08.12.2020 Aufrufe

DorfStadt 17-2020

Hochwertige lokale Berichte und Reportagen aus und über Rissen, Sülldorf, Iserbrook, Blankenese, Osdorf, Groß Flottbek, Nienstedten, Othmarschen, Bahrenfeld und Schenefeld. Wir sind Elbvororte.

Hochwertige lokale Berichte und Reportagen aus und über Rissen, Sülldorf, Iserbrook, Blankenese, Osdorf, Groß Flottbek, Nienstedten, Othmarschen, Bahrenfeld und Schenefeld. Wir sind Elbvororte.

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.

ANZEIGE Osdorf

DorfStadtZeitung 17/2020 • 10.12.2020 • 9

Welcome Back – Wir haben die Zeit genutzt!

Noch mehr Service und eine tolle Atmosphäre im Elbe-Einkaufszentrum | Markus Krohn

Auch während des Shut -

down im März 2020 wurden

im Elbe-Einkaufs zen -

trum die bereits begonnenen

Servicemaßnahmen

fer tiggestellt. In der gesamten

Zeit von Januar bis Juni lag

der Fokus der Umbaumaß -

nahmen auf der neugestalteten

Centermitte. Das Zentrum des

Elbe-Einkaufszentrums bietet

nun gemütliche Lounge-Be rei -

che, die die Besucher zum

Verweilen einladen.

Insgesamt wurden im Elbe-

Einkaufszentrum bereits im

März 2019 mit umfangreichen

Umbaumaßnahmen gestartet,

um das Serviceangebot und die

Aufenthaltsqualität für die

Kun den des Centers weiter zu

verbessern. Die Maßnahmen,

die in unterschiedlichen Be rei -

chen auf dem Weg der Kunden

durch das Center durchgeführt

wurden, sind jetzt abgeschlossen.

Sie basieren auf den Er -

gebnissen einer breit angelegten

Kundenumfrage und sind

individuell auf das Elbe-Ein -

kaufszentrum abgestimmt.

ELBVORORTE

Die neuen Lounges im Elbe – soo gemütlich!

Fotos: Elbe

Shopping von zuhause

Ein perfekter Centerbesuch

beginnt bereits von zu Hause

aus und hier können die

Kunden schon heute auf mehr

als 20 Shops unserer „Digital

Mall“ zugreifen. Die Produkte

der teilnehmenden Shops können

vorab online auf ihre

Verfügbarkeit geprüft und auf

Wunsch auch zur Abholung

reserviert werden.

Unsere beiden Parkhäuser mit

ihrem dynamischen Parkleit sy -

stem, erleichtern die Stell platz -

suche mit farbigen Leuchten.

Zudem sorgen eine verbesserte

Wegeführung, Beschilderung

und Farbgebung für eine bessere

Orientierung. Durch die neue

Verkehrsführung wurde ebenfalls

der allgemeine Verkehrs -

fluss verbessert, die ebenso zu

einer besseren Orientierung

und Parkplatzsuche unserer

Besucher beiträgt. Auch mit

den neuen Services, werden wir

unseren Besuchern weiterhin

die erste Stunde „kostenloses

Parken“ anbieten.

Schneller zum Ziel

Damit sich die Kunden im Elbe-

Einkaufszentrum mit seinen

180 Shops schnell zurechtfinden,

wurde auch die Beschi l -

derung im Center optimiert, um

so noch klarer über alle Ser -

vices im Center zu informieren.

Die Kundeninformation wurde

zusätzlich in frischem Design

erneuert.

Zu den verbesserten Relax-

Möglichkeiten zählen unter

anderem neue, hochwertige

Lounge-Bereiche mit komfortablen

Sitzmöbeln, stimmungsvoller

Beleuchtung und Lade -

stationen für Smartphones und

Tablets.

Die Kunden WC-Anlage wurde

rundum modernisiert und er -

hielt einen attraktiven Lobby-

Bereich.

Treffpunkt Elbe: Hier kann man sich wohl fühlen!

Ergänzend zum Betreuungs an -

gebot in unserem Kinder-Club

wurde für unsere jüngsten Gä -

ste die digitale Spielfläche im

1.OG erneuert. Zudem befindet

sich ebenfalls im 1. OG eine

neu gestaltete analoge Kinder -

spielfläche.

Ziel der Maßnahmen ist es,

noch stärker auf die individuellen

Wünsche und Bedürfnisse

unserer Kunden einzugehen

und den Kunden ein von

Anfang bis Ende positives

Einkaufserlebnis auf höchstem

Serviceniveau zu bieten.

„Vor unserer Markthalle im

Erdgeschoss haben wir im

zudem eine komfortable Cen -

terlounge errichtet“, erklärt

Center-Manager Gerhard Löwe.

Attraktive und individuell an -

gepasste Serviceangebote sind

entscheidend für den Erfolg

eines Shopping-Centers und

ein wichtiges Differen zie rungs -

merkmal gegenüber dem Wett -

bewerb – online wie offline.

Besonders in der heutigen Zeit

ist ein umfassendes Service -

angebot entscheidend für die

Einzigartigkeit und Positionie -

rung der Shopping-Center ge -

genüber dem Onlinemarkt. Für

uns ist es nun umso wichtiger,

unseren Besuchern ein einzigartiges

Shopping-Erlebnis zu

bieten – selbstverständlich un -

ter den vorgeschriebenen Hy -

gie nemaßnahmen der Stadt

Hamburg.

Die Sitzbereiche werden mehrmals

täglich von unseren Rei -

nigungskräften gereinigt, Ab -

Das neue Wohnzimmer des

Elbe Einkaufszentrums Foto: Elbe

standshalter auf den Loungen

sorgen für den nötigen Sicher -

heitsabstand und Hinweis schil -

der weisen auf die Einhaltung

der Regeln hin. Eine Einbahn -

straßenregelung in der Laden -

straße sorgt zudem für geregelte

Laufwege unserer Besucher.

www.eez.de

Foto: Elbe

Helle und freundliche Atmosphäre im Elbe

Foto: Elbe

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!