Produktbroschüre - julitec GmbH
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KONTAKTE, ADRESSEN UND KUNDENBEZIEHUNGEN VERWALTEN<br />
Basismodule:<br />
Kontakt- und Adressmanagement mit <strong>julitec</strong>CONTACT .................................................................................................................... Seite 8<br />
Kundenbeziehungsmanagement (CRM) mit <strong>julitec</strong>CRM – inkl. Faktura und Projektverwaltung ...................................................... Seite 10<br />
Programmerweiterungen:<br />
Angebots- und Rechnungsstellung mit +Faktura ............................................................................................................................ Seite 13<br />
Projektverwaltung mit +Projekt ....................................................................................................................................................... Seite 14<br />
Ticketverwaltung und Knowledge Base mit +Helpdesk ................................................................................................................. Seite 15<br />
Veranstaltungsorganisation mit +Event .......................................................................................................................................... Seite 16<br />
Mitgliederverwaltung mit +Verein ................................................................................................................................................... Seite 17<br />
Lagerverwaltung und Warenwirtschaft mit +Lager ....................................................................................................................... Seite 18<br />
Zusatzmodule:<br />
BlackBerry und iPhone als mobiler Arbeitsplatz mit <strong>julitec</strong>CRM mobile ........................................................................................ Seite 19<br />
Anruferkennung und Wählen per Mausklick mit <strong>julitec</strong>CTI ........................................................................................................... Seite 20<br />
Mobiler Zugriff und Standortvernetzung mit <strong>julitec</strong>SYNC ............................................................................................................. Seite 21<br />
Automatische Verarbeitung von Anfragen über Ihre Homepage und Online-Servicecenter mit <strong>julitec</strong>CONNECT .................... Seite 22<br />
Automatische Erledigung von Routinetätigkeiten und Workflows mit <strong>julitec</strong>WORKFLOW ......................................................... Seite 23<br />
DOKUMENTEN- UND WISSENSMANAGEMENT, INTRANET<br />
Basismodul:<br />
Dokumenten- und Wissensmanagement (DMS) mit <strong>julitec</strong>DM ...................................................................................................... Seite 24<br />
Zusatzmodul:<br />
Webzugriff für <strong>julitec</strong>DM und Intranet mit <strong>julitec</strong>DM Web-Access ................................................................................................ Seite 26<br />
SERVICE, SUPPORT UND UPDATES<br />
Vor-Ort-Schulungen und Seminare in der <strong>julitec</strong> Akademie ............................................................................................................ Seite 28<br />
Software mieten – günstig, sicher, flexibel und einfach mit <strong>julitec</strong> Hosting .................................................................................. Seite 29<br />
Rundum-Sorglos-Service für eine schnelle und einfache Softwareeinführung.................................................................................... Seite 31<br />
4 Inhaltsverzeichnis – Produktübersicht
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