Produktbroschüre - julitec GmbH
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üEINFACHSTES ADRESS- UND KONTAKTMANAGEMENT!<br />
Kontaktmanagement ist die Basis für erfolgreiches CRM. Neben der Klassifizierung von Adressen<br />
und Ansprechpartnern führen Sie mit <strong>julitec</strong>CRM E-Mail-Kampagnen und Mailings durch. Mit der<br />
Kontakthistorie behalten Sie den Überblick über alle Kundenkontakte und die Aktivitäten Ihrer<br />
Vertriebler oder Kundenbetreuer. Ein gemeinsamer Terminkalender für alle Mitarbeiter sowie<br />
Aufgaben und Wiedervorlagen beschleunigen die Zusammenarbeit in Ihrem Team.<br />
üEINFACHSTE FAKTURIERUNG!<br />
Erstellen Sie Angebote, Offerten und Rechnungen per Mausklick. Die Artikelverwaltung von<br />
<strong>julitec</strong>CRM speichert Ihre Produkte und Dienstleistungen, die Sie ganz einfach in Aufträge übernehmen<br />
können. Die Fakturierung ist vollständig in das Kontaktmanagement integriert, sodass Sie zu jeder<br />
Adresse sofort Jahresumsatz und bisherige Aufträge angezeigt bekommen. Mit den Auswertungen<br />
von <strong>julitec</strong>CRM behalten Sie den Überblick über Auftragschancen und Umsätze.<br />
üEINFACHSTES PROJEKTMANAGEMENT!<br />
Mit <strong>julitec</strong>CRM behalten Sie den Überblick über laufende und abgeschlossene Projekte. Neben den<br />
Projektbeteiligten wird die komplette Projektkommunikation abgewickelt und automatisch abgelegt,<br />
von E-Mails über Faxe bis hin zu Briefen und Telefonaten. Planen Sie Ihre Projekte in <strong>julitec</strong>CRM,<br />
erfassen Sie den Zeitaufwand und ordnen Sie Aufgaben, Wiedervorlagen und Termine zu. Mit dem<br />
Zusatzmodul <strong>julitec</strong>SYNC können alle Projektbeteiligten auch offline auf Ihrem Notebook arbeiten<br />
und sich untereinander abgleichen.<br />
üEINFACHSTE BEDIENUNG!<br />
In jahrelanger Optimierung haben wir die Programmoberfläche von <strong>julitec</strong>CRM so selbsterklärend<br />
gestaltet, dass Sie sich auch ohne Handbuch und Schulung schnell einarbeiten können – überzeugen<br />
Sie sich selbst!<br />
Ihr Vorteil: <strong>julitec</strong>CRM lässt sich schnell und kostengünstig einführen und verursacht keine<br />
Reibungsverluste durch lange Umstellungsphasen in Ihrem Unternehmen.<br />
ü AUSWERTUNGEN<br />
Mit <strong>julitec</strong>CRM stehen Ihnen vielfältige Auswertungen zur Verfügung: Beobachten Sie die Entwicklung<br />
Ihrer Kundenzahl genauso wie die Anzahl eingehender Anfragen, Bestellungen oder<br />
Reklamationen. Oder bilden Sie Kennzahlen aus der Relation zwischen Anfragen und Bestellungen<br />
oder der Kundenentwicklung versus der Umsatzentwicklung. Alle Auswertungen greifen direkt auf<br />
Ihre vorhandenen Daten zu, sodass in den meisten Fällen kein zusätzlicher Eingabeaufwand entsteht.<br />
Auch geographische Auswertungen sind möglich: Lassen Sie sich alle A-Kunden in einer<br />
Deutschlandkarte einzeichnen oder berechnen Sie per Mausklick die Route und die Fahrtzeiten<br />
zwischen drei Außendienstterminen. Hierfür benötigen Sie zusätzlich Microsoft MapPoint.<br />
Erstellen Sie ein Angebot mit wenigen Mausklicks<br />
direkt im Adressfenster des Kunden.<br />
Erfolgreiche Beziehungspflege setzt natürlich voraus,<br />
dass Sie stets den Überblick darüber haben, wer<br />
mit wem in Verbindung steht – und vor allem wie.<br />
Je nach Datenart können Sie die richtige Darstellung<br />
wählen: Tabelle, Tortendiagramm, Balken, etc.<br />
Kundenbeziehungsmanagement (CRM) inkl. Faktura und Projektverwaltung 11