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Anders als die Anderen - 60 Determinanten für Ihre Ziele | Seminare, Trainings & Coachings

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Innovations- und Projektmanagement

Qualitätsmanagement

In diesem Seminar zeigen wir Ihnen die Grundlagen für ein effektives Qualitätsmanagement,

erklären Ihnen die Bedeutung von Unternehmensabläufen und vermitteln Methoden

und Techniken zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung.

Nutzen/Ziele: Die Erfüllung von Kundenwünschen – eine wissenschaftlich präzisierte Definition des Qualitätsbegriffs.

Aus einer Reihe von Qualitätssicherungsprozessen hat sich das heutige QM-System mit dem

Ziel, qualitätsbeeinflussende Abläufe und organisatorische Regelungen zu kontrollieren, entwickelt. Die

Normenreihen DIN EN ISO 9000 ff. regelt hierbei die Anforderungen an die Unternehmen. Neben der

Qualitätssicherung der Produkte und Dienstleistungen einerseits, werden andererseits innerbetriebliche

Prozesse auf den Prüfstand gestellt und transparent gemacht. Fehlerursachen werden ermittelt und in

der Folge können Fehlerkosten reduziert werden.

Eine Sensibilisierung auf bevorstehende Veränderungen im Zuge eines QM-Systems

am Arbeitsplatz Ihrer Mitarbeiter ist unerlässlich. Unter dem Motto „Betroffene

zu Beteiligten machen“ sollen Verunsicherungen und ein ablehnendes

Verhalten der Belegschaft durch den Coach und Auditor Marcello Camerin

abgelegt werden. Seminarteilnehmer erhalten ein Grundverständnis und verstehen

die Grundzüge des Qualitätsmanagements.

Qualität lindert

den Schmerz, den der

Preis verursacht.

Prof. Dr. Hans-Jürgen Quadbeck-Seeger

Auszug der Seminarinhalte:

> Vorteile eines Qualitätsmanagementsystems

> Integrierte Managementsysteme

> Grundzüge des Qualitätsmanagements

> Anwendungsbereiche

> Qualität definieren, organisieren und

systemisch abbilden

> Aufbau einer QM-Dokumentation

> Qualitätspolitik

> KVP & PDCA-Zyklus

> Bedeutung von Unternehmensabläufen

Dozent:

Marcello Camerin

(Quality Management Auditor (QMA) des TÜV Süd)

Dauer:

Ein bis zwei Tage

Ort:

Nach Vereinbarung

Kosten:

Auf Anfrage

Buchung per Mail an marcello@camerin.de oder telefonisch unter 06428 - 44 77 22

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