HYDRAULIKPRESSE - Hansa Flex
HYDRAULIKPRESSE - Hansa Flex
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„Reine Produktschulungen sind überholt“, weiß<br />
Helmut Wetteborn, „unsere Kunden sollen merken,<br />
dass ihr Servicepartner sie durch Wissen und<br />
Informationsweitergabe erfolgreicher macht, dann<br />
bleiben sie HANSA-FLEX verbunden.“ Diese Nähe<br />
zum Kunden „ist für uns Verpfl ichtung gut zu sein<br />
und noch besser zu werden“. Helmut Wetteborn<br />
selbst beweist dies immer wieder in seinen Schulungen<br />
und Beratungen. So auch bei der anfangs<br />
erwähnten Schulung in der Montagehalle des Hebebühnenherstellers.<br />
Selbst wenn er eine Frage<br />
einmal nicht unmittelbar beantworten kann, so<br />
sorgt er für kurzfristige Klärung. „Der Kunde erhält<br />
auf jeden Fall eine Antwort!“ Meist über den in der<br />
jeweiligen Niederlassung verantwortlichen Außendienstmitarbeiter<br />
als Ausdruck einer vertrauensvollen<br />
Zusammenarbeit.<br />
Nützliches Wissen weitergeben<br />
Denn Helmut Wetteborn hat sich seine Neugierde<br />
bewahrt, um neue Entwicklungen zu erkennen und<br />
in seine Arbeit einfl ießen zu lassen. Nicht nur in seinem<br />
Berufsleben haben sich einige Veränderungen<br />
ergeben: Lag zum Beispiel noch in den 30er Jahren<br />
des vergangenen Jahrhunderts der Höchstdruck in<br />
hydraulischen Anlagen bei 80 bar, so zählen heute<br />
Schlauchleitungen mit 420 bar zum Standard,<br />
Höchstdrücke von 3.000 bar sind keine Seltenheit<br />
mehr und müssen von der Leitungstechnik beherrscht<br />
werden. „Damit verbunden gehen natürlich<br />
jede Menge neue technische Entwicklungen<br />
einher, die zuverlässig gelöst und beachtet werden<br />
müssen.“ Die Hydraulik entwickelt sich dynamisch.<br />
Die Miniaturisierung, das Betreiben der Maschinen<br />
und Geräte im Grenzwertbereich von Druck und<br />
Temperatur und die wachsende Bedeutung der<br />
Sicherheit sind nur einige Stichworte des Wandels.<br />
„Nur wenn man damit richtig umzugehen weiß,<br />
nutzt es dem Kunden und schaff t Vertrauen.“ Auf<br />
dieser Basis werden auch neue Kontakte geknüpft<br />
und der Geschäftskreis erweitert.<br />
AUSGABE AUGUST 2006<br />
Antrieb genug für Helmut Wetteborn. „Wir bei<br />
HANSA-FLEX haben etwas, was für den Kunden<br />
wichtig ist, nämlich Fachwissen.“ Sein Fachwissen<br />
um die Leitungstechnik gibt Helmut Wetteborn<br />
gern weiter. Unter seiner Federführung entsteht<br />
ein Technisches Handbuch, das eine Lücke im<br />
Markt schließen wird. Als „Technisches Handbuch<br />
für hydraulische Leitungstechnik“ wird es erstmals<br />
wichtige Aspekte wie Technik, Sicherheitsanforderungen,<br />
gesetzliche Grundlagen praxisorientiert<br />
in einem übersichtlichen Werk darstellen. Das von<br />
HANSA-FLEX herausgegebene Buch wird sich an<br />
Praktiker und Konstrukteure wenden, die mehr<br />
über Leitungstechnik in hydraulischen Systemen<br />
erfahren wollen. Es wird voraussichtlich Anfang<br />
2007 erscheinen. Und wer Helmut Wetteborn<br />
kennt, weiß, dass darin keine Fragen unbeantwortet<br />
bleiben.<br />
SCHULUNGSZENTRUM<br />
<strong>HYDRAULIKPRESSE</strong><br />
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