ENBRO Workbook - Step by Step zum Erfolg

ENBRO
Workbook
Step by Step zum Erfolg
Praktische Hinweise
Schritt-für-Schritt Anleitungen
Know-How von Profis
1

Inhalt
Schritt 1: Basic Wissen aneignen Seite 4
Schritt 2: On Top Wissen Seite 6
Schritt 3: Vorbereitung Seite 10
Schritt 4: Zielsetzung Seite 12
Schritt 5: Pitches Seite 13
Schritt 6: Die ersten Kunden Seite 14
Schritt 7: Karriere Seite 15
Schritt 8: Einwandbehandlung Seite 18
Schritt 9: Bestandskundenpflege Seite 20
Schritt 10: Tools & Vertriebshilfen Seite 21
2 3

Schritt
1
Basic Wissen
Die Firma: ENBRO GmbH
Die ENBRO GmbH mit Sitz in Sontra wurde 2010 gegründet
Der Markt: Strom & Gas
Produkte, die alle nutzen.
Ob Privat- oder Gewerbekunde, ob Strom oder Gas - sparen möchte doch jeder.
Und der Markt ist riesengroß!
Zahlen & Fakten
• Ca. 40 Millionen Haushalte mit Strom
• Ca. 12 Millionen Haushalte mit Erdgas
• Rund 1,5 Millionen Großkunden im Bereich Strom
• Rund 500.000 Großkunden im Bereich Erdgas
Strompreisentwicklung
Unsere Vision ist es, Menschen den Weg in
ein selbstbestimmtes Leben in finanzieller
Freiheit zu ermöglichen und sie dabei zu
begleiten. Mit unserem selbstgestalteten
Karrieresystem helfen wir tausenden von
Menschen dabei, genau das zu schaffen.
Immer mehr unserer Vertriebspartner
schaffen es in die Fünfstelligkeit mit eigenen
Strukturvertrieben.
Zahlen & Fakten
• Über 2 Mio. erfasste Aufträge
• 30 Mitarbeiter
• 5 Länder
• 25% Wachstum im Schnitt
• 19.000 Vertriebspartner
• Über 70 Anbieter
• Über 10 Jahre Erfahrung
Jahr
Strompreis
Cent/kWh
Netzentgelte
Steuern,
Abgaben,
Umlagen
Kosten
Stromerzeugung
2022 52,60 23,1% 7,5% 69,4%
2021 31,89 35,1% 29,4% 35,5%
2020 31,47 35,1% 32,4% 32,5%
2019 30,43 32,5% 34,3% 33,2%
2018 29,42 34,3% 34,7% 31%
2017 29,16 35% 36% 29%
2016 28,70 37% 34% 29%
2015 28,80 35% 34% 33%
2014 29,14 34% 34% 32%
2013 28,84 34% 34% 32%
2012 25,89 34% 34% 32%
2011 25,23 40% 23% 37%
2010 23,69 39% 25% 36%
Wir sind tätig in Deutschland, Österreich,
den Niederlanden, Belgien und Frankreich.
Nur ca. 12 Millionen Stromkunden und ca. 3 Millionen
Erdgaskunden haben schonmal gewechselt!
4 5

Schritt
2
On Top Wissen
Das Produkt: Strom & Gas
Kenne dein Produkt
Das Produkt: Strom & Gas
Kenne dein Produkt
Arbeitspreis:
• Cent pro Kilowattstunde (ct/kWh)
• Verbrauchsabhängig
• Meist ohne Steuern ausgewiesen
Grundpreis:
• Euro pro Jahr (€/Jahr)
• Fixkosten wie Zählermiete und Grundgebühr
• Konzessionsabgaben
• Netznutzung
47,6
Beschaffung,
Vertrieb,
Marge
21,7
Netzentgelte
Strompreiszusammensetzung
30,7
Steuern &
Umlagen
Durchschnittlicher Jahresverbrauch Strom:
Haushaltsgröße gut, wenn: zu hoch bei:
1 Person im Haushalt 1.500 - 1.900 kWh/a über 2.300 kWh/a
2 Personen im Haushalt 2.600 - 3.300 kWh/a über 4.000 kWh/a
3 Personen im Haushalt 3.700 - 4.500 kWh/a über 5.300 kWh/a
4 Personen im Haushalt 4.600 - 5.500 kWh/a über 6.400 kWh/a
5 Personen im Haushalt 5.500 - 6.500 kWh/a über 7.300 kWh/a
Netzbetreiber: Den Netzbetreibern gehören
die Netze, sowie die Zähler. Sie
sind zuständig bei Lieferunterbrechungen.
Energielieferant: Die Lieferanten kaufen
die Energie für die Kunden und nutzen
das Netz der Netzbetreiber. Dafür zahlen
sie ein Netznutzungsentgelt.
Im Portal findest du weitere hilfreiche
Informationen zum Produkt Strom & Gas.
An diesem Symbol erkennst du auf den
nächsten Seiten einen vorhandenen
Download im Bereich „ESPecials“:
Neukundenbonus: Alle Arten von
Boni, die der Kunde beim Wechsel
erhalten kann, siehst du in der
Übersicht „Neukunden-Boni“.
47,6
Beschaffung,
Vertrieb,
Marge
Erdgaspreiszusammensetzung
12
Steuern &
Umlagen
8,1
Netzentgelte
Durchschnittlicher Jahresverbrauch Erdgas:
Wohnungsgröße
(in qm)
Gasverbrauch
Heizung
60 8580 kWh/a 9720 kWh/a
Gasverbrauch Heizung und
Warmwasser
90 12870 kWh/a 14580 kWh/a
120 17160 kWh/a 19440 kWh/a
Einfamilienhaus 30000 kWh/a 34000 kWh/a
Energielieferverträge Abschläge/Abschlussrechnung
Die voraussichtlichen Energiekosten von Energielieferverträgen werden meist in 12 Abschläge
umgerechnet und sind monatlich fällig. Ein Mehr- oder Minderverbrauch im Vergleich
zum angegebenen Vorjahresverbrauch wird in der Jahresabrechnung verrechnet.
Die Jahresabrechnung ist daher Grundlage für die Neuberechnung der Energiekosten beim
Tarif- oder Anbieterwechsel.
6 7

Was ist das?
Vertragsschluss
Preise
Kündigungsfrist
Vertragslaufzeit
Ar ten der Ener gie be lie fe rung
Wettbewerblicher
Energieversorgungsvertrag
Ein frei geschlossener Vertrag mit
einem Energielieferanten nach
Wahl.
Erfolgt durch Lieferantenwechsel
(aktiver neuer Vertragsabschluss).
Die Preise werden individuell
vereinbart.
Ist individuell geregelt.
Bei stillschweigender
Vertragsverlängerung jedoch
max. 1 Jahr
max. 2 Jahre für Erstlaufzeit;
stillschweigende Vertragsverlängerung:
max. 1 Jahr
Grundversorgung
Jeder Haushaltskunde hat einen
Anspruch auf Energieversorgung
durch den Grundversorger.
Aktiver Vertragsschluss oder
automatisch durch sog.
„konkludentes Verhalten“ (z.B.
Lichteinschalten in der neuen
Wohnung).
Die Allgemeine Preise werden in
Preisblättern veröffentlicht und
gelten für das gesamte Gebiet des
zuständigen Grundversorgers.
14 Tage
unbefristet
Ersatzversorgung: Die automatische Notversorgung springt ein, wenn ein Haushaltskunde
keinem bestimmten Liefervertrag zugeordnet werden kann.
Diese Aufgabe übernimmt der Grundversorger. Eine Lieferunterbrechnung ist also ausgeschlossen.
Wechselprozess
Aufgabe: Mit Wissen punkten
Kompetenz kommt an!
Kunde: „Und was ist wenn der neue Anbieter pleite geht?“
Deine Antwort:
Kunde: „Ist so ein Wechsel nicht kompliziert für mich?“
Deine Antwort:
Kunde: „Was habe ich davon zu wechseln?“
Deine Antwort:
Kunde: „Was passiert nach dem Wechsel?“
Deine Antwort:
Kunde: „Habe ich ein Widerrufsrecht?“
Vorarbeit VP:
Kundendaten
Verbrauch
(Vertragsende
Voranbieter)
Vertrag
Vertragsabschluss
Auftragsbestätigung
14 Tage
Widerrufrecht
Kündigung bisheriger Lieferanten unter
Berücksichtigung der Kündigungsfrist
Anmeldung beim zuständigen Anbieter
Lieferbeginn
Anbieter übernimmt:
Deine Antwort:
Kunde: „Gibt es versteckte Kosten?“
Deine Antwort:
8 9

Schritt
3
Vorbereitung
Der 10-Punkte-Start
Deine Checkliste
So gelingt die Anmeldung
Alle Infos im Überblick
VP-Antrag
Für die optimale Vorbereitung empfehlen wir Dir die Umsetzung des „10-Punkte-Starts“:
1. Als VP registrieren: Registrierungsformular ausfüllen (bzw. durch
Führungskraft im VP Portal registrieren lassen).
2. Unterlagen: Digitalen Vertrag unterzeichnen + weitere Unterlagen im Portal
unter „meine Daten“ hochladen
3. VP Portal: Mache dich mit dem VP Portal (eNet) vertraut. Bei Fragen wende
dich an den Vertriebssupport der ENBRO oder an deine Führungskraft
Registrierung:
Bei der Registrierung als VP wird dich deine
Führungskraft unterstützen.
Alles weitere übernimmt der
Vertriebsservice:
Tel.: 05653 - 265 00 00
E-Mail: vertriebDE@esp24.support
Web: www.enbro.de
Per Fax an +49 5653 - 265 00 01 oder
Mail an: vertriebDE@esp24.support
Persönliche Daten
Herr Frau Firma
Firmenname ______________________________________________________________
Vor-/Nachname/AP* ________________________________________________________
Straße / Nr.* _______________________________________________________________
PLZ / Ort* _________________________________________________________________
Geburtsdatum* _____________________________________________________________
Gesellschaftsform/Handelsregister-Nr. ____________________________________________
Telefon* ______________________________ Fax __________________________________
Mobil _______________________________ E-Mail* _________________________________
Bankverbindung
Name der Bank* ________________________________________________________________
BIC* __________________________________________________________________________
IBAN* __________________________________________________________________________
Kontoinhaber bei Abweichung _______________________________________________________
4. Videos: Videotutorials im ENBRO-Backoffice + Dienstags-Webinar anschauen
5. eNet Tools: eNet aufrufen und mit der digitalen Unterschrift, sowie eNet |
Sign und Join vertraut machen
6. Ausstattung: Im VP Shop kannst du dir - wenn du möchtest - professionelle
Flyer, Visitenkarten, Plakate u.ä. bestellen. Tipp: Dort bekommst du auch
einen Mitarbeiterausweis. Nutze diese Möglichkeit!
Nachdem du deinen VP Vertrag digital vor
Ort oder per Fernberatung unterschrieben
hast, erhältst du eine Kopie des Vertrags &
den Zugang zum Portal per E-Mail.
In der Mail findest du auch eine Aufstellung
der noch benötigten Unterlagen, die du im
Nachgang unter „meine Daten“ hochladen
musst, damit du zur Provisionsauszahlung
aktiv gestellt wirst.
Ihre steuerrelevanten Angaben MwSt.-pflichtig* ja nein
Steuernummer*: ____________________________________________________________________
Ort des zuständigen Finanzamts*: ______________________________________________________
Welche Unterlagen benötigen wir von Ihnen
Sie sind eine Privatperson und möchten den Vertrieb unserer Produkte einmal testen, ohne ein Gewerbe anzumelden?
Wir benötigen bitte Ihre Personalausweiskopie (Vorder- & Rückseite) mit Ihrer aktuellen Anschrift.
Sie sind eine Einzelperson und haben ein Gewerbe angemeldet? Wir benötigen bitte Ihre Gewerbeanmeldung. Sollten Sie
zusätzlich umsatzsteuerpflichtig sein, (Sie erhalten dann Ihre Provisionen zzgl. 19% Umsatzsteuer) senden Sie uns bitte noch
einen Nachweis über Ihre Umsatzsteuereigenschaft (Finanzamtschreiben, USt.-Voranmeldung oder Bestäigung durch Steuerberater).
Sie haben eine Kapitalgesellschaft (GmbH, UG, AG)? Wir benötigen von Ihnen bitte den Handelsregisterauszug &
die Gewerbeanmeldung. Sollte die Kapitalgesellschaft zusätzlich umsatzsteuerpflichtig sein, (Sie erhalten dann Ihre
Provisionen zzgl. 19% Umsatzsteuer) senden Sie uns bitte noch einen Nachweis über Ihre Umsatzsteuereigenschaft (Finanzamtschreiben
oder alternativ USt.-Voranmeldung).
Sie sind ein eingetragener Verein und möchten an dem reichhaltigen Produktportfolio partizipieren? Senden Sie uns
bitte eine Kopie Ihrer Vereinsregister-Eintragung.
Hiermit bestätige ich die Richtigkeit und Vollständigkeit meiner Daten.
________________________________________________________
Datum / Unterschrift des neuen Vertriebspartners
7. Event vor Ort: Über die Website „enbro.de -> Termine & Tickets“ für
das nächste Event vor Ort anmelden
8. Workbook: Arbeite dieses Workbook durch und erlerne Basic-Wissen!
9. Kunden: Akquiriere deine ersten Kunden
10. Struktur: Akquiriere deine ersten Partner
Meine VP Nummer / Login VP Portal:
Kontaktdaten Führungskraft:
Ansprechpartner ENBRO:
Bitte in Druckschrift ausfüllen
10-Punkte-Plan: Den 10-Punkte-Plan als PDF zum Ausdrucken und Ausfüllen findest
du in den ESPecials unter „10-Punkte-Plan“.
10 11

Schritt
4
Zielsetzung
Die SMART-Methode
Der Elevator Pitch
Einstieg in ein Kundengespräch
Pitches
Schritt
5
S M A R T
Durch eine klare Zielsetzung bündelst du
deine Energie und kannst dich so auf umsatzproduzierende
Tätigkeiten konzentrieren.
Für deine Zielsetzung arbeiten wir mit dem
bewährten Prinzip der SMART-Methode.
Umsatzplanung - Beispiel
• Spezifisch
• Messbar
• Attraktiv
• Realistisch
• Terminiert
In vielen Situationen bietet sich die Gelegenheit einen neuen Kunden für
dich zu gewinnen. Damit Du zukünftig alle Chancen souverän wahrnehmen
kannst, ist eine gute Vorbereitung unerlässlich.
Überzeuge in weniger als 60 Sekunden deinen Gesprächspartner von dir und deinem Produkt.
Nutze für deinen Elevator Pitch auch die bereits herausgearbeiteten Produktmerkmale.
Beachte dabei folgenden Aufbau:
Spezifisch Messbar Attraktiv Realistisch Terminiert
6.000€ Provision monatlich Ja / Nein Ja / Nein Ab 01.02.20xx
Umsatzplanung - Deine Ziele
Spezifisch Messbar Attraktiv Realistisch Terminiert
1. Persönliche Vorstellung
Stelle Dich mit Deinem Namen vor!
2. Vorteile der Zusammenarbeit
Was hat mein Gesprächspartner davon?!
3. Merkmale der Zusammenarbeit
Wieso stimmt das was ich sage?!
4. Aufforderung zum Handeln
Hole Dir eine Rückmeldung ein!
Emotional abholen
Interesse wecken
Beweise liefern
Auffordern
Notiere hier Deinen persönlichen Elevator Pitch
12 13

Schritt
6
Kunden
Akquise starten
So gewinnst du Kunden
Karriere bei der ENBRO GmbH
So steigst du auf
Karriere
Schritt
7
Du bist gut vorbereitet, hast ein Ziel vor Augen und deinen ganz persönlichen Pitch
vorbereitet.
Nun kann es losgehen: akquiriere deine ersten Kunden.
Tipp: Starte mit deinem eigenen Vertrag, deiner Familie, Freunden oder Bekannten
und werde vertraut mit dem Produkt und deinen Werkzeugen.
Erstelle eine klassische Namensliste mit 5 potentiellen Kunden
20 Verträge = ESP Berater M
40 Verträge = ESP Berater L
100 Verträge = ESP Berater XL
200 Verträge = ESP Berater XXL
1.
2.
3.
4.
5.
400 Verträge = Juniorberater
800 Verträge = Kundenberater
1600 Verträge = Fachberater
16.000 Verträge + 1 neuer, aktiver Partner/Monat* = Teamleitung
32.000 Verträge + 1 neuer, aktiver Partner/Monat* = Bezirksleitung
Wenn du alle 5 Kunden erfolgreich abschließen konntest, steigst du bereits
eine Stufe im Karrieresystem auf!
64.000 Verträge + 1 neuer, aktiver Partner/Monat* = Direktion
96.000 Verträge + 1 neuer, aktiver Partner/Monat* = Direktionsleitung
5 Verträge = Sparberater --> ESP Berater S
Direktionsleitung baut zweite, neue Direktionsleitung auf
= Generaldirektion
Kundendaten: Im Umgang mit
MaLo/MeLo: Seit einiger
den benötigten Kundendaten ist
Zeit sind die MaLo und die
aufgrund der DSGVO einiges zu
MeLo Pflichtangaben beim
beachten. Alle Infos findest du in
Anbieterwechsel. Was das ist,
Es gilt die Summe aller seit Zugehörigkeit zur ENBRO eingereichten Verträge.
der Übersicht „Kundendaten“.
kannst du in der Übersicht „Malo-
Egal ob eigenproduziert oder aus dem eigenen Team. Oder aus beidem…
Melo“ nachlesen.
* = 1 Partner im gesamten Team!
14 15

Karriere bei der ENBRO GmbH
Kurzfristige Zielplanung
Karriere bei der ENBRO GmbH
Langfristige Zielplanung
Je höher deine Stufe ist, desto mehr Provision bekommst du pro Auftrag.
Daher wollen wir nun daran arbeiten, dass du schnellstmöglich aufsteigst.
Hierfür machen wir eine Zielplanung über 6 Monate. Du startest als Sparberater.
Karriereplanung Beispiel
Monat(e)/Jahr Januar/21 Februar-April/21 Mai-Juli/21
Stufenziel ESP Berater S ESP Berater M ESP Berater L
Ø Provision 92,00€ 95,00€ 98,00€
Benötigte Verträge* 5 15 20
Karriereplanung - deine Ziele
Monat(e)/Jahr
Stufenziel ESP Berater S ESP Berater M ESP Berater L
Ø Provision 92,00€ 95,00€ 98,00€
Benötigte Verträge* 5 15 20
Monat(e)/Jahr
Stufenziel ESP Berater XL ESP Berater XXL Juniorberater
Ø Provision 101,00€ 104,00€ 107,00€
Erhaltene Provision* 5.880€ 10.100€ 20.800€
Benötigte Verträge 60 100 200
Monat(e)/Jahr
Stufenziel Kundenberater Fachberater Teamleitung
Ø Provision 110,00€ 113,00€ 116,00€
Erhaltene Provision* 42.800€ 88.000€ 1.627.200€
Benötigte Verträge 400 800 14.400
Monat(e)/Jahr
Stufenziel Bezirksleitung Direktion Generaldirektion
Ø Provision 119,00€ 122,00€
Erhaltene Provision* 1.856.000€ 3.808.000€
Benötigte Verträge 16.000 32.000 32.000
*Diese Daten sind pro Stufe anzusehen (nicht kumuliert!). Im Karriereplan auf Seite 15
ist hingegen die Summe aller Verträge seit ENBRO Zugehörigkeit aufgeführt.
Alle Daten sind pro Stufe anzusehen (nicht kumuliert!). Gilt für alle Verträge, egal ob eigenproduziert,
aus dem eigenen Team oder aus beidem!
*variiert je nach Provisionshöhe bzw. Anbieter
16 17

Schritt
8
Einwände
Einwandbehandlung
...oder verschwende keine Zeit.
Einwandbehandlung
Deine eigenen Beispiele
Auch das beste Produkt findet immer Skeptiker, die dir gerne ihre Gründe nennen,
warum sie ihren Tarif oder Anbieter nicht wechseln möchten.
Hier kannst du alle Einwände sammeln und auch gleich entkräften.
Beispiele:
Kunde: „Ich habe jetzt keine Zeit“
Argumente: Ein Lieferantenwechsel benötigt nicht viel Zeit - in 10 Minuten ist das gut
schaffbar. Mit einer guten Vorbereitung kannst du dem Kunden viel Arbeit ersparen.
Wenn du die digitale Unterschrift nutzt, geht der Abschluss noch schneller. Alternativ:
nutze Termine!
Kunde: „Ich kaufe nichts“
Argumente: Beim Lieferantenwechsel muss der Kunde nichts kaufen - er spart bares
Geld! Allerdings steckt dort oft auch ein anderer Gedanke dahinter. Der Kunde vertraut
dir (oder Vertretern allgemein) vielleicht nicht. Achte auf dein Erscheinungsbild - nicht
nur anhand deiner Kleidung, sondern auch anhand von Mimik und Gestik. Sei freundlich,
kompetent und sympathisch.
Kunde: „Ich mache das selber / ich habe einen Freund der das macht“
Wenn der Kunde seinen Strom bereits selber (oder durch andere Berater) regelmäßig
wechselt, ist eine Einwandbehandlung oft Zeitverschwendung. Biete ihm deine Hilfe an,
wenn doch irgendetwas mal nicht so klappt wie er es sich wünscht und gehe weiter zum
nächsten Kunden.
....
Deine eigenen Beispiele:
Denke daran: für einen professionellen Auftritt beim Kunden, kannst du dir im ENBRO
VP Shop einen Mitarbeiterausweis, Visitenkarten u.v.m. bestellen!
18 19

Schritt
9
Kundenpflege
Bestandskunden
Ein wichtiger Teil des Geschäfts
Vertriebshilfen
Das sind deine Werkzeuge
Tools
Schritt
10
Die einen schließen einen Vertrag mit einem Neukunden ab und sehen diesen nie wieder.
Andere kümmern sich noch Jahre nach dem ersten Vertrag um ihre Kunden.
Der Vorteil: Der Kunde vertraut dir bereits und kennt und schätzt deine Kompetenz.
Und Optimierungsbedarf gibt es regelmäßig. So kannst du auch durch Folgeverträge
oder Folgeprovisionen gutes Geld verdienen.
Tipp: Terminiere die nachfolgenden Besuche bei deinen Kunden bereits nach dem ersten
Vertragsabschluss. Hast du beispielsweise einen 2-Jahres-Vertrag abgeschlossen,
prüfe nach 24 Monaten (bzw. vor Ablauf der Kündigungsfrist), ob es Optimierungsbedarf
gibt. Dafür kannst du z.B. deinen ganz normalen Terminkalender oder ein Auftragsblatt
nutzen.
Beispiel:
Wo gehe ich hin?
Jeder nutzt Strom - und viele nutzen Gas. Du hast freie Wahl in welches Gebiet du
gehst. Natürlich ist es von Vorteil Haushalte mit Strom- & Gas-Bedarf zu finden um
beides direkt umstellen zu können. Allerdings sind diese Gebiete oft auch schon überlaufen.
Gleiches gilt für Großstädte. Vororte haben zwar weniger Einwohner/Kunden,
bieten dafür aber im Durchschnitt weitaus mehr Potential.
Im Internet gibt es jede Menge Kartenmaterial um ein Gebiet strategisch zu durchlaufen.
Auch im Tarifrechner ist z.B. der Grundversorgungstarif besonders markiert
wenn du den „Vergleich mit Grundversorger“ wählst. So kannst du dir schon vor deinen
Terminen die Preise vom Grundversorger im Vergleich anschauen.
Dies gilt natürlich auch für das Empfehlungsgeschäft und andere Vertriebswege.
Kunde: Max Mustermann
Auftragsnummer: 1234
Kontakt: 0123-456789 (WhatsApp gewünscht)
Vertragsende: 01.01.2023
Produkt: Musteranbieter Strom Privat, 45ct AP, 150€ GG
Kündigungsfrist: 6 Wochen
Termin ca. 01.11.2025 - Optimierung prüfen
Möchtest du deinen Bestandskunden einen Folgevertrag anbieten, kannst du dies ohne viel
Erklärung tun. Denn deine Kunden kennen dich und deine Argumente ja bereits.
Tipp: Generiere dir im Tarifrechner Angebote und sende diese deinen Kunden - z.B. ganz unkompliziert
per WhatsApp. Dein Zeitaufwand beträgt hier maximal 10 Minuten pro Kunde!
Alle Daten zum Kunden kannst du natürlich auch im Nachhinein im ENBRO Portal aufrufen.
Außerdem kannst du dem Tarifrechner entnehmen ob es in deinem „Zielgebiet“ eine Gasversorgung
gibt und dir einen Überblick verschaffen, welche Anbieter dort gute Preise anbieten,
Folgeprovisionen oder Aktionstarife usw.
Dein Tool Nr. 1
Der eNet | x
Tarifrechner!
20 21

Vertriebshilfen
Das sind deine Werkzeuge
Vertriebshilfen
Das sind deine Werkzeuge
Unterstützung vor Ort
Der einfachste Weg einen Vertrag abzuschließen, ist die Berechnung in unserem Tarifrechner
inkl. digitalen Abschluss. Dafür benötigst du nur dein Handy oder ein Tablet.
Schon kannst du live mit dem Kunden seinen neuen Tarif bzw. seine Ersparnis errechnen.
Oder noch besser: du nutzt eNet | Sign und Join und musst nicht mal beim Kunden vor Ort
sein!
Für die Berechnung ohne weitere Filter benötigst du lediglich das Produkt, die Kundenadresse
und den Verbrauch.
Der Tarifrechner bietet aber noch weitaus mehr Funktionen, die du am besten ausprobierst
und für dich selbst entscheidest, wie du arbeiten möchtest. Wir geben dir lediglich ein paar
Empfehlungen:
• Vergleich Grundversorger: dieses Thema haben wir auf der vorherigen Seite behandelt
• Filter -> Provision anzeigen: die Provisionen siehst du dir natürlich besser schon vor dem
Termin an. Alternativ kannst du von vorneherein eine Mindestprovision angeben und
wieder gemeinsam mit dem Kunden rechnen.
Das Auftragsblatt
Eine tolle Möglichkeit den Überblick über deine Kunden und deine Termine zu behalten, ist
ein Auftragsblatt. Dies kannst du dir ausdrucken oder digital nutzen.
Hier gibt es zahlreiche
Varianten. Wir stellen dir
unsere im Portal bereit!
Downloads
Zahlreiche weitere Downloads
und Vertriebshilfen findest
du ebenfall in deinem
Portal.
Kunde Telefon E-Mail Angebot Termin Wiedervorlage Auftragsnumme
Nach der Berechnung gibt es außer dem Preis noch einige Dinge, die dem Kunden als Argumente
dienen können:
Vertragslaufzeit: Viele Kunden wünschen kurze Laufzeiten, diese kannst du hier einsehen.
Energiepreisgarantie: Damit dein Kunde keine unerwünschten Preiserhöhungen erhält,
wähle eine Preisgarantie, die genauso lange wie die Laufzeit ist.
Öko-Tarif: Biete deinem Kunden die Möglichkeit nachhaltig zu handeln.
Selbstzahlung möglich: Wenn dein Kunde keinen Lastschrifteinzug erteilen möchte, wähle
einen Tarif mit dieser Option.
Energiepreisgarantie: Alle
Arten von Garantien, die der
Lieferant dem Kunde anbieten
kann, siehst du in der Übersicht
„Preisgarantien“.
Ökostrom: Alles Wissenswerte zum
Thema Ökostrom und erneuerbare
Energien findest du in der Übersicht
„Ökostrom“.
Zum Beispiel:
• Anbieterlisten
• Provisionslisten
• Karriereplan
• Tutorials u.v.m.
Beihefte für Fortgeschrittene
© ENBRO GmbH | Brodberg 7 | 36205 Sontra
Hast du die Basics einmal erlent und verinnerlicht, gibt es noch zahlreiche Möglichkeiten um
das volle Potential des Markts zu nutzen. Hol dir hierzu unserer Beiheft:
• eNet | x: Detailliertes Handbuch zu deinem Vertriebspartner Portal
• Photovoltaik: Wie schaffe ich den Einstieg in die Produkte von EARTH
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ENBRO GmbH | Brodberg 7 | 36205 Sontra