Beschaffung aktuell 10.2020

Praxis Lieferantenmanagement
Nachhaltige Lieferantenbeziehungen als
Erfolgsfaktor in Zeiten des Umbruchs
Handelskonflikte, Pandemien und Rezessionen sowie Kostendruck, Digitalisierung und Fachkräftemangel – viele interne
und externe Faktoren führen zu großer Unsicherheit im Einkauf, die sich nur mit zuverlässigen und nachhaltigen
Lieferanten beziehungen ausgleichen lässt. Lesen Sie, wie es gelingt, eine erfolgreiche und nachhaltige Partnerschaft mit
einem Lieferanten aufzubauen.
Lieferanten im Preis drücken, sie Jahr für Jahr ausquetschen, war
die Maxime des Einkaufs der alten Schule. Heute erkennen mehr
und mehr Unternehmen, dass sie Lieferanten nicht dauerhaft
ausbeuten können.
Hierfür braucht es eine Veränderung der eigenen Kultur und Wertvorstellungen
im Einkauf. Wichtig ist, dass die eigene Unternehmenskultur
eine partnerschaftliche Zusammenarbeit in wirtschaftlich guten
und schlechten Zeiten ermöglicht. Dies bedeutet Vertrauen, Offenheit,
Kommunikation, partnerschaftliches Denken und das Interesse
daran, gemeinsam mit dem Lieferanten zu wachsen.
Um langfristig und damit nachhaltig zuverlässige Beziehungen zu
den Lieferanten aufbauen zu können, ist es allerdings zunächst entscheidend,
die richtigen strategischen Lieferanten zu identifizieren.
Bei der Auswahl muss hinterfragt werden, welche Lieferanten nicht
nur die besten technischen Lösungen oder kostengünstigsten Produkte
bieten, sondern auch, welche Lieferanten dabei behilflich sein können,
die eigene Organisation dauerhaft weiterzuentwickeln.
Strukturierte Lieferantenbasis schaffen
Das Ergebnis einer solchen Lieferantenanalyse ist eine strukturierte
Lieferantenbasis. Diese erlaubt einerseits einen guten Überblick über
das Lieferantenportfolio, zum anderen Transparenz in Hinblick auf
Kosten und drittens die Möglichkeit vergleichender Lieferantenbewertungen.
Eine enge Zusammenarbeit mit den Lieferanten ist überhaupt
nur mit einer strukturierten Lieferantenbasis möglich, da ansonsten
die Anzahl der Lieferantenbeziehungen zu groß wird, und
eine zielgerichtete Beziehungspflege nicht mehr möglich ist.
Anhand des folgenden Beispiels aus der Gesundheitsbranche wird
eine partnerschaftliche Lieferantenbeziehung beschrieben:
Das Unternehmen A hatte diverse IT-Geräte im Umlauf, sodass letztlich
15 verschiedene Varianten unterschiedlicher Hersteller und Konfigurationen
nebeneinander existierten. Dieses Problem wurde gemeinsam
mit einem langfristigen Lieferanten angegangen: Eine Ana-
Der Autor
Lukas M. Neunteufel-Steyer
... arbeitet seit mehr als zehn Jahren im
strategischen Einkauf und ist Mitglied des
Culture BEYOND ThinkTanks mit Fokus auf die
Entwicklung einer globalen und nachhaltigen
Managementkultur.
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