Monatsthema «Eine gelebte Willkommenskultur ist von grosser Bedeutung für den Erfolg des Tourismus.» 6 <strong>Baden</strong> war vor rund 100 Jahren einer der bedeutendsten Tourismusorte der Schweiz. Hier müssen die Wirtschaft und die Stadt anknüpfen und den Schub aus dem neuen Bädergebiet nutzen. Alexander Carisch, Leiter Stadtentwicklung, spricht über die Tourismusstrategie der Kultur- und Bäderstadt <strong>Baden</strong>, einem neuen Selbstverständnis als Tourismusort und wie die Bevölkerung zu einem positiven Erlebnis für die Gäste beitragen kann. Alexander Carisch, wie hat sich der Tourismus in <strong>Baden</strong> entwickelt und wo steht er heute? Alexander Carisch: Die Stadt <strong>Baden</strong> hat eine lange Tradition als Kurort. Seit der Römerzeit wurden die Quellen besucht, dies hat die Stadt früher geprägt. Mit dem Aufschwung der Industrie kam der Business-Gast nach <strong>Baden</strong>, der Bädertourismus ging nach der Schliessung des Thermalbades zurück, weil das Angebot «<strong>Baden</strong> hat eine starke eigene Identität, auf die wir stolz sein dürfen.» Alexander Carisch, Leiter Standortmarketing fehlte. Heute kommt der Gruppentourismus dazu. Die Ansprüche der Gäste steigen. Die Stadt und die Unternehmen, die den Tourismus ausmachen, müssen sich laufend neuen Gegebenheiten anpassen und sich auf die Kundinnen und Kunden ausrichten. Mit der Wiedereröffnung der Bäder erhält <strong>Baden</strong> eine grosse Chance, eine neue Bedeutung im Wellness-Tourismus zu gewinnen, die weit über die Stadtgrenze hinaus geht. Mit Gästen, die länger in der Stadt bleiben, entsteht eine grosse Wertschöpfung im Stadtzentrum, im Bad, beim Einkauf, beim Restaurantbesuch, bei der Hotellerie oder bei der Nutzung des Kulturangebots. Wie soll sich der Tourismus der Stadt in Zukunft entwickeln? Die Stadt bekommt mit den Bädern den Stadtteil wieder zurück, der <strong>Baden</strong> als Bäderstadt ausmacht und damit eine neue Chance, dass die Stadt <strong>Baden</strong> ihrem Namen wieder gerecht wird. Die Tradition des Kurorts wird wieder aufleben, als Ort, wo Wellness, Gesundheit und Rehabilitation eine bedeutende Rolle spielen. Wir wollen <strong>Baden</strong> als Kultur- und Bäderstadt positionieren, in der sich die Gäste wohl fühlen und Erholungstourismus mit einer hohen Aufenthaltsqualität erleben. Wir müssen uns im Wettbewerb behaupten und wollen unsere Stärken als Kultur- und Bäderstadt mit den teilweise neu aktivierten Leuchttürmen – wie das Kurtheater oder die Wellness-Therme Fortyseven – in den Vordergrund stellen und diesen Schub nutzen. Was bringt der Tourismus der Stadt? Der Tourismus ist eine Bereicherung unserer kulturellen und gesellschaftlichen Vielfalt, mit einem wichtigen wirtschaftlichen Aspekt. Die Stadt <strong>Baden</strong> hat eine
Alexander Carisch ist Leiter der Stadtentwicklung und Fachabteilungsleiter Standortmarketing. Zu seinen Aufgaben gehört die Tourismusvermarktung. Er ist in einem Familienhotel in Bad Zurzach aufgewachsen, kennt daher die Rolle als Gastgeber gut und war vormals im Kanton Schwyz für die Tourismusentwicklung seitens Kanton zuständig und mit dem Aufbau der Destinationsmanagement-Organisation betraut. Foto: <strong>Baden</strong> <strong>aktuell</strong>