in einem geborgenen
und äußerst freundlichen
Um feld. Frauen legen sehr viel Wert
auf eine Top-Dienstleistung, hohe
fach liche und menschliche Kompe -
tenz, Freundlichkeit, Kommunika -
tion, gute Stimmung und gute Be -
treuung. Außerdem haben wir nur
weibliche Mitarbeiter, mit Ausnahme
der Kursleiter.“

Was ist Ihre Marketingstrategie?
E. R.: „Ich möchte die Kunden so be -
geistern, dass sie gerne zu uns kom -
men und uns offensiv weiterempfehlen.
Ansonsten gibt es immer wieder
Aktionen wie „Testen Sie uns für x Ta -
ge bzw. x Wochen“ – werben über
Zei tungsanzei gen, Postwurf sen dun -
gen oder Zeitungsbeilagen ist in Stutt -
gart sehr teuer und wird da her nur
partiell und ganz gezielt eingesetzt.“
Welche Philosophie haben Sie im
Um gang mit Ihren Mitarbeitern?
E. R.: „In der Fitnessbranche und
hier vor allem im Premiumsegment
sind wir Dienstleister – das Team ist
deshalb der wichtigste Faktor. Team
bedeutet bei uns, dass jeder engagiert
und motiviert arbeitet und sich
begeistert einbringt. Unsere Mitar -
beiter können bei uns fachlich sehr
viel lernen und müssen nicht unbedingt
alles schon vorher können.
Dies bedeutet, dass sie gerne Gast -
geber sind und gerne mit Menschen
zu tun haben. Vom Inhaber oder der
Leitung eines Studios erwarte ich
klare Kommunikation – ich kann
nichts erwarten, für das ich nicht
selbst Vorbild bin.“
Wie definieren Sie Qualität im Fit -
ness-Studio?
E. R.: „Wenn man Qualität bieten
will, braucht man sehr gute Mitar -
2011
Geboren am 31.03.1963, verheiratet, zwei Kinder (11 und 13 Jahre)
1982-1988: Studiengang Diplomsportpädagogik an der Universität Tübingen
1984-1988: Parallel zum Studium als Sportlehrerin in verschiedenen Fitness-
Clubs tätig
1986-2000: Referentin beim Bildungsinstitut des DSSV
1988-1989: Sportlehrerin im Gymnase Club in Stuttgart
1989-1994: Wissenschaftliche Angestellte an der Universität Tübingen, Institut
für Sportwissenschaft (Fachbereichsleitung‚ Funktionelle Gymnastik/
Körperbildende Übungen)
1989-1993: Sportlehrerin im Sportclub Pegasus in Dußlingen
1993-1994: Studioleiterin im Match-Center in Bonlanden
1994-2003: Geschäftsführende Gesellschafterin der Fitness Company GmbH
Seit 2002: Geschäftsführende Gesellschafterin der Woman Pur GmbH
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bei ter in allen Bereichen, außergewöhnlichen
Service, gute Betreuung
und Animation, qualitativ hochwertige
Geräte sowie Sauberkeit und
Hygiene. Die Qualitätskontrolle und
-weiterentwicklung ist ein kontinuierlicher
Verbesserungsprozess, z. B.
bei Kundenorientierung und der
Umsetzung von Projekten.“
Wie lautet das Erfolgsrezept für Ihr
Studio?
E. R.: „Wir konzentrieren uns auf die
Kundenbedürfnisse, orientieren uns
konsequent am Kundennutzen und
verstehen uns als Problemlöser unserer
Mitglieder. Wir geben uns generell
nicht mit der zweitbesten Lösung

VIPs only
Das Woman Pur bietet eine sogenannte VIP-Mitgliedschaft an:
VIPs haben einen Umkleidebereich mit besonders viel Platz, ruhigem
Ambiente, komfortablen Umkleide schränken, Internet-Ecke, Einzel duschund
Einzelumkleidekabinen, Bereitstellung von Duschgel und Shampoo
und einen Handtuch ser vice. Der VIP-Ruhebereich ist mit Getränken,
Zeitschriften und komfortablen Liegen ausgestattet. Die Nutzung des
Sonnenstudios ist für diese Mitglieder ohne Zusatzkosten – ebenso sind
Mineralgetränke, Mol ke, Tafelwasser, Kaffee, Espres so, Tee und Obst
unbegrenzt inklusive. Tie fenwärmebehandlungen, be son dere Personal -
trainingsangebote, individuelle Ernährungs be ratung und Kin der betreu -
ung sogar während des Ein kaufsbummels runden das Ange bot ab.
Birgit Schwarze
Präsidentin DSSV
„Diese Auszeichnung ha -
be ich sehr gern vergeben,
denn Ellen Ruck stellt für
mich eine Unterneh mer -
persönlichkeit dar, die ge -
nau das umsetzt, worüber
viele in unserer Branche
nur reden: Ich will die Branche voranbringen.
Ellen Ruck hat in diesem Sinne genau das Richtige
getan – sie hat immer bei sich selber angefangen!
Der Erfolg des Woman Pur, das im Jahre 2000
eröffnet wurde, resultiert aus ihren unternehmerischen
Visionen und Zielen, die sie mit großer
Konsequenz und herausragendem Fleiß umsetzt
und erreicht hat – und ist dabei immer auf
Nachhal tig keit bedacht im Umgang mit den
Mitarbeitern und den Kunden.“
zufrieden und richten den Blick im -
mer auf unsere Kernkompetenz: Fit -
nesstraining. Wir haben nur An ge -
bote, hinter denen wir auch stehen.
Denn ich glaube nicht, dass die Kun -
denbindung umso größer ist desto
mehr unterschiedliche Ange bote wir
anbieten. Unser Ziel ist, die Erwar -
tungen der Gäste zu übertreffen!“
Was ist Ihnen aus Ihrer Tätigkeit am
meisten in Erinnerung geblieben?
E. R.: „Man darf sich nie auf seinem
momentanen Erfolg ausruhen! Still -
stand bedeutet Rückschritt und ein
Mitgliederrückgang passiert i. d. R.
viel schneller als ein Mitglieder zu -
wachs.“
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Würden Sie aus heutiger Sicht Dinge
anders machen?
E. R.: „Ja, teilweise eine andere Raum -
aufteilung. Da sich unsere Be dürfnisse
aber bisher alle paar Jahre verändert
haben, ist es generell schwie rig Tipps
zu geben. Momen tan ist unser Well -
nessbereich zu groß und der Trai nings -
bereich zu klein.“
Wie sehen Sie unsere Zukunft?
E. R.: „Positiv! Immer mehr Men -
schen erkennen, dass sie selbst verantwortlich
sind für ihre Gesundheit,
ihr Aussehen und ihr Wohlbefinden!

Öffnungszeiten
Mo. bis Fr. 09.00 – 22.00 Uhr
Sa., So. und Feiertage 10.00 – 19.00 Uhr
Daten und Fakten
Flächenaufteilung
Studiofläche gesamt 1.910 qm
Gerätetraining 400 qm
Cardiotraining 120 qm
Kursraum 1 256 qm
Kursraum 2 154 qm
Thekenbereich 90 qm
Wellnessbereich 250 qm
Figurstudio 105 qm
Seminarraum 25 qm
Kinderbetreuung 20 qm
Vip-Umkleide 100 qm
Membership-Umkleide 80 qm
Anzahl der Mitarbeiter
Trainingsfläche: Aushilfen 5
Festangestellte 3
Kursbereich: Honorarkräfte 25
Service: Aushilfen 12
Festangestellte 2
Kinderbetreuung: Aushilfen 6
BA-Studentin 1
Azubi Sport- und Fitnesskauffrau 1
Angebote des Studios
• Fitnesstraining: Kraft- und Ausdauer -
zirkel milon, gym80-Geräte, separater
Raum mit Bauch- und Rückenbänken,
freien Gewichten und Matten, Fettver -
brennungs-Intensivkurse mit Boris Kren,
e-scan (Stoffwechselana lyse und individuelles
Ernährungs coa ching)
• Cardiotraining: Life Fitness-Geräte
• Kursbereich: Bauch-Beine-Po, Becken -
boden, Stretch, Bauch-muss-weg, Body
Balance, Body Pump, BodyToning, Fat -
burner Aerobic, Fatburner Step, Gesun -
der Rücken, GYM, Jazz, Jazz Go-Go,
Latin Dance, MTV Hip Hop, Pilates, Qi
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Gong, Step, Step & Style, Stretch, Tai-
Chi, Yoga, Power Yoga
• Figurstudio: 4 x Rollenmassage, 4 x
Bandmassage, 1 Hydrojet (Wasserbett -
massage), Magnetfeldtherapie, 2 elektrische
Massagesessel, Infrarot-Wärme -
kabine, Körperstrukturanalyse
• Wellnessbereich: Relaxbereich mit
Finnischer Sauna, Sanarium, Dampfbad,
Infrarot-Wärmekabine, Wärmebank,
Ruhezonen, Sonnenbänke, Massagen
und Kosmetikbehandlungen
• Zusätzliche Aktivitäten, Outdoor-
Veranstaltungen: Nordic Walking-Kurse,
Weihnachts- und Sommerfest, Verwöhn -
tage (z. B. mit Kursen, Beauty- und
Massa geangeboten, Saunaauf güs sen,
Buffet und Modeshows)

Kronenstrasse 3 · 70173 Stuttgart · info@womanpur.de
www.womanpur.de · Tel.: 0711-220 227 33
FRAUEN FITNESS & WELLNESS CLUB