der gemeinderat Juli/August 2020

TOP STUDIENFÜHRER
PERSONALMARKETING 2.0
TOP STUDIENFÜHRER
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Facility Manager – Fachkräfte im öffentlichen Dienst
Advertorial
Oft wird die Kommunalverwaltung nur als „Verwaltung“, aber nicht als potenzieller
Arbeitgeber oder Ausbildungsbetrieb wahrgenommen. Eine eigene
Arbeitgebermarke kombiniert mit intelligentem Personalmarketing leistet einen
wichtigen Beitrag, um am umkämpften Arbeitsmarkt bestehen zu können.
Die Landeshauptstadt München hat
einen sehr umfangreichen Werkzeugkasten,
um Personal- und Ausbildungsmarketing
erfolgreich zu gestalten.
Angesichts der 2 500 Auszubildenden
und dual Studierenden, die aktuell bei der
LHM tätig sind, ist dieser natürlich kein
Maßstab für kleine Kommunen.
Einzelne Maßnahmen können aber
auch ohne allzu großen Aufwand und mit
überschaubaren Kosten umgesetzt werden.
Zum Beispiel:
Ein Instagram-Kanal, der von Azubis betrieben
wird und potentielle Bewerber informiert,
schlägt zwei Fliegen mit einer Klappe.
Screenshot: Tobias Stephan
1. NACHWUCHSKRÄFTE ALS „INFLUENCER“
Junge Menschen, die sich am Ende der
Schulzeit orientieren wollen, sind einer
Fülle von Informationen ausgesetzt. Authentisch
und auf Augenhöhe können hier
eigene Nachwuchskräfte auf die Attraktivität
der Ausbildung auf kommunaler Ebene
hinweisen. Zum Beispiel bei Besuchen in
Schulen oder Jugendzentren: „Young professionals“
können bei Projekttagen, Jobmessen
oder in einer dafür vorgesehenen
Unterrichtsstunde im Dialog Ausbildung
und Arbeiten in einer Kommunalverwaltung
anschaulich vermitteln.
Nachwuchskräfte können auch in sozialen
Medien für eine Ausbildung in der
Kommune werben: Warum nicht mal ein
witziges Video erstellen, einen kleinen virtuellen
Einblick in den Arbeitsalltag, und
diesen entsprechend über lokale Facebookgruppen,
Instagram und Co. verbreiten
lassen?
2. BEDÜRFNISSE DER ZIELGRUPPE KENNEN
Der „azubi.report 2019“ hat das Thema
„Candidate journey“ herausgearbeitet:
Wie ist die Erwartungshaltung von Schülern
und Azubis der Generation Z und wie
sollten Unternehmen am besten darauf
reagieren? Die wichtigsten Botschaften dabei
sind, dass Ausbildungsinhalte und -alltag
möglichst konkret und anschaulich
dargestellt werden sollten, gern auch mit
Schnupperpraktika und Probetagen zum
besseren Kennenlernen.
Feste Ansprechpartner für Bewerbung
und Kommunikation sollten per E-Mail erreichbar
sein. Wichtig ist in jedem Fall eine
transparente, ehrliche und offene Kommunikation
– auch bei einer Absage. Wer
kann, sollte mit gewohnten Strukturen
brechen und zum Beispiel auf das Anschreiben
in der Bewerbung verzichten.
Und last but not least: „Sympathie ist alles“
– eine gute Zusammenarbeit beiderseits
wird nur dann möglich sein, wenn
man sich versteht.
3. KLASSISCHES MARKETING WIRKT
Neben diesen beiden Aspekten sind bewährte
und etablierte Formen des Marketings
für Kommunen jeder Größe machbar.
Es gilt vorab zu prüfen, welche Ressourcen
zur Verfügung stehen, ob Aufwand und
möglicher Ertrag im Verhältnis stehen.
Dies wird im Wesentlichen davon abhängen,
welche Anzahl von freien Ausbildungsplätzen
überhaupt vorhanden sind.
Die Landeshauptstadt München setzt hier
auf einen Mix an Maßnahmen:
Bei Print werden beispielsweise Imageanzeigen
in Ausbildungsbeilagen von Tageszeitungen
und vor allem in für die Zielgruppe
relevanten Produkten wie Studienführern
geschaltet, aber es kommen auch
witzige Postkarten zum Einsatz, die man
in Lokalen auslegen und bei Messen und
Veranstaltungen gezielt verwenden kann.
Dazu entsprechend gebrandete Give-
Aways wie Schlüsselanhänger oder Smartphone-Halter.
4. DIGITAL UND ONLINE MUSS SEIN
Eine integrierte Digital- und Social Media-Strategie
kann einen wertvollen Beitrag
zum Erfolg leisten. Heute ist es unerlässlich,
Stellen- und Ausbildungsangebote
auch in Onlineportalen zu veröffentlichen
und dafür zu sorgen, dass sie mobil-
und suchmaschinenoptimiert sind.
Zumindest größere Kommunen sollten
über die Präsenz auf Plattformen wie Xing
und Linkedin nachdenken und sich um
Bewertungen auf Plattformen wie Kununu
kümmern.
Neben Onlineportalen ist die Karrierewebsite
des Arbeitgebers der wichtigste
Anlaufpunkt, wenn es um Informationen
zum Berufseinstieg, zu einer Ausbildung
oder einem dualen Studium geht. Hier
muss auf eine geeignete „Candidate experience“
geachtet werden. Die Devise: Informationen
so kurz wie möglich, zielgruppenrelevant
und authentisch darstellen.
Der Bewerbungsprozess sollte komplett
digital und ohne Medienbrüche ablaufen
können. Tobias Stephan
DER AUTOR
Tobias Stephan verantwortet Employer
Branding, Personal- und Ausbildungsmarketing
der Landeshauptstadt München.
102 der gemeinderat 7-8/20
Städte, Gemeinden und Kommunen besitzen
von der modernen Stadthalle bis hin zum
mittelalterlichen Rathaus die unterschiedlichsten
Bauwerke. Die Anforderungen aus
dem Lebenszyklus dieser Immobilien fordern
ein ganzheitliches Denken bei den
Verantwortlichen.
Diese Denkweise ist die Domäne der Facility
Manager. Sie tragen die Verantwortung für die
Gebäude, damit verbundene Prozesse und Personaleinsatz.
Das Aufgabenspektrum ist komplex
und fordert Experten mit Fachkenntnis.
Berufsbegleitend akademisch weiterbilden
Einer der führenden Standorte für die akademische
Weiterbildung im Facility Management ist
seit über 20 Jahren die fränkische Metropole
Nürnberg. Die OHM Professional School, das
Weiterbildungsinstitut der Technischen Hochschule
Nürnberg, bietet den berufsbegleitenden
Masterstudiengang sowie den Zertifikatslehrgang
Facility Management.
Fach- und Führungskräfte lernen hier Immobilien
und Anlagen optimal zu planen und zu
Foto: OHM Professional School
Berufsbegleitend weiterbilden
Die OHM Professional School in Nürnberg bildet
Facility Manager aus.
Facility
Management (FM)
Berufsbegleitend zum Facility Manager!
Weitere Informationen unter:
www.facility-management-studium.de
führen. Hierzu gehören neben der Erstellung eines
ersten Konzepts auch der laufende Betrieb,
die Nutzungsänderungen sowie der Rückbau.
Die Besonderheit des Masterstudiengangs
Facility Management ist seine einzigartige
Schwerpunktsetzung: Technik, Strategie & Management
sowie Betreiberverantwortung werden
gleichermaßen im Studienplan behandelt.
Diese drei Säulen sind die Grundvoraussetzung
eines erfolgreichen Facility Managers, der neben
dem technischen Wissen auch über solides betriebswirtschaftliches
Know-how verfügen muss.
Die Weiterbildung ist sehr praxisorientiert und
ein ideales Angebot für alle Professionals, die
sich weiterbilden, aber nicht aus dem Job aussteigen
wollen.
Der nächste Studienstart ist der 1. Oktober
2020. Interessierte können sich bis zum 15.
September 2020 beim Studiengangmanager
Carsten Schmidhuber informieren und anmelden.
Alle Informationen und das Anmeldeformular
finden Sie auch auf der Homepage
www.facility-management-studium.de.
OHM Professional School
Technische Hochschule Nürnberg
Keßlerstraße 1
90489 Nürnberg
Studiengangmanager Carsten Schmidhuber
Tel. 0911/42 45 99 13
ops-fm@th-nuernberg.de
http://www.ohm-professional-school.de/
FM-Strategie, Technik-Grundlagen, Gebäude-Management-Prozesse,
Unternehmensführung, Projekt-Management, Betreiberverantwortung.
MASTER FM:
ZERTIFIKAT FM:
3 Semester, Master of Facility Management
Joint Degree TH Nürnberg / HS München
2 Semester, Hochschulzertifikat TH Nürnberg
Studieren in kleinen Gruppen. Lernen im Blended-Learning Konzept.
Präsenzphasen ca. alle 5 Wochen. Praxisnahe Projekt-/Masterarbeiten.
Studienbeginn am 1. Oktober 2020
Informationen bei: OHM Professional School
Ihr Ansprechpartner: Carsten Schmidhuber
Telefon 0911 424599-13, ops-fm@th-nuernberg.de
WEITERBILDUNG LOHNT SICH!