Produktbroschüre - julitec GmbH
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EXTRA-TIPP:<br />
PROGRAMMERWEITERUNGEN UND ZUSATZMODULE<br />
FÜR <strong>julitec</strong>CONTACT UND <strong>julitec</strong>CRM<br />
Die „Elektronische Kundenakte“<br />
Mit <strong>julitec</strong>CONTACT oder <strong>julitec</strong>CRM besitzen<br />
Sie bereits eine „kleine“ Dokumentenmanagement-Lösung,<br />
die für viele<br />
Unternehmen und Organisationen durchaus<br />
hinreichend ist.<br />
Firmen mit einem hohen Aufkommen an<br />
Schriftverkehr, Dokumentationen etc.<br />
profitieren dagegen von der nahtlosen<br />
Integration unserer Dokumentenmanagement-Lösung<br />
<strong>julitec</strong>DM. Diese<br />
ermöglicht Funktionalitäten, die den<br />
Arbeitsalltag bedeutend einfacher machen<br />
(siehe Seite 24)! Und alle Dokumente liegen<br />
griffbereit bei der jeweiligen Adresse in<br />
<strong>julitec</strong>CONTACT/<strong>julitec</strong>CRM.<br />
Software von <strong>julitec</strong> ist modular aufgebaut<br />
und kann nach Belieben kombiniert werden.<br />
Gerade im Zusammenspiel entfalten die <strong>julitec</strong><br />
Softwarelösungen ihre Möglichkeiten und<br />
unterstützen so Ihr Unternehmen optimal in<br />
allen Bereichen.<br />
Stellen Sie einfach Ihre persönliche<br />
<strong>julitec</strong> Softwarelösung zusammen!<br />
Gerne können Sie auch zunächst mit einer<br />
Standardlösung wie <strong>julitec</strong>CRM oder<br />
<strong>julitec</strong>CONTACT starten und erst später<br />
ergänzende Funktionen und Zusatzmodule<br />
nachrüsten.<br />
Nutzen Sie unsere Beratungsangebote –<br />
wir freuen uns, von Ihnen zu hören!<br />
1. BASISMODULE<br />
Der Einsatz beginnt mit der Auswahl eines der beiden Basismodule:<br />
• <strong>julitec</strong>CONTACT für reines Adress- und Kontaktmanagement<br />
• <strong>julitec</strong>CRM für umfangreiches Kundenbeziehungsmanagement<br />
2. PROGRAMMERWEITERUNGEN<br />
Die Programmerweiterungen lassen sich nach Belieben kombinieren und integrieren sich nahtlos<br />
in die Standardlösung – so stehen Ihnen ohne Umwege weitere Funktionalitäten mit nur einem<br />
Mausklick zur Verfügung:<br />
• +Faktura (1)<br />
Fakturierung zur Erstellung Ihrer Angebote und Rechnungen mit Mahnwesen, Offene-Posten-<br />
Verwaltung und Auftragschancen<br />
• +Projekt (1)<br />
Projektverwaltung mit Beteiligten, projektbezogenen Dokumenten, Zeiterfassung und<br />
Projektplanung<br />
• +Helpdesk<br />
Ticketverwaltung zur Unterstützung von Kundenbetreuung, Support und Callcenter<br />
• +Event<br />
Veranstaltungsorganisation mit Teilnehmerverwaltung und Terminplanung<br />
• +Verein<br />
Mitgliederverwaltung für Vereine, Verbände und Organisationen<br />
• +Lager (2)<br />
Lagerverwaltung und Warenwirtschaft als Erweiterung der Auftragsverwaltung<br />
(1) in <strong>julitec</strong>CRM bereits enthalten<br />
(2) Voraussetzung: +Faktura<br />
3. ZUSATZMODULE<br />
Mit den folgenden Zusatzmodulen fügen Sie Ihrer <strong>julitec</strong> Softwarelösung weitere Funktionen hinzu,<br />
mit denen Sie Ihre täglichen Arbeitsabläufe optimieren können:<br />
• <strong>julitec</strong>CRM mobile<br />
BlackBerry und iPhone als mobiler Arbeitsplatz: Termine, Kunden und Aufträge stets im Blick<br />
• <strong>julitec</strong>CTI<br />
Telefonintegration für automatische Anruferkennung und Wählen per Mausklick<br />
• <strong>julitec</strong>SYNC<br />
Mobiler Zugriff für Außendienstmitarbeiter und Anbindung von Filialen<br />
12 Programmerweiterungen und Zusatzmodule für <strong>julitec</strong>CONTACT und <strong>julitec</strong>CRM<br />
• <strong>julitec</strong>CONNECT<br />
Online-Servicecenter und automatische Verarbeitung von Anfragen über Ihre Homepage<br />
• <strong>julitec</strong>WORKFLOW<br />
Benachrichtigungen und automatische Erledigung von Routinetätigkeiten und Workflows
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