gemdat News Ausgabe 40

40
Nov. 2020
Das Kundenmagazin der gemdat
Nieder öster rei ch ische Ge meinde-
Datenservice Ges.m.b.H.
NEWS
2020 IM RÜCKBLICK:
EIN JAHR DER UMBRÜCHE
UND VERÄNDERUNGEN

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RÜCKBLICK AUF
EIN UNGEWÖHNLICHES JAHR
Retrospektiv betrachtet, ist das Jahr 2020 allen widrigen Vorzeichen zum Trotz und in
Anbetracht der Tatsache, dass die Rahmenbedingungen äußerst herausfordernd waren,
dank unseres Teams und der Flexibilität moderner IT-Systeme viel besser gelaufen
als befürchtet. Es ist uns gelungen, die Geschäftsabläufe und den Kundensupport in
bewährter Qualität weiterzuführen und die Kunden auch im Homeoffice zu unterstützen.
Das war auch die große Challenge der ersten Shutdown-Phase.
Die größte Herausforderung dabei war, den Betrieb aufrechtzuhalten.
Dazu gehörte, rasch auf die sich ständig
ändernden Rahmenbedingungen der Regierung reagieren
zu können und auch die veränderten Rahmenbedingungen
bei den Kunden miteinzubeziehen. Es galt, trotz
weniger Vor-Ort-Besuche den Kontakt zu halten und unsere
Dienstleistungen in entsprechender Qualität zu erbringen,
insbesondere in einer wichtigen Phase der VRV-
Umstellung. Einsatzplanungen sind generell komplexer,
individueller und spontaner geworden, weil sich ja auch
die Voraussetzungen und Maßnahmen ständig geändert
haben. Wir haben natürlich auch unser Schulungssystem
angepasst. Vor allem anderen mussten wir auf die Gesundheit
unserer Mitarbeiter achten.
Die interne Kommunikation auf eine völlig neue Art si cherzu
stellen, war eine zusätzliche Aufgabe, der besondere
Beachtung zukam. Man läuft sich ja nicht mehr jeden Tag
über den Weg. Es war notwendig, ein Unternehmen mit
fast 100 Mitarbeitern aus der Distanz zu steuern. Die interessante
Erkenntnis war dabei, dass die Kommuni kation
derzeit viel intensiver stattfinden muss als vor Ort, und
das leben wir auch, indem wir in sehr kurzen Ab ständen
Videokonferenzen auf allen Ebenen abhalten.

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NEUES ORGANIGRAMM MIT KLEINEN TEAMS
Aus interner betrieblicher Sicht war es eine zusätzliche Herausforderung,
dass wir in unserer Organisation mit Beginn des Jahres
2020 Strukturanpassungen vorgenommen haben, mit kleineren
Teams und neuen Teamleitern. Da war zu befürchten, dass der
Zeitpunkt durch Corona nicht der beste war. In Wirklichkeit aber
war er optimal, weil das Steuern des Unternehmens durch die
kleineren Teams einfacher wurde. Unser Dank gilt da besonders
den Abteilungsleitern und Teamleitern, denen es gelang, ihre
Teams aus der Distanz zu führen.
SICHERHEIT FÜR UNSER TEAM
Wir haben natürlich auch innerhalb der Firma gezielt auf Maßnahmen
zur Corona-Bekämpfung gesetzt. Überall im Haus stehen
Desinfektionsstationen zur Verfügung. Wir haben die Plätze reduziert,
Abstandsregeln eingeführt und markiert, wo man sitzen
darf und wo nicht. Jeder unserer Mitarbeiter weiß, welche Regeln
einzuhalten sind, und auch die Disziplin ist vorbildlich. Wir hatten
keinen einzigen Fall, bei dem sich ein Mitarbeiter im betrieblichen
Umfeld angesteckt hat, und hoffen, dass es auch so bleibt.
neuen Kolleginnen und Kollegen für ihr Durchhaltevermögen in
dieser außergewöhnlichen Situation.
TECHNIK
Technische Installationen haben nach der Lockdown-Phase im
Frühjahr sehr schnell wieder stattgefunden. Dabei gab es in der
Regel wenig Kontakt mit den Mitarbeitern der Kunden und wenig
Ansteckungs gefahr. So ergaben sich fast keine Stehzeiten. Die
Software- Betreuung wurde dafür ausschließlich auf Telefon umgestellt
und massiv ausgebaut. Sehr viel wurde über Fernwartung
durch geführt.
FACHMESSE, DIESMAL ANDERS
Wirklich zu kurz gekommen ist natürlich der persönliche Kontakt.
Die Fachmesse musste abgesagt werden und Kundenmeetings
wurden stark reduziert. Umso erfreulicher war es, dass die Premiere
der DigiDays so ein Erfolg war. Die kurzfristige Realisierung
dieser virtuellen Fachmesse war mit hohem Aufwand verbunden,
wofür wir den verantwortlichen Kolleginnen und Kollegen Danke
sagen, es hat sich in jedem Fall ausgezahlt.
SCHULUNGEN IN UNSEREM SEMINARCENTER
Die Schulungsräume wurden auf sehr viel weniger Teil nehmer reduziert
und mit Plexiglastrennwänden versehen. Es herrscht generell
Maskenpflicht und es wurde darauf geachtet, dass möglichst kein
körperlicher Kontakt zwischen Trainer und Kursteil nehmern stattfindet.
Ihr Essen nehmen Mitarbeiter und Schulungsteilnehmer
getrennt ein. Wir sind sehr froh, dass die Seminarteilnehmer diese
Regeln mittragen, wobei wir aber genauso auch in dieser besonderen
Zeit ein kostenloses Storno bis zum letzten Tag akzeptieren.
Die Seminare haben uns gezeigt, wie wichtig den Teilnehmern
die Wissensvermittlung ist und dass sie diese nicht auf die lange
Bank schieben wollen. Wir bieten auch viele Webinare an, aber
ganztägige Schulungen kann man dadurch nicht ersetzen.
Im November haben wir in Absprache mit der Gesundheitsbehörde
Präsenzseminare zur Unterstützung der generellen gesundheitspolitischen
Ziele der Regierung ausgesetzt.
NEUE MITARBEITERINNEN UND MITARBEITER
Es wurden auch neue Mitarbeiter aufgenommen. Eine große
Hürde dabei ist die Einschulungsphase, weil da natürlich persönlicher
Kontakt zwischen dem Einzuschulenden und dem, der
das Wissen weitergibt, notwendig ist. Da merkten wir schnell,
dass das nur bedingt funktioniert, und wir bedanken uns bei den
Wir hatten annähernd die gleiche Teilnehmeranzahl wie sonst
und auch die Vorträge fanden sehr viel Zuspruch. Das zeigt,
dass wir einerseits die richtige Themenauswahl getroffen haben,
aber auch, dass unser Publikum sehr offen für neue Wege ist. An
den DigiDays nahmen knapp 400 Personen teil, die 30 Vorträge
wurden von insgesamt 880 Kunden besucht und das Feedback
war durch die Bank sehr gut. Diese Form der Veranstaltung hat
auch viele Vorteile: Die Kunden können sich die Zeit besser einteilen,
punktuell teilnehmen, da ja die Anfahrtszeiten wegfallen,
und es können unbeschränkt viele Teilnehmer – diesmal waren es
bis zu 200 – an einem Vortrag teilnehmen.
HALTEN SIE DURCH UND BLEIBEN SIE GESUND!
Wir schreiben diesen Jahresrückblick bereits Anfang November
und die Zahl der Infizierten steigt leider wieder steil an. Wir hoffen
von ganzem Herzen, dass die aktuellen Maßnahmen der Regierung
greifen und dass Sie, liebe Leserinnen und Leser, und Ihre
Familien gesund bleiben und möglichst unbeschadet durch diese
äußerst schwierige Zeit kommen.
Herzlichst
Markus Wollner
Leopold Kitir
Geschäftsführer gemdat NÖ

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GEMDAT FACHMESSE
GOES ONLINE
VIRTUELLE KONFERENZ FÜR DIE KOMMUNALE
VERWALTUNG UND BILDUNGSEINRICHTUNGEN
Die Premiere unserer virtuellen Fachmesse gemdat DigiDays war ein voller Erfolg.
Beinahe 400 Anmeldungen haben deutlich gezeigt, dass es seitens unserer Kunden nach
rund sechs Monaten eingeschränkter Kontaktmöglichkeiten eine große Nach frage nach
aktuellen Informationen und Denkanstößen gibt.
Ohne Mundschutz und Babyelefant konnten unsere Besucherinnen
und Besucher an drei aufeinanderfolgenden Tagen an zwölf
Softwarepräsentationen bzw. Fachvorträgen der gemdat zu aktuellen
Lösungen und Themen teilnehmen und via Chat interaktiv
mitgestalten. Besonders großes Interesse galt den hochaktuellen
Impulsvorträgen unserer sechs Gastredner.
WILLKOMMEN
ZU DEN GEMDAT DIGIDAYS
Wie bei einer herkömmlichen gemdat Fachmesse wurde man beim
Empfang mit allen nötigen Informationen versorgt und mit einem
kurzen Video der Geschäftsführer Wollner und Kitir begrüßt.
Für alle, die unsere DigiDays nicht oder nur teilweise besuchen
konnten, gibt es auf den folgenden Seiten eine kurze Nachlese.
Sollte jemand Startschwierigkeiten gehabt haben, stand ihm
unser Support-Team via Chat mit Rat und Tat zur Verfügung.

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BEKANNTES AMBIENTE …
Von dort ging es weiter zum Foyer beziehungsweise zu den Infoständen
oder Vorträgen. Wir haben unsere DigiDays bewusst
analog unserer traditionellen Fachmesse konzipiert und mittels
moderner Tools realitätsnahe virtuelle Räume geschaffen, damit
sich unsere Besucher einfach zurechtfinden.
… SMALLTALK INKLUSIVE
Individuelle Gespräche und Meinungsaustausch sollten auch bei
dieser Messe nicht zu kurz kommen. In unserer virtuellen Cafeteria
und auf der Terrasse konnte man sich mit Mitarbeitern der
gemdat und anderen Besuchern austauschen.
Nur für eine virtuelle Bewirtung suchen unsere kreativen Köpfe
noch nach einer Lösung …
29.09. – 01.10.2020

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MULTIMEDIALE
AUSSTELLUNG
Auch die 13 Infostände waren
der Realität nachempfunden:
Von hier aus wurde zu umfangreichem
Infomaterial zum Download
verlinkt beziehungsweise
auch zu Produktvideos.
Unsere Experten stellen sich mit
einem kurzen Teaser-Video vor,
um ihr Thema kurz zu umreißen.

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AKTUELLE THEMEN
AUF DEN PUNKT GEBRACHT
Die sechs Impulsvorträge und zwölf Produktthemen unserer Online- Vorträge
im Rahmen der gemdat DigiDays stießen bei den Teilnehmerinnen
und Teilnehmern auf großes Interesse. Die wichtigsten Aussagen und
Fakten haben wir auf den folgenden Seiten für Sie zusammengefasst.

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IMPULSVORTRAG
ÜBERBLICK ÜBER DIE FINANZLAGE
NACH VRV 2015 GEWINNEN
TAG 1
Seit mehr als fünfzehn Jahren begleitet Mag. Veronika Meszarits, MBA
Projekte und Reformen auf Bundes-, Landes- und Gemeinde ebene und
wirkte bei der Entstehung der VRV maßgeblich mit. In ihrem Vortrag
beschäftigte sie sich damit, wie Ent schei dungs träger durch die richtige
Interpretation der Kenn zahlen auf Basis der VRV 2015 künftig einen
wahrheitsgetreuen Überblick über die Finanzlage bekommen.
Referentin:
Mag. Veronika Meszarits, MBA „Finanzen dürfen keine Raketenwissenschaft
sein, denn es soll jeder und jedem
Geschäftsführerin, IfÖR Unternehmensberatungs
GmbH möglich sein, auf dieser Basis die richtigen
Entscheidungen zu treffen. In zehn
Minuten sollte man einen Überblick über
die Finanzlage seiner Gemeinde bekommen.“ Unter diesem
Leitgedanken vermittelte Mag. Veronika Meszarits
in ihrem Vortrag, auf welche Ziffern man in Voranschlag
und Rechnungsabschluss schauen muss, um sich als Gemeinde
folgende Fragen zu beantworten: Wie arm oder
wie reich ist meine Gemeinde? Sind wir verschuldet, und
wenn ja: Wie hoch sind
wir verschuldet? Kommen
wir überhaupt bzw.
wie gut kommen wir
mit unseren Einnahmen
aus? Der Kern des neuen
Rechnungswesens ist
nach Mag. Meszarits die
Betrachtung der öffentlichen
Finanzen aus drei
Blickwinkeln, wobei jeweils eine andere der o. a. Fragen
beantwortet wird: Der Ergebnishaushalt wird herangezogen,
wenn es darum geht zu beantworten, welche
Ressourcen/Aufwendungen die Gemeinde verbraucht
und welche Erträge der Gemeinde zufließen. Der Finanzierungshaushalt
dient zur Beantwortung der Frage, ob
die Gemeinde mit den Zahlungsmitteln auskommt, und
der Vermögenshaushalt macht transparent, welches
Vermögen die Gemeinde hat und wie sie sich finanziert.
Zum besseren Verständnis führte die Vortragende die
Teilnehmer mit vielen konkreten Hinweisen und Hilfestellungen
durch Übungsbeispiele zur Erstellung der
Vermögensrechnung, zur Darstellung von vermögenswirksamen
Transaktionen sowie zur Darstellung vermögenswirksamer
Ausgaben. Anhand einer Mustergemeinde
wurden alle relevanten Fragen dem jeweiligen
Haushalt zugeordnet.
Ihr abschließender Ratschlag: Die wirklich wichtigen
Kennzahlen sind jene, die die Veränderung im Zeitablauf
messen. Entscheidend
ist nicht, ob eine
Gemeinde „reich“ oder
„arm“ ist, sondern wie
sie sich im Laufe der Jahre
entwickelt und ob sie
in der Lage ist, ihr Vermögen
bzw. ihre Infrastruktur
zu erhalten und
gleichzeitig den Spielraum
künftiger Generationen nicht einschränkt. Dann ist
das verfassungsrechtliche Gebot der finanziellen Nachhaltigkeit
erfüllt.
BUCHTIPP
VRV 2015 Veranschlagung und Rechnungslegung für
Länder und Gemeinden, Peter Pilz, Iris Saliterer, Veronika
Meszarits, MANZ Verlag Wien.

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TAG 1
IMPULSVORTRAG
DIGITALISIERUNG DER
KOMMUNEN IN DEUTSCHLAND
Als Sprecher der Plattform Digitales Österreich im Bundes kanzleramt
war Christian Rupp in den letzten fünfzehn Jahren der Koordinator für
die E-Government-Aktivitäten in Österreich und zudem als Experte in
diversen Gremien, unter anderem der Europäischen Kommission und
den Vereinten Nationen, involviert. Seit 2018 bringt er seine Erfahrung
auch in den deutschen Digitalisierungsprozess ein.
Referent:
Univ.-Lekt. Christian Rupp, CMC Christian Rupp schaltete sich aus Kiel
CIO der MACH AG, Vorstand des zu den gemdat DigiDays zu. In seinem
Nationalen E-Government
Vortrag gab er einen Einblick in die Bemühungen
der deutschen Kommunen
Kompetenzzentrums in Berlin,
CIO des European Joint eGovernment in Bezug auf die Digitalisierung unterschiedlicher
Prozesse. Vieles, was in
and Open Data Innovation Lab
Österreich seit Jahren bereits in einem
kooperativen Ansatz zwischen Bund,
Ländern und Gemeinden realisiert ist, steht in unserem
Nachbarland noch ganz am Anfang. Beispielsweise ist
der elektronische Akt, der in Österreich 2003 eingeführt
wurde, oder die E-Rechnung noch keineswegs flächendeckend
im Einsatz.
So stehen etwa Bestrebungen der zentralen Koordination
IT-Planungsrat für Verwaltungen in Deutschland
mit gemeinsamen Zielen und Standards, wie jenen von
„Digitales Österreich“, Regelungen für jedes Bundesland
gegenüber. Covid-19 hat gezeigt, dass die Verwaltung im
Krisenfall funktionieren kann, wenn Prozesse digitalisiert
sind. Hier wurden in Deutschland große Schwachstellen
aufgezeigt, sowohl in der Ausstattung, Infrastruktur und
bei elektronischen Prozessen. So wurden z. B. in einem
Bundesland zwar Landtags- oder Gemeinderatssitzungen
digital abgehalten, die Unterschrift des Protokolls
musste aber anschließend persönlich eingeholt werden.
Viele Ämter waren monatelang geschlossen und digital
nur schwer bis gar nicht erreichbar, ein Auto oder einen
Wohnsitz an- und abzumelden wurde so wochenlang verzögert.
Mit seinem E-Government-Gesetz war Österreich
Vorreiter, in Deutschland hingegen gibt es noch nicht
überall eine gesetzliche Basis für die elektronische Amtssignatur
bzw. E-Zustellung bzw. hat die Implementierung
erst begonnen. Die Zeit drängt, denn spätestens Ende
2023 müssen lt. EU-Verordnung 2018/1724 viele Verfahren
zu unterschiedlichen Lebens- und Unternehmensbereichen
auch auf kommunaler Ebene in ganz Europa
vollständig digital und grenzüberschreitend angeboten
werden.
Mit dem Online Zugangsgesetz (www.onlinezugangsgesetz.de)
hat wiederum Deutschland eine Vorreiterrolle
eingenommen. Es verpflichtet Bund, Länder und Kom-

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munen, bis Ende 2022 ihre Verwaltungsleistungen über
Verwaltungsportale auch digital anzubieten. Insgesamt
wurden knapp 575 zu digitalisierende Verwaltungsleistungen
identifiziert. Nach dem Prinzip „einer für alle“
werden Leistungen zuerst in einem Land digitalisiert und
anschließend von allen übernommen. Für die Umsetzung
stehen fünf Milliarden Euro an Förderung zur Verfügung.
Ein anderer Förderschwerpunkt ist die Smart City. Der
Smart-City-Atlas gibt einen Überblick über Best-Practice-
Beispiele, um die Nachhaltigkeit für und Wiederverwendung
durch andere Kommunen zu ermöglichen
(http://digitalestadt.org/smart-city-atlas).
SEINE EMPFEHLUNG
Viele Kommunen schließen sich zusammen, um diese
Digitalisierungsprojekte gemeinsam anzugehen. Über
einen App-Store für die Verwaltung soll eine Austauschund
Beschaffungsplattform für standardisierte IT-Lösungen
geschaffen werden.
Als genauer Beobachter der österreichischen Entwicklungen
mahnt Christian Rupp ein, dass zwischen Deutschland
und Österreich wesentlich enger grenzüberschreitend
zusammengearbeitet werden sollte, um voneinander
zu lernen und Projekte gemeinsam zu realisieren.

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TAG 1
RIS KOMMUNAL MIT GEM2GO
MODERNE KOMMUNIKATION
ÜBER WEBSEITE UND APP
MIT DEM BÜRGER
Wie suchen Bürgerinnen und Bürger heutzutage nach digitalen Informationen?
Hier kommen fünf Kanäle zum Tragen: Websites, Apps, Social Media, Info terminals und
Newsletter. Rund 60 Prozent der Zugriffe auf Websites erfolgen über Smartphone oder
Tablet. All diese Plattformen gleichwertig mit aktuellen Informationen zu beschicken,
stellt eine Herausforderung an die Gemeinden dar.
Mit RIS Kommunal bietet die gemdat
NÖ den Gemeinden das Content-Management-System,
das für
einen informativen, barrierefreien
und optisch ansprechenden Internetauftritt
der Gemeinde steht.
Referent: Thomas Höllriegl
Der individuellen Gestaltung sind
(gemdat NÖ)
hier keine Grenzen gesetzt. Außerdem
werden zahlreiche externe
Datenquellen eingebunden, wie der amtliche Behördenwegweiser
von oesterreich.gv.at oder regionale Jobangebote von
karriere.at. Auch die Online-Formulare von amtsweg.gv.at und
fundamt.gv.at können in den Internetauftritt der Gemeinde integriert
werden.
Mit der App Gem2Go gibt es die Informationen und Services auch
für die Hosentasche. Damit stehen diese Inhalte auch mobil für
unterwegs zur Verfügung. Push-Nachrichten, z. B. zur Erinnerung
an Müllabfuhrtermine oder auch für die rasche Kommunikation
durch die Gemeinde machen Gem2Go zu einem unverzichtbaren
Wegbegleiter. Ein Infokiosk mit Touchscreen z. B. im Eingangsbereich
greift auf dieselben Daten zu.
HIGHLIGHTS & WISSENSWERTES:
Einmal Inhalte erfassen – auf allen Geräten und Informationskanälen
nutzen.
Unser Multichannel-Ansatz sorgt dafür, dass alle gewünschten
Inhalte automatisch sowohl in die Website als auch in die App,
einen Infokiosk und den Newsletter einfließen.
Ist die Gemeinde Teil einer Region, werden Inhalte über Veranstaltungen,
Betriebe, Sehenswürdigkeiten sowie News ebenfalls
auf der Regionswebsite präsentiert, und das ohne Mehraufwand.
Über zahlreiche Schnittstellen zu u. a. bildungsangebote.at,
karriere.at, VOR, FindMyhome, oesterreich.gv.at oder dem
nieder österreichischen Veranstaltungskalender wird die Gemeindewebsite
zur Informationsdrehscheibe.
Newsletterservice mit drei vordefinierten Versandoptionen:
Ver anstaltungs-Newsletter, individueller Termin-Newsletter für
eigene Kalender der Webseite wie Heurigenkalender oder Müllabfuhrtermine
und ein frei definierbarer Newsletter. Hat jemand
einen dieser Newsletter abonniert, werden die Informa tionen
automatisch in optisch ansprechender Form an ihn versendet.
Push-Benachrichtigung und Erinnerungen über Gem2Go zum
individuell einstellbaren Versandzeitpunkt (z. B. Müllabfuhrtermine
immer um 18.00 Uhr)
Wichtig in Corona-Zeiten: rasche Information direkt zum Bürger.
Von März bis Mai 2020 wurden 130.000 Downloads von Gem-
2Go registriert und fünf Millionen Push-Nachrichten versendet.

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DUALE ZUSTELLUNG
SCHRIFTSTÜCKE
MIT ZWEI MAUSKLICKS VERSENDEN
UND EMPFANGEN
Mit der Dualen Zustellung optimieren Gemeinden und Gemeindeverbände den Prozess
des Postversandes. Ziel ist es, die Zustellung möglichst vieler Schriftstücke aus k5 Finanzmanagement
oder k5 Verfahren elektronisch zu versenden, um auf diese Weise einerseits
Zeit – durch weniger Aufwand bei der Vorbereitung der Ausgangspost – und andererseits
Geld durch geringere Portokosten zu sparen.
Mit lediglich zwei Mausklicks werden alle Schriftstücke
zuverlässig und sicher übermittelt bzw. vom Bürger empfangen.
Die Duale Zustellung prüft, ob der Bürger im
Anzeigemodul des Bundes registriert ist oder ob die
E-Mail adresse intern gespeichert ist.
Andernfalls werden Druck und Postversand
automatisch angestoßen. Wir
bieten diesen Service in Kooperation
mit hpcdual an.
140 Städte und Gemeinden Niederösterreichs
nutzen bereits die Duale Zustellung.
Der Trend geht übrigens stark
Referent: Yasin Bastürk
(gemdat NÖ)
nach oben, wie auch die vielen Fragen
unserer Besucher im Chat belegten.
HIGHLIGHTS & WISSENSWERTES
Sollte das elektronische Schriftstück nicht abgeholt
werden, wird der Postversand eingeleitet.
Frist flexibel einstellbar
Sicherer Versand: ausschließlich verschlüsselte
Kommunikation
Tracking über Statusmeldungen in der Zustellungschronik
Beilagendruck, z. B. Flyer oder Infoschreiben möglich
Elektronische RSb-Briefe
Elektronische Amtssignatur von Bescheiden
Prio- oder Eco-Versand auswählbar
Verrechnet wird nur, was tatsächlich gebraucht
wurde

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TAG 1
IT-INFRASTRUKTUR IM LAUFE DER ZEIT
WIE SIEHT MODERNE,
INNOVATIVE, KOLLABORATIVE
INFRASTRUKTUR AUS?
Es kann heute niemand mehr verlangen, dass sich Amtsleiter oder Sachbearbeiter um
technische Belange in der Gemeinde kümmern, denn die Aufgabenstellungen werden
immer komplexer. Als Komplettlösungsanbieter sind wir darauf spezialisiert, unsere
Kunden mit einer IT-Infrastruktur auszustatten, die zum einen „alle Stückerln spielt“,
aber zum anderen auch alle Sicherheitskriterien erfüllt.
Referentin: Lydia Freibauer
(gemdat NÖ)
Bei den mobilen Endgeräten geht der Trend
im Moment zu sogenannten Hybrid-Modellen.
Bei dieser Produkt serie ist der Monitor als Touchscreen
ausgelegt und handschriftliche Eingabe per Stift
ist möglich. Die Modelle sind klein, leicht und handlich.
Das beste Beispiel dafür, wie flexibel man
im Bereich der schnelllebigen IT reagieren
können muss, war die Corona-bedingte
plötzliche Notwendigkeit des Homeoffices
für unsere Kunden und Mitarbeiter. Dank
der von unserer Technik empfohlenen
Fortinet Firewall war es uns möglich, den
Fernzugriff über VPN Tokens schnell und
unkompliziert einzurichten.
Die IT-Infrastruktur unserer Kunden wird von uns auf Basis
der Kundenwünsche detailliert geplant, von unserem
Technikerteam umgesetzt und in Folge proaktiv betreut
und überwacht. Wir bieten dafür eine Palette an Diensten
und Services an, die die Gemeinden entlasten, damit
Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können:
TECHNISCHER SUPPORT
Unsere Technik besteht mittlerweile aus 23 Mitarbeitern,
die regelmäßig fachspezifische Schulungen und Zertifizie
rungen absolvieren, um am Puls der Zeit zu bleiben.
Wir bieten ein „Rundum-Sorglos-Paket“ und
sind in jeder Phase des Produkt-Lifecycles
kompetenter Partner
unserer Kunden.
Im Servicefall über nehmen wir die Garantieabwicklung
und bei Vor-Ort-Einsätzen werden aufgetretene Fehler
von einem gemdat-Techniker behoben und die Systeme
wiederhergestellt.
VIRENSCHUTZ
Zusätzlich zur klassischen Installation des Virenschutzes
im Netzwerk bieten wir dafür ein zentrales Management
an. Die mehrmals wöchentlich vom Hersteller veröffentlichten
Updates des McAfee Virenschutzes werden von
uns zentral eingespielt und ausgerollt. Wir halten die installierten
Versionen damit aus der Ferne aktuell und erreichen
dadurch einen hohen Sicherheitslevel. Den Mehrwert
dieses Dienstes haben schon viele Kunden erkannt.
MONITORING
Es gab in den letzten Jahren immer wieder Situationen,
in denen unsere Kunden auf einen korrekt gesicherten
Datenstand zurückgreifen mussten.
Einige Male stellte sich leider heraus,
dass die Daten sicherung nicht
vollständig oder veraltet war. Auch
hier bieten wir einen Dienst –
Server Eye –, mit dem wir
den Zustand der Kundenserver
und deren Datensicherung
überwachen. Im
Anlass fall wird automatisch ein
Ticket in unserem AiO System erstellt

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und die Technik alarmiert. Schon oft konnten wir dadurch einen
Systemausfall verhindern bzw. gewährleisten, dass die Sicherung
beim Kunden funktioniert hat. Auch hier werden im Moment bereits
über 1.500 Systeme von uns dahingehend überwacht.
PATCHMANAGEMENT
Auch die Betriebssysteme des Servers und der Arbeitsplätze sollten
immer am aktuellen Stand sein, denn nicht installierte Software-Aktualisierungen
stellen ein großes Risiko dar. Sie sind ein
offenes Tor für Hacker und Mal ware. Mit unserem Patchmanagement-Service
übernehmen wir die Aktualisierung Ihrer Betriebssystemstände
und halten fehlerhafte Updates bewusst zurück.
Auch dieser Dienst läuft bereits auf über 550 Endgeräten.
SCHUTZ IM WWW
Der A1 Gemeindeserver, den bereits viele Gemeinden nutzen,
bietet einen abgetrennten, überwachten Bereich im Internet, in
dem sich nur kommunale Einrichtungen bewegen. Das bedeutet
einen geschlossenen, abgesicherten Raum für Sie und Ihre Nachbargemeinden
– geschützt durch eine Check-Point Firewall. Es
wird ein MPLS Netzwerk verwendet, das den Verlauf der Datenübertragung
steuert, etwaige Gefahren im A1 Gemserver Intranet
an uns meldet und das Ziel verfolgt, die Datenpakete flotter an
den Empfänger zu übermitteln.
SPAM-FILTERING
Vor allem allgemeine Mailadressen wie gemeindeamt@gemdathausen.at,
die auf den Homepages veröffentlicht sind, werden
gerne für unerwünschte Mails missbraucht. Das gemdat Sicherheitsservice
sorgt dafür, dass die Flut an Spammails minimiert
wird, indem die Mails bereits vor der Zustellung gescannt, TLSverschlüsselt
und aussortiert werden.
KOMMUNIKATIONSLÖSUNGEN
Das nächste Thema, das in den letzten Monaten oftmals bei uns
angefragt wurde, war die Aufnahme oder auch die Übertragung
der Gemeinderatssitzungen. Auch hier können wir erprobte Lösungen
für Aufnahmen in Bild und Ton sowie das Live Streaming
der Sitzungen ins Web anbieten.
Die Infrastruktur für Online-Meetings und Webinare wie Headsets,
Webcams oder auch Monitore mit Webcam, Lautsprecher
und Mikro liefern wir selbstverständlich ebenfalls.
BILDUNGSEINRICHTUNGEN
Unser zweiter großer Kundenbereich sind die Bildungseinrichtungen,
die im Zeitalter des multimedialen Unterrichts sowohl ein
leistungsstarkes Netzwerk als auch innovative Unterrichtsmittel
benötigen. Unser Komplettlösungskonzept umfasst die zentrale
IT-Infrastruktur inkl. WLAN und Security, Arbeitsplätze für Direktion,
Lehrerzimmer, EDV-Räume, Schüler-Notebooks und interaktive
SMART-Displays, die dem Unterricht eine neue, zukunftsweisende
Qualität verleihen. In Summe dürfen wir bereits 5.500
Klassenzimmer mit SMART-Displays ausstatten.
EINIGE ZAHLEN
23 Techniker für Sie im Einsatz
Monitoring von 1.500 Kundensystemen
Patchmanagement von 550 Endgeräten
2020 wurden über 50 Millionen Mails von uns gescannt
Anzahl SPAM 5,5 Millionen Mails pro Monat
Lieferung und Betreuung des Netzwerks in rund 100 Schulen
Bereits 5.500 Klassenzimmer mit SMART-Displays
ausgestattet

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TAG 1
k5 GÄSTEMELDEWESEN
NEU! GÄSTEMELDUNG
MIT DIGITALER UNTERSCHRIFT
UND REISEDOKUMENT-SCAN
Mit k5 Gästemeldewesen können Gästemeldungen in der Gemeinde optimiert erfasst werden.
Besonderes Augenmerk wird auf die direkte Anbindung der Beherbergungsbetriebe und
deren Hotel-Softwarelösungen gelegt. Weitere Highlights: digitale Unterschrift und Reisedokument-Scan
im WebClient.
Mit dem neuen WebClient wird
die Gästemeldeblatterfassung
und damit die rechtskonforme
Meldung an die Gemeinde elektronisch
durchgeführt. Der Vorteil
für den Betrieb: die Einhaltung der
Referent: Roman Fröhlich
gesetzlichen Meldefristen ohne
(gemdat NÖ)
zusätzliche Wege ins Gemeindeamt.
Der Vorteil für die Gemeinde:
Die Qualität der Gästedaten wird deutlich verbessert.
AUTOMATISCHE ZUTEILUNG DER GÄSTEBLÄTTER
Mit dem neuen WebClient ordnet
das System dem Betrieb den elektronischen
Gästeblätterblock automatisch
aus dem digitalen Lager im
k5 Gästemeldewesen der Gemeinde
zu. Ein weiterer Schritt für die Reduzierung
des Verwaltungsaufwandes
für die Gemeinde.
PRE-CHECK-IN/SELF-CHECK-IN: ENTSPANNTE
ANREISE FÜR GAST UND BETRIEB
Damit die Gäste rasch und ohne Verzögerung ihre Zimmer beziehen
können, besteht die Möglichkeit, dass Hotels und Pensionen
Gästen im Zuge der Buchungsbestätigung einen Link zur
bequemen Erfassung der Meldedaten von zu Hause aus zusenden
(Pre-Check-in).
Mit dem Self-Check-in kann der Gast über sein Smartphone im
Wartebereich den Meldeschein selbst elektronisch erfassen –
ein großer Vorteil, wenn z. B. größere Gruppen gleichzeitig einchecken
möchten. Und das Beste
daran: Das Webformular spricht die
Sprache des Gastes, es gibt keine
falsch ausgefüllten Formulare aufgrund
von Sprachschwierigkeiten
mehr.
VORTEILE AUF DEN
PUNKT GEBRACHT
DIGITALE UNTERSCHRIFT UND DATENÜBER-
NAHME GESCANNTER DOKUMENTE
Meldeblätter in Papierform gehören endgültig der Vergangenheit
an. Der neue WebClient ermöglicht es nicht nur, dass der Betrieb
die Gastdaten digital erfasst, sondern dass das elektronische
Gäste blatt auch digital unterschrieben wird. Der Vorteil für den
Betrieb: keine Papierablage durch die digitale Archivierung. Durch
das Einscannen der Reisedokumente können die Daten automatisch
übernommen werden.
Gemeinsame Datenhaltung:
Gästemeldungen sind sofort sichtbar
Änderungen der Gemeinde sind sofort für Betrieb sichtbar
Vorschau über die abzurechnenden Gästemeldeblätter
(in Planung)
Automatische Blockzuweisung für WebClient-Betriebe
Nachträgliche Änderung der Daten zu Gast und geplanter
Abreise unter bestimmten Voraussetzungen möglich
Verbesserte Kontrolle der eingehenden Daten bei PMS
Chance, weitere Betriebe für das E-Meldewesen zu gewinnen

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SESSION UND SESSIONNET
DIGITALES SITZUNGSMANAGEMENT FÜR
GEMEINDEMITARBEITER UND MANDATARE
Überall dort, wo Entscheidungen in Sitzungen getroffen werden, reduziert ein professionelles
Sitzungsmanagement den großen Aufwand für die Vor- und Nachbereitung ganz erheblich.
Session, die Lösung des Marktführers im deutschsprachigen Raum, Somacos, stellt
sicher, dass alle Schritte von der Bedarfsmeldung bis zum Beschlussvollzug strukturiert
und transparent festgehalten werden. Der erforderliche Schriftverkehr, wie etwa Ladungen,
Kundmachungen, Protokolle etc., kann direkt aus Session heraus erstellt werden.
Neben der Sitzungsplanung und
-durchführung unterstützt Session
auch die Nachbereitung,
indem die Umsetzung der Beschlüsse
im Programm selbst an
die zuständigen Personen delegiert,
verfolgt und kontrolliert
Referent: Mag. Paul Otto
werden kann.
(gemdat NÖ)
Mit dem Online-Informationsportal
SessionNet können Sitzungsdaten im Internet veröffentlicht
werden, wobei zwischen dem Zugriff durch Sachbearbeiter,
Sitzungsteilnehmer und Bürger unterschieden wird.
Entscheidungs- und Genehmigungsprozesse können
lückenlos nachvollzogen werden
Beschlussvorlagen aus den Abteilungen, Bearbeitungsfortschritt
mittels Workflow
Beschlusskontrolle mit Terminüberwachung
Session Sitzungskalender mit Direktaufruf der einzelnen
Sitzungen, Vermeidung von Terminkollisionen
SessionNet – digitale Sitzungmappe:
Mandatare bekommen sämtliche relevante Unterlagen
online zur Einsicht
Anordnung der Umsetzung der Tagesordnungspunkte
direkt aus Session
Volltextsuche inklusive PDF-Dokumente
HIGHLIGHTS & WISSENSWERTES
Erstellung aller relevanten Dokumente, wie Einladungen,
Kundmachungen, Protokolle, …
Einheitliches & übersichtliches Erscheinungsbild aller
Dokumente
Integration in MS Word und MS Outlook
Import/Export-Schnittstelle zu k5 ELAK
Alle Termine mit eigenen und fremden Aufgaben im Blick

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TAG 2
IMPULSVORTRAG
AKTUELLES VON
DER GEMEINDEAUFSICHT
Durch die Mitwirkung in unterschiedlichen Arbeitsgruppen hat RegRat
Christian Schleritzko MSc die Entwicklung des neuen Haushaltsrechts
intensiv begleitet und die Interessen der Gemeinden in dem Prozess
vertreten. Die Abteilung IVW3 beim Amt der NÖ Landesregierung
nimmt auch die Aufgabe der Gemeindeaufsicht wahr. Gerade jetzt sind
die Gemeinden auf deren Informationen angewiesen.
Referent:
RegRat Christian Schleritzko MSc Dementsprechend groß war das Interesse
Bereichsleiter einer Prüfgruppe in an seinem Impulsvortrag bei den gemdat
der Abteilung IVW3 (Gemeinden) DigiDays, rund 200 Besucherinnen und
des Amtes der NÖ Landesregierung
und Konsulent des Öster­
einem Update aus erster Hand.
Besucher ergriffen diese Möglichkeit zu
reichischen Gemeindebundes
in Haushalts fragen
RegRat Schleritzko berichtete in seinem
Vortrag über die bisherigen Erfahrungen
mit der VRV 2015, die aktuellen wirtschaftlichen
Rahmenbedingungen und die Erstellung
des Voranschlages für 2021.
BISHERIGE ERFAHRUNGEN MIT DER VRV
Alle Beteiligten befinden sich in einem laufenden Lern- und
Entwicklungsprozess. Weitere Novellen zur VRV 2015 und
damit zusammenhängenden materiellen Rechts normen
sind vorprogrammiert. ( Entsprechende Empfeh lungen
des VR-Komitees können auf der Homepage des Gemeindebundes
nachgelesen werden: https://ge meinde-
bund.at/themen-gemeindefinanzen-und-vrv-2015-
voranschlags-und-rechnungsabschluss-vo-vrv-2015.
Weitere Empfehlungen sind in Vorbereitung.)
Das heißt für die Gemeinden: Es geht darum, die wesentlichen
Aspekte in den Mittelpunkt zu stellen und sich von
Jahr zu Jahr zu verbessern. Erfahrungen aus der Kontrolle
der Voranschläge 2020 sollen genutzt werden,
um die gleichen Fehler bei der Erstellung des Voranschlages
2021 zu vermeiden, um beizutragen, dass der
Rechnungsabschluss 2020 korrekt erstellt wird, und um
generell zu einem besseren Verständnis der neuen Drei-
Komponenten-Rechnung zu kommen.
RegRat Schleritzko ging im Detail auf die Verwendung
des Haushaltshinweises, des Investitionsnachweises, die
Vergabe von Projektcodes (PC) für den Investitionsnachweis,
den Sonderfall Grundan- und -verkauf, das Haushaltspotenzial,
die Übernahme der Überschüsse/Fehlbeträge
aus dem aoH des Jahres 2019, die Förderungen
des Landes und die Eröffnungsbilanz ein. Zum letzten
Punkt betonte RegRat Schleritzko insbesondere die
Mög lichkeit der Bildung einer Rücklage im Zuge der Eröffnungsbilanz
(§ 7 Abs. 2 und 3 NÖ GHVO).
WIRTSCHAFTLICHE
RAHMENBEDINGUNGEN
Aufgrund der sehr unsicheren weiteren wirtschaftlichen
Entwicklung wird die Erstellung des Voranschlages 2021
eine besondere Herausforderung. Schleritzko informierte
darüber, dass die aktuellen Einwohnerzahlen zum
31.10.2019 soeben von der Statistik Austria veröffentlicht
worden sind, abrufbar unter www.statistik.at.
Beim Vergleich der Ertragsanteilevorschüsse für Niederösterreich
ergibt sich ein interessantes Bild: Trotz des
erwarteten beachtlichen Rückgangs im Jahr 2020 von
95 Millionen Euro liegt der Wert des Aufkommens immer
noch über dem Vergleichswert des Jahres 2017.

19
PROOFFICE INVENTAR
INVENTARFÜHRUNG
ONLINE
In Bezug auf die Entwicklung wesentlicher gemein
schaftlicher Bundesabgaben zeichnen sich
er freulicherweise noch keine Probleme bei der
Lohnsteuer ab. Problematisch jedoch sind Umsatzsteuer
und Körperschaftsteuer, Mineralöl steuer
und Alkoholsteuer.
Bei der Zwischenprognose des BMF vom 10. September
2020 über die weitere Entwicklung der
kassenmäßigen Ertragsanteile der Gemeinden ist
2020 mit einem Rückgang von -9,5, 2021 mit +0,61
und 2022 mit +9,82 Prozent zu rechnen, wobei die
Einschätzungen mit einer hohen Unsicherheit behaftet
sind.
VORANSCHLAG 2021
Zuerst ein dringender Hinweis des Vortragenden:
Bitte nur VA-Zahlen des Vorjahres mit VA-Zahlen
des laufenden Jahres bzw. RA-Zahlen des Vorjahres
mit RA-Zahlen des laufenden Jahres für den
Vergleich von Entwicklungen heranziehen! Schleritzko
meinte auch, dass aufgrund der unsicheren
Situation ein Nachtragsvoranschlag im Frühjahr
2021 wohl unausweichlich sein werde.
In weiterer Folge informierte der Vortragende über
die zu erwartende Entwicklung bei der Sozialhilfeumlage,
der NÖKAS-Umlage und den Standortbeiträgen,
der Kinder- und Jugendhilfeumlage sowie
der Gehaltserhöhungen. Schleritzko gab jeweils
bekannt, mit welchen Steigerungen aus heutiger
Sicht bei der Erstellung des Voranschlages bzw.
des Mittelfristigen Finanzplanes zu planen wäre.
Folien zur prognostizierten Zinsentwicklung und
der Entwicklung der Tilgungen und des Schuldenstandes
der Gemeinden rundeten den sehr informativen
Vortrag von RegRat Christian Schleritzko
ab.
Gemeinden müssen die Substanz des Gemeindevermögens
erhalten und zu diesem Zweck die laufenden
Veränderungen sowohl der Menge als auch dem Wert
nach dokumentieren. Mit Pro Office Inventar stellen wir
eine Lösung vor, die die Aufgabe der Inventarführung
optimal erfüllt und den Arbeitsaufwand minimiert.
Die Mobilien als Teil des Gemeindevermögens
in k5 Finanzmanagement
werden für die erstmalige Befüllung
von ProOffice Inventar herangezogen.
In weiterer Folge kann die Darstellung
des Inventars vervollständigt und laufende
Veränderungen protokolliert
werden. Jedes Inventarobjekt erhält
mit einem Barcode-Etikett eine eindeutige
Kennung. Auch die Georeferenzierung
über GIS bzw. Geschoßpläne ist
mit wenigen Mausklicks in ProOffice
möglich. Darüber hinaus kann auch
eine umfassende Dokumentation der
INVENTUR LEICHT GEMACHT
DER MEHRWERT VON PROOFFICE INVENTAR
AUF DEN PUNKT GEBRACHT
Zentrale oder dezentrale Verwaltung
Mobile Bearbeitung
Georeferenzierung der Standorte
(GIS, Geschoßpläne)
Barcode-Unterstützung
Dokumentation des Inventars inkl. Foto
Periodischer Änderungsreport
Strukturierter Ablauf der Inventur
Verknüpfung zu anderen ProOffice Modulen
möglich (Instandhaltung, Gebäudeverwaltung)
Inventargegenstände (z. B. Foto, Dokumente,
Historie) erfolgen.
Die Inventarführung kann übrigens
mobil und geräteunabhängig direkt im
Internet Browser vorgenommen werden,
denn ProOffice Inventar ist eine
Web-Anwendung.
ProOffice Inventar bietet zudem eine
umfangreiche Lösung zur strukturierten
Abarbeitung der periodischen Inventur
inklusive der Auswertung der
Daten.
Referent: Thomas Smutny,
BSc MSc (gemdat NÖ)

20
TAG 2
IMPULSVORTRAG
DIGITALISIERUNG
IM LÄNDLICHEN RAUM
DI Johannes Pressl weiß aus der täglichen Praxis als Bürgermeister einer
Gemeinde, seiner beruflichen Tätigkeit bei der Regional GmbH und durch
seine Funktion im NÖ Gemeindebund sehr gut, welche Anforderungen in
den nächsten Jahren auf ländliche Gemeinden zukommen werden.
Referent:
DI Johannes Pressl
In seinem Vortrag berichtete er von seinen Erfahrungen
und erläuterte, welche Vorausset-
Bürgermeister der Marktgemeinde
Ardagger im Ver-­ zungen geschaffen werden müssen, damit auch
waltungsbezirk Amstetten der ländliche Raum von der Digitalisierung profitieren
kann. Dabei geht es nicht nur um die Ge-
und Vizepräsident des
NÖ Gemeindebundes
meindeverwaltung, sondern auch um eine wesentlich
weiter gefasste Sicht auf das gesamte
Gemeinwesen, das „Digitale Dorf“, denn mit der
Digitalisierung kann es gelingen, „verlorene“ Funktionen
des Dorfes und der Gemeinden wieder zu aktivieren.
Zwei Voraussetzungen sind dabei zu erfüllen: digitale
Netze und Anwendungen.
Für die Digitalisierung im ländlichen Raum werden
digitale Netze benötigt, d. h. Ersatz der alten Kupferleitungen
durch Glasfaser im Festnetzbereich und 5G
im Mobilfunk. Die Gemeinden sollten allerdings darauf
achten, dass die infrastrukturellen Einrichtungen
dafür nicht mehrfach errichtet werden, sondern dass
integrierende Pläne für Fest- und Mobilnetz gemacht
werden. Vor allem bestehende Masten sollten genutzt
werden, auch Antennen-Sharing ist neuerdings
möglich. Neue Mastenstandorte liegen nicht im rechtlichen
Verantwortungsbereich der Gemeinden, es
bedarf jedoch unbedingt der Initiative der einzelnen
Gemeinden, um Investitionen in die Infrastruktur voranzutreiben.
Die zweite Voraussetzung sind digitale Anwendungen,
einerseits für die Gemeindeverwaltung, wie Bürgerbeteiligung
und -information, und andererseits für alle Lebensbereiche
vom Vereinsleben über Telemedizin bis zur
Nachbarschaftshilfe und Nahversorgung.
EINIGE BEISPIELE AUS DER PRAXIS
Für die Bürgerinnen und Bürger seiner Heimatgemeinde
Ardagger schreibt Bgm. Pressl einen täg lichen
Blog mit „Frühstücksnews“ mit Rückmeldemöglichkeit
und Umfragetools.
Siehe https://hannespressl.blog
Ein Beispiel aus Deutschland für Bürger- und Nachbarschaftsplattformen
ist Pengueen.de, eine Initiative
für besseres gemeinschaftliches Organisieren.
Außerdem: digitale Miniläden mit digitalen Zahl- und
Sicherheitssystemen und einem 7/24 Betrieb, damit

• Nutzung leer stehender
Flächen im Ortskern
• Über ein digitales Zahlund
Sicherheitssystem
machbar
21
01.10.2020
15
Digitale Anwendungen
Beispiel „Nahversorgung“
Digitale Miniläden – 7 Tage/24 Stunden
im Ort einkaufen
• Bäuerliche Produkte
aus der Region im
erweiterten ABHOF
Verkauf
• Nutzung leer stehender
Flächen im Ortskern
• Über ein digitales Zahlund
Sicherheitssystem
machbar
Digitale Anwendungen
Beispiel „Mobilität“
EMIL nutzt „EMILIO“
• www.emil.or.at (Beispiel Euratsfeld)
• Fahrereinteilung, Fahrtenbestellung und Autoorganisation im
Vereinsrahmen – alles online! – und es „schaffen“ auch die „Alten“
15
16
16
man rund um die Uhr im Ort bäuerliche Produkte aus
der Region einkaufen kann. Die Herausforderung be-
Digitale steht darin, Anwendungen dass alle Bauern, die auf eigenen Namen
Beispiel
und Rechnung
„Mobilität“
verkaufen, trotzdem ein gemeinsames
EMIL nutzt „EMILIO“
Bezahlsystem nutzen. Das ist auch die Basis für
weitere Anwendungsmöglichkeiten wie gemeinsame
• www.emil.or.at (Beispiel Euratsfeld)
• Fahrereinteilung, Fahrtenbestellung und Autoorganisation im
Vereinsrahmen – alles online! – und es „schaffen“ auch die „Alten“
Onlineshops.
Zwei Beispiele aus dem Bereich Mobilität: Eine Art
Sammeltaxi dienst für und von Vereinsmitgliedern am
Beispiel Emil in Eurats feld mit einer Onlineorganisation
von Fahrereinteilung, Fahrtenbestellung und Autoorganisation
(www.emil.or.at) sowie „digitales Autostoppen“,
ein Pilotprojekt für Mitfahrge legenheiten
im Bezirk Amstetten in Entwicklung mit mehreren
Start-ups.
Dorfoffice: für Menschen, die zu Hause keine Möglichkeit
für Homeoffice haben. Hier geht es nur um die Zurverfügungstellung
von Infrastruktur. Der erste ländliche
Co-Working-Space dieser Art befindet sich in der
Marktgemeinde Strengberg (www.poststudios.at).
Die Chatfunktion wurde bei diesem Vortrag überdurchschnittlich
rege genutzt, ein schöner Beweis für das
große Interesse.
8
8

22
TAG 2
DATENSCHUTZ IN GEMEINDEN –
EIN NOTWENDIGES ÜBEL?
Datenschutz wird oftmals oberflächlich als notwendiges Übel angesehen. Aber ist er das
wirklich? Erst wenn Daten verloren gehen, in fremde Hände geraten oder gar Schadenersatzforderungen
und Imageschaden drohen, erkennt man, dass man dieses Thema ernst
nehmen hätte sollen.
Gerade für Behörden ist Daten schutz
aber unabdingbar, schließlich tragen
die Gemeinden, Ge meinde ver bände
und Personenstandsbe hör den oft
für sehr sensible per sonen bezogene
Daten Verantwortung.
Referent: Peter Kappe
Welche wesentlichen Bestimmun gen
(gemdat NÖ, zertifizierter
enthält die DSGVO und was bedeutet
das konkret in der Praxis? Perso-
Datenschutzbeauftragter)
nenbezogene Daten gehören einem
selbst und man kann frei entscheiden, was mit ihnen passiert. Auf
der anderen Seite benötigen Wirtschaft und Verwaltung diese
Daten, um funktionieren zu können.
Das Datenschutzrecht schafft einen
Interessenausgleich und re gelt, welche
Voraussetzungen für das Verwenden
von Daten erfüllt sein müssen
und wie diese zu schützen sind.
Es gilt, Verarbeitungsgrundsätze
wie Rechtmäßigkeit, Transparenz,
Zweckbindung, Speicherfristen, Integrität
und Ver traulichkeit etc. zu
beachten. Die Verarbeitung „sensibler“ Daten ist grundsätzlich
untersagt, wenn nicht konkrete Ausnahmen wie die ausdrück liche
Einwilligung, der Schutz lebenswichtiger Interessen, Gesundheitsvorsorge
etc. oder eine gesetzliche Grundlage vorliegen.
LEISTUNGSANGEBOT DER GEMDAT
Die mannigfaltigen Pflichten einer Gemeinde können rechtlich
zwar nicht ausgelagert werden, über die Bestellung eines externen
Datenschutzbeauftragten kann jedoch sichergestellt werden,
dass gesetzeskonform gearbeitet wird und im Anlassfall die richtigen
Maßnahmen gesetzt werden. Darüber hinaus bieten wir die
Webanwendung DSdok, die unter anderem das Verzeichnis der
Verarbeitungstätigkeiten mit Vorbefüllung der gemdat Anwendungen
und allgemeiner Prozesse, die Protokollierung aller Aktivitäten,
die Dokumenterstellung
über Vorlagen, die Dokument ablage
so wie Maßnahmen mit Fristüberwachung
und Wiedervorlagen abdeckt.
Hinzu kommt der technische
Schutz der Daten, damit diese im
Falle eines Falles vor unberechtigten
Zugriffen geschützt sind.
Dank dieses Leistungsspektrums
er füllen unsere Kunden mit der gemdat als Datenschutzpartner
alle Anforderungen der DSGVO.

23
k5 ELAK
DER ELEKTRONISCHE AKT
ALS STANDARDANWENDUNG
IN DER GEMEINDE
Die elektronische Aktenhaltung mit k5 ELAK bietet gegenüber dem Papierakt enorme
Vorteile. Allein die Tatsache, dass Papierakten von mehreren Personen nur dann
gleich zeitig bearbeitet werden können, wenn sie vorher kopiert worden sind, ist ein
gravierender Nachteil.
Referent: Martin Kirschner
(gemdat NÖ)
Mit k5 ELAK werden alle Schriftstücke,
unabhängig davon, ob
eingescannte Papierdokumente
oder digitale Dokumente, zentral
in einem elektronischen Ablagesystem
verwaltet und über einen
Workflow intern weitergeleitet.
Jeder Bearbeiter hat immer das
Original am letzten Stand vor sich.
Die elektronischen Dokumente
sind auch in die Fachapplikationen wie k5 Finanzmanagement
und k5 Verfahren eingebunden und sind von dort per Mausklick
aufrufbar. Der Weg zum Aktenschrank und das Stöbern in
Ordnern entfällt.
HIGHLIGHTS UND WISSENSWERTES
Stufenweiser Einstieg möglich
Jedes Dokument sofort im Zugriff
Durchgängig elektronische Bearbeitung und Ablage
Einheitlicher Wissensstand
Vereinfachung des persönlichen Arbeitsumfelds
Beschleunigung des Bearbeitungsprozesses
Automatische Beschlagwortung und Verknüpfung von
Belegen
Rasche Rechnungsfreigabe und Ausnutzung von Skonto
Integration in Fachanwendungen und Microsoft Office
Keine Lösung von der Stange
Reibungslose Umstellung

24
TAG 3
IMPULSVORTRAG
„DIGITALE LERNMITTEL IN DER
SCHULE“ – GELINGFAKTOREN,
DIE ES ZU BEACHTEN GILT
Das Netzwerk Digitale Bildung regt dazu an, die Zukunft
des Lehrens und Lernens aktiv mitzugestalten, gibt Impulse
und praxis nahe Unterstützung für zeitgemäßen Unter richt
mit digitalen Werkzeugen und bietet Vernetzung und Austauschmöglichkeiten
mit Experten und Praktikern.
Referentinnen:
Dr. Sarah Henkelmann und Edith Laga Die beiden Vortragenden
Netzwerk Digitale Bildung
zum Bildungsschwerpunkt
der gemdat DigiDays engagieren
sich seit vielen
Jahren im Bereich digitale Bildung und sind die Autorinnen des
„Wegweiser Digitale Bildung 2.0“ (kostenlos downzuloaden von
www.netzwerk-digitale-bildung.de). Digitale Bildung ist eine wesentliche
Voraussetzung für den Erwerb neuer Kompetenzen in der
Arbeitswelt und die gleichberechtigte Teilnahme am gesellschaftlichen
und politischen Prozess für alle. Die Schule ist ihrer (und
unserer) Überzeugung nach der ideale Ort, um die digitale Mündigkeit
von Jugendlichen zu fördern.
Dazu kommt, dass sich die Digitalisierung
im schulischen Bereich
durch die Covid-Pandemie
schlagartig von einer Ergänzung
der Unterrichtsmittel zur unverzichtbaren
Voraussetzung für
den Unterricht gewandelt hat.
8-PUNKTE-PLAN FÜR DIE DIGITALISIERUNG DER
ÖSTERREICHISCHEN SCHULEN
Bereits seit Längerem wurde an einem von der Regierung beauftragten
Masterplan für die digitale Ausbildung in Österreich gearbeitet.
Nun startete ein mit 250 Millionen Euro dotierter 8-Punkte-
Plan für die Digitalisierung der österreichischen Schulen. Es ist
ein umfassender Entwurf, der von der Informationsbereitstellung
mit Ausrichtung der Eduthek nach Lehrplänen über Fortbildung,
ein Gütesiegel für Lern-Apps bis zur schulischen Infrastruktur und
Endgeräten für Lehrkörper und Schüler alles abdeckt.
https://digitaleschule.gv.at/, www.eduthek.at.
Schulen mit pädagogischem Konzept sind im Vorteil. Hierfür
wurde ein „Leitfaden Medienentwicklungsplan“ von Experten entwickelt,
dessen Nutzung unsere beiden Vortragenden dringend
empfehlen. Eine Reihe von ebenfalls angebotenen Word- Vor lagen
dient als Rahmen für den eigenen, individualisierten Medienentwicklungsplan
für die jeweiligen Schultypen. Eine Vielfalt an
Webinar-Aufzeichnungen liefert
ebenfalls wertvolle und leicht zugängliche
Erkenntnisse.
eEDUCATION AUSTRIA
Ein ebenfalls von der Bundesregierung
unterstütztes zentrales
Netz werk, die „eEducation Austria“,
unterstützt Schulen auf breiter
Ebene u. a. durch Schulkonzepte
für den Schulstandort, virtuelle Lernangebote, einen digitalen
Selbst-Check, Unterstützungspakete für Lernplattformen und
Online-Fortbildungen https://serviceportal.eeducation.at/
Abschließend boten Dr. Sarah Henkelmann und Edith Laga Denkanstöße
für die Beschaffung von Hardware und Software, die wir
beim gemdat Komplettangebot für den Bildungsbereich selbstverständlich
berücksichtigen. Im Detail nachzulesen im Foliensatz,
den Sie gerne anfordern können.

25
DATENERHEBUNG
MIT FLUGROBOTERSYSTEMEN
AM BEISPIEL DER DIGITALISIERUNG VON FRIEDHÖFEN
Die Firma Skyability ist auf die Datenerhebung mit Drohnen-Systemen (UAS) spezialisiert.
Haupteinsatzgebiete sind die lückenlose Inspektion unterschiedlichster Anlagen, Thermografische
Analysen von Gebäuden und Anlagen und die Vermessung unterschiedlicher
Gelände und Bauwerke durch Photogrammetrie und Drohnen-Laserscan. Als Drohnen-
Kompetenzzentrum beobachten die Experten von Skyability technologische und rechtliche
Entwicklungen und stellen dieses dynamische Wissen auch als Dienstleistung zur Verfügung.
Die wichtigste Sparte bei Skyability
widmet sich der geo dätischen
Bestandsaufnahme. Mittels Ferner
kundungsmethoden wie Photogrammetrie
und Drohnen-Laserscan
werden digitale Zwillinge von
Referent: DI David Monetti Gebieten erzeugt, wo auch Bauwerke
und Strukturen abgebildet
Firma Skyability GmbH
werden, die durch dichte Vegetation
verdeckt sind. Die Drohne bewegt sich dabei GPS-gesteuert
selbstständig auf einer vorab festgelegten Route im Interessengebiet.
Anschließend werden auf Basis der erfassten Daten durch
Laserscanning und RGB-Bilder hochaufgelöste digi tale Zwillinge
von der Realität erstellt.
Im kommunalen Umfeld hat sich beispielhaft die Digitalisierung
von Friedhöfen mit Hilfe von Drohnen bewährt. Seit rund drei Jahren
arbeitet gemdat mit Skyability in diesem Bereich zusammen.
Da rüber hinaus hat sich auch die Erfassung kompletter Gemeindegebiete
bzw. bestimmter Interessengebiete zunehmend etabliert.
HIGHLIGHTS & WISSENSWERTES
Minimale Ruhestörung: das Überfliegen des Friedhofsgeländes
dauert nur 10 bis 25 Minuten
Aufnahme des tatsächlichen Naturbestandes
Rasche Aufbereitung der Daten. Digitalisierung der
Grabstellen und weiterer Elemente wie Wege, Wasserentnahmestellen,
Gebäude, Urnenhaine, etc.
Jeder Punkt ist georeferenziert und steht für die Übernahme
in das GIS-System der Gemeinde zu Verfügung
Abfragen nach beliebigen Kriterien (z. B. freie Gräber)
mit farblicher Hervorhebung
Integration mit k5 Finanzmanagement
Hochauflösende Orthofotos geben Einblick in den Zustand
der einzelnen Grabstellen
Praxisbeispiel siehe http://fheisenstadt.skyability.com/
Wichtiger Hinweis: Ab 1.1.2021 müssen auch hobbymäßig eingesetzte
Drohnen, die schwerer als 250 Gramm sind und höher
als 30 Meter eingesetzt werden, bei der Austro Control angemeldet
werden. Auch müssen ein Kenntnisnachweis und ein Versicherungsschutz
nachgewiesen werden. Andernfalls kann so ein
„Spielzeug“ teure Folgen nach sich ziehen.

26
TAG 3
k5 WIRTSCHAFTSHOF UND DIE
NEUE APP FÜR DIE MOBILE
LEISTUNGSAUFZEICHNUNG UND
-VERRECHNUNG
k5 Wirtschaftshof unterstützt alle Abläufe im kommunalen Wirtschaftshof optimal. Bei der
Entwicklung wurde besonderes Augenmerk auf die einfache Bedienung und Verwaltung
des Programms, die Flexibilität bei der Anpassung an die Anforderungen des jeweiligen
Bauhofes und die mobile Erfassung von Leistungsdaten gelegt.
Von der Angebots- und Auftragserstellung,
der Beschaffung über
die Lagerverwaltung bis zur Fakturierung
ist alles klar und übersichtlich
strukturiert und in wenigen
Schritten zu erledigen.
Referent: Werner Krojer
Es können Arbeitsschritte vordefiniert
werden, die dann automa-
(gemdat NÖ)
tisiert abgearbeitet werden. Die
für die Erledigung der Aufträge erforderlichen Personalstunden,
die eingesetzten Fahrzeuge und Geräte sowie das benötigte Material
können im Sinne der Kostenwahrheit genau erfasst werden.
Auf diese Weise wird eine exakte Leistungsdokumentation und
-bewertung ermöglicht. Außerdem hat man jederzeit detaillierten
Einblick in die Kosten eines Auftrags.
Durch eine Schnittstelle zu k5 Finanzmanagement wird die Übernahme
in die Buchhaltung ebenfalls mit wenigen Schritten ermöglicht.
Für die mobile Leistungserfassung bieten wir eine neue, leistungsstarke
App an:
HIGHLIGHTS DER VENDOC APP
FÜR DIE MOBILE LEISTUNGSERFASSUNG
Kontakte: Aus dem Kontakt heraus können Sie direkt die Navigation
starten, eine E-Mail schreiben oder sofort telefonieren
Artikel: Anzeige wesentlicher Daten des Artikels (z. B. Preis)
sowie der Lagerstände der bestandsgeführten Artikel
Material: Dank der Materialbuchung über die App können
Materialscheine sofort erfasst und an k5 Wirtschaftshof übermittelt
werden – keine nachträgliche Erfassung mehr nötig,
keine Zettelwirtschaft mehr
Fotos: Können bei Bedarf (auftragsbezogen) über die App
erstellt werden und werden direkt mit k5 Wirtschaftshof synchronisiert
Aktivitäten: Neben der Einsicht in laufende Aktivitäten und
deren Bearbeitung können natürlich auch neue Aktivitäten
direkt über die App erfasst werden
Aufträge: Auflistung der bestehenden bzw. zugewiesenen
Aufträge, neue Aufträge können hier erstellt werden. Bei externen
Aufträgen können die durchgeführten Arbeiten mittels
Unterschrift (Autosignatur) vom Kunden bestätigt werden
Zeiterfassung: Leistungserfassung auch über Spracheingabe

27
WEBOFFICE PLUS
GEOGRAFISCHE INFORMATIONEN UND
SACHDATEN INTELLIGENT VERKNÜPFEN
Mit dem neuen WebOffice Plus stehen alle hinterlegten Sachdaten zu
Eigentümern, Grundstücken, Abgaben etc. dynamisch zur Verfügung,
können beliebig abgefragt, analysiert und dargestellt werden.
WebOffice ist eine Softwarelösung,
die die Möglichkeit bietet,
Referent: Thomas Smutny,
bestehende Geodaten (Kataster,
BSc MSc (gemdat NÖ)
Leitungskataster, Naturstand, …),
Karten und Pläne online aufzurufen.
Aufgrund der unterschiedlichen Clients (Core-Client oder
Flex-Client) kann mit jedem mobilen Gerät (Laptop, Tablet,
Smartphone) auf die Daten zugegriffen werden.
SACHDATEN – LIVE UND DYNAMISCH
So können jetzt beispielsweise alle Grundstücke mit laufenden
Bauverfahren in Echtzeit am Plan angezeigt werden. Dabei müssen
die GWR-Adressen nicht mehr manuell aufbereitet werden, denn
die Daten werden über k5 Verfahren automatisch mit dem AGWR
abgeglichen. Per Mausklick kann die Plandarstellung mit Sachinformationen
wie Eigentümer- oder Meldedaten beschriftet werden.
Die Anzeige von Bauverfahren kann direkt mit WebOffice
erstellt werden.
Dank der Integration mit k5 Finanzmanagement werden alle
Adressen, an denen Abgaben entrichtet werden, angezeigt. Somit
ist es umgekehrt auch möglich, Personen, die keine Abgaben
entrichten, abzufragen, um allfälligen Differenzen auf den Grund
zu gehen. Auch Daten aus k5 Friedhof und die digitalisierten
Gräber werden in WebOffice zusammengeführt und können beliebig
abgefragt werden.
NEUE MÖGLICHKEITEN MIT WEBOFFICE PLUS
AGWR-Abfrage:
Über k5 Verfahren automatischer Abgleich mit dem AGWR
Suche nach Adressen
k5 Finanzmanagement:
Abfrage der Abgabe(n) pro Adresse
k5 Friedhof:
Suche nach Grabnummer inkl. Anzeige der Beerdigten und
Nutzungsberechtigten
Suche nach Beerdigten und Anzeige der Grabstelle im GIS
Beschriftungsmöglichkeit der Gräber

28
TAG 3
IMPULSVORTRAG
ENTWICKLUNG DER GEMEINDE-
FINANZEN IM LICHTE DER COVID-
19-PANDEMIE
Covid-19 bringt neben gesundheitlichen Aspekten und den ökonomischen
Auswirkungen auf Unter nehmen auch massive Folgen für die öffentlichen
Haushalte mit sich. Dr. Michael Klien, dessen Forschungsschwerpunkte
auf der Organisation des öffentlichen Sektors und der Effizienz der
öffentlichen Leistungserbringung liegen, beschäftigt sich seit März 2020
intensiv mit den Auswirkungen der Covid-Krise auf die Volkswirtschaft.
Referent:
Dr. Michael Klien
Österreichisches Institut
für Wirtschaftsforschung
WIFO, Forschungsbereiche
„Makroökonomie und europäische
Wirtschaftspolitik“
und „Struktur wandel und
Regionalentwicklung“
Er widmete seinen Vortrag bei den gem dat
DigiDays vor allem einem Ausblick auf die
weitere Entwicklung der Gemeindefinanzen
im Lichte dieser weltweiten Pandemie mit besonderem
Schwerpunkt auf Niederösterreichs
Gemeinden. Wiewohl dazu keine offiziellen
WIFO-Prognosen vorliegen, so sind die persönlichen
Einschätzungen eines Experten wie
Dr. Klien doch ein sehr valides Mittel zur Orientierung
über die nahe Zukunft der Entwicklung
der Gemeindefinanzen.
Die Auswirkungen der Covid-Pandemie sind mit jenen
bisheriger Wirtschaftskrisen nicht zu vergleichen. Das
„Abbremsen“ der globalen Volkswirtschaft erfolgte extrem
rapide, aber auch deren Erholung geht im Vergleich
zu vergangenen Wirtschaftskrisen relativ zügig voran.
Dazu kommt der Unsicherheitsfaktor der gesundheitlichen
Entwicklung. Sektoral gibt es sehr große Unterschiede.
Bereiche mit
erhöhtem Ansteckungsrisiko
wie die Gastronomie
und der Tourismus
sind natürlich viel stärker
betroffen, ebenso Branchen,
die sich in einer
Umbruchphase befinden,
wie der Handel oder
der Fahrzeugsektor. Hier hat die Krise auf bereits begonnene
Umwälzungen wie ein Katalysator gewirkt. In der
Bauwirtschaft hingegen kam es nach der Aufhebung des
Lockdowns sehr rasch zu einer Erholung und auch die Erwartungen
der Bauunternehmen sind schon fast wieder
auf dem Niveau von vor der Krise.
Die Regionen sind abhängig von ihrer regionalen Wirtschaftsstruktur
ebenfalls unterschiedlich stark betroffen.
Die gute Nachricht für Niederösterreich: Unser Bundesland
dürfte um einiges weniger tangiert sein als andere.
Auch bei der Entwicklung der Arbeitslosenzahlen.
EFFEKT AUF GEMEINDEFINANZEN
Covid hat natürlich massive Auswirkungen auf die Bemessungsgrundlagen
für Steuern und öffentliche Einnahmen,
wenn auch zum Teil gedämpft durch verschiedenste
staatliche Maßnahmen. Hinsichtlich wesentlicher
Steuereinnahmen bzw.
kommunaler Bemessungsgrundlagen
für
2020 ist die Entwicklung
laut Einschätzungen
des WIFO bei der
Grundsteuer stabil, bei
den Gebühren leicht
negativ, bei der Kom-

29
Personelles
NEU AN BORD
munalsteuer und den Ertragsanteilen negativ bzw. stark
negativ und beim Tourismus wie zu erwarten sehr stark
negativ.
Je nachdem, wie sich die einzelne Gemeinde finanziert,
wirkt sich Covid unterschiedlich auf deren Finanzhaushalt
aus. Mehr eigene Steuereinnahmen (z. B. Grundsteuer
oder Kommunalsteuer) sind dabei günstiger als
Ertragsanteile, außer bei Einnahmen aus Sektoren, die
von Covid stark in Mitleidenschaft gezogen wurden.
Grundsätzlich werden die Einbrüche für 2021 schon wesentlich
schwächer als 2020 eingeschätzt, wobei deren
landesweite Verteilung in Niederösterreich relativ homogen
sein wird.
WIRTSCHAFTSPOLITISCHE SCHLUSS-
FOLGERUNGEN
Die Gemeindeeinnahmen geraten durch Covid-19 sehr
stark unter Druck, je nach Gemeinde aber unterschiedlich.
Nach Einschätzung des WIFO werden die Investitionen
der Gemeinden deutlich zurückgehen, differenzierte
Hilfe für Gemeinden mit sehr großen Einbußen
ist zwingend nötig. Das kommunale Investitionspaket
ist dafür ein sinnvoller erster Schritt, zur Vermeidung
des Nachfrageausfalls auf Gemeindeebene sind jedoch
weitere Stabilisierungsmaßnahmen angebracht,
um Folge effekte auf Sektoren wie die Bauwirtschaft zu
vermeiden. Weitere Förderschienen wären z. B. Breitbandausbau,
Siedlungswasserwirtschaft, Ausbau des
öffentlichen Verkehrs etc.
Dr. Klien ist interessiert an Rückmeldungen aus den Gemeinden
über ihr Investitionsverhalten, um die Nachbesserung
von gezielten Unterstützungsmaßnahmen anzuregen:
michael.klien@wifo.ac.at
Sein abschließender Appell an die Gemeinden: langfristige
Verstetigung der Gemeindeeinnahmen.
Kurzarbeit ist bei der gemdat erfreulicherweise kein Thema. Im
Gegenteil, unsere Kunden benötigen durch die aktuelle Situation
viel Support und unser Team ist voll ausgelastet. Deswegen haben
wir uns seit Anfang Juli weitere Verstärkung gesucht. Wir danken
allen neuen Kolleginnen und Kollegen dafür, dass sie sich trotz dieser
herausfordernden Situation für Newcomer gut eingearbeitet haben,
und auch allen Kolleginnen und Kollegen,
die ihnen tatkräftig dabei helfen, sich bei
der gemdat zuhause zu fühlen.
Benjamin Viktorik und Andreas Wiedermann
kümmern sich beide um die technischen
Belange des Kindergarten-Projektes
„noeKIGAnet“ des Landes Niederösterreich,
in dessen Rahmen die gemdat mit
der Vorbereitung und Auslieferung von
Notebooks an die NÖ Landeskindergärten
beauftragt wurde.
Benjamin ist nach seiner Ausbildung an
der HTL Mistelbach und dem Bachelor of
Arts am SAE Institute Wien und be ruflichen
Erfahrungen als Gemeindemitarbeiter und
Tontechniker seit Anfang September bei
uns. Er ist neben dem KIGA-Projekt auch
für die technischen Inhalte des „gemdat
Wiki“ zuständig.
Für Andreas ist diese Aufgabe bei der
gemdat seit Mitte Juli der erste Schritt in seiner
beruflichen Laufbahn nach seiner Ausbildung
an der HTL für IT-Netzwerktechnik.
Kerstin Weiß war die letzten sieben Jahre
im Finanzbereich bei einer niederösterreichischen
Gemeinde tätig und verstärkt
seit August unseren Kundensupport für k5
Finanzmanagement.
Nach einer IT-Ausbildung und dem absolvierten
Zivildienst begrüßten wir Alexander
Zeman am 15. Juli bei seinem ersten Job als
Techniker im Außendienst bei der gemdat.
Doris Zott war zehn Jahre in einer Steuer -
beratungskanzlei in Wien im Bereich Buchhaltung
und Bilanzierung tätig und konnte
auch die Ausbildung zur Dipl. Buchhalterin
und zur Bilanzbuchhalterin erfolgreich absolvieren.
Seit 01.07. ist sie in unserer internen
Buchhaltung tätig und bearbeitet unter
anderem auch die Wartungsverträge.

30
TAG 3
PAPIERARCHIV WAR EINMAL!
GEMEINSAM MIT DER GEMDAT ZUM DIGITALEN
GEMEINDE- UND STANDESAMTSARCHIV
Die Digitalisierung von Personenstands- und Staatsbürgerschafts bereich
bringt erhebliche Vorteile, die Vorbereitung des Scans und das Scannen
selbst sind jedoch äußerst sensible Vorgänge.
Das digitale Standesamtsarchiv
vereinfacht dank der Beschlagwortung
die Recherche
im elektronischen Akt ganz
wesentlich und erspart den
Weg zum Aktenschrank und
das ständige Blättern in historischen
Büchern. Allerdings
Referent: Peter Kappe
(gemdat NÖ)
stellen im Personenstandsund
Staatsbürgerschaftsbereich
das Auf trennen alter
Bücher, diverse Heftklammern, unterschiedliche Formate
sowie eine schlechte Papier- oder Schriftqualität die Vorbereitungen
und den Scanvorgang vor große Herausforderungen.
Gemeinsam mit unserem Partner Reisswolf
bieten wir eine professionelle Lösung und sind in der Lage,
die alten Aktenbestände in den k5 ELAK überzuführen.
WELCHE VORTEILE BRINGT EIN DIGITALER
AKT IM STANDESAMT?
Schneller Zugriff auf historische Buch- und Sammelaktdaten
Keine zeitaufwändige Suche in schriftlichen Akten
mehr notwendig
Bereichsübergreifende Suche möglich (Geburten-,
Ehe- und Sterbebuch)
Personenstands- und Evidenzakten in einem Archiv
BH-Sammelakten können ebenfalls ins Archiv aufgenommen
werden
Automatische Verknüpfung vom Bucheintrag zum
Sammelakt
PROFESSIONELLER BÜCHERSCAN
Bücher werden fachgerecht durch eine darauf
spezialisierte Druckerei geöffnet, Einzelblätter
werden gescannt und neu gebunden
Automatische File-Beschriftung beim Scanvorgang
anhand einer erstellten „Buchaufstellung“
Problemfälle (fehlende Nummern, Streichungen,
doppelte Nummern) werden anhand der vorbereiteten
Aufstellung manuell bearbeitet
Der Einsatz von Filtern und spezieller Scantechnik
bringt bessere Ergebnisse als die Vorlage
Keine „verschwommenen“ Vermerke an den Seitenrändern
aufgrund von Einzelblattscan
Durch OCR-Erkennung auch Volltextsuche in
gescannten Akten

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UNSER NEUER PARTNER STELLT SICH VOR:
PROZESSDIGITALISIERUNG FÜR
WASSERVERSORGER MIT WATERLOO
Bei der Entwicklung von WATERLOO durch die Firma Symvaro vor sieben Jahren war die
Orientierung an den Bedürfnissen der Wasserversorger wichtigster Leitgedanke. Sie sollte
sie nicht nur bei den Herausforderungen der Digitalisierung unterstützen, sondern auch
einen echten Mehrwert bieten.
Mehr als 15 Wasserwerke wurden eingeladen, ihre Erfahrungen
und Wünsche einzubringen. Durch diese Zusammenarbeit entstand
eine Software, die sich sowohl durch eine einfache Bedienung
als auch durch eine Effizienzsteigerung bei Wasserzählertausch
und Ablesung auszeichnet.
WATERLOO VEREINFACHT DEN ZÄHLERWECHSEL
AUF MODERNE ART UND WEISE
Die Software wurde eigens für hochwertige Tablets, die für den
harten Einsatz im Feld geeignet sind und auch unseren höchsten
Sicherheitsansprüchen genügen, entwickelt. Dank des komfortablen
Tragegurts und den vielen zusätzlichen Sicherheitsleistungen
wie kostenloser Austausch bei Displaybruch steht einer einfachen
und digitalen Dokumentation nichts mehr im Wege. Dabei
ist es egal, ob es sich um die Eigenablesung, den Zählertausch,
den Erstverbau oder den ersatzlosen Ausbau handelt.
WATERLOO führt Wassermeister mit einer einfachen 5-Schritt-
Dokumentation durch den Prozess des Zählertausches. Selbst
Zählernummern können dank des QR-Code-Scanners nicht mehr
falsch erfasst werden. Die Fotodokumentation dient einerseits zu
Beweiszwecken, andererseits zum Festhalten der Zugänglichkeit.
Sehr geschätzt wird auch der „Handlungsbedarf”. Dieser schlägt
z. B. automatisch Alarm, wenn der Verbrauch vom Vorjahreswert
extrem abweicht.
ABLESUNG VON WASSERZÄHLERN
MIT DEM PLUS DER BÜRGERINTEGRATION
Durch die Bereitstellung von vorgefertigten und praxiserprobten
Ablesekarten fallen einige Arbeitsschritte weg. Werden die Ablese
karten von der Gemeinde gedruckt und versandt, stehen dem
Bürger fünf digitale Wege zur Verfügung, den Zählerstand zu
melden. Auch hier landen alle Daten automatisch im Management
Center und stehen für den Import in k5 Finanzmanagement bereit.
MIT PRONTO DURCH DIE PANDEMIE
Mit der Dienstleistung Pronto ersparen sich Gemeinden optional
alle Tätigkeiten, die mit der Planung und Durchführung der Ablese -
periode zusammenhängen.
ENTLASTUNG DER VERWALTUNG
KUNDEN PROFITIEREN VON STARKEN PARTNERN
WATERLOO erspart das Erfassen von Zählernummern sowie
Kunden- und Verbrauchsdaten, indem es regelmäßig mit dem
WATERLOO Management Center synchronisiert. Alles, was es
dann noch braucht, sind ein paar Mausklicks für die Integration in
k5 Finanzmanagement.
„Gemeinsam mit der gemdat können wir Gemeinden in Niederöster
reich Innovation und Stabilität bieten und unseren Kunden
dadurch einen echten Mehrwert für den kritischen Bereich der
Wasserversorgung liefern”, so Dipl.Ing. Rudolf Ball, CEO von
Symvaro.

UNSERE PRODUKTE
UND LÖSUNGEN
524 Städte und Gemeinden,
43 Gemeindeverbände und 550 Schulen
vertrauen auf unsere Produkte und Services.
k5 FINANZMANAGEMENT –
MIT FOLGENDEN HIGHLIGHTS
Finanzbuchhaltung
Kundenbuchhaltung (Vorschreibungen,
Bescheide, Forderungsmanagement, ...)
Lieferanten – Mehrphasenbuchhaltung
Vermögens- und Anlagenbuchhaltung
Kostenrechnung, Kosten- und
Leistungsrechnung
Budgeterstellung, -überwachung und
mittelfristige Finanzplanung
Friedhofsverwaltung
Mietshausverwaltung und Betriebskostenabrechnung
Versicherungsverwaltung
Kassabuch
Registerintegrationen in öffentliche
Register mit automatischem Abgleich
ELAK-Integration
Anbindung an die duale Zustellung
Kreditmanager
k5 EB Vermögenserfassung und
Eröffnungsbilanz
k5 WIRTSCHAFTSHOF
Auftragsmanagement und
Leistungsverrechnung
Mobile Leistungserfassung
k5 VERFAHREN
Grundstücks- und Objektverwaltung
Bauamt und andere AVG-Verfahren
k5 GÄSTEMELDEWESEN
Tourismusverwaltung inkl. Abrechnung
Nächtigungstaxe
MeldeClient für Online-Gästeblätter
k5 PERSONALVERRECHNUNG/
ZEITERFASSUNG
Lohnverrechnung und Personalinformation
Zeiterfassung
PV Service
GEOGRAFISCHE
INFORMATIONSSYSTEME
GeoOffice Express und Analyst
WebOffice, WebOffice-flex
ProOffice: Facility Management;
Baum- und Lichtkataster
k5 ELAK –
ELEKTRONISCHER AKT
k5 ELAK mit Dokumentenmanagement,
Workflow und elektronischem Archiv
E-GOVERNMENT
RIS Kommunal barrierefrei
RIS App Gem2Go
Digitale Amtstafel
www.buergermeldungen.com
www.zaehlerdaten.at
www.fundamt.gv.at
www.kommunalnet.at
Registerkommunikation
(ZMR, AGWR, UR)
LMR – lokales Melderegister
Amtssignatur
Duale Zustellung
ZPR/ZSR –
Schulung u. Support
Session Sitzungsmanagement
BILDUNGSWESEN
SMART interaktives Whiteboard
SONSTIGES
A1 Service Netz Gemeinde
gemdat AR Augmented Reality
Zutrittskontrolle und Videoüberwachung
Office- und Konferenztechnik
Datenschutz-Consulting und
DSdok
IT-INFRASTRUKTUR & SERVICE
Server, Clients, Netzwerk, WLAN, IT-Securitylösungen,
DataCenter
Hotline, technischer Kundendienst, Reparaturservice,
Support
Unsere Lösungen sind auch als Service über das gemdat DataCenter (ASP/Web) verfügbar. Wir informieren Sie gerne: verkauf@gemdatnoe.at
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