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Fachmagazin R&M CONNECTIONS no. 59
Fachmagazin R&M CONNECTIONS no. 59
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Focus<br />
050.6944 050.6945<br />
aufzufangen. Doch vorsorglich reduzierten<br />
Netflix und YouTube die Auflösung der Videos,<br />
um den Datenstrom zu verringern.<br />
Der Telekom-Provider Verizon beobachtete,<br />
dass die Online-Zusammenarbeit von Kunden<br />
(Collaboration) während der Pandemie-<br />
Monate um 1200 % zunahm. Die Zahl der<br />
täglichen aktiven Microsoft-Teams-Nutzer<br />
stieg in der ersten Lockdown-Woche um<br />
ein Drittel auf 44 Millionen. Zoom, die junge<br />
Videokonferenz-App, wurde nach Beginn<br />
des Lockdowns täglich 2,13 Millionen Mal<br />
heruntergeladen. Vierzig Mal öfter als an den<br />
Tagen davor.<br />
Der britische Provider Virgin Media untersuchte<br />
das Upload-Verhalten. Während der<br />
Pandemie sendete umgerechnet jeder Kunde<br />
pro Woche 3,7 Gigabyte mehr Daten als zuvor<br />
ins Netz. Das entspricht 185 000 E-Mails<br />
oder 14 Stunden Videokonferenz mit zwei<br />
Teilnehmern.<br />
Das Interesse an Smart-Home-Geräten<br />
wie Video-Türsprechanlagen und WLAN<br />
Access Points stieg während der Pandemie.<br />
IP-gestützte Gebäudeautomatisierung und<br />
Internet of Things (IoT) drängen auf den<br />
Markt. ABI Research bestätigt: Der Absatz<br />
der Connected-Home-Produkte steigt 2020<br />
voraussichtlich um 30 %.<br />
Die einzelnen Endgeräte erzeugen zwar nur<br />
wenige Daten und die Anwendungen lassen<br />
sich über bestehende Internetzugänge und<br />
Mobilfunk nutzen. Aber die schiere Masse<br />
der künftigen IoT-Endgeräte lässt ungeahnte<br />
Datenströme entstehen.<br />
Die Welt arbeitet jetzt online<br />
Hunderte Millionen Menschen ändern seit<br />
geraumer Zeit ihr Verhalten. Sie lernen, mit<br />
Apps ständig und komfortabel zu kommunizieren<br />
– sei es mobil oder zu Hause am Tablet<br />
und PC. In der eigenen Wohnung arbeiten,<br />
lernen, einkaufen, virtuell Freunde treffen<br />
etc. All das entwickelte sich 2020 innerhalb<br />
weniger Monate zum neuen Standard. Diese<br />
Trends werden nicht vorübergehend sein.<br />
Die Geschäftswelt verändert ebenfalls ihr<br />
Verhalten. Industrie-, Büro- und Marketingwelt<br />
entdecken disruptive Möglichkeiten.<br />
Zahlreiche internationale Messen und Konferenzen<br />
finden jetzt virtuell im Web statt.<br />
B2B-Webinare, wie sie auch R&M verstärkt<br />
einsetzt, vermitteln den Kunden auf komfortable<br />
Weise vertieftes Fachwissen. Die<br />
Produktion kostet wenig und generiert mehr<br />
Leads als analoge Marketinginstrumente.<br />
Vertriebsmitarbeiter arbeiten vermehrt remote,<br />
anstatt Kunden zu besuchen. McKinsey<br />
berichtet: Vor der Pandemie bevorzugten<br />
mehr als die Hälfte der weltweit befragten<br />
Unternehmen persönliche Kundenbesuche,<br />
heute ist das noch ein Fünftel. Und 80 % der<br />
Unternehmen wollen die neuen Vertriebsmodelle<br />
nach der Pandemie grossmehrheitlich<br />
beibehalten.<br />
«Hochleistungsverbindungen sind nicht nur in Krisenzeiten<br />
von entscheidender Bedeutung. Sie werden für<br />
die wirtschaftliche Erholung und den Übergang zu<br />
einer nachhaltigen, grünen EU-Wirtschaft von grundlegender<br />
Bedeutung sein.»<br />
Der Wandel erfasst weitere Bereiche. Beispielhaft<br />
verweisen wir auf Kunst, Bildung<br />
und Gesundheitsversorgung:<br />
– Orchester führen Meisterwerke auf und<br />
ihre Musiker spielen zu Hause vor der<br />
Webcam.<br />
– Dozenten erfahren, dass Onlineunterricht<br />
den Präsenzunterricht ersetzen kann.<br />
– Mediziner setzen auf Ferndiagnose und<br />
Monitoring mit Liveübertragung per Video.<br />
– Physiotherapeuten können Patienten helfen,<br />
indem sie Bewegungsübungen mittels<br />
Webcam anleiten.<br />
In den genannten Fällen kommt es auf die<br />
hochauflösende Echtzeitübertragung von<br />
Audio-, Video- und Diagnosedaten an. Der<br />
Internetzugang zu Hause beschränkt sich<br />
oft auf Download-Geschwindigkeiten unter<br />
100 Mbit/s. Die Upload-Geschwindigkeiten<br />
liegen weit darunter. Bei moderner<br />
Telearbeit zu Hause kommt es dagegen auf<br />
Gigabit-schnellen Upstream an, um flüssig<br />
produzieren zu können.<br />
Die traditionelle Architektur der sogenannten<br />
«letzten Meile» zum Teilnehmer ist noch nicht<br />
für eine Ära der massenhaften Telearbeit<br />
ausgelegt.<br />
FTTH auf dem Vormarsch<br />
Die positive Nachricht: Fiber to the Home ist<br />
auf dem Vormarsch. Nach einer Analyse von<br />
Research and Markets wächst der weltweite<br />
Markt des Fiber to the Home/Building (FTTH/<br />
FTTB) derzeit jährlich um 13,9 %. Europaweit<br />
wächst die Zahl der FTTH-Kunden jährlich<br />
um 15%. So das FTTH Council Europe.<br />
Europäische Telekomanbieter beschleunigen<br />
den Netzausbau und intensivieren ihr Engagement<br />
für mehr Bandbreite. Ihre Angebote<br />
mit Datenraten über 100 Mbit/s erreichen<br />
einen Marktanteil von 29,6%. Aber reicht das<br />
aus?<br />
Erzsébet Fitori, frühere Direktorin FTTH Council Europe<br />
6 | <strong>CONNECTIONS</strong> 10|2020–<strong>59</strong>