AUTOINSIDE Ausgabe 9 – September 2020

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JobCloud
Tipps zur Krisenbewältigung
Die Corona-Krise ist für die meisten Unternehmen zu einer grossen Herausforderung geworden, ganz besonders
auch für HR-Abteilungen. Diese Tipps sollen bei der Bewältigung der Corona-Krise helfen.
1. Krisenstab einsetzen
Berufen Sie einen kleinen, aber effizienten
Krisenstab bestehend aus Mitgliedern verschiedener
Abteilung ein. Hier sollte eine HR-
Fachperson dabei sein.
2. Mit einer Unternehmensstimme
sprechen
Vereinbaren Sie in Ihrem Unternehmen, wer
die eine Stimme ist, die alle Informationen gesammelt
weitergibt. Jede Information erfolgt
nur über diese Person. Das sollte in einer KMU
idealerweise die Geschäftsleiterin/der Geschäftsleiter
sein. Das HR unterstützt, sammelt
und klärt diese rechtlich ab.
3. Ausgangssituation klären
Als HR-Fachperson müssen Sie jetzt besonders
intensiv mit den anderen Abteilungen
und den Abteilungsleiterinnen und -leitern zusammenarbeiten.
Sprechen Sie die Manager
auf die tatsächliche Auslastungssituation an.
Wer ist eine Schlüsselperson, die noch Umsatz
generiert? Wer ist in der Risikogruppe?
Und wer kann gut von Zuhause im Homeoffice
arbeiten?
4. Interne Kommunikation zuerst
Die eiserne Regel in der Kommunikation ist
immer noch: intern vor extern. Soll heissen:
Zuerst werden die Mitarbeitenden informiert
und dann die Kunden und alle anderen.
5. Grosszügig und kulant sein
Gibt es Mitarbeitende, die vor Ort präsent
sein müssen? Versuchen, Sie in dieser Krisenzeit
etwas mehr Verständnis aufzubringen,
etwa wenn Mitarbeitende mit Kleinkindern
im Home Office tätig sein müssen oder
aufgrund der angespannten Situation an
Konzentrationsschwierigkeiten leiden.
6. Transparent mit den
Mitarbeitenden kommunizieren
Fakten schaffen Sicherheit. Kommunizieren
Sie daher mit Ihren Mitarbeitenden transparent
und verheimlichen sie nichts. Achten Sie dabei
auf die adressatengerechte Formulierung.
7. Stellvertretungsplan erarbeiten
Haben Sie sich schon mal die Frage gestellt,
wer den CEO vertritt, wenn er kurzfristig
selber erkrankt? Gerade in Krisenzeiten
zeigen sich überlegte und klare Stellvertreterreglungen
besonders wertvoll.
8. Zeiterfassung
Erfassen Ihre Mitarbeitende mit einem Zeiterfassungssystem
ihre Arbeitsstunden? Das
erleichtert nachher die Statistik und hilft bei
klarer Begründung für staatliche/kantonale
Unterstützungsgelder. Zudem haben Sie
täglich die Übersicht über Ihre Mitarbeitersituation.
9. An die Zeit nach der Krise denken
Vergessen Sie trotz Sorgen und eventueller
Kurzarbeit die Zeit danach nicht. Für den zu erwartenden
Aufschwung nach Corona braucht
Ihr Unternehmen die richtigen Mitarbeitenden
und einen schlagkräftigen Aufbauplan. Daher
soll jetzt auch die Rekrutierung nicht vollständig
zum Ruhen kommen. Schreiben Sie
gerade jetzt wichtige Funktionen aus und
rekrutieren Sie per Video. Wenn das Ende
der Krise da ist, können Sie mit guten Mitarbeitenden
und hoher Fachkompetenz den
Aufschwung sicherstellen.
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100 September 2020 | AUTOINSIDE