gemdat News Ausgabe 40

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NEUES ORGANIGRAMM MIT KLEINEN TEAMS
Aus interner betrieblicher Sicht war es eine zusätzliche Herausforderung,
dass wir in unserer Organisation mit Beginn des Jahres
2020 Strukturanpassungen vorgenommen haben, mit kleineren
Teams und neuen Teamleitern. Da war zu befürchten, dass der
Zeitpunkt durch Corona nicht der beste war. In Wirklichkeit aber
war er optimal, weil das Steuern des Unternehmens durch die
kleineren Teams einfacher wurde. Unser Dank gilt da besonders
den Abteilungsleitern und Teamleitern, denen es gelang, ihre
Teams aus der Distanz zu führen.
SICHERHEIT FÜR UNSER TEAM
Wir haben natürlich auch innerhalb der Firma gezielt auf Maßnahmen
zur Corona-Bekämpfung gesetzt. Überall im Haus stehen
Desinfektionsstationen zur Verfügung. Wir haben die Plätze reduziert,
Abstandsregeln eingeführt und markiert, wo man sitzen
darf und wo nicht. Jeder unserer Mitarbeiter weiß, welche Regeln
einzuhalten sind, und auch die Disziplin ist vorbildlich. Wir hatten
keinen einzigen Fall, bei dem sich ein Mitarbeiter im betrieblichen
Umfeld angesteckt hat, und hoffen, dass es auch so bleibt.
neuen Kolleginnen und Kollegen für ihr Durchhaltevermögen in
dieser außergewöhnlichen Situation.
TECHNIK
Technische Installationen haben nach der Lockdown-Phase im
Frühjahr sehr schnell wieder stattgefunden. Dabei gab es in der
Regel wenig Kontakt mit den Mitarbeitern der Kunden und wenig
Ansteckungs gefahr. So ergaben sich fast keine Stehzeiten. Die
Software- Betreuung wurde dafür ausschließlich auf Telefon umgestellt
und massiv ausgebaut. Sehr viel wurde über Fernwartung
durch geführt.
FACHMESSE, DIESMAL ANDERS
Wirklich zu kurz gekommen ist natürlich der persönliche Kontakt.
Die Fachmesse musste abgesagt werden und Kundenmeetings
wurden stark reduziert. Umso erfreulicher war es, dass die Premiere
der DigiDays so ein Erfolg war. Die kurzfristige Realisierung
dieser virtuellen Fachmesse war mit hohem Aufwand verbunden,
wofür wir den verantwortlichen Kolleginnen und Kollegen Danke
sagen, es hat sich in jedem Fall ausgezahlt.
SCHULUNGEN IN UNSEREM SEMINARCENTER
Die Schulungsräume wurden auf sehr viel weniger Teil nehmer reduziert
und mit Plexiglastrennwänden versehen. Es herrscht generell
Maskenpflicht und es wurde darauf geachtet, dass möglichst kein
körperlicher Kontakt zwischen Trainer und Kursteil nehmern stattfindet.
Ihr Essen nehmen Mitarbeiter und Schulungsteilnehmer
getrennt ein. Wir sind sehr froh, dass die Seminarteilnehmer diese
Regeln mittragen, wobei wir aber genauso auch in dieser besonderen
Zeit ein kostenloses Storno bis zum letzten Tag akzeptieren.
Die Seminare haben uns gezeigt, wie wichtig den Teilnehmern
die Wissensvermittlung ist und dass sie diese nicht auf die lange
Bank schieben wollen. Wir bieten auch viele Webinare an, aber
ganztägige Schulungen kann man dadurch nicht ersetzen.
Im November haben wir in Absprache mit der Gesundheitsbehörde
Präsenzseminare zur Unterstützung der generellen gesundheitspolitischen
Ziele der Regierung ausgesetzt.
NEUE MITARBEITERINNEN UND MITARBEITER
Es wurden auch neue Mitarbeiter aufgenommen. Eine große
Hürde dabei ist die Einschulungsphase, weil da natürlich persönlicher
Kontakt zwischen dem Einzuschulenden und dem, der
das Wissen weitergibt, notwendig ist. Da merkten wir schnell,
dass das nur bedingt funktioniert, und wir bedanken uns bei den
Wir hatten annähernd die gleiche Teilnehmeranzahl wie sonst
und auch die Vorträge fanden sehr viel Zuspruch. Das zeigt,
dass wir einerseits die richtige Themenauswahl getroffen haben,
aber auch, dass unser Publikum sehr offen für neue Wege ist. An
den DigiDays nahmen knapp 400 Personen teil, die 30 Vorträge
wurden von insgesamt 880 Kunden besucht und das Feedback
war durch die Bank sehr gut. Diese Form der Veranstaltung hat
auch viele Vorteile: Die Kunden können sich die Zeit besser einteilen,
punktuell teilnehmen, da ja die Anfahrtszeiten wegfallen,
und es können unbeschränkt viele Teilnehmer – diesmal waren es
bis zu 200 – an einem Vortrag teilnehmen.
HALTEN SIE DURCH UND BLEIBEN SIE GESUND!
Wir schreiben diesen Jahresrückblick bereits Anfang November
und die Zahl der Infizierten steigt leider wieder steil an. Wir hoffen
von ganzem Herzen, dass die aktuellen Maßnahmen der Regierung
greifen und dass Sie, liebe Leserinnen und Leser, und Ihre
Familien gesund bleiben und möglichst unbeschadet durch diese
äußerst schwierige Zeit kommen.
Herzlichst
Markus Wollner
Leopold Kitir
Geschäftsführer gemdat NÖ