CONNECT Magazin 20-03

2020 / Ausgabe 03 

Das Magazin der Chinesischen Handelskammer in Deutschland 

www.chk-de.org 

E-COMMERCE 

VERÄNDERT DIE WELT DES HANDELS 

Social-Commerce 

Die Marketingsysteme der Zukunft 

entstehen in China 

Oak Garden im Hunsrück 

Globaler E-Commerce beginnt 

im Kleinen 

China Day 2020 digital 

Rückblick, Impressionen & 

Stimmen

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Zusammenarbeit zwischen China und Deutschland. Mit unseren 

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Unternehmen vor und nach Eintritt in den deutschen Markt. 

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DER CHKD

Editorial 1 

Abb.: greenbutterfly, Shutterstock 

Liebe Leserinnen und Leser, 

E-Commerce verändert die Welt – COVID-19 hat 

den Trend noch beschleunigt. Die Einschränkungen 

durch die Corona-Krise gaben dem Onlinehandel 

und internetbasierten Geschäftsbeziehungen 

einen zusätzlichen Schwung. In dieser Ausgabe 

beleuchten wir das Thema aus verschiedenen Perspektiven. 

Wir blicken nach Deutschland und 

China – die Unterschiede im E-Commerce sind in 

beiden Ländern gravierend. Onlineshopping ist in 

China Entertainment, das zunehmend über soziale 

Netzwerke gesteuert und durch Millionen selbst 

ernannte Influencer angeheizt wird. Der Umsatz 

über Social-Commerce in China wird in diesem 

Jahr auf 242 Milliarden US-Dollar steigen. Inte– 

ressant ist auch die zunehmende Vernetzung von 

stationärem Handel und Onlinemarketing – viele 

europäische Marken nutzen die Synergien der Vernetzung 

für den Markteinstieg in China. Doch auch 

in Deutschland befeuert der Onlinehandel neue 

Geschäftsmodelle – im Hunsrück erschließen chinesische 

Exportdienstleister für mittelständische 

deutsche Unternehmen in China den Markt, finden 

Kunden, erledigen die Formalitäten und kümmern 

sich um die Logistik. 

Unter Innovationsdruck steht jedoch nicht nur der 

Handel – auch die großen Messen und Kongresse 

müssen in Folge der Corona-Pandemie digital denken 

und sich neu erfinden. Welche Chancen damit 

verbunden sind, zeigte Anfang September der 

China Day 2020 auf. Erstmals digital aufgesetzt 

erreichte das bilaterale Event viele tausend Zuschauer 

in Deutschland und China. Unter dem Titel 

„Aufbruch in die Post-Corona-Ära – Strategien für 

die Zukunft der chinesisch-deutschen Wirtschaftszusammenarbeit“ 

diskutierten Vertreter aus Wirtschaft 

und Politik über die Herausforderungen und 

Chancen der zukünftigen Zusammenarbeit. 

Wir wünschen Ihnen gute Unterhaltung! 

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2 Inhalt 

08 

08 

Titelstory 

E-Commerce verändert die 

Welt des Handels 

04 

Kurzmeldungen 

Alles rund um Ansiedlungen, Kooperationen 

und Investitionen 

16 

Interview 

04 16 

… 

… Dr. Dietmar Voggenreiter, 

Horváth & Partners 

www.chk-de.org

3 

Kurzmeldungen 

04 Neue Industrien: China stellt neun 

neue Berufe vor 

04 Digitaler Yuan – Testphase im Einzelhandel 

04 Weltweit erste Roboter-Restaurants 

05 OPPO eröffnet Europazentrale in Düsseldorf 

05 Poggenpohl unterzeichnet Vertrag mit 

strategischem Investor Jomoo Group 

06 NIO Swap Station – Zukunft der Elektromobilität 

06 CATL – Kooperation mit Daimler wird 

intensiviert 

06 Unternehmensticker 

07 BioNtech und Fosun Pharmaceutical 

testen Impfstoff in China 

China Day 2020 digital 

24 Rückblick & Impressionen 

32 Stimmen 

Community 

26 Kultur: Elbphilharmonie & Laeiszhalle 

in Hamburg 

27 Sporttipp: LIEBHERR Men’s World Cup 

2020 

28 Reisetipp: Auf den Spuren von Karl 

Marx – Trier 

29 Gesundheit: Nützliche Informationen 

vom CHKD Gesundheitspartner TK 

30 Ein Tag im Leben von Petra Wassner, 

NRW.INVEST 

30 

Community 

Elbphilharmonie & Laeiszhalle 

in Hamburg 

30 

Titelstory 

08 E-Commerce verändert die Welt des 

Handels 

12 Die bunte Welt des Social-Commerce 

15 Kommentar von CHINAHIRN 

Der Lippenstift-König 

16 Interview Dr. Dietmar Voggenreiter, 

Horváth & Partners 

18 Chinesische Exportdienstleister im 

Hunsrück erschließen chinesischen 

Markt 

19 Interview Michael Dietz, Wirtschaftsförderung 

Birkenfeld 

20 Bei Aldi oder Rewe in China online einkaufen 

21 Leitmessen nach Corona 

Rubriken 

01 Editorial 

33 Impressum 

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WeChat-Kanal 

Services 

22 Zahlen - Daten - Fakten Ausgabedatum: 25.09.2020 

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4 Kurzmeldungen 

Neue Industrien: China stellt neun neue Berufe vor 

Abb.: agentur von b. 

Digitaler Yuan – Testphase 

im Einzelhandel 

Abb.: China Daily 

China hat neun neue Berufe in seine offizielle 

Berufsliste aufgenommen. Dadurch 

sollen mehr Menschen für die Internetindustrie 

gewonnen werden. Anerkannt hat das 

chinesische Ministerium für Personalverwaltung 

und Soziale Absicherung folgende neue Berufe: 

Blockchain-Ingenieurstechniker, Blockchain-Anwendungsbetreiber, 

Grid-Arbeiter für die städtische 

Verwaltung, Internetvermarkter, darunter 

fallen auch Livestreaming-Verkäufer, Prüfer für 

Informationssicherheit, Techniker für Online- 

Lerndienste, Gesundheitshelfer in den Gemeinden, 

Gutachter für die gesundheitliche Verfassung 

älterer Menschen und Betreiber von 3D- 

Druckgeräten. Alle neun neuen Berufe seien auf 

der Grundlage relevanter Standards und Verfahren 

von Experten sorgfältig ausgewählt worden, 

heißt es in einer Erklärung des Ministeriums. 

Quelle: bjrundschau.com 

D 

er digitale Yuan wird im Einzelhandel getestet 

– die Volksbank von China (PBOC) 

gab bekannt, dass der aktuelle Testlauf 

ihrer digitalen Zentralbankwährung sich auf kleine 

Einzelhandelstransaktionen beschränke. Der 

digitale Yuan ist auch bekannt als Digital Currency 

Electronic Payment oder DCEP. „In der derzeitigen 

Phase ist das Hauptziel des Tests, sicherzustellen, 

dass die digitale Währung reibungslos 

und sicher läuft. Wir wollen außerdem ermitteln, 

wie die DCEP von der Zentralbank an die Finanzinstitute 

verteilt wird. Nur wenn die Tests im 

Einzelhandel erfolgreich sind, werden sie in großen 

Transaktionen durchgeführt", erklärt WANG 

Peng, Assistenzprofessor an der Gaoling School 

of Artificial Intelligence an der Renmin-Universität. 

China startete bereits im April in einigen 

Städten erste Testläufe mit der eigenen Digitalwährung. 

Teile der Regierungsbeamten erhielten 

die Hälfte ihrer Pendlerpauschale in der neuen 

Digitalwährung ausgezahlt. 

Quelle: btc-echo 

Weltweit erste Roboter-Restaurants 

In der chinesischen Provinz Guangdong hat 

das weltweit erste Roboter-Restaurant eröffnet. 

Der Restaurantkomplex der Qianxi 

Robot Catering Group ist eine technologische Innovation. 

Auf 2.000 Quadratmetern stehen mehr 

als 20 vom Unternehmen entwickelte Roboter 

für verschiedene kulinarische Stile (chinesische 

Küche, Reis aus dem Tontopf, Nudelgerichte) bereit, 

um die ihnen zugewiesene Rolle bei der Zubereitung 

der Lebensmittel und dem Kochen der 

Speisen zu übernehmen. Der Restaurant-Bereich 

bietet genug Raum, um nahezu 600 Gäste gleichzeitig 

zu bewirten. Die 200 Menüpunkte des Restaurants 

können in jeweils 20 Sekunden serviert 

werden. 

Quelle: Country Garden Holdings 

Abb.: Country Garden Holdings 

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5 

OPPO eröffnet Europazentrale in Düsseldorf 

Abb.: OPPO Mobile Telecommunications Corp. Ltd. 

Der chinesische Smartphone-Hersteller 

OPPO eröffnete Anfang Mai 2020 in 

Düsseldorf die Zentrale für Westeuropa 

– gleichzeitig Schaltstelle für den deutschen 

Markt. Mehr als 100 Menschen aus aller Welt 

arbeiten hier für OPPO vor allem in den Bereichen 

Vertrieb, Marketing und Service. Erst 2018 wagte 

das Unternehmen aus Guangdong den Markteinstieg 

in Deutschland. „Noch in diesem Jahr 

soll die Zahl der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 

weiter steigen“, sagt Maggie Xue, Präsidentin 

für Westeuropa bei OPPO. „Deutschland 

ist nicht nur ein sehr wichtiger Absatzmarkt für 

uns, wir finden hier auch kompetente lokale 

Partner in Bereichen wie Software, Hardware 

und Design.“ „Die Pandemie hat einige Herausforderungen 

mit sich gebracht. Aber wir sind 

überzeugt, dass dies die langfristige Entwicklung 

des Marktes nicht berührt. Besonders 5G und 

das „Internet of Things“ werden uns neue Gelegenheiten 

verschaffen, im Markt zu expandieren.“ 

Das Unternehmen setzt überwiegend 

auf Produkte im höheren Preissegment und legt 

besonders großen Wert auf anspruchsvolles Design. 

Quelle: IHKmagazin.de 

Poggenpohl unterzeichnet Vertrag mit strategischem Investor Jomoo Group 

Neuer Eigentümer für die älteste Küchenmarke 

der Welt: Als strategischer Investor 

übernimmt Jomoo Deutschland, 

Tochterunternehmen der chinesischen Jomoo 

Group, die Poggenpohl Möbelwerke. Die inhabergeführte 

Jomoo Group, in ihrem Heimatmarkt 

führend im Bereich Sanitärarmaturen, Keramiken 

aber auch Küchen, bekennt sich zum Produktionsstandort 

von Poggenpohl in Herford und wird 

einen Großteil der Mitarbeiter übernehmen. Aus 

der Verbindung des Know-hows der deutschen 

Premiumküchen-Spezialisten und der asiatischen 

Bad-Experten könnten sich neue Geschäftsfelder 

für Poggenpohl ergeben, berichtet der Geschäftsführer 

Gernot Mang, der das Unternehmen 

weiterhin leiten wird. „Gemeinsam mit Jomoo 

werden wir das internationale Projektgeschäft 

weiter ausbauen. Dort werden interessante Synergien 

zwischen den Bereichen Küche und Bad 

möglich, denn wir können Projektentwicklern in 

Zukunft ein Design aus einer Hand für beide 

Räume anbieten. Poggenpohl unternimmt damit 

über die Küche hinaus einen Vorstoß in den erweiterten 

Wohnraum. 

Quelle: Poggenpohl 

Abb.: Poggenpohl 

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6 Kurzmeldungen 

Abb.: NIO GmbH 

Abb.: catlbattery.com 

NIO Swap Station – Zukunft der Elektromobilität 

Umständliches Aufladen und exorbitante Batteriekosten sind zwei Aspekte, die der breiten Akzeptanz 

der Elektromobilität noch im Wege stehen. Der chinesische Autohersteller NIO zeigt 

jetzt auf, wie die Zukunft der Elektromobilität aussehen könnte: Mit der NIO Swap Station wird 

der Austausch von Batterien bei Elektroautos praktikabel – dauert ganze drei Minuten. Statt Zeit in das 

Laden zu investieren, wird einfach das Batteriepaket gegen ein voll aufgeladenes getauscht. Autobesitzer 

zahlen eine monatliche Mietgebühr für die Nutzung der Batterie, können sogar aus Akkupacks mit unterschiedlichen 

Kapazitäten wählen. NIO bietet seit 2018 über ein Finanzprogramm einen Batterie-Tauschdienst 

an. NIO-Gründer und CEO William Li: „Ein Fahrzeug zu kaufen, ohne die Batterie zu kaufen, ist 

das, was der Elektroautosektor sein sollte. Eine Station von der Größe von drei Parkplätzen könne Batterien 

für 96 Fahrzeuge pro Tag anbieten.“ Aktuell arbeitet das Unternehmen an Stationen der zweiten 

Generation, die 400 Fahrzeuge pro Tag versorgen können. Bisher verfügt NIO über 143 Batteriewechselstationen 

in 64 Städten in ganz China. 

Quelle: chinadaily 

CATL – Kooperation mit 

Daimler wird intensiviert 

Das chinesische Unternehmen CATL wird 

ein wichtiger Lieferant für Mercedes- 

Elektroautos. Die bisherige Kooperation 

mit Daimler wird intensiviert. Beide Unternehmen 

kombinierten ihre Forschungs- und Entwicklungskompetenz 

in der Batterietechnik. 

CATL (Contemporary Amperex Technology Co. 

Ltd) wird ein wichtiger Lieferant für die Elektroautos 

der nächsten Generation der Mercedes- 

Elektromarke EQ. Daimler kauft Batteriezellen 

und andere Teile für E-Auto-Batterien ein und 

baut sie dann in neun eigenen Werken an sieben 

Standorten weltweit zusammen. Ziel der Kooperation 

mit CATL ist, die Entwicklung zu beschleunigen, 

die Batteriereichweiten zu steigern 

und Ladezeiten deutlich zu reduzieren, erklärten 

die Unternehmen. 

Quelle: catlbattery.com 

Unternehmensticker 

Erster Xiaomi-Store in Düsseldorf 

Xiaomi, einer der weltweit führenden Smartphone-Hersteller, 

hat seinen deutschlandweit 

ersten Store in der Düsseldorfer Altstadt eröffnet. 

Das chinesische Technologieunternehmen 

bietet in Deutschland 120 Produkte 

an. Mit dem ersten Mi-Store treibt das Unternehmen 

seine Expansionspläne entscheidend 

voran. 

Quelle: nrwinvest.com 

Alipay-Anbieter plant Börsengang der 

Superlative 

Ant Financials, Tochter der weltgrößten chinesischen 

Online-Handelsplattform Alibaba, 

plant einen der größten Börsengänge der Geschichte. 

Hauptprodukt von Ant Financials 

ist der mobile Bezahldienst Alipay. Gerechnet 

wird mit weit mehr als 20 Milliarden Dollar 

an frischem Kapital. Schon jetzt wird das 

Fintech-Unternehmen so hoch bewertet wie 

kein anderes weltweit: zuletzt mit mehr als 

200 Milliarden Dollar. 

Quelle: msm.com 

Tencent-Erlöse rasant angestiegen 

Rückenwind für die chinesischen Online- 

Giganten: Der chinesische Digitalkonzern Tencent 

hat im zweiten Quartal unerwartet stark 

von der gestiegenen Internetnutzung im Zuge 

der Corona-Pandemie profitiert. Die Erlöse seien 

im Vergleich zum Vorjahr um 29 Prozent auf 

114,9 Milliarden RMB (14,4 Milliarden Euro) gestiegen, 

teilte der Betreiber des Messengerdienstes 

WeChat mit. 

Quelle: internetworld 

Für ERGO ist China ein zentraler Wachstumsmarkt 

Die Düsseldorfer Versicherungsgruppe ERGO 

steigt in das Geschäft mit Schaden- und 

Unfallversicherungen in China ein. Dazu will 

sich die ERGO Versicherung mit 24,9 Prozent 

an der Taishan Property & Casualty Insurance, 

einem landesweit tätigen Versicherer mit Sitz 

in Shandong, beteiligen. Das gab die Tochter 

des Rückversicherers Munich Re bekannt. 

Quelle: Ergo 

Expansion der KION Group 

Die KION GROUP AG baut ihr Geschäft in 

China weiter aus und hat mit der Errichtung 

eines zusätzlichen Werkes für Gegengewichtsstapler 

in Jinan (Provinz Shandong) begonnen. 

Damit erweitert der global tätige Logistik- 

Ausrüster in einem der wichtigsten Material- 

Handling-Märkte weltweit sein Produktportfolio 

für Flurförderzeuge. Das erwartete 

Investitionsvolumen liegt bei rund 100 Millionen 

Euro. 

Quelle: kiongroup.com 

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7 

BioNtech und Fosun Pharmaceutical testen Impfstoff in China 

Das Mainzer Unternehmen BioNtech und 

die chinesische Shanghai Fosun Pharmaceutical 

(Group) Co., Ltd haben in China 

mit klinischen Tests eines möglichen Impfstoffs 

gegen das Coronavirus SARS-CoV-2 begonnen. 

72 Teilnehmer seien mit einer ersten Dosis des 

Impfstoff-Kandidaten geimpft worden, er klärte 

BioNTech. BioNTech und Fosun Pharma entwickeln 

gemeinsam einen Impfstoffkandidaten 

in China. Die Studie ist Teil des globalen Entwicklungsprogramms 

von BioNTech, das darauf 

abzielt, eine weltweite Versorgung nach der behördlichen 

Genehmigung zu unterstützen. Ai- 

Min Hui, Präsident von Global R&D und Chief 

Medical Officer von Fosun Pharma: „Die Verabreichung 

von BNT162b1 stellt einen Meilenstein 

des globalen Co-Entwicklungsprogramms 

in China dar. Wir arbeiten eng mit BioNTech und 

den Zulassungsbehörden zusammen, um die 

Sicherheit und Wirksamkeit von BNT162b1 und 

anderen mRNA-Impfstoffkandidaten zu evaluieren, 

um den Entwicklungsprozess in China mit 

anderen Ländern zu synchronisieren und den 

Impfstoff so schnell wie möglich der Öffentlichkeit 

zugänglich zu machen.“ Während der klinischen 

Entwicklungsphase wird BioNTech die Versorgung 

mit dem Impfstoff aus seinen GMP-zertifizierten 

mRNA-Herstellungsanlagen in Europa 

sicherstellen. Wenn der Impfstoff in China die 

Marktzulassung erhält, wird Fosun Pharma den 

Impfstoff exklusiv in Festland-China, den 

Sonderverwaltungsregionen Hongkong und 

Macao sowie in Taiwan vermarkten. 

Eine Vereinbarung über die Lieferung von zehn 

Millionen Dosen des BNT162 mRNA-basierten 

Impfstoffkandidaten nach Hongkong und Macao 

(SAR) wurde Ende August unterzeichnet. 

Quelle: BioNtech 

Abb: Duet PandG/Shutterstock 

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8 Titel 

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9 

E-Commerce verändert die 

Welt des Handels 

Zugang zu den Märkten wird einfacher, neue Konkurrenz entsteht 

Elektronischer Handel braucht elektronisches Marketing und schnelle Logistik 

Der E-Commerce boomt. Die Einschränkungen durch die Corona-Krise gaben dem Onlinehandel und internetbasierten Geschäftsbeziehungen 

einen zusätzlichen Schwung. Dabei zeigt sich, dass nicht immer schneller, immer billiger im Vordergrund steht. Im 

weltweiten Netz der Angebote von Produkten aller Art werden Qualitätssicherung, Liefertreue und Gewährleistung zu immer wichtigeren 

Kriterien für Anbieter und Kunden. Dies erwartet der Endabnehmer von Kleidung oder Elektronik ebenso, wie ein Unternehmen, 

das über Handelsplattformen Maschinen oder Rohmaterial ordert. 

Abb.: rawf8/envato.com 

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10 Titel 

Die weltweiten Wirtschaftsbeziehungen 

ändern sich durch globale Marktplätze. 

Das führt jedoch nicht notwendigerweise 

zu immer mehr kontinent-übergreifenden 

Warenströmen. Die Produktion, aber auch der 

Vertrieb findet zunehmend vor Ort statt. Dies ist 

auch in den Industrieländern durch die weitergehende 

Technisierung wieder zu wettbewerbsfähigen 

Preisen möglich. Das Internet der Dinge, 

das eine umfassende Digitalisierung der Produktion 

antreibt, kann damit über Onlineplattformen 

mit den digitalen Handelsplattformen zusammenwachsen. 

Die Neue Seidenstraße Chinas 

ist damit weniger eine reine Logistikinitiative, 

sondern mehr eine globale Wertschöpfungskette. 

Taobao-Dörfer und E-Commerce-Pilotzonen 

Nicht nur die technischen Tools für Onlinehandel 

sind in Europa und China sehr verschieden, sondern 

auch die Handelskonzepte und die Grundphilosophie 

dieser neu entstehenden Geschäftssysteme. 

Der Ansatz großer chinesischer elek– 

tronischer Handelsplattformen unterscheidet 

sich von westlichen Systemen meist dadurch, 

dass er vom Händler ausgeht, diesen hilft, sich 

zu qualifizieren und Märkte zu erschließen. Die 

Privatunternehmen Alibaba, JD.com und Pinduoduo 

beherrschen über 80 Prozent des chinesischen 

Onlinemarktes. Jack Ma, den Gründer von 

Alibaba, kennt man im Westen bereits, aber was 

ist Pinduoduo, wer ist sein Gründer Colin Huang? 

Laut dem Hurun-Report, einer seit 2012 veröffentlichten 

Rangliste der reichsten Chinesen, 

ist Huang mit einem Vermögen von 45,4 Milliarden 

US-Dollar zweitreichster Mensch Chinas. 

2007 startete er Ouku.com, eine B2C-Plattform 

für Elektronikartikel. Es folgte 2010 mit Leqi ein 

Unternehmen, das ausländischen Marken bei der 

Platzierung auf den E-Commerce-Seiten Tmall 

oder JD.com half. 2015 erfolgte die Gründung des 

E-Commerce-Unternehmens Pinduoduo, das 

heute über 100 Milliarden US-Dollar wert ist. 

Über Pinduoduo vernetzen sich mehrere Nutzer, 

um über eine gebündelte Nachfragesuche auf Onlineaktionen 

einen günstigeren Preis zu erzielen. 

Die chinesischen Onlinekonzerne bündeln jedoch 

auch Angebote und helfen neue Märkte zu erschließen. 

Marktführer Alibaba schuf bereits 

Hunderte von Taobao-Dörfern, in denen mindestens 

10 Prozent der Dorfhaushalte E-Commerce 

betreiben oder mindestens 100 Onlineshops von 

Dorfbewohnern eröffnet wurden. Meist konzentriert 

sich ein Dorf auf ein bestimmtes Produkt, 

und dieser Zugang zum Markt half besonders 

armen und rückständigen Gemeinden einen Entwicklungsschub 

zu geben. In ländlichen Regionen 

Chinas soll es bereits mehr als 10 Millionen 

Onlineläden geben. 

Während diese Initiativen hauptsächlich den nationalen 

Onlinehandel antreiben, wird auch der 

grenzüberschreitende Handel ausgebaut und 

verbessert. Die chinesische Regierung hat zur 

Förderung des umfassenden grenzüberschreitenden 

Onlinehandels E-Commerce-Pilotzonen 

in 46 Städten sowie Regionen genehmigt. 

Bisher gibt es 13 Pilotzonen in Guangdong. Die 

südchinesische Provinz ist damit im ganzen Land 

führend. 

Online auf den chinesischen Markt 

Diese Initiativen dienen nicht dazu, die Welt mit 

billigen Produkten aus China zu überschwemmen, 

sondern dem Import und Export. Viele ausländische 

Unternehmen können von diesem einfachen 

Zugang zum riesigen chinesischen 

Binnenmarkt profitieren. China ist bereits die 

Nummer eins im E-Commerce und wird in diesem 

Jahr die USA als weltweit größter Einzelhandelsmarkt 

überholen, prognostiziert das 

Marktforschungsunternehmen eMarketer. Für 

Unternehmen aus der ganzen Welt erschließen 

sich damit neue Märkte, die über das Internet 

gut zugänglich sind. 

Mit den neuen Märkten entsteht auch neue Konkurrenz. 

Beim Einstieg in den chinesischen Markt 

ist es meist angebracht, die Kräfte zu bündeln, 

da jetzt Wettbewerber aus der ganzen Welt um 

ihn kämpfen. „Russlands kleine und mittlere 

Unternehmen sollten sich ihren Weg auf den chinesischen 

Markt nicht separat erkämpfen. Die 

Zukunft gehört der Ausweitung der russischen 

Präsenz auf dem chinesischen Markt mithilfe der 

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11 

großen E-Commerce-Betreiber“, erklärt der russische 

Handelsvertreter in China, Sergei Injuschin. 

Auch Afrika kann über diese Einbindung einen 

Entwicklungsschub bekommen. „Chinas Digitalwirtschaft 

spielt eine riesige Rolle und wird afrikanischen 

Händlern und Bauern helfen, ihren Weg 

aus wirtschaftlichen Schwierigkeiten zu beschleunigen. 

Ich freue mich darüber, dass mehr 

qualitativ hochwertige afrikanische Waren durch 

grenzüberschreitenden E-Commerce auf den chinesischen 

Markt gelangen“, sagt die stellvertretende 

UN-Generalsekretärin und Exekutivsekretärin 

der Wirtschaftskommission für Afrika, 

Vera Songwe. So könnte zukünftig Fair Trade ohne 

aufwendige Zwischenstationen funktionieren. 

E-Commerce-Handel mit Europa 

Natürlich ist auch Europa in diesem globalen 

elektronischen Handelsnetzwerk von zentraler 

Bedeutung. Noch ist der größte Onlinehändler 

der Welt Alibaba bei deutschen Endkunden kaum 

bekannt. Der E-Commerce-Riese setzt mit seinen 

Tochterunternehmen zunächst auf europä– 

ische Unternehmen, welche ihre Produkte in 

China verkaufen möchten. Alibabas Aliexpress 

dürfte demnächst sein Engagement im Geschäft 

mit deutschen Privatkunden steigern, meinen jedoch 

Branchenexperten. Darauf deuten Vorbereitungen 

im belgischen Lüttich nahe der 

deutschen Grenze hin. „In Europa könnte es zum 

Endspiel zwischen Amazon und Alibaba um die 

Dominanz auf dem Weltmarkt kommen“, sagte 

Martin Schulte, Handelsexperte bei Oliver 

Wyman. Doch ist eine Dominanz des Weltmarktes 

durch einen einzelnen Konzern als Endspiel 

sicherlich für den innovativen Wettbewerb 

wenig wünschenswert, und auch zukünftig dürften 

die Verbraucher verschiedene Onlineanbieter 

nutzen. Nur sind dann auch chinesische Konzerne 

mit im endlosen Spiel um die Kundengewinnung. 

Der Trend geht nicht nur in Richtung Zentralisierung, 

sondern auch umgekehrt in Richtung Kleinteiligkeit, 

da die Investitionen in ein Onlinegeschäft 

wenig Kapital erfordern. Hunderte chinesische 

Kleinstunternehmen sind im ländlichen 

Hunsrück angesiedelt und vertreiben von dort 

online Produkte aus Europa in China und aus 

China in Europa. Für den deutschen Kunden gewährleisten 

sie Qualität, welche auch durch die 

Einbindung in die regionalen Strukturen und ein 

gut funktionierendes zentrales Management gesichert 

ist. Ein wirklich und real vorhandener Ansprechpartner 

vor Ort steht auch für Gewährleistung 

und bei weiteren Fragen zur Verfügung. 

Handelszentren, wie das des Onlineriesen Alibaba 

in Lüttich oder die vielen Kleinhändler wie im 

Hunsrück sind die zukünftigen Knoten der digitalen 

Seidenstraße. 

Den einfachen elektronischen Weg nach China 

nutzen auch immer mehr Kleinhändler und sogar 

kleine Familienbetriebe, welche Premiumwein 

aus Baden oder Handwerkskunst aus dem Erzgebirge 

direkt in China vermarkten möchten. Die 

Kunst, in dem Angebot von Millionen Konkurrenten 

zu den chinesischen Kunden zu finden, 

besteht nicht allein in der Erstellung einer chinesischen 

Internetseite. 

Logistik boomt 

Der Onlinekunde wartet nicht wochenlang, bis 

seine Bestellung ausgeliefert wird. So ist der 

Boom der neuen Güterzuglinien zwischen Europa 

und China auch dem Boom des Onlinehandels 

zu verdanken. Dabei werden nicht nur Container 

verschickt, sondern die Ware ist oft elektronisch 

erfasst und kann aus dem fahrenden Zug gehandelt 

werden. 

Doch auch in Lagerhäuser oder Logistikhubs wie 

von Alibaba in Belgien wird kräftig investiert, 

und der Branchenriese investiert auch in China 

Milliarden in neue Logistikstrukturen. Laut dem 

Wall Street Journal investiert auch Konkurrent 

JD.com immer mehr in hoch automatisierte 

Lagerhäuser. Das eigene Logistiknetzwerk umfasst 

bereits 15 Logistikparks, mehr als 500 

Lagerhäuser, rund 7.000 Auslieferungs- und 

Pick-Up-Stationen sowie 250.000 Transportund 

Lieferwagen. Der digitale Handel funktioniert 

nur, wenn die Waren auch schnell, kostengünstig 

und sicher zum Kunden kommen. 

Abb.: maxxyustas, envato 

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12 Titel 

Die bunte Welt des Social-Commerce 

In China entstehen die Marketingsysteme der Zukunft 

Abb.: China Daily 

Der Wettbewerb angesichts vieler Millionen 

Anbieter ist hart, und mit in Europa 

imponierenden Internetseiten ist in China 

meist kein gutes Geschäft zu machen, sind kaum 

Kunden zu finden. Die Angebote müssen nicht 

nur ins Chinesische übersetzt werden, es geht 

auch bunt und schrill zu. Onlineshopping ist in 

China Entertainment, das zunehmend über soziale 

Netzwerke gesteuert, durch Millionen selbst 

ernannte Influencer angeheizt wird. Der Social- 

Commerce-Einzelhandelsumsatz in China wird 

in diesem Jahr auf 242,41 Milliarden US-Dollar 

(1,675 Billionen RMB) steigen, was nach den 

jüngsten Schätzungen 11,6 Prozent des gesamten 

E-Commerce-Einzelhandelsumsatzes des 

Landes entspricht und sich bis 2023 auf 474,81 

Milliarden US-Dollar (3,280 Billionen RMB) 

nahezu verdoppeln wird, prognostiziert das 

Marktforschungsunternehmen eMarketer. Der 

Umsatz über Social-Commerce ist damit etwa 

zehnmal höher als in den USA. In seinem Jahresbericht 

erklärte beispielsweise Tencent, dass der 

gesamte Transaktionswert, der durch seine Mini-Programme 

im Jahr 2019 generiert wurde, 

mehr als 115 Milliarden US-Dollar (800 Milliarden 

RMB) betrug. Viele große Onlinehändler und 

Marken in China haben Mini-Programme erstellt, 

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13 

Social Buyers 

China, 2019-2023 

311.9 

26.8% 

357.2 

30.6% 

392.2 

33.5% 

420.0 

35.7% 

446.8 

37.9% 

2019 2020 2021 2022 2023 

millions 

% of population 

Retail Social Commerce Sales 

China, 2019-2023 

$186.04 

10.3% 

$242.41 

11.6% 

$315.50 

13.0% 

Quelle: eMarketer.com (Mai 2020) 

$394.69 

13.8% 

$474.81 

14.2% 

2019 2020 2021 2022 2023 

billions 

% of total retail ecommerce sales 


um ihre Produkte direkt über die WeChat-Plattform 

zu verkaufen. 

In seinem Wirtschaftskrieg gegen China möchte 

Trump WeChat verbieten und damit den Mutterkonzern 

Tencent treffen. Dass Tencent auch 

große Anteile an amerikanischen Firmen wie 

Tesla, Universal oder Snapchat hält, interessiert 

ihn nicht. Er träfe damit auch viele der Chinesen 

in den USA, für die ein Smartphone ohne WeChat 

nutzlos ist, dürfte letztendlich auch der amerikanischen 

Wirtschaft schaden, welche diesen Online-Marketingkanal 

nutzt. Selbst der amerikanische 

Geheimdienst CIA berichtet, dass es keine 

Beweise für Datenweitergabe an chinesische Behörden 

gibt. Umgekehrt ist jedoch bekannt, dass 

amerikanische Onlinekonzerne öfters Daten an 

den CIA liefern müssen. 

Die sozialen Medienkanäle als neue Marketingplattformen 

stehen noch am Anfang. Keiner weiß, 

wie dies in einigen Jahren aussieht. Doch ein 

Trend wird klar: Chinas Onlinekonzerne sind oft 

besser, schneller und näher am Kunden als die 

amerikanische Konkurrenz. Mit einem Boykott 

lassen sie sich schon wegen des eigenen gewaltigen 

Binnenmarkts nicht aufhalten. So entstehen 

in China laufend neue Angebote. 

Auch der weltweit erfolgreichste Streamingdienst 

TikTok von Bytedance wird von Trump in 

den USA verboten. TikTok hat auf seiner Webseite 

Statements, FAQs, Medienberichte und Einschätzungen 

von Branchenexperten sowie Transparenzberichte 

veröffentlicht, welche die amerikanischen 

Vorwürfe widerlegen. Fakten interessieren 

die amerikanische Regierung jedoch 

scheinbar kaum. Dort ist man eher verunsichert, 

dass mit TikTok erstmals ein IT-Unternehmen aus 

China die Weltmarktführerschaft in seinem Bereich 

eroberte und die amerikanische Konkurrenz 

dem wenig entgegenzusetzen hat. 

Doch in China entstehen laufend weitere ähnliche 

Dienste, welche völlig neue Marketingkanäle 

erschließen. Die Livestreaming-Plattform 

DouYu hat mehr als 160 Millionen aktive Nutzer, 

der stark wachsende Konkurrent Huya mehr als 

140 Millionen. Eine Fusion ist im Gespräch. 

www.chk-de.org

14 Titel 

Top 10 companies in China, Ranked by Retail Ecommerce Sales Share, 2019-2021 

% of total retail ecommerce sales 

2019 2020 2021 

1. Alibaba 55.8 % 56.0 % 56.6 % 

2. JD.com 16.4 % 17.1 % 18.1 % 

3. Pinduoduo 8.1 % 10.5 % 13.1 % 

4. Suning 1.9 % 1.7 % 1.7 % 

5. vip.com 1.1 % 1.0 % 0.9 % 

6. Yihaodian 0.6 % 0.6 % 0.5 % 

7.Gome 0.5 % 0.4 % 0.4 % 

Abb.: www.xiaohongshu.com 

8.Da ngdang 0.2 % 0.2 % 0.2 % 

9. Mogujie 0.1 % 0.1 % 0.1 % 

10. JUmei 0.0 % 0.0 % 0.0 % 

Note: includes products or Services ordered using the internet via any device, regardless of the 

method of payment or fulfillment; exctudes travel and event tickets. payments such as bill pay, 

taxes or money transfers, food services and drinking place sales, gambling and other vice goods 

sales; excludes Hong Kong 

Manch ausländischer Nutzer wundert sich, was 

dort alles gestreamt wird. Eine Totalüberwachung, 

wie oft in westlichen Medien suggeriert 

wird, ist kaum möglich – und offensichtlich 

auch nicht gewollt, da zu starke Einschränkung 

die in China zu sehende rasante Entwicklung der 

Onlinebranche und der damit zusammenhängenden 

E-Commerce-Tools behindern würde. 

Das Wachstum ist nur vorübergehend etwas gebremst. 

„COVID-19 hat sich negativ auf alle 

wirtschaftlichen Aktivitäten in China ausgewirkt, 

einschließlich des Social-Commerce. Deshalb ist 

das Wachstum im Jahr 2020 halb so hoch wie im 

Jahr 2019“, prognostiziert Nazmul Islam, Junior- 

Prognoseanalyst bei eMarketer. Doch bei einigen 

Produktbereichen wie Lebensmitteln gab es sehr 

hohe Zuwachsraten. „Wir gehen davon aus, dass 

auch die Zahl der über soziale Netzwerke einkaufenden 

Kunden weiter stark zunimmt. In diesem 

Jahr werden in China 357,2 Millionen darüber 

einkaufen, was 30,6 Prozent der Bevölkerung 

entspricht. Bis zum Ende des Prognosezeitraums 

2023 wird diese Zahl auf 446,8 Millionen 

steigen.“ 

Ein Großteil der sozialen Kunden in China kauft 

über Mobilgeräte ein. China hat weltweit den 


höchsten Anteil an sozialen Käufern. Bis zum 

Ende des Prognosezeitraums wird die Zahl der 

sozialen Käufer laut eMarketer auf fast 450 Millionen 

steigen. Viele der beliebtesten E- 

Commerce-Plattformen des Landes sind stark in 

die beliebtesten sozialen Netzwerke integriert 

und bieten innovative Dienste wie Mini-Programme 

und Livestreaming-Handel. Diese und 

andere Dienstleistungen bieten häufig die besten 

Angebote für Produkte und machen Social- 

Buying äußerst attraktiv und bequem. Aufhalten 

lässt sich diese Entwicklung auch durch Boykottmaßnahmen 

nicht. 

www.chk-de.org

15 

Kommentar von CHINAHIRN 

DER LIPPENSTIFT-KÖNIG 

Zur Person 

Abb.: PxHere 

Er heißt LI Jiaqi. Bekannt ist er aber unter 

dem Titel „Lippenstift-König“. Keiner verkauft 

mehr Lippenstifte wie dieser 27-jährige. 

Einst stand Li hinter einer Ladentheke in 

Nanchang und verkaufte Kosmetik der französischen 

Marke L`Oréal. Doch dann wechselte er 

2017 vom stationären Handel in die Onlinewelt. 

Auf Taobaos Livestream-Channel preist er seitdem 

Lippenstifte an. Und niemand kann das besser 

und erfolgreicher als Li. Am letztjährigen 11. 

11. hatte er 36 Millionen Zuschauer und machte 

einen Umsatz von 145 Millionen Dollar. 

LI Jiaqi ist kein Einzelfall. In Chinas Internetwelt 

wimmelt es von Leuten wie Li. Man nennt sie KOL 

– Key Opinion Leader – oder Influencer. Die gibt es 

im Westen auch. Doch dort sind es Stars und Sternchen, 

die meinen, nur weil sie bekannt sind, könnten 

sie etwas im Internet verkaufen. In China dagegen 

ist es andersherum: Dort werden die Online- 

verkäufer zu Stars – und sind für viele chinesischen 

Kunden glaubwürdiger und authentischer. 

Li und sein weibliches Pendant, die 34-jährige 

Superverkäuferin Viya, sind die Stars in einem 

Bereich des E-Commerce, der im vergangenen 

Jahr den Durchbruch schaffte und in Zeiten von 

Corona nochmals kräftig zulegte: das Verkaufen 

via Livestreaming. Wer so was noch nie gesehen 

hat: Das ist wie Teleshopping hierzulande – nur 

viel peppiger, viel interaktiver, viel unterhaltsamer. 

Aber der Vergleich zeigt, wie weit China 

im E-Commerce uns voraus ist. Hier noch das 

sterbenslangweilige Teleshopping, dort das 

bunte, hektische Treiben im Livestream. 

Es liegen inzwischen Welten im E-Commerce 

zwischen China und dem Rest der Welt. Das boo- 

mende Livestreaming ist nur ein Beispiel für diese 

These. Die Trends setzen die chinesischen Internetgiganten 

nicht die amerikanischen. Das fängt 

beim Bezahlen an (inzwischen weiß wohl fast 

jeder, dass man in China mit Alipay oder WeChat 

Pay statt Bargeld bezahlt), setzt sich über intelligente 

Konzepte der Zusammenarbeit von Offline 

und Online (Stichwort: New Retail) fort und 

endet bei innovativen Konzepten der Logistik. 

Während im Westen sich Fast-Monopolist Amazon 

erlauben kann, für eine schnelle Lieferung 

via Amazon Prime zusätzlich abzukassieren, ist 

in China eine Belieferung innerhalb von maximal 

24 Stunden längst Usus – ohne irgendwelche 

Extragebühren. 

Warum hat China in den vergangenen Jahren 

diese führende Rolle im E-Commerce eingenommen? 

Zwei Gründe. Erstens: China hat eine 

sehr internetaffine Bevölkerung, die gegenüber 

Neuem sehr aufgeschlossen ist. Dies gilt insbesondere 

für die sogenannte Generation Z (den 

nach 1995 geborenen). Sie ist einer der Treiber 

des E-Commerce-Booms in China. 

Zweitens: Es herrscht ein brutaler Wettbewerb 

unter den Anbietern. Es ist eben nicht nur Alibaba 

mit seinen verschiedenen Plattformen am 

Markt. Größter Konkurrent ist JD.com, der vor 

allem im Logistiksektor Alibaba herausfordert. 

Die beiden werden wiederum von den Newcomern 

Pinduoduo und Xiaohongshu attackiert. 

Und da sind noch die vielen Streamingportale 

wie Douyin, Kuaishou oder Bilibili, die alle via Livestreaming 

in den E-Commerce-Bereich drängen. 

All diese – privaten! – Firmen liefern sich 

einen permanenten Innovationswettbewerb. 

Marktwirtschaft at its best. 

Wolfgang Hirn 

Nach seinem Studium der Volkswirtschaftslehre 

und Politischen Wissenschaften 

an der Universität Tübingen stieg 

Wolfgang Hirn in den Wirtschaftsjournalismus 

ein. Er begann beim Kölner 

Stadt-Anzeiger, wechselte dann zur Wirtschaftswoche, 

für die er unter anderem 

Korrespondent in Brüssel war. Fast 35 

Jahre schrieb er aber für das manager magazin, 

für das er bis zu seiner Pensionierung 

Ende August 2019 arbeitete. 

Seit 1986 reist Hirn regelmäßig nach 

China. Er hat zahlreiche Bücher veröffentlicht, 

darunter den Bestseller „Herausforderung 

China“, der 2005 im S. Fischer 

Verlag erschien. Zuletzt schrieb er über 

„Chinas Bosse“ (Campus Verlag, 2018). Im 

selben Verlag erschien am 11. März 2020 

sein neues Buch über „Shenzhen – Weltwirtschaft 

von morgen“. 

In diesem Sommer startete Hirn seinen 

Newsletter CHINAHIRN, in dem es ausschließlich 

um China geht. CHINAHIRN 

erscheint regelmäßig und ist ein Newsletter 

für die deutschsprachige China 

Community. 

Abb.: Wolfgang Hirn 

www.chk-de.org

16 Interview 

Autokauf: Onlinehandel ergänzt Direktvertrieb 

Interview 

DR. DIETMAR VOGGENREITER 

Ein ganz wichtiger Grundsatz ist, dass der typische 

Kunde kein Auto für 70.000 Euro per Mausklick 

kauft. Was sehr wohl geht, ist ein Auto- 

Abo, z.B. für drei Monate. Das ist überschaubar 

im Risiko, auch wenn es eine Fehlentscheidung 

wird. Das sind die neuen Spielarten, die entstehen. 

Beim Onlinekauf geht man eigentlich 

mehr von einer Nutzung und weniger vom direkten 

Fahrzeugkauf aus. 

Welche Bedeutung hat der Onlinevertrieb für 

chinesische Automobilhersteller, die auf dem 

deutschen Markt aktiv werden möchten? 

Der Online-Vertriebshandel ist grundsätzlich für 

jeden Hersteller interessant. Der Trend zum 

Direktvertrieb und damit auch Onlinevertrieb gilt 

nicht nur für neue Marktteilnehmer wie chinesische 

Player, die jetzt in der ersten Stufe in einer 

Importfunktion nach Europa kommen, sondern 

natürlich auch für andere europäische Hersteller. 

Es ist einfach ein interessanter Vertriebskanal 

und es gibt Kunden, die darauf ansprechen. 

Warum ist der Onlinevertrieb dennoch besonders 

für chinesische Hersteller wichtig? 

Von 2015 bis 2017 gehörte Dr. Dietmar Voggenreiter dem Audi-Vorstand 

an - zuständig für das Ressort Vertrieb und Marketing. Zuvor war 

er zwischen 2007 und 2015 für das China-Geschäft des Ingolstädter 

Autobauers verantwortlich, ab 2009 als Präsident Audi China in Peking. 

Inzwischen arbeitet Voggenreiter für die Unternehmensberatung Horváth 

& Partners mit Sitz in Stuttgart, für die er bereits von 1997 bis 2001 

aktiv war. Mit seiner Vita ist Dietmar Voggenreiter ein ausgemachter 

Automobil- und Chinaexperte. Seine Expertise und seine Erfahrung nutzt 

er nun, um chinesische Unternehmen beim Markteinstieg zu beraten. 

Jeder neue Marktteilnehmer hat den Vorteil, dass 

er auf keine bestehenden Strukturen Rücksicht 

nehmen muss. Das heißt, als neuer Teilnehmer 

ist es einfacher in einen Onlinekanal zu investieren, 

in neue Onlinekommunikation zu investieren 

als ein bestehender OEM. Online kann 

man relativ schnell einen Markt abdecken. Wenn 

man über ein klassisches Handelsmodell gehen 

würde, müsste man in Deutschland beispielsweise 

80 oder 90 Handelsbetriebe aufmachen, 

um alle Städte mit 100.000 Einwohnern abzudecken. 

Lieber Herr Voggenreiter, können Sie uns in 

ein paar Sätzen erklären, was die Besonderheiten 

beim Thema Online-Autokauf aus 

Käufersicht sind? 

Es gibt ein Rational hinter dem Internetkauf. 

Wenn Sie eine Entscheidung mit längerfristiger 

Auswirkung treffen müssen, die mit einem Risiko 

zur Fehlentscheidung verbunden ist, dann vermeiden 

sie diese Anschaffung im Internet. Ein 

Beispiel wäre, Sie kaufen Schuhe. Kein Problem, 

das Risiko für Sie ist gering. Im Notfall können 

Sie die Schuhe zurückschicken. Wenn Sie aber 

ein Auto kaufen oder für drei Jahre leasen, dann 

sind Sie eine feste Verpflichtung eingegangen, 

die auch nennenswert im Verhältnis zu Ihrem 

Haushaltseinkommen ist. Dann wollen sie 

typischerweise bei der Kaufentscheidung mehr 

Sicherheit. 

Das wäre das klassische Vertriebsformat. Dieses 

Handelsformat ist vergleichsweise unattraktiv 

für chinesische Hersteller, weil es sehr lange dauern 

würde, eine große Fläche abzudecken. Deswegen 

ist es am Ende des Tages immer eine Empfehlung 

von uns, den Direktvertrieb über den 

Onlinehandel zu kombinieren. Mit Verkaufsflächen, 

weil der Kunde das Produkt sehen und 

Probefahren möchte, insbesondere wenn die 

Markenbekanntheit noch nicht so hoch ist. 

www.chk-de.org

17 

Sie empfehlen also eine Hybrid-Strategie 

beim Markteintritt? 

Ja, der Online-Direktverkauf ist für chinesische 

Hersteller ein schneller Weg, möglichst viele 

Kunden in Europa, speziell in Deutschland zu erreichen. 

Trotzdem bin ich der Meinung, dass es 

ohne Präsenz, ohne Outlets nicht geht, weil der 

Kauf eines Fahrzeugs wie schon besprochen in 

der Wertdimension zu groß ist als dass man sich 

dort eine Fehlentscheidung erlauben könnte. Das 

heißt: Man möchte bewusst das Risiko der Fehlentscheidung 

reduzieren, indem man im Showroom 

das Auto anguckt, das Auto physisch ansehen 

und testen kann. 

Welche Zielgruppe spricht man mit dem Onlinevertrieb 

an? 

Das ist ein weiterer ganz wichtiger Punkt, den 

Sie hier nennen. Wir reden ja im Schwerpunkt 

von batteriebetriebenen Automobilen (BEV), die 

nach Europa kommen. Die Zielgruppe für BEV ist 

sehr internetaffin. In unseren Milieustudien sind 

es eher die Postmodernen, die auf den batteriebetriebenen 

Betrieb umschalten. Und diese Zielgruppe 

ist eben auch deutlich internetaffiner. 

Das unterstreicht, dass man in Deutschland mit 

Blick auf das Marketing die Internetkommunikation 

sehr intensiv nutzen sollte. 

Der Automobilmarkt ist sehr anspruchsvoll, 

insbesondere in Deutschland. Die Kunden erwarten 

höchste Qualität und Sicherheit. Was 

raten Sie hier? 

Ein Auto zu kaufen, das ist Qualität und Zuverlässigkeit 

kaufen. Die erste Empfehlung ist daher, 

ein Zuverlässigkeits- und Qualitätsimage aufzubauen. 

Und zwar mit der Markeneinführung, 

sonst wird es schwer, erfolgreich zu sein. Hier 

ist es zum Beispiel wichtig referenzieren zu können, 

dass meine Autos 100.000 Kilometer ohne 

Probleme laufen. Dauertestfahrten in China oder 

auch in Europa mit Journalisten ab 80.000 Kilometern 

sind wichtig. Der Aufbau eines Zuverlässigkeits- 

und Qualitätsimages ist die Grundlage. 

Diese erste Ebene der Produktsubstanz ist unabdingbar. 

Im Anschluss geht es darum, die 

Marke aufzubauen - durch Fahrzeugeigenschaften 

und differenzierte Eigenschaften in 

meinem Auto und sich dann auch um das Fahrer- 

und Nutzerimage zu kümmern. 

Die zweite Empfehlung bezieht sich auf die 

Markenpositionierung, für die auch das Fahrerimage 

eine wichtige Rolle spielt. Wenn ich Eigenschaften 

definiert habe, die gut zu meiner Marke 

passen, dann kann ich auch das Fahrerimage 

ausbauen. Hier lege ich fest, welche Personengruppe 

mit dem Fahrzeug assoziiert werden soll. 

Dieses Fahrerimage, das letztlich auf die Marke 

einzahlt, muss konsistent sein. 

Wenn du die drei Schritte sauber kommunizierst: 

Marke, Produkt, Eigenschaften und dann das 

richtige Fahrerimage dazu erzeugst, dann baust 

du über die Zeitachse die Marke sauber auf und 

wir werden auch eines sehen: Die Verkaufskurve 

ist eine nachlaufende Kurve der Markenerfolge. 

Ohne Markenimage ist es unwahrscheinlich 

schwer gut zu verkaufen und der unterste Layer 

sind die Qualität und die Zuverlässigkeit. Ohne 

diese Schicht braucht man gar nicht über Fahrerimage 

und solche Schritte nachdenken. 

Wie sieht es aus Ihrer Sicht mit der Akzeptanz 

chinesischer Marken derzeit in Deutschland 

aus? 

Da müssen wir ehrlich sein. In Deutschland fangen 

wir bestenfalls neutral an, der deutsche 

Kunde hat im Grunde erstmal ein bestimmtes 

Bild im Kopf. Ein Image, dass aus China nachgeahmte 

Produkte kommen mit qualitativ 

schwachen Leistungen. Das mag jetzt sehr hart 

klingen, aber ich glaube, wenn wir das uns in 

einer Studie anschauen würden, dann würden 

wir genau auch auf diese negativ belastete 

Grundeinstellung stoßen. Das heißt, die Ausgangsituation 

ist neutral bis schwierig so wie ich 

es gerade beschrieben habe. 

Kann durch Onlinetools und Onlinevermarktung 

dieses negative Image positiv verändert 

werden? 

Chinesische Marken und Produkte beginnen mit 

einer belasteten Markenreputation in Europa. 

online hin oder her, Deutschland ist zudem 

sicherlich der schwierigste Markt in Europa, auch 

wegen der Dominanz der eigenen Hersteller und 

der Sympathie zu den eigenen Herstellern in der 

Bevölkerung. Der chinesische Hersteller, der hier 

Erfolge erzielt, verändert komplett das Image 

von chinesischen Marken und Produkten. 

Wir müssen nur eines bedenken: Der Onlinevertrieb 

ist in der ersten Stufe ein anonymerer Vertriebskanal 

und dadurch mit weniger Vertrauen, 

mit weniger Sicherheit verbunden als der persönliche 

Vertriebskanal. Das heißt, wenn man von 

einem negativ belasteten Image wegkommen 

möchte, dann ist der Onlinevertrieb in der ersten 

Stufe eigentlich der falsche Weg. 

Der Onlinevertrieb ist wie gesagt vor allem deswegen 

wichtig, weil man damit die Flächen 

schnell abdecken kann. Und deshalb ist es so unheimlich 

wichtig, die Ballungszentren mit den 

eigenen Vertriebsstandorten abzudecken, um 

dann auch eine persönliche Repräsentanz zu zeigen. 

Eine mögliche Barriere muss durch eigene 

Outlets reduziert werden. Von einem reinen 

Internetvertrieb ist hier eher abzuraten. 

Es braucht einen Leuchtturm aus China? 

Ja. Ich glaube, es ist besonders wichtig, diesen 

berühmten ersten Leuchtturm zu schaffen. Dadurch 

wird das generelle negative Image sofort 

abgebaut. Dann hat man vielen anderen schon 

mal eine Barriere weggenommen. Der erste, der 

jetzt reingeht, der muss im Prinzip den negativen 

Rucksack wegnehmen. 

Letzte Frage, Herr Voggenreiter: Kaufen Sie 

ihr nächstes Auto online? 

Sie werden lachen. Dadurch, dass ich seit jeher 

meine privaten Fahrzeuge als junge Gebrauchte 

gekauft habe, war das immer online. Die Autos 

haben typischerweise noch drei oder vier Jahre 

Garantie und sind in einem Neuwagenzustand. 

Das bedeutet also: Ich habe mein Risiko reduziert, 

ich weiß, ob das Auto irgendwelche Schäden 

hatte, ich weiß, ob es irgendwelche Vorfälle 

gab. Das alles ist sehr gut belegt. 

Dann gehen Sie hier mit gutem Beispiel voran. 

Vielen Dank, für das interessante Gespräch, 

Herr Voggenreiter! 

www.chk-de.org

22 Interview 

Die Großen brauchen die Kleinen 

Chinesische Exportdienstleister im Hunsrück erschließen chinesischen Markt 

„Es nennt sich Weltfabrik und ist eines der größten 

Geschäftszentren in Europa“, so beginnt die 

Reportage „Chinatown im Hunsrück - Wie die 

Weltfabrik eine Region verändert“ des SWR Fernsehens. 

Wie kamen über 240 chinesische Unternehmen 

nach – schon einmal gehört? – Hoppstädten-Weiersbach? 

Was machen die dort im Oak 

Garden, wie entstand das Projekt? 

Im Kreis Birkenfeld, einer der strukturschwächsten 

Regionen im Südwesten entstand auf einer ehemaligen 

amerikanischen Militärliegenschaft seit 

2011 dieses Wirtschaftszentrum. Die Ideengeber 

und Gründer Jane Hou und Andreas Scholz verwandelten 

die verlassene Militärsiedlung in ein 

ziviles Wohn- und Handelszentrum. „Wir waren 

am Anfang skeptisch,“ so Landrat Matthias 

Schneider. „Aber wir sagten uns. Probieren wir es 

einfach mal. Und es hat sich gezeigt, dass der 

Instinkt das hier aufzunehmen der richtige war.“ 

Zunächst blühte der Oak Garden auf, nicht nur 

der Landrat, sondern auch die Gründer waren 

vom Erfolg überrascht und überwältigt. 

Die zahlreichen Kleinunternehmen exportieren 

in erster Linie aus Deutschland nach China. Ma- 

schinen, Lebensmittel oder Luxusartikel. Für viele 

mittelständische deutsche Unternehmen erschließen 

sie in China den Markt, finden Kunden, 

erledigen die Formalitäten, kümmern sich um die 

Logistik. Der Austausch unter den chinesischen 

Unternehmen ist sehr intensiv, und man kann 

nicht nur zusammen Container füllen, sondern 

auch knifflige Zoll- oder Rechtsfragen lösen. 

Globaler E-Commerce könnte nicht ohne Tausende 

dieser Kleinhändler boomen, die vor Ort für 

Qualität, Gewährleistung und Kundenorientierung 

stehen. Die Händler in dem Handelscluster 

kontrollieren sich auch gegenseitig, da 

ein Fehler den Ruf aller Unternehmen schädigen 

würde. Ohne die vielen rührigen Kleinunternehmen 

wäre China jetzt kaum Deutschlands 

wichtigster Exportmarkt. 

Hunderte weitere Unternehmen sollten folgen. 

Aber die Ansiedlung stockt durch die zunehmende 

Abschottung durch bundesdeutsche Behörden. 

Doch der Handel findet seinen Weg, und Belgien 

beispielsweise ist aus China gesehen nicht weit 

von Hoppstädten-Weiersbach. Dort baut Alibaba 

sein europäisches Logistikzentrum. 

Dabei versteht sich der Oak Garden nicht nur als 

Wirtschaftsprojekt. Direkt nebenan liegt der Umwelt 

Campus der Universität Trier. Hier studieren 

auch zahlreiche Studenten aus China und die Betreiber 

des Oak Garden unterstützen viele von 

ihnen bei dem Zugang zu der Hochschule. Der 

Oak Garden ist auch in weiteren Bildungs- und 

Kulturprojekten aktiv. Das Deutsch-Chinesische 

Kulturfest ist ein Publi-kumsmagnet für die gesamte 

Region. 

»Wir sehen aktuell in der 

deutschen Haltung gegenüber 

dem Staat China ein großes 

Problem. Es wird die Frage 

sein, wie Deutschland bei 

Beibehaltung dieser Strategie 

als exportorientiertes Land auf 

einen Markt wie China zukünftig 

verzichten will.« 

Michael Dietz 

Abb.: CCN Investment & Development AG 

Peter Heyda, Bürgermeister der Gemeinde 

Hoppstädten-Weiersbach im Landkreis Birkenfeld 

freut sich nicht nur über den Geldsegen aus 

China, sondern auch über die Belebung der Gemeinde, 

die Dank der Zuzüge wieder 3.700 Menschen 

zählt. Während andernorts angesichts von 

Truppenabzug oder Strukturwandel Dörfer ausbluten, 

Immobilienpreise ins Bodenlose fallen 

oder Schulen geschlossen werden, blüht die kleine 

Hunsrückgemeinde auf. 

Herr Bürgermeister Heyda, wie viele Chinesen 

leben in Ihrer kleinen Gemeinde? 

Aktuell haben in Hoppstädten-Weiersbach 553 

chinesische Mitbürger den Aufenthaltstitel. Es 

sind 241 GmbHs angemeldet. 

Nach welchen Kriterien werden diese ausgewählt? 

Nach §21 des Aufenthalt-Gesetzes ist ein 

Businessplan notwendig. Grundsätzlich geht es 

darum, ob ein wirtschaftliches Interesse oder ein 

regionales Bedürfnis besteht, ob die Tätigkeit 

positive Auswirkungen auf die lokale Wirtschaft 

erwarten lässt und die Finanzierung der Um- 

setzung durch Eigenkapital oder durch Kreditzusage 

gesichert ist. 

Wie gestaltet sich das Zusammenleben mit den 

Chinesen? 

Wir haben bis zum heutigen Tage mit den chinesischen 

Mitbürgern keinerlei Probleme. Sie sind 

sehr zurückhaltend und höflich. Viele haben Familien 

gegründet und integrieren sich dadurch 

schneller. Über Kita, Grundschule oder Vereine entstehen 

viele persönliche Kontakte. Dadurch, dass 

die Kinder die deutsche Sprache schnell lernen, 

sind Sprachbarrieren meistens rasch überwunden, 

denn sie fungieren oft als Übersetzer. Sie leben 

auch nicht nur im Oak Garden, sondern haben auch 

schon Häuser und Wohnungen gekauft. 

Abb.: Peter Heyda 

www.chk-de.org

Titel 19 

Abb.: Nikas Welt /WFG BIR mbH 

Interview mit 

Michael 

Dietz 

Dem Geschäftsführer der Wirtschaftsförderung 

Birkenfeld merkt 

man seine Freude über die gelungene 

Ansiedlung, aber auch seinen 

Ärger über die Hürden für weitere 

Ansiedlungen an. Aber auch die Willkommenskultur 

und der persönliche 

Service, den jedes neu gegründete 

Unternehmen braucht, sind spürbar. 

Lieber Herr Dietz, wie verläuft die Ansiedlung 

chinesischer Unternehmen, welche Qualitätskriterien 

werden vorgegeben? 

Die Ansiedlung chinesischer Unternehmerinnen 

und Unternehmer lief bis vor etwa eineinhalb 

Jahren sehr gut mit einer reibungslosen und sehr 

professionellen Zusammenarbeit zwischen der 

hiesigen Ausländerbehörde und der IHK-Geschäftsstelle. 

Mit dem International Commercial 

Center (ICCN), der Organisatorin des Projekts Oak 

Garden und Headquarter der Weltfabrik gibt es 

ebenfalls eine sehr gute und persönlich unkomplizierte 

Zusammenarbeit. 

Ab Mitte 2019 war jedoch deutlich eine Zäsur 

bei den deutschen Außenvertretungen spürbar. 

Offensichtlich soll der Zuzug chinesischer Menschen 

und auch von Unternehmen als deutsche 

GmbHs verhindert oder zumindest eingeschränkt 

werden. Das Misstrauen ist deutlich zu spüren. 

Dies entspricht nach meiner Auffassung der aktuellen 

politischen wie auch medialen Meinung 

gegenüber China. Umso interessanter ist festzustellen, 

dass in der aktuellen Situation die 

wirtschaftliche Erholung nach Corona insbesondere 

auf die verstärkte Nachfrage aus China 

zurückgeführt wird. Ein interessanter Spagat. 

Wie profitiert die Gemeinde von Gewerbesteuer 

und dem Neuzuzug? 

Die Gemeinden profitieren durchaus von den Erträgen 

der Gewerbesteuer. Weitaus mehr profitierten 

die Gemeinde und die gesamte Region 

durch die Investitionen, die von dem Projekt ausgehen. 

So wurden hier mehr als 30 Millionen investiert, 

die ganz direkt regionalen Firmen zugutekamen. 

In Relation zu einer Firmenübernahme 

durch ein chinesisches Unternehmen wurden hier 

tatsächliche neue Investitionen getätigt. Und, 

ganz besonders wichtig für unsere Region: Der 

Aufenthalt unserer neuen Mitbürger trägt zu einer 

Belebung im Einzelhandelsbereich bei. 

Was waren die Anfangsprobleme des Projekts? 

Anfangsproblem war insbesondere die fehlende 

Vorstellungskraft deutscher Behörden, wie chinesische 

Unternehmerinnen und Unternehmen 

Produkte aus Deutschland über eigene Kanäle, 

über eigene Netzwerke in China vermarkten können. 

Vor allem ist hier gar nicht bekannt, welche 

Dimensionen an Stückzahlen diese Netzwerke 

ermöglichen. Definitiv ist zu sagen, dass die Anfangsprobleme 

gering waren in Relation zu dem, 

was seitens deutscher Behörden heute für ein 

Misstrauen gegenüber chinesischen Ansiedlungswilligen 

vorgehalten wird. 

Läuft ein Teil des Handels auch über elektronische 

Handelssysteme? 

Eindeutig ist eine Vielzahl der Unternehmen auch 

auf elektronischen Marktplattformen unterwegs. 

Beziehungsweise man nutzt die verschiedensten 

Vertriebsstrukturen. Ganz eindeutig stehen dabei 

der amerikanische wie auch der chinesische 

Marktführer an erster Stelle. 

Kann man sagen, dass Hoppenstädten-Weitersbach 

ein wichtiger Umschlagsknoten der 

virtuellen Seidenstraße wird? 

Das könnte man sagen, will es aber nicht, da die 

deutschen Vorbehalte zum Thema „Neue Seidenstraße“ 

dies nicht zulassen. Oak Garden ist ein 

europäisch bedeutsames Handelszentrum von in 

erster Linie chinesischen Kaufleuten. Für eine 

Reihe von mittelständischen Unternehmen aus 

Deutschland stellt dieser Handelspunkt eine erstmalige 

und einmalige Chance dar, auch ohne 

internationale Sales-Abteilungen am chinesischen 

Markt teilhaben zu können. Und dies im 

deutschen Rechts- und Handelsrahmen, da es 

sich durchweg um deutsche Voll-GmbHs handelt. 

Wir sind stolz auf unseren deutschen Mittelstand. 

Dieser hat im Welthandel aber sehr oft 

Probleme, auf einem Markt wie China Fuß zu 

fassen. Mit diesem Handelspunkt können sehr 

niedrigschwellig Kontakte hergestellt werden 

und das Ganze auf einem vertrauten und übersichtlichen 

Rechtssystem. Geopolitische Diskussionen 

zu Ängsten und Befürchtungen unter 

den Stichworten Neue Seidenstraße, Firmenübernahmen, 

Know-how-Diebstahl und so weiter 

spielen sich sehr oft auf Konzernebene ab 

oder werden von Medien gepusht. Leider ist es 

so: bad news sells, man spricht manchmal sogar 

von der gelben Gefahr. Doch Deutschland 

braucht nicht nur den Handel, nicht nur die Exporte. 

Was braucht es noch? 

Es braucht auch Fachkräfte. Seitens des Oak Garden 

wurden sehr pragmatische Wege aufgezeigt, 

Menschen aus China zur Linderung unserer Fachkräfte-Problematik 

anzuwerben. Auch diese Bemühungen 

werden aktuell durch deutsche Restriktionen 

unterbunden und verhindert. Die Einführung 

des Fachkräfteeinwanderungsgesetzes 

hat bis heute nicht wesentlich zu einer Verbesserung 

geführt und die Länder, die Wunschpartner 

Deutschlands sind, haben zwischenzeitlich 

auch gemerkt, dass Fachkräfte aus ihren 

Ländern abgezogen werden sollen. 

Vielen Dank, Herr Dietz! 

www.chk-de.org

20 Titel 

Bei Aldi oder Rewe 

in China online einkaufen 

Marken setzen auf Vernetzung von stationärem Handel und Onlinemarketing 

Abb.: rewe.tmall.hk, aldi.tmall.hk 

Nicht nur für kleinere Unternehmen besteht 

durch den Onlinehandel mit chinesischen 

Partnern ein einfacher Weg 

in den chinesischen Markt. Auch für die großen 

europäischen Händler ist es sinnvoll, mit chinesischen 

Partnern zu kooperieren. Doch muss die 

Zielvorstellung der Partner übereinstimmen, 

damit die Handelsmarke nicht beschädigt wird. 

Beim digitalen Zugang zum riesigen chinesischen 

Binnenmarkt gibt es zahlreiche unterschiedliche 

Strategien. 

Der Handelskonzern Rewe baute einen Flagship- 

Store auf Tmall auf, einem Onlineshop von Alibaba. 

Der Vertrieb der Rewe-Produkte in China 

wird dabei vom Münchner Handelsunternehmen 

Alpenpartner gesteuert, das die Ware der Supermarktkette 

kauft und sie im grenzüberschreitenden 

Onlinehandel vertreibt. Ein weiteres 

Beispiel: Aldi hat auf Tmall einen Store und 

präsentiert sich in China zudem mit stationären 

Filialen als Anbieter hochwertiger Produkte in 

edlem Design. Das deutsche Unternehmen setzt 

in den ersten stationären Märkten nun auf den 

Onlinetrend. Kunden können dort mit einem Mini-Programm 

der App WeChat im Laden bestellen 

und bekommen im Umkreis von drei Kilometern 

sofort geliefert. 

Auch wenn bekannte Marken in diesen Handelsshops 

zu finden sind, ist es notwendig, die eigene 

Markenpräsenz selbst digital umzusetzen. 

Auch hier sollen sich stationärer Handel und E- 

Commerce ergänzen. Der Spielzeughersteller 

LEGO verfügt bereits über 140 Einzelhandelsgeschäfte 

in China, 80 weitere Filialen sind in 

Planung. Darüber hinaus hat das Unternehmen 

seine E-Commerce-Präsenz auf Partnerplattformen 

ausgebaut und kürzlich seine Partnerschaft 

mit Tencent erneuert, um Verbraucher und 

Käufer durch einzigartige digitale Erlebnisse zu 

erreichen, so ein Konzernsprecher. 

Für Luxusprodukte ist China einer der wichtigsten 

Märkte weltweit. Die edlen Marken setzen 

bislang hauptsächlich auf hochwertige Flagship- 

Stores in den teuersten Lagen. Doch sind viele 

gutsituierte Kunden damit nicht mehr optimal 

zu erreichen. Montblanc, bekannt für Luxusgüter 

im Bereich Schreib- und Lederwaren sowie Accessoires, 

eröffnete im April einen Flagship-Store 

im Tmall Luxury Pavilion, der auf Luxus- und Premiumartikel 

spezialisierten Plattform der Alibaba 

Group. Das Internet hat auch seinen Luxusbereich. 

Dieser Schritt soll die Digitalisierung von 

Montblanc in China beschleunigen und gleichzeitig 

den chinesischen Konsumenten einen besseren 

Zugang zu den Angeboten von Montblanc 

geben, so das Unternehmen aus Hamburg. 

Daniel Chang, CEO von Montblanc China, erklärte: 

„Als erste Unternehmenseinheit der Richemont 

Group sind wir mit einem eigenständigen 

Flagship-Store auf Tmall, was einen 

Meilenstein für unsere E-Commerce-Strategie 

darstellt. Das Jahr 2020 ist sowohl für Montblanc 

als auch für unsere Digitalisierung ein wichtiges 

Jahr, um weiterhin eine Vorreiterrolle im Luxusgeschäft 

zu spielen.“ 

Doch auch hier gilt. Es entstehen nicht nur neue 

Absatzkanäle, sondern auch neue Konkurrenz. Die 

britische Premiummarke Burberry eröffnete in 

Shenzhen eine neue Kategorie von Luxusgeschäft. 

Es zielt darauf ab, die physische und 

soziale Welt zu vermischen, sagte CEO Marco 

Gobbetti. „Zusammen mit Tencent haben wir 

Pionierarbeit für ein neues Konzept geleistet, das 

die Erwartungen an den Luxuseinzelhandel neu 

definieren wird. Als erster Schritt in einer exklusiven 

Partnerschaft zwischen unseren Unternehmen 

ist Burberrys soziales Einzelhandelsgeschäft 

in Shenzhen ein Ort der Entdeckung, der 

Kunden verbindet und belohnt. Es markiert einen 

Wandel in der Art und Weise, wie wir mit unseren 

Kunden umgehen, und wir können es kaum 

erwarten, diese innovative Erfahrung mit der 

Welt zu teilen. 

So experimentieren viele Marken in China, wie 

sie mit unterschiedlichen Strategien in den digitalen 

Warenkorb der Kunden kommen. 

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21 

Leitmessen 

nach Corona 

· Onlinetools ergänzen 

klassisches Messegeschäft 

· China weltweit Vorbild 

für Wiederaufnahme des 

Messegeschäfts 

Nicht nur traditionelle Handelshäuser, 

sondern auch die großen Messen stehen 

angesichts der Corona-Pandemie unter 

einem großen Innovationsdruck, der durch den 

Lockdown und den abrupten Stopp von Geschäftsreisen 

noch verstärkt wurde. Doch schon 

zuvor war zu erkennen, dass Messen sich laufend 

ändern müssen – oder scheitern. 

Dieses Jahr musste ein Großteil der großen Leitmessen 

wegen Corona abgesagt werden. In China 

gingen die Messen jedoch bereits wieder an den 

Start, und dort ist zu sehen, wie eine erfolgreiche 

Wiederaufnahme aussehen kann. Der Verband 

der deutschen Messewirtschaft (AUMA) berichtet 

über einen guten Messe-Re-Start in China. Allein 

im Juni fanden dort die BioFach China, Craft 

Beer China, CIOSH, productronica, electronica, 

LASER World of PHOTONICS CHINA und Vision 

China Shanghai statt, alles Messen deutscher 

Veranstalter. Im Juli und August folgten die Toy 

& Edu China, die Baby & Stroller China und die 

Licensing China sowie die Intertextile Shenzhen 

Apparel Fabrics und die Yarn Expo von der Messe 

Frankfurt. Außerdem fanden im Juli die interzum 

guangzhou der Koelnmesse und die ISPO Shanghai 

der Messe München in China statt. 

Auch wenn bei einigen Veranstaltungen die Ausstellerzahlen 

teilweise unter den Ergebnissen der 

Vorveranstaltungen lagen, gelten die durchgeführten 

Messen als Musterbeispiele sowohl für 

den erfolgreichen Wiedereinstieg nach monatelanger 

Unsicherheit als auch für erfolgreiche digitale 

Ergänzung, berichtet der AUMA. „Die Aussteller 

und Besucher dieser Messen hatten ganz 

offensichtlich hohes Vertrauen in die Konzepte 

der deutschen Veranstalter zum Gesundheitsschutz 

der Teilnehmer“, sagt Jörn Holtmeier, Geschäftsführer 

des AUMA. Und der problemlose 

»Wir freuen uns über den 

erfolgreichen Wiederbeginn 

des Messegeschäfts in China 

und hoffen auf eine Initialzündung 

und wichtige Impulse für 

die gesamte NürnbergMesse 

Group.« 

Dr. Roland Fleck 

Ablauf zeige, dass dieses Vertrauen auch gerechtfertigt 

war. „Das sollte nun ein wichtiges Signal 

sein für den Ablauf und den Erfolg der Messen, 

die ab September in Deutschland geplant sind“, 

so Holtmeier. 

Die Messeveranstalter zeigen sich zufrieden und 

sehen ihre Veranstaltungen in China als Vorbild 

für den Start der Messen in Deutschland und eine 

intensivere Vernetzung mit Onlinetools. Der Re- 

Start in China sei richtungsweisend für die 

Messewirtschaft weltweit und somit auch für den 

Messestandort Nürnberg: „Wir freuen uns über 

den erfolgreichen Wiederbeginn des Messegeschäfts 

in China und hoffen auf eine Initialzündung 

und wichtige Impulse für die gesamte 

NürnbergMesse Group“, sagt NürnbergMesse- 

Geschäftsführer Dr. Roland Fleck. Auch sein Geschäftsführer-Kollege 

Peter Ottmann ist zuversichtlich: 

„Was uns in China gelungen ist, wird 

uns ab dem 1. September zum Messestart in Bayern 

ebenso gelingen.“ 

Die Messen in China haben jetzt einen Vorlauf, 

und von dort könnten jetzt auch Trends für eine 

Neuerfindung der etablierten Messen kommen. 

Die Kantonmesse und zahlreiche chinesische Industrie- 

und Konsumgütermessen experimentieren 

mit Online- und E-Commerce-Tools. Auch die 

dritte Internationale Importmesse Chinas (CIIE) 

in Shanghai folgt diesem Trend. Dabei geht es 

nicht nur um reine Handelsplattformen im Internet. 

Die Zukunft ist eine digitale Vernetzung von 

allen Bereichen, die für den Handel von Bedeutung 

sind. Ein Mitarbeiter des chinesischen 

Hauptzollamtes beispielsweise erklärte im Interview, 

die Abfertigungszeiten in den Häfen würden 

weiter verkürzt und eine Reihe neuer Maßnahmen 

wie grenzüberschreitende E-Commerce- 

Erstattungen und Exportkontrollen würden umgesetzt. 

Dies ist auch für das internationale 

Messegeschäft wichtig, da es oft sehr teuer und 

zeitaufwendig ist, größere Ausstellungsstücke 

von einem Kontinent zum anderen zu bringen. 

Grenzüberschreitender Onlinehandel braucht 

staatliche Regeln für Sicherheit, Gewährleistung, 

Steuerzahlungen oder Markenschutz. Er braucht 

weltweit gültige Regeln. Das kann jedoch mit 

weniger Bürokratie und ohne aufwendige Papierdokumentationen 

laufen. Dadurch bleibt mehr 

Zeit, besonders auch auf Messen. Die persönliche 

Begegnung bleibt weiterhin wichtig. Die Branche 

dürfte sich weiter auf Fachmessen treffen, 

die jedoch Online- und E-Commerce-Tools verstärkt 

integrieren. E-Commerce ist digital, der 

Mensch und die Waren sind jedoch real. 

Abb.: Messe München GmbH 

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22 Zahlen · Daten · Fakten 

E-Commerce und COVID-19 

Pandemie beschleunigt Wachstum 

Durch COVID-19 ist Chinas E-Commerce-Markt 

rasant gewachsen. 

Schon in den letzten Jahren stieg der 

Onlinehandel an, Verbraucher kauften zunehmend 

online ein – die Corona-Pandemie 

beschleunigte diesen Trend. 

Meituan Dianping, Chinas größtes Unternehmen 

für On-Demand-Lieferdienste, meldete 

im zweiten Quartal 2020 einen Nettogewinn 

von 2,2 Milliarden RMB (319,5 Millionen 

US-Dollar), was einem Anstieg von 

mehr als 152 Prozent im Jahresvergleich entspricht. 

Dem stand ein Verlust von 1,58 Milliarden 

RMB im Märzquartal 2020 gegenüber. 

Während der Betriebsgewinn in Meituans 

Laden-, Hotel- und Reisesegment im 

Vergleich zum Vorjahr um 11,9 Prozent 

zurückging, stieg der Gewinn im Bereich der 

Lebensmittellieferungen um mehr als 65 Prozent, 

da immer mehr Menschen Mahlzeiten 

nach Hause bestellten. Darüber hinaus gab 

Meituan bekannt, dass die Zahl der neu an 

Bord gekommenen Markenhändler im zweiten 

Quartal im Vergleich zum Vorjahr um 

mehr als 110 Prozent gestiegen sei. 

20 

10 

0 

$ 22,48 Mrd. 

+ 34% 

2019 2020 

2 

1 

0 

$ 2,32 Mrd. 

+2500% 


300 

200 

100 

0 

$ 319,5 Mio. 

+ 152% 


Abb.: agentur von b. 

Alibaba meldete für das Quartal von April bis 

Juni Einnahmen in Höhe von 153,75 Milliarden 

RMB, was einem Anstieg von 34 Prozent 

gegenüber dem Vorjahr entspricht. Und wie 

Meituan verzeichnete auch Alibabas On- 

Demand-Lieferdienst Ele.me steigende Zahlen. 

JD.com, der Rivale von Alibaba, verzeichnete 

ebenfalls starke Gewinne. Das Unternehmen 

gab an, dass der Nettogewinn für das Juni- 

Quartal 16,45 Milliarden RMB (2,32 Milliarden 

US-Dollar) betrug und damit im Jahresvergleich 

um mehr als 2.500 Prozent stieg. 

Quelle: Arjun Kharpal, CNBC 

Besonders beliebt: Produkte aus Deutschland 

Produkte aus Deutschland stehen auf der Beliebtheitsskala 

der chinesischen Onlineshopper weit 

oben: „Qualität aus Deutschland“ und die Echtheit 

der Produkte sind wichtige Verkaufsargumente. 

Zu den Verkaufsschlagern im Cross- 

Border-E-Commerce zählen weiterhin Babyprodukte, 

Kosmetik sowie pharmazeutische Produkte 

und Nahrungsergänzungsmittel, aber auch 

Lebensmittel, Küchenzubehör, Sportwaren – und 

Luxusaccessoires wie etwa Handtaschen und 

Schmuck. 

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23 

Wachstum des E-Commerce-Marktes (2015 – 2019) 

China gehört aufgrund der Marktgröße und des Innovationspotenzials zu den attraktivsten E-Commerce-Märkten 

weltweit. Insgesamt herrschen in China für den E-Commerce hervorragende Bedingungen: 

Chinas Bevölkerung zeigt sich für neue Technologie sehr offen. Über 90 Prozent der 1,4 

Milliarden Chinesen verfügen über einen Zugang zum Internet. Die meisten Menschen besitzen inzwischen 

ein Smartphone. Daher legte das Volumen des E-Commerce-Marktes in China in den letzten 

Jahren stets rasant zu. Experten sagen voraus, dass der E-Commerce-Umsatz bis 2021 auf mehr 

als 2,5 Billionen US-Dollar steigen könnte. Motor für den wachsenden E-Commerce ist die stark 

wachsende Mittelschicht mit bereits mehr als 300 Millionen Menschen, die eine Leidenschaft für das 

Mobile-Shopping entwickelt hat und westliche Produkte liebt. 

WACHSTUM DES ONLINE-EINZELHANDELSUMSATZES IN CHINA 

(nominale Veränderung zum Vorjahr in %) 

Jahr Online-Einzelhandelsumsatz (in Mrd. US$) Veränderung 

2015 617 33,3 % 

2016 776 26,2 % 

2017 1.062 32,2 % 

2018 1.363 23,9 % 

2019 1.989 30,3 % 

Quelle: Germany Trade & Invest 

X 500 MIO. 

Alipay und WeChat Pay 

als Bezahl-Apps 

Aufgrund des starken Wettbewerbs sollten 

deutsche Marken und Unternehmen individuelle 

Produktbesonderheiten hervorheben. 

Da chinesische Verbraucher ihre Online- und 

Offlineverkäufe bevorzugt mobil bezahlen, 

müssen zudem unbedingt Alipay und WeChat 

Pay, die Bezahl-Apps von Alibaba und Tencent, 

in das Angebot eingebunden werden. 

Alipay und WeChat Pay deckten 2018 rund 

93 Prozent des gesamten mobilen Zahlungsverkehrs 

ab. Auf Tmall ist Alipay das meist 

genutzte System. 

93% 

Singles' Day 2019 

$ 1.000.000.000 

Der chinesische „Singles' Day“ hat sein amerikanisches Vorbild, den „Black Friday“, längst übertroffen. 

Beim Singles' Day 2019 wurde nach 68 Sekunden mehr als eine Milliarde Dollar umgesetzt, und in 

ähnlichem Tempo ging es weiter. Der chinesische Onlineriese Alibaba hat bei der jährlichen Rabattaktion 

in wenigen Stunden rund 80 Prozent des letzten Quartalsumsatzes von US-Rivale Amazon 

eingestrichen. Am wichtigsten Internet-Verkaufstag des Jahres habe der Umsatz mit 30 Milliarden 

Dollar bereits am Nachmittag den Vorjahreswert überschritten. Rund 500 Millionen Menschen beteiligen 

sich an dem Shoppingevent. 

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24 China Day 2020 digital 

CHINA DAY – 2020 erstmals digital 

Chinesisch-deutsche Wirtschaftskooperationen – Strategien für die Zukunft 

Abb.: www.youtube.com/watch?v=eRx1D7Kf4_0 

Aufbruch in die Post-Corona-Ära – der 5. 

China Day der Chinesischen Handelskammer 

in Deutschland (CHKD) lenkte den 

Blick nach vorne: Im Mittelpunkt standen Strategien 

für die Zukunft der chinesisch-deutschen 

Wirtschaftszusammenarbeit. Mehr als 6.500 Interessierte 

aus China und Deutschland nahmen 

an der erstmals digitalen Veranstaltung teil – und 

stellten damit einen neuen Zuschauerrekord auf. 

Unter den Teilnehmern des China Day 2020 digital 

waren hochrangige Vertreter aus Politik und 

Wirtschaft beider Länder sowie zahlreiche CHKD- 

Mitglieder. Zudem bot die diesjährige digitale Ausgabe 

auch erstmals die Möglichkeit, die Veranstaltung 

in China zu verfolgen, wodurch die 

Reichweite des Events neue Dimensionen erreichte. 

Der China Day wurde auch in diesem Jahr 

in Kooperation mit dem Bundesverband der Deutschen 

Industrie (BDI) und dem Deutschen Industrie- 

und Handelskammertag (DIHK) organisiert. 

CHKD-Präsident, ZHENG Donglin, hob in seiner 

Eröffnungsrede die großen Herausforderungen 

hervor, die in Folge der Pandemie auf China und 

Deutschland zukommen werden. „Globale Kooperationen 

sind der einzige Weg, um diese großen 

Herausforderungen gemeinsam bewältigen 

zu können.“ Mit Blick in die Zukunft betonte Herr 

Zheng außerdem, welche Chancen sich aus der 

aktuellen Situation ergeben: 

»Viele Unternehmen in China und 

Deutschland gehen smarter und digitaler 

aus der Krise hervor. Es besteht ein 

enormes Potential für eine Zusammenarbeit 

bei digitalen Plattformen, in der 

Biopharmazie und dem Ausbau erneuerbarer 

Energien sowie bei zukunftsweisenden 

Technologien.« 

ZHENG Donglin 

Präsident, CHKD 

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25 

WANG Weidong, Gesandter der Botschaft der VR 

China in Deutschland, betonte ebenfalls die Bedeutung 

der Kooperationen in seinem Grußwort. 

„Deutschland und China haben sich zu Beginn und 

während des Höhepunktes der Pandemie gegenseitig 

unterstützt. Dies sollte ein Vorbild für die 

zukünftige Zusammenarbeit sein – auch in Wirtschaftsfragen, 

bei denen offene und von protektionistischem 

Denken freie Diskussionen, notwendig 

sind.“ Er betonte zudem, dass sich China 

als erstes Land bereits wirtschaftlich wieder im 

Aufschwung befindet und deutsche Unternehmen 

davon profitieren. So verzeichnen zum Beispiel 

deutsche Automobilhersteller Absatzerfolge auf 

dem chinesischen Markt. China habe den Markt 

für ausländische Unternehmen weiter geöffnet, 

zum Beispiel durch Kürzung der Negativliste – 

während in Deutschland und Europa strengere Regelungen 

den Zugang für chinesische Unternehmen 

zunehmend erschweren. 

Dr. Andreas Nicolin, Ministerialdirigent im 

Bundesministerium für Wirtschaft und Energie, 

betonte: „Für beide Länder ist eine enge deutschchinesische 

Wirtschaftszusammenarbeit sehr 

wichtig. China ist Deutschlands wichtigster 

Handelspartner und beide Seiten befinden sich in 

Abhängigkeit voneinander.“ Aus diesem Grund 

hoffe er, auf einen baldigen Nachholtermin des 

EU-China Gipfels noch in diesem Jahr, bei dem der 

Grundstein für die weitere positive Zusammenarbeit 

nach der COVID-19-Pandemie gelegt werden 

solle. 

Chinesisch-Deutsch-Europäische Kooperationen 

in Zeiten von Corona – Status Quo & 

Perspektiven 

standen auch im Fokus des Eröffnungsgesprächs 

– auf dem Podium saßen: DUAN Wei, Hauptgeschäftsführer 

der CHKD, Dr. Joachim Lang, 

Hauptgeschäftsführer des BDI und Dr. Volker Treier, 

Mitglied der Hauptgeschäftsführung beim 

DIHK. Moderiert wurde die Diskussion von Bernhard 

Bartsch (Bertelsmann-Stiftung). 

DUAN Wei erklärte, dass die Pandemie auch auf 

die chinesischen Unternehmen in Deutschland 

gravierende Auswirkungen hat und die Unternehmen 

für die zweite Jahreshälfte weniger zuversichtlich 

sind als noch zu Beginn der Pandemie. 

Mit Blick auf die laufenden Verhandlungen eines 

Investitionsschutzabkommens zwischen China 

und der EU zeigte sich Herr Duan zuversichtlich: 

»Das Interesse an einem einheitlichen 

Abkommen zwischen der EU und China 

besteht auf beiden Seiten. In den vergangenen 

Jahren hat China bereits mit 

26 EU-Ländern erfolgreiche Investitionsabkommen 

abgeschlossen. Wir sind 

zuversichtlich, dass die EU und China 

von einem Investitionsschutzabkommen 

gleichermaßen profitieren werden.« 

DUAN Wei 

Hauptgeschäftsführer, 

CHKD 

Joachim Lang vom BDI prognostizierte in der Gesprächsrunde, 

dass die Auswirkungen der Pandemie 

wahrscheinlich noch einige Jahre lang spürbar 

sein werden. Die Bundesregierung habe bereits 

einiges getan, in den folgenden Monaten komme 

es jedoch auf die Feinjustierung der Regelungen 

an, um die Wirtschaft wieder auf ein Normalniveau 

hin zu steuern. 

»Die Zeiten für ein Investitionsschutzabkommen 

mit China waren nie besser: In 

solch einer kritischen Phase sendet ein 

gelungener Abschluss ein positives Signal 

an die internationalen Märkte. Nicht 

in der Entkopplung, sondern in verstärkter 

internationaler Zusammenarbeit 

liegen die Antworten auf die aktuellen 

und zukünftigen Herausforderungen.« 

Joachim Lang 

Hauptgeschäftsführer, BD 

Ein weiterer Gesprächspunkt war die Positionierung 

Deutschlands und generell Europas im 

Handelskonflikt zwischen China und den USA. Volker 

Treier, Außenwirtschaftschef vom DIHK, erklärte: 

»Vor dem Hintergrund der stark international 

orientierten deutschen Wirtschaft 

ist es wichtig, den Weg eines 

multilateralen und auf global geltenden 

Regeln basierenden Handels weiter 

zu beschreiten. Um in aktuellen Zeiten 

zunehmenden protektionistischen 

Tendenzen Herr zu werden, ist im Sinne 

der Unternehmen eine Vertiefung dieses 

Ansatzes essentiell.« 

Volker Treier 

Mitglied der Hauptgeschäftsführung, 

DIHK 

Im Anschluss an die Grußworte und das Eröffnungsgespräch 

diskutierten Experten in zwei 

Online-Panels über die Zukunftsthemen Mobilität 

und Digitalisierung. Titel der beiden Panels waren: 

„Zwischen alternativen Antrieben, Technologieintegration 

und neuen Geschäftsmodellen: Die Zukunft 

der Mobilität in China und Deutschland“ und 

„Digitalisierung in China und Deutschland: Szenarien 

& Strategien für das nächste Jahrzehnt“. 

Einige der wichtigsten Aussagen der Panelisten 

finden Sie auf Seite 32 und 33. 

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26 Community 

Wahrzeichen & Kulturgenuss 

Elbphilharmonie & Laeiszhalle in Hamburg 

Sie ist weltberühmt und Hamburgs neues 

kulturelles Wahrzeichen: die Elbphilharmonie 

in der HafenCity. Mitten im Strom 

der Elbe auf rund 1.700 Stahlbetonpfählen entstand 

ein Gebäudekomplex, der neben drei 

Konzertsälen ein Hotel, 45 Wohnungen sowie die 

Plaza, einen frei zugänglichen Platz in 37 Metern 

Höhe mit 360°-Panorama über die Stadt, beheimatet. 

Das Herzstück der Elbphilharmonie ist 

zugleich eine der derzeit spannendsten baulichen 

Herausforderungen Europas: Ein Konzertsaal von 

Weltklasse auf einer Höhe von 50 Metern mit 

2.100 Plätzen, der aus Schallschutzgründen vom 

restlichen Gebäude entkoppelt ist – das größte 

und seinerzeit modernste Konzerthaus Deutschlands: 

die Laeiszhalle. Die Elbphilharmonie ist ein 

Gesamtkunstwerk aus Architektur, Musik und der 

einzigartigen Lage am Hafen. Entworfen wurde 

die Elbphilharmonie vom Schweizer Architekturbüro 

Herzog & de Meuron. Auf einen Backsteinsockel 

– den Kaispeicher A, der zwischen 1963 

und 1966 errichtet und als Tee-, Tabak- und 

Kakaolager genutzt wurde - setzten die Architekten 

einen gläsernen Neubau, dessen kühn geschwungene 

Dachlandschaft sich an ihrer höchsten 

Stelle 110 Meter hoch in den Himmel erhebt. 

Erbaut an der westlichen Spitze der HafenCity, 

Europas größtem innerstädtischen Stadtentwicklungsprojekt 

und in direkter Nachbarschaft 

zum UNESCO-Welterbe Speicherstadt und 

Kontorhausviertel mit Chilehaus gelegen, wirkt 

die Elbphilharmonie als Architektur gewordenes 

Symbol für die Geschichte, Gegenwart und Zukunft 

der Stadt. 

Als Residenzorchester der Elbphilharmonie prägt 

das NDR Elbphilharmonie Orchester mit seinen 

Programmen maßgeblich das künstlerische Profil 

des Konzerthauses. Neben dem NDR Elbphilharmonie 

Orchester gestalten das Ensemble Resonanz 

sowie zwei weitere Orchester das musikalische 

Profil von Elbphilharmonie und Laeiszhalle. 

Spielbetrieb 

Ab dem 1. September wird der Spielbetrieb 

in der Elbphilharmonie und der Laeiszhalle 

wieder aufgenommen. Unter Beachtung 

der geltenden Abstandsregeln 

können die Konzertsäle zu rund einem 

Drittel ihrer Publikumskapazität genutzt 

werden, die Saalpläne wurden entsprechend 

angepasst. Viele Konzerte finden 

nun mit neuen Programmen und Besetzungen 

statt und werden zwei Mal an 

einem Abend gespielt. Alle Programmdetails 

und neuen Veranstaltungen werden 

laufend in der Programmübersicht aktualisiert. 

https://www.elbphilharmonie.de/de/programm/ 

Abb.: Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH 

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27 

LIEBHERR Men’s World Cup 2020 

Die besten der Welt kommen in Düsseldorf zusammen 

Abb.: TMG Tischtennis Marketing GmbH 

Jeder kennt es und jeder hat es auch schon 

einmal gespielt: Tischtennis. Denn Tischtennis 

ist eine Sportart, die schnell und an 

vielen Orten gespielt werden kann – dies schon 

seit Ende des 19. Jahrhunderts. Im Oktober 2020 

treffen sich die besten Tischtennisspieler aller 

Kontinente zum Liebherr Men’s World Cup in 

Düsseldorf – vom 16. bis 18. Oktober kehrt die 

Weltelite für drei Tage in den ISS Dome ein. 

Der Weltverband ITTF vergibt den World Cup 

damit zum vierten Mal nach 2010 in Magdeburg, 

2014 in Düsseldorf und 2016 in Saarbrücken nach 

Deutschland. Es geht um den begehrtesten Titel 

in der Szene neben dem bei Olympischen Spielen 

und Weltmeisterschaften. Gespielt wird um 

ein Preisgeld von 250.000 US-Dollar (rund 

218.000 Euro) und um zahlreiche Weltranglistenpunkte. 

Nur 20 der besten Spieler aus aller Welt 

qualifizieren sich für die prestigeträchtige „Mini-WM“ 

„Nach der für uns so überaus erfolgreichen 

WM 2017 sind wir in diesem Jahr endlich 

wieder mit einem echten Highlight in Düsseldorf“, 

sagt DTTB-Präsident Michael Geiger. „Die 

10.000 Zuschauer vom World Cup 2014 werden 

schwer zu toppen sein, aber wir werden es in dieser 

für Tischtennis so begeisterten Region auf 

jeden Fall versuchen.“ 

Das seit 1980 jährlich ausgetragene Einzelturnier 

ist das Aufeinandertreffen der besten Spieler der 

Welt. Mit dabei sind der amtierende Weltmeister 

MA Long sowie die Bestplatzierten der kontinentalen 

Ranglistenturniere. Pro Nation sind maximal 

zwei Starter erlaubt. Drei Deutsche konnten 

den World Cup bisher gewinnen: Dimitrij Ovtcharov 

(2017 in Lüttich), Timo Boll (2005 in Lüttich 

und 2002 in Jinan) sowie Jörg Roßkopf (1998 in 

Shantou). Zudem stand Boll, der 2020 als Düsseldorfer 

Borusse Lokalmatador sein wird, vier Mal 

im Finale, 2018, 2017, 2012 und 2008. 

Weitere Informationen und Tickets unter 

https://www.tt-worldcup.de/ 

Abb.: AClaudia Peters, Pixabay 

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28 Community 

Auf den Spuren von Karl Marx – Trier 

Trier kann viele Titel auf sich vereinen: älteste 

Stadt Deutschlands, Zentrum der 

Antike, Touristenmagnet, Großstadt, 

Hauptstadt. Moment – Hauptstadt? Aber sicher. 

Zumindest wenn der Besucher sich gut 1.700 

Jahre zurückversetzen lässt. Damals war Trier 

eine von vier Hauptstädten des Römischen 

Reichs, Kaiserresidenz, Weltmetropole, Handelszentrum 

und Finanzzentrum. Aus dieser Zeit resultiert 

die Bezeichnung „roma secunda“ (aus 

dem Lateinischen übersetzt: das zweite Rom) für 

die Stadt. Sieben römische UNESCO-Welterbestätten 

im Stadtzentrum zeugen bis in die 

Gegenwart davon, die mittelalterliche Liebfrauenkirche 

als achte macht die Pracht späterer 

Jahrhunderte sichtbar. 

Für Chinesen ist Trier ein absolutes Highlight 

jeder Europareise. Innerhalb Europas zieht es 

viele Chinesen nach Deutschland, und die Stadt 

Trier als Geburtsort von Karl Marx hat es ihnen 

ganz besonders angetan. Jedes Jahr besuchen 

knapp 11.000 Chinesen die viertgrößte Stadt in 

Rheinland-Pfalz. Mit barocker Fassade steht das 

Karl-Marx-Haus in der Trierer Innenstadt. Hier 

kam Karl Marx 1818 als Rechtsanwaltssohn auf 

die Welt und verbrachte die ersten 17 Jahre seines 

Lebens. Bis heute ist das Informationszentrum 

mit 42.000 Besuchern im vergangenen 

Jahr auch Pilgerstätte. Die Verehrung Marx‘ geht 

so weit, dass zur Feier seines 200. Geburtstages 

im vergangenen Mai eine neue Statue von ihm 

enthüllt wurde. Das Denkmal auf dem Simeonstiftplatz 

war ein Geschenk aus China, das vom 

chinesischen Bildhauer WU Weishan gefertigt 

worden war. 

Die Stadt Trier hat viele Angeboten und Dienstleistungen 

auf ihre für chinesische Gäste abgestimmt 

– weitere Informationen unter 

www.trier-info.de 

Abb.: Yvain2908, Wikimedia Abb.: Berthold Werner, Wikimedia 

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Abb.: Tribalium/shutterstock 

Was versteht man unter Betrieblichem 

Gesundheitsmanagement 

(BGM)? 

Scannen Sie den QR-Code und erfahren 

Sie mehr 

Ist der Erfolg von BGM messbar? 

Der Erfolg eines BGM lässt sich mit Kennzahlen 

messbar machen durch 

• die Erhebung von „harten“ Kennzahlen 

(z.B. Fehltage, Fluktuationsrate) 

• Befragungen, bei denen Beschäftigte 

regelmäßig ihre Einschätzungen abgeben 

(„weiche“ Kennzahlen, z.B. 

Zufriedenheit, Motivation, Betriebsklima 

und Kommunikation). 

Was sind die Vorteile für Unternehmen 

und Manager? 

Kennzahlen ermöglichen es, komplexe 

Sachverhalte in verfolgbare Zahlen und 

somit in Zusammenhänge zu bringen und 

stellen so eine komprimierte Abbildung 

der Realität dar. 

Kennzahlen dienen deshalb 

• als Informationsquelle, 

• als Entscheidungshilfe für BGM-Maßnahmen, 

• zur Steuerung des BGM, 

• zur Messung der Zielerreichung, 

• der Erschließung von Optimierungspotentialen 

• und der Überprüfung der Effektivität 

von Maßnahmen. 

Eine professionelle Steuerung von Prozessen 

im BGM ist nur durch Kennzahlen 

möglich. 

Betriebliches 

Gesundheitsmanagement 

in Krisenzeiten 

Als offizieller Gesundheitspartner der Chinesischen 

Handelskammer in Deutschland (CHKD) informiert die 

Techniker Krankenkasse (TK) chinesische Unternehmen 

rund um das Thema Gesundheit und liefert Fachbeiträge 

für das CONNECT Magazin. Im Fokus dabei steht 

auch das Betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM) 

in Krisenzeiten. 

Was belastet die Gesundheit von Beschäftigten in 

Unternehmen? Dieser Frage geht die TK in Zusammenarbeit 

mit dem Institut für Betriebliche 

Gesundheitsberatung (IFBG) und weiteren Partnern 

seit 2018 mit dem BGM-Beschäftigtenbarometer 

nach. Im Kern handelt es sich dabei um 

eine gemeinsame gesundheitsbezogene Mitarbeiterbefragung. 

Unternehmen haben die 

Möglichkeit, bis Ende dieses Jahres eine umfassende, 

wissenschaftlich fundierte Bedarfsanalyse 

zur psychischen und physischen Gesundheit 

durchzuführen. Erste Ergebnisse liegen bereits 

vor: 

• Über 27 Prozent der Befragten gaben an, dass 

die Führungskraft die Arbeit nur in geringem 

oder sehr geringem Maß gut plant. (Ein Drittel 

äußert sich dazu neutral.) 

• Drei von fünf Befragten verspüren manchmal, 

meistens oder immer an einem normalen 

Arbeitstag das Bedürfnis nach einem Mittagsschlaf. 

• Rund ein Drittel der Befragten fühlt sich durch 

das Pendeln zur Arbeit teilweise oder sogar 

stark/sehr stark belastet. 

• Lediglich 45 Prozent der Befragten gaben an, 

dass die Führungskraft der Arbeitszufriedenheit 

in hohem oder sehr hohem Maß einen 

Stellenwert beimisst. 

Diese und weitere Herausforderungen bringt die 

digitale Arbeitswelt für die Gesundheit von 

Unternehmen und Beschäftigten mit sich. 

#whatsnext – Gesund arbeiten in der digitalen 

Arbeitswelt 

Bereits vor Einführung des BGM-Beschäftigtenbarometers 

im Jahr 2017 hat die ebenfalls vom 

IFBG, der TK und anderen Partnern durchgeführte 

Studie „#whatsnext – Gesund arbeiten in der digitalen 

Arbeitswelt“ in der HR- und BGM-Welt 

für Furore gesorgt. Mit über 800 teilnehmenden 

Unternehmen und Einrichtungen des Öffentlichen 

Dienstes ist die Studie die größte BGM- 

Trendstudie, die es in Deutschland je gegeben 

hat. Ziel der Studie war es, die gesundheitsbezogenen 

Handlungsfelder der Zukunft zu 

identifizieren, um den Veränderungen der 

Arbeitswelt proaktiv zu begegnen anstatt nur zu 

reagieren. 

Die TK und ihre Partner haben darin vertiefende 

Fragen zu den wichtigsten Zukunftsthemen im 

BGM gestellt. Das Online-Studienband mit weiteren 

Informationen zur Studie können Sie hier 

runterladen: 

https://www.ifbg.eu/whatsnext2020/

30 Community 

Abb.: NRW.INVEST 

Ein Tag im Leben von 

Petra Wassner 

NRW.INVEST 

Über tausend chinesische Unternehmen sind in Nordrhein-Westfalen 

aktiv. Für die Vermarktung des Standortes 

im Ausland ist die landeseigene Wirtschaftsförderungsgesellschaft 

NRW.INVEST zuständig, die fünf 

ihrer insgesamt 16 Auslandsbüros in China hat. Doch der 

Erfolg bei chinesischen Investoren lässt sich nicht nur 

anhand dieser Zahlen darstellen, sondern ist auch ein Resultat 

des engen Kontaktes, den die NRW.INVEST-Geschäftsführerin 

Petra Wassner seit zwei Jahrzehnten zu 

China pflegt. In normalen Zeiten reist Petra Wassner dreibis 

fünfmal im Jahr nach China. Im Jahr 2016 wurde sie 

für ihr Engagement mit dem China National Friendship 

Award ausgezeichnet. 

Wenn Petra Wassner über China spricht, dann merkt man 

ihr an, dass es sich um eine besondere Beziehung handelt. 

Das erste Mal reiste sie im Jahr 2000 in die Volksrepublik – 

zu Zeiten als in Peking Scharen von Fahrradfahrern unterwegs 

waren und am Bund die Shanghaier im Pyjama mit 

Schoßhündchen flanierten. Auch an den ersten Investor aus 

China in NRW erinnert sich Petra Wassner gut: „Damals hat 

es fünf Jahre gedauert, bis diese Investition realisiert wurde. 

Mir war klar, dass ein langer Weg vor uns liegt, um chinesische 

Investoren zu gewinnen.“ 

»Mir war klar, 

dass ein langer 

Weg vor uns 

liegt, um chinesische 

Investoren 

zu gewinnen.« 

Petra Wassner 

Heute, 20 Jahre später, ist NRW einer der beliebtesten Standorte 

für chinesische Unternehmen in Deutschland. Trotz Corona-Krise 

gab es im Jahr 2020 schon 63 neue Ansiedlungen 

und Investitionsprojekte aus China. Auch wenn viele dieser 

Projekte schon im Vorfeld vorbereitet waren, ist diese Zahl 

angesichts der großen wirtschaftlichen Schäden, die die Corona-Pandemie 

verursacht hat, bemerkenswert. Und auch 

an anderen Stellen sind die positiven Auswirkungen durch 

die Erholung der chinesischen Wirtschaft sichtbar. In Duisburg, 

einem wichtigen Knotenpunkt der „Neuen Seidenstraße“ 

in Europa, „kommen momentan jede Woche 50-60 

Züge an – vollbeladen“, berichtet Petra Wassner. 

Standortmarketing in Zeiten von Corona 

Die Zeit der Reisebeschränkungen haben Petra Wassner und 

ihre Kollegen sinnvoll genutzt. Standortvermarktung in Zeiten 

von Corona bedeutete in den letzten Monaten vor allem 

die Kontaktpflege mit Unternehmen, die schon länger am 

Standort sind. Hinzu kam „die Vermarktung über Onlinekanäle“, 

mit deren Ausbau man bei NRW.INVEST bereits vor 

einigen Jahren u.a. mit Blick auf den Brexit begonnen habe, 

so Petra Wassner. 

Digitale Formate werde man nach der Pandemie weiter ausbauen, 

denn die NRW.INVEST-Geschäftsführerin sieht darin 

Vorteile: „Es entstehen zusätzliche Kanäle, mit denen wir 

interessierte Investoren erreichen. Diese Unternehmen hätten 

wir vielleicht nicht zu einer Präsenzveranstaltung eingeladen. 

In einem Onlineformat aber bekommen wir die 

Möglichkeit, uns auszutauschen.“ Alles in allem versuche 

man derzeit „in eine neue Normalität zu finden“, berichtet 

Wassner, fügt jedoch auch hinzu: „Ich war seit dem Ausbruch 

der Corona-Pandemie nicht mehr in China und auch 

unsere Kollegen aus China konnten nicht nach NRW reisen. 

Das bedeutet für uns alle eine neue Situation. Es ist schon 

ein Unterschied, ob wir uns nur per Video-Konferenz unterhalten 

oder ob wir uns gegenüber sitzen und uns auch mal 

auf einer etwas persönlicheren Ebene austauschen können.“ 

Dass in Deutschland noch Verbesserungsbedarf in Sachen 

Digitalisierung herrscht, wurde für Petra Wassner während 

der Pandemie deutlich. Dies erschwert auch die Betreuung 

von Investoren, die derzeit eben nicht nach Deutschland 

reisen können. Als Herausforderungen, die insbesondere chinesische 

Investoren betreffen, nennt Wassner „den schwierigen 

Kapitaltransfer, aber auch die umfangreiche 

Dokumentationspflicht bei der Kontoeröffnung. Das sind 

Themen, die uns die Arbeit erschweren, weil so etwas bisher 

noch nicht digital gelöst ist. Wir brauchen hier noch 

mehr digitalen Durchbruch!“ 

www.chk-de.org

Community 31 

Die Corona-Pandemie hat aber auch viele positive 

Seiten der engen Zusammenarbeit zwischen 

NRW und China, insbesondere der Partnerprovinz 

Jiangsu, gezeigt. „Die Solidarität, die wir aus 

China erfahren haben, war groß. Wir haben mehrere 

Maskenspenden bekommen und an der Taskforce 

der Landesregierung mitgewirkt, um bei der 

Wenn es um die Rolle Chinas für den Wirtschaftsstandort 

NRW geht, merkt man schnell, welch 

hohen Stellenwert Wassner den Beziehungen zur 

Volksrepublik beimisst. „Die Importe aus China 

nach NRW sind in den letzten zehn Jahren um 

130 Prozent gestiegen, das sind 42 Milliarden 

Euro. Im gleichen Zeitraum sind die Exporte von 

schaffen. Und ich glaube, mit dieser Dynamik und 

Power werden sie ihre Ziele auch erreichen.“ Was 

für Petra Wassner auf keiner ihrer Chinareisen 

fehlen darf, ist Peking-Ente und eine Fußmassage. 

„Es gibt nichts entspannteres und gesünderes“. 

Doch nicht nur beruflich ist die Geschäftsführerin 

von NRW.INVEST in China unterwegs, auch privat 

unternimmt sie gerne Reisen ins Reich der 

Mitte. Als nächstes auf dem Plan steht – wenn 

Corona es wieder zulässt – Shangri-la. 

Wussten Sie schon? 

Abb.: NRW.INVEST 

Chinas Vize-Ministerpräsident MA Kai überreicht Petra Wassner in einer feierlichen Zeremonie am 

Hauptsitz der Regierung der Volksrepublik China Zhongnanhai die Urkunde und eine Medaille für den 

National Friendship Award. Der Preis gilt als die höchste nationale Auszeichnung für ausländische 

Experten, die zur wirtschaftlichen und sozialen Entwicklung des Landes beitragen. 

Beschaffung von Schutzausrüstungen für unser 

Gesundheitswesen – am Anfang, als es diese Engpässe 

gab – zu unterstützen“, berichtet Petra 

Wassner. 

Der Schlüssel zum Erfolg 

OPPO, VIVO, Xiaomi, Huawei, ZTE – die Liste der 

namhaften chinesischen Ansiedlungen in NRW 

ist lang. Doch nicht nur die großen Tech-Player, 

sondern auch Unternehmen aus dem Maschinenbau, 

wie Sany oder XCMG, zieht es nach NRW 

und sind für Petra Wassner „Top-Investoren“. Dass 

gerade NRW für chinesische Investoren so interessant 

ist, hat laut Petra Wassner vielfältige 

Gründe. Zum einen habe das Bundesland eine 

„exzellente Logistik-Infrastruktur“. Einen weiteren 

Standortvorteil sieht Petra Wassner in der 

dichten Forschungslandschaft. Gerade hier zeigten 

vor allem chinesische Investoren starkes Interesse 

daran, ihre Produkte direkt an den 

Forschungsinstituten weiterentwickeln zu lassen. 

NRW nach China um 73 Prozent gestiegen. China 

hat damit mittlerweile sogar Frankreich überholt 

und ist der zweitgrößte Handelspartner von NRW 

nach den Niederlanden“, unterlegt Petra Wassner 

ihre Ausführungen mit Zahlen. 

Der Erfolg von NRW in Sachen Investitionsmarketing 

in China lässt sich gut durch Zahlen 

belegen. Doch die Zahlen sind nur ein Teil der 

Wahrheit. Am Beispiel von Petra Wassner zeigt 

sich, wer den Kontakt pflegt, sich für die andere 

Kultur interessiert und über Jahre Vertrauen aufbaut, 

der hat nachhaltigen Erfolg im Chinageschäft. 

Das große Interesse an Land und Leuten wird 

deutlich, wenn die Preisträgerin des National 

Friendship Award von ihren China-Erfahrungen 

und zukünftigen Reiseplänen spricht. „China fasziniert 

mich. Ich erlebe die Menschen dort als 

neugierig, wissbegierig und leistungsbereit. Alle 

möchten etwas aufbauen, wachsen und Erfolge 

In diesem Jahr treiben Petra Wassner 

nicht nur die Herausforderungen rund um 

die Corona-Pandemie um. Derzeit ist 

man bei NRW.INVEST mittendrin, die Fusion 

mit der Außenwirtschaftsförderung 

NRW.International zu einer hundertprozentigen 

Landesgesellschaft unter einem 

Dach und mit einer neuen Marke zu vollziehen. 

Mit dem Zusammenschluss möchte 

man die Megatrends der Globalisierung, 

der zunehmenden Komplexität 

von Märkten und Strukturen, der Neo- 

Ökologie und der Digitalisierung in den 

Mittelpunkt einer neu ausgerichteten 

Außenwirtschaftsförderung stellen. 

Für Petra Wassner ist klar: „Die Fusion ist 

wichtig für die Neuausrichtung der 

Außenwirtschaft, wir sehen darin Synergie-Effekte, 

Reduzierung von Schnittstellen, 

mehr Service unter einem Dach. 

Denn wir können unseren Wirtschaftsstandort 

nur dann erfolgreich vermarkten, 

wenn wir uns mit starken heimischen 

Unternehmen international präsentieren.“ 

Während hinsichtlich der langfristigen 

Folgen der Corona-Pandemie für die 

Weltwirtschaft noch Ungewissheit 

herrscht, ist sich Petra Wassner bei einer 

Sache sicher: „China bleibt als zweitgrößter 

Handelspartner von NRW auch in 

Zukunft ein ganz wichtiger Partner und 

Investor.“ 

www.chk-de.org

32 China Day 2020 digital 

Abb.: PxHere/agenturvonb 

»Die Digitalisierung ermöglicht neue 

Geschäftsmodelle: „In Deutschland 

entworfen und in China hergestellt“ 

kann in den kommenden Jahren ein 

wichtiger wirtschaftlicher Treiber 

werden.« 

Panel I 

Zwischen alternativen Antrieben, Technologieintegration 

und neuen Geschäftsmodellen – Die Zukunft der 

Mobilität in China und Deutschland 

»Die Automobilindustrie hat sich in 

den letzten Jahrzehnten stark verändert 

und weiterentwickelt. Wir können 

Synergien und die Vorteile von F&E 

nutzen, indem wir strategische Partnerschaften 

und multinationale Teams 

mit deutschen und europäischen 

Herstellern aufbauen.« 

»Es ist sehr wichtig, über zukünftige 

oder bevorstehende Partnerschaften 

nachzudenken, da wir uns alle ständig 

an die Dynamik der Märkte anpassen 

müssen. Wir sind sehr erfreut über die 

guten Beziehungen zum chinesischen 

Verband der Automobilhersteller 

(CAAM), mit dem wir auch seit vielen 

Jahren eng zusammenarbeiten und 

gemeinsame Ziele verfolgen.« 

ZHANG Hui 

Vice President, NIO Europe 

»Die Chinesen sind offener gegenüber 

technologischen Innovationen und 

neuen Ideen. Wir können und sollten 

aus dieser Haltung lernen, um uns in 

Zukunft schneller an neue Entwicklungen 

anpassen zu können.« 

Franklin Zeng 

Head of Information 

Technology, Geely 

Deutschland 

Dr. Kurt-Christian Scheel 

Geschäftsführer, Verband 

der Automobilindustrie 

(VDA) 

Dirk Geiger 

Director Application 

Marketing & Management, 

Infineon Technologies 

www.chk-de.org

33 

>> Impressum 

Panel II 

Digitalisierung in China und Deutschland – Szenarien 

& Strategien für das nächste Jahrzehnt 

»Unser Ziel ist es, eine digitale Plattform 

zu schaffen und dadurch die 

wirtschaftliche Erholung wiederaufzunehmen. 

Die Weiterentwicklung der 

deutsch-chinesischen Beziehungen 

auf allen Ebenen ist für uns seit jeher 

von großer Bedeutung.« 

»Wir sehen neue Trends auf dem 

chinesischen Markt. Unternehmen 

haben sich in vielen Bereichen weiterentwickelt 

und sind heute eher dazu 

bereit, Prozesse zu automatisieren und 

Entscheidungen auf der Grundlage von 

Daten und künstlicher Intelligenz (KI) 

zu treffen.« 

HERAUSGEBER 

CHKD | Die Chinesische Handelskammer in 

Deutschland e.V. 

POSTANSCHRIFT 

IHZ Hochhaus 7. Etage, 

Friedrichstraße 95, D-10117 Berlin 

Telefon: +49 30 20917522 

Fax: +49 30 20917340 

E-Mail: info@chk-de.org 

WEBADRESSE 

www.chk-de.org 

Redaktion: Jannik Dennier (CvD) 

Telefon: +49 30 20917522 

E-Mail: jannik.dennier@chk-de.org 

Andreas Hube 

Vice President, Head of 

China Liaison Office, 

SAP 

»Durch internationale wirtschaftliche 

Zusammenarbeit erleben wir eine 

wachsende Nachfrage nach Datenvolumen 

– bei chinesischen und deutschen 

Unternehmen. Damit wir diesem 

Trend gerecht werden, investieren wir 

als Netzbetreiber weiterhin in unsere 

Netzwerkinfrastruktur.« 

Fabian von Heimburg 

Co-Founder, Hotnest 

Technology 

»Digitalisierung wird in unserer Zukunft 

eine immer wichtigere Rolle 

spielen. Wir sind fest davon überzeugt, 

dass wir mit intelligenter Rechenleistung 

und KI eine neue digitale Welt 

aufbauen können. Der Sicherheitskatalog 

der Bundesregierung ist daher 

ein großer Schritt für die digitale 

Industrie und Transformation.« 

AUTOREN DIESER AUSGABE 

Jannik Dennier 

Eva-Simona Fischkina 

Valentin Silvester Hatzmann 

Dr. Thomas Kiefer 

Anja Barlen-Herbig 

Die mit dem Namen des Verfassers oder seinen 

Initialen gezeichneten Beiträge geben die Meinung 

des Autors, aber nicht unbedingt die Ansicht der 

Chinesischen Handelskammer in Deutschland 

e.V. wieder. Nachdruck nur mit Genehmigung der 

Redaktion. 

Für unverlangt eingesandte Manuskripte übernimmt 

die Redaktion keine Gewähr. 

KONZEPT 

EGGERT GROUP GmbH & Co. KG, Düsseldorf 

GESTALTUNG 

agentur von b. GmbH 

DRUCK 

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Bahnhofstr. 37, D-63457 Hanau am Main 

CHENG Lan 

General Manager Western 

Europe, China Mobile 

International 

David Wang 

Chief Representative, 

Huawei Deutschland 

„CHKD CONNECT“ erscheint 4 x jährlich. 

BILDNACHWEISE 

Titelbild: WHYFRAME/Shutterstock 

Weitere Bildnachweise: Sofern nicht anders 

angegeben, handelt es sich um Firmenfotos. 

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