agazin - Kreiskrankenhaus Mechernich
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➜ Im Sommer 2007 fiel in der Geschäftsführung<br />
der Beschluss, das<br />
<strong>Kreiskrankenhaus</strong> auf das KTQ-Zertifizierungsverfahren<br />
vorzubereiten.<br />
Daraufhin haben wir zunächst eine<br />
umfassende Mitarbeiterbefragung<br />
durchgeführt, auf deren Basis der<br />
„Selbstbewertungsbericht“ erstellt<br />
wurde. Anhand dieser Selbsteinschätzung<br />
ließen sich in vielen<br />
Bereichen Verbesserungsmöglichkeiten<br />
erkennen, denn Sie haben sich<br />
zahlreich mit Vorschlägen für Optimierungen<br />
in Ihrem Arbeitsbereich<br />
eingebracht. Diese Ideen wurden von<br />
der KTQ-Lenkungsgruppe bearbeitet<br />
und auf Umsetzbarkeit überprüft.<br />
Viele große und kleine Ansätze zur<br />
Verbesserung haben wir bereits in<br />
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die Wege geleitet. Mit dem Ziel, die<br />
Arbeit für die Mitarbeiter einfacher<br />
und transparenter zu gestalten und<br />
dem Patienten eine optimierte Behandlung<br />
zukommen zu lassen.<br />
Konkrete Projekte<br />
So hat eine Hygiene-AG ein komplett<br />
neues Hygienekonzept erstellt. Die<br />
immer wieder aufkommenden<br />
Fragen zum Datenschutz wurden<br />
ebenfalls in einer Arbeitsgruppe erörtert<br />
und in einem Konzept zusammengestellt.<br />
In einer weiteren Arbeitsgruppe<br />
„Mindeststandards Patientenorientierung“<br />
sind Geschäftsführer Dr.<br />
Hans Rossels, Verwaltungsdirektor<br />
Manfred Herrmann, Chefärztin Dr.<br />
med. Anna Kress, Oberärztin Dr. med.<br />
Birgit Weber, Oberarzt Dr. med. Dirk<br />
Bremer, leitender Abteilungsarzt Dr.<br />
med. Michael Gehlen und Medizinökonomin<br />
Sarah Lückenbach vertreten,<br />
um die medizinische Ablauforganisation<br />
zu beleuchten. Themen sind<br />
die Aufnahme, die Behandlungsplanung,<br />
die Visite und die Entlassung<br />
als Kernprozesse, die jeder Patient<br />
durchläuft. Die erarbeiteten Ergebnisse<br />
werden in naher Zukunft vorgestellt<br />
und als fachabteilungsübergreifende<br />
Standards vorgegeben.<br />
Es geht voran!<br />
KTQ-Zertifizierung im Prozess<br />
Parallel dazu läuft der Entwicklungsprozess<br />
des Leitbilds auf Hochtouren<br />
und die Rückmeldungen aus<br />
allen Bereichen fließen in einem<br />
Gesamtergebnis zusammen. Viele<br />
neue Informationen werden über die<br />
Bereichsleitungen in den Sitzungen<br />
vermittelt oder sind im Intranet<br />
einzusehen.<br />
Generalprobe und großer Auftritt<br />
Um unsere bisherige Arbeit auf einen<br />
Prüfstand zu stellen, ist für den Sommer<br />
eine „Probevisitation“ geplant.<br />
Sie dient der Simulation einer echten<br />
Begehung, wie sie im Rahmen des<br />
Zertifizierungsverfahrens erfolgen<br />
wird. Selbstverständlich informieren<br />
wir Sie im Vorfeld noch umfangreich.<br />
Läuft alles nach Plan, beantragen<br />
wir im Anschluss daran das „echte“<br />
Verfahren. In diesem haben wir dann<br />
endlich die Möglichkeit, unsere neuen<br />
Ergebnisse und die Qualität unseres<br />
Hauses zu demonstrieren. Wenn wir<br />
alle an einem Strang ziehen, ist uns<br />
eine gute Bewertung sicher. ●<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Sarah Lückenbach<br />
Ergebnisse aus der Befragung im Rahmen der KTQ- Zertifizierung zur<br />
Patientensicherheit im Frühjahr 2008<br />
Anschaffung von<br />
• 30 Patientenbetten für die Erwachsenenpflege 71.000 €<br />
• 14 Patientenbetten für die IBE (in Lieferung) 52.500 €<br />
• 40 Bettgitter 6.800 €<br />
• 12 Säuglingsbetten 6.000 €<br />
• 17 Rollstühle 2.700 €<br />
• 5 Toilettenstühle 2.000 €<br />
• 5 Therapiestühle 5.800 €<br />
146.800 €<br />
Weiterhin wurden<br />
• alle Arzneimittelschränke auf den Stationen geprüft und notwendige<br />
Neuanschaffungen eingeleitet<br />
• Regelung zur Öffnung der Fenster verdeutlicht<br />
• zusätzliche Klingelanlagen für eingeschobene Patienten auf der Inneren<br />
Medizin 4 und der FHK/Ortho2 installiert<br />
• die SOPs zur Fixierung überarbeitet (im Intranet veröffentlicht)