Sommer (14.7 MB)

BauMarketing
Gedankensplitter zum Marketing
als regelmäßige Kolumne.
Mensch, mach Social Media!
Vom Posting zum Social-Media-Profi
Regelmäßiger Kommentar: Alexander Bosak & Philipp Kaufmann
Plattformen wie Facebook, Instagram, aber auch XING und LinkedIn
sind noch keine Jahrzehnte alt, sind aber dennoch nicht mehr aus unserem
Alltag wegzudenken und haben einen fixen Bestandteil in unserem
Leben. Jede Branche und jedes Unternehmen ist davon anders betroffen,
aber keiner kommt daran vorbei. Kommunikation findet auf diesen Kanälen
statt und wer wissen will, was über einen gesprochen wird, sollte
die Kanäle nutzen. Dieser passive Zugang ist unserer Erfahrung nach das
Mindestmaß an Engagement eines jeden Bauunternehmens. Einzige
Voraussetzung für diese „Passivität“ ist es, sich einzuklinken, einen
Account zu eröffnen und sich damit zu beschäftigen.
Passivität ist ein Must, Aktivität ist gefragt
Der erste Schritt in diese neue Welt ist vergleichbar mit einer Büroadresse
in der realen Welt. Ja, es gibt Unternehmen, die auch ohne Büro,
ohne Adresse existieren, aber ein seriöses Unternehmen ist erreichbar,
hat einen Standort. Genauso verhält es sich in der virtuellen Welt – mit
einem Unterschied: Nutzer können dort einem Unternehmen einen
„Standort“ geben, auch ohne, dass dieses davon Bescheid weiß. So kann
jeder User beispielsweise auf Facebook für ein Unternehmen eine Seite
eröffnen. Dort können Kunden Feedback hinterlassen und sich über die
Produkte des Unternehmens austauschen. Wenn der Bauunternehmer
das nicht weiß, weil er nicht online ist, findet die Kommunikation trotzdem
statt, nur eben ohne ihn. Daher ist es ein absolutes Must, sich zu
registrieren und die Seiten selber zu launchen beziehungsweise in
Anspruch zu nehmen. Als Unternehmer bin ich auf allen Plattformen
berechtigt, derartige Seiten zu meinen zu machen - es ist ja auch mein
Unternehmen, oftmals meine Marke.
Der nächste Schritt ist, sich aktiv einzubringen. Dies beginnt mit der bewussten
Entscheidung, auf welchen Plattformen man präsent sein will.
An den großen, wie LinkedIn, XING oder Facebook kommt eigentlich
keiner vorbei. Ob Pinterest oder TikTok auch relevant und notwendig
sind, hängt von den Unternehmens- und Kommunikationszielen ab und
muss individuell entschieden werden. Danach folgt der richtige Auftritt
mit Logo, umfassender Information zum Unternehmen und der Umsetzung
von folgenden drei Maßnahmen:
1. Monitoring: Der eigene Auftritt, aber auch die Konkurrenz sind laufend
zu überwachen und auf Anfragen ist schnell zu reagieren.
2. Content: Der Inhalt ist regelmäßig in guter und authentischer Qualität
zu erstellen – hier hilft ein gut geplanter Redaktionsplan.
3. Werbung: Geld ist zu investieren. Facebook bietet Reichweite nicht
gratis, diese ist mit Geld zu kaufen und dafür gilt es zu investieren.
All dies ist kein Buch mit tausend Siegeln – wir helfen hier gerne und
bieten kostenlose Webinare an. www.immo-timeline.at/webinare
Sommer 2020
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