Beschaffung aktuell 10.2020

MANAGEMENT
Der Projekteinkauf unter der Lupe, Teil II
One-night-stands: Beziehungen ohne Bindung
In diesem zweiten Teil unserer Serie zum Projekteinkauf widmen sich die Autoren Prof. Roman Bartnik und Dr. Uwe
Holtschneider verschiedenen kurzfristigen Geschäftstypen, nämlich dem Produkt- und Projektgeschäft. Hier tun sich
vielfältige Koordinations- und Anreizprobleme auf, die mit einer richtigen, angepassten Strategie gemindert werden
können.
Haie, Flundern und Sardinen: Beschaffungsprojekte
sind so vielfältig wie
die Fische im Aquazoo – entsprechend
müssen sich auch Projekteinkäufer auf
verschiedene Herausforderungen einstellen.
Wie bei Fischen, helfen auch bei Beschaffungsprojekten
Kategorisierungen: Welche
Gegebenheiten machen einen Unterschied
für die Lösung von Koordinations- und Anreizproblemen
(siehe erster Teil der Serie in der
letzten Ausgabe).
Wir nutzen hierfür ein bewährtes Schema
aus dem Industriegüter-Marketing (Backhaus
und Voeth 2014). Erstens fragen wir, ob wir
eine angepasste Leistung oder ein Massenprodukt
kaufen. Zweitens fragen wir, ob wir
uns durch den Kauf an den Lieferanten binden
(siehe Abbildung nächste Doppelseite).
Die Antworten auf beide Fragen bestimmen
die strategische Ausrichtung der Beziehung
zu Lieferanten und Kunden, unsere Wechselmöglichkeiten,
Verhandlungsmacht, Fallen
und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir wollen
dies an einigen Beispielen verdeutlichen.
Im ersten Geschäftstyp, dem Produktgeschäft
(unspezifisch, keine Bindung), kaufen
wir ein Leistungsbündel, das nicht an uns an-
Koordinations- und Anreizprobleme im Projekteinkauf, kurzfristige Geschäftstypen
Geschäftstyp
Problemfeld
Zentrale Probleme
Lösungsansatz
Produktgeschäft
Koordination
Komplexe Komponentenstruktur
erschwert Übersicht und Positionierung.
Product Data Management Tools zur Reduktion der
Komplexität.
Komplexe Wechselwirkungen der Kosteneffekte
von Entscheidungen sind kaum zu
überschauen.
Stabstelle zur Professionalisierung der Analysen
& Kostenszenarien .
Anreizsetzung
Fokus der Beschaffung traditionell auf
Standardisierung und Bündelung; technische
Innovationen drohen vernachlässigt
zu werden.
Explizite Aufsetzung und Kommunikation von
Standardisierungsprojekten: In welchen Materialbereichen
sollen bis wann welche Standards erreicht
werden?
Roadmaps mit strategischen Partnern.
Anreizsetzung zu strategischen Partnern durch Zielvorhaben:
Lieferantenleistung und Auftragsanteile. Partnerschaften
ohne Business-Effekt bleiben wirkungslos!
Projektgeschäft
Koordination
Fehler und Erfahrungswerte werden nicht
systematisch gesammelt und genutzt.
Stabsstellen unterstützen, Fokus auf Nutzbarkeit
durch verpflichtendes Feedback zu den Tools.
Anreizsetzung
Systematische Fehlersammlung soll
„nebenbei“ erledigt werden; Erfolg wird in
KPIs nicht berücksichtigt. Dadurch geringeres
Interesse, Tools weiterzuentwickeln.
Fehlersammlung mit Aktionen verbindlich vorgeschrieben,
Stabsstelle überwacht, Top-Management
prüft Einhaltung und honoriert gute Ergebnisse.
Durchsicht der „Lessons Learned“ aus Vorprojekten, bei
Neuprojekten vorschreiben.
Da Beteiligte selbst Probleme erheben
sollen, wenig Interesse an „Nestbeschmutzung“.
Probleme werden nicht benannt.
Externe, unabhängige Evaluation im und nach dem
Projekt.
Beschaffung aktuell 2020 10 31