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Produktbroschüre - julitec GmbH

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üEINFACHSTES ADRESS- UND KONTAKTMANAGEMENT!<br />

Kontaktmanagement ist die Basis für erfolgreiches CRM. Neben der Klassifizierung von Adressen<br />

und Ansprechpartnern führen Sie mit <strong>julitec</strong>CRM E-Mail-Kampagnen und Mailings durch. Mit der<br />

Kontakthistorie behalten Sie den Überblick über alle Kundenkontakte und die Aktivitäten Ihrer<br />

Vertriebler oder Kundenbetreuer. Ein gemeinsamer Terminkalender für alle Mitarbeiter sowie<br />

Aufgaben und Wiedervorlagen beschleunigen die Zusammenarbeit in Ihrem Team.<br />

üEINFACHSTE FAKTURIERUNG!<br />

Erstellen Sie Angebote, Offerten und Rechnungen per Mausklick. Die Artikelverwaltung von<br />

<strong>julitec</strong>CRM speichert Ihre Produkte und Dienstleistungen, die Sie ganz einfach in Aufträge übernehmen<br />

können. Die Fakturierung ist vollständig in das Kontaktmanagement integriert, sodass Sie zu jeder<br />

Adresse sofort Jahresumsatz und bisherige Aufträge angezeigt bekommen. Mit den Auswertungen<br />

von <strong>julitec</strong>CRM behalten Sie den Überblick über Auftragschancen und Umsätze.<br />

üEINFACHSTES PROJEKTMANAGEMENT!<br />

Mit <strong>julitec</strong>CRM behalten Sie den Überblick über laufende und abgeschlossene Projekte. Neben den<br />

Projektbeteiligten wird die komplette Projektkommunikation abgewickelt und automatisch abgelegt,<br />

von E-Mails über Faxe bis hin zu Briefen und Telefonaten. Planen Sie Ihre Projekte in <strong>julitec</strong>CRM,<br />

erfassen Sie den Zeitaufwand und ordnen Sie Aufgaben, Wiedervorlagen und Termine zu. Mit dem<br />

Zusatzmodul <strong>julitec</strong>SYNC können alle Projektbeteiligten auch offline auf Ihrem Notebook arbeiten<br />

und sich untereinander abgleichen.<br />

üEINFACHSTE BEDIENUNG!<br />

In jahrelanger Optimierung haben wir die Programmoberfläche von <strong>julitec</strong>CRM so selbsterklärend<br />

gestaltet, dass Sie sich auch ohne Handbuch und Schulung schnell einarbeiten können – überzeugen<br />

Sie sich selbst!<br />

Ihr Vorteil: <strong>julitec</strong>CRM lässt sich schnell und kostengünstig einführen und verursacht keine<br />

Reibungsverluste durch lange Umstellungsphasen in Ihrem Unternehmen.<br />

ü AUSWERTUNGEN<br />

Mit <strong>julitec</strong>CRM stehen Ihnen vielfältige Auswertungen zur Verfügung: Beobachten Sie die Entwicklung<br />

Ihrer Kundenzahl genauso wie die Anzahl eingehender Anfragen, Bestellungen oder<br />

Reklamationen. Oder bilden Sie Kennzahlen aus der Relation zwischen Anfragen und Bestellungen<br />

oder der Kundenentwicklung versus der Umsatzentwicklung. Alle Auswertungen greifen direkt auf<br />

Ihre vorhandenen Daten zu, sodass in den meisten Fällen kein zusätzlicher Eingabeaufwand entsteht.<br />

Auch geographische Auswertungen sind möglich: Lassen Sie sich alle A-Kunden in einer<br />

Deutschlandkarte einzeichnen oder berechnen Sie per Mausklick die Route und die Fahrtzeiten<br />

zwischen drei Außendienstterminen. Hierfür benötigen Sie zusätzlich Microsoft MapPoint.<br />

Erstellen Sie ein Angebot mit wenigen Mausklicks<br />

direkt im Adressfenster des Kunden.<br />

Erfolgreiche Beziehungspflege setzt natürlich voraus,<br />

dass Sie stets den Überblick darüber haben, wer<br />

mit wem in Verbindung steht – und vor allem wie.<br />

Je nach Datenart können Sie die richtige Darstellung<br />

wählen: Tabelle, Tortendiagramm, Balken, etc.<br />

Kundenbeziehungsmanagement (CRM) inkl. Faktura und Projektverwaltung 11

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