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Juli/August 2020
INCENTO
Bergisches Land / Aktuell
INCENTO – die regionale Antwort!
Mit dem Abflachen der Infektionskurve hat in Deutschland nun
die nächste Phase der aktuellen Corona-Pandemie begonnen. Begleitet
natürlich immer von der bangen Frage, ob sich eine zweite
Infektionswelle in Deutschland noch einmal aufbauen wird.
Aber für den Moment gilt, dass die Vorsichtsmaßnahmen Schritt für
Schritt ein wenig gelockert wurden und seit Beginn diesen Monats ist
nun auch die Mehrwertsteuer-Senkung in Kraft getreten. „Wir möchten
diesen Impuls der Bundesregierung nutzen und unseren Kunden
hier in der Region Bergisches Land bestmögliche Produkte und
hochwertige Dienstleistungen anbieten“, formulieren die INCENTO-
Partnerunternehmen übereinstimmend. Auf den folgenden Seiten
finden Sie einige Berichte über diese Aktivitäten unserer Partnerunternehmen
– blättern Sie unseren digitalen Newsletter doch
einfach einmal durch. Und wenn Sie mehr über das jeweilige Unternehmen
wissen möchten, besuchen Sie unsere Website unter
incento-bergisch.de
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außerdem automatisch regelmäßig spannende Informationen aus
den Unternehmen in Wuppertal.
Lesen Sie in dieser Ausgabe:
SEITE 02
HiFi Studio 9 – Fernseher von Loewe wieder am Markt
Zauberfrau – Unterstützung im Haushalt
SEITE 03
Dreiklang – Hörgenuss mit professionellen In-Ears
ComTechnik Labenz – Sanierung von Elektroinstallationen
SEITE 04
Ochse Eventcatering – Feste feiern im Haus Marianne
Trusted Mentors – Einigen anstatt vergleichen
SEITE 05
gartentyp – Pflege von Blumenbeeten
INCENTO-Netzwerk – Werden Sie Partner
Wir freuen uns, Sie als Leser zu gewinnen!

„LOEWE-Fernseher sind wieder am Start“
Peter Wienhöfer, HiFi Studio 9
Nach einer längeren finanziellen
Durststrecke ist einer der
letzten deutschen Fernsehhersteller
wieder aktiv. „Wir
sind sehr froh, dass LOEWE
den Schritt zurück in die Produktion
geschafft hat“, sagt
Peter Wienhöfer – Inhaber des
HiFi Studio 9 und anerkannter
Spezialist für Unterhaltungselektronik
im Bergischen
Land. „Damit bleiben uns die
technisch hochwertigen Geräte
erhalten, die neben ihrem
attraktiven Design vor allem
auch durch ein sehr realistisches
Verhältnis des Preises
zur gebotenen Ausstattung
überzeugt haben.“ Die Fernseher
von LOEWE sind im HiFi
Studio 9 erhältlich: „Wir sind
lieferfähig und freuen uns
über jede Kundenanfrage.“
Peter Wienhöfer ist erreichbar
unter 0202.55 50 53.
„Eine neue Welt des Musikgenusses“ Sascha Kelz, Dreiklang
Wer kennt das nicht: Man hat sich bei der langen Jogging-Runde gerade
so richtig eingegrooved – und dann fallen die kleinen In-Ear Lautsprecher
aus den Ohren. Der ganze Rhythmus ist dahin.
„Die neuen, individuell angepassten In-Ears von Hörluchs sind eine echte
Alternative“, stellt Sascha Kelz, der in Wuppertal-Elberfeld das Fachgeschäft
für Audiologie Dreiklang betreibt, professionelle In-Ears vor. „Ursprünglich
wurden diese In-Ears für Profi-Musiker entwickelt, die auf der
Bühne den perfekten Sound haben möchten und nicht mehr abhängig
sein wollen, von Monitor-Boxen am Bühnenrand. Gerade in diesem Segment
haben sich die In-Ears von Hörluchs aufgrund ihrer hohen Qualität
absolut etabliert. Aber mehr und mehr Sportler und Musikliebhaber, die
überall Musik in höchster Qualität genießen möchten, sind an diesen In-
Ears ebenfalls sehr interessiert. Denn es gibt die In-Ears seit neuestem
auch als kabellose Variante“, verrät der Experte.
Bei Dreiklang wird ein Abdruck der Ohrmuschel angefertig. Diese Vorlage
dient dann der individuellen Anfertigung der In-Ears für jeden einzelnen
Kunden. „Durch diese individuelle Anfertigung ist gewährleistet, dass die
In-Ears sicher im Ohr sitzen. Diese genaue Passform ist auch dafür verantwortlich,
dass man auf beiden Ohren den Sound in gleicher Qualität
hört. Ein wichtiger Aspekt, wie mir viele Kunden im Gespräch berichten“,
führt Sasche Kelz weiter aus. Neben der inviduellen Fertigung sorgen vor
allem die hochwertigen Komponenten, die in den In-Ears verbaut werden,
für höchsten Klanggenuss. „Das ist für viele Kunden bei der ersten Anprobe
schon sehr erstaunlich.“ Von dieser Sound-Qualität kann man sich
jederzeit selber überzeugen. Ein Probetermin lässt sich mit Sascha Kelz
unter 0202. 478 449 - 55 vereinbaren.
„Wir sind für unsere Kunden da – auch in Corona-Zeiten.“
Ilona Peters, Zauberfrau
„Wir sanieren alte Elektroinstallationen“ Christian Labenz, ComTechnik Labenz
Die 22 Mitarbeiterinnen, die Ilona Peters in ihrem Unternehmen ZAUBERFRAU beschäftigt,
sind auch aktuell in den Haushalten der Kundinnen und Kunden im Einsatz.
„Wir haben uns in der Corona-Zeit darum bemüht, auf der Basis des gewachsenen
Vertrauens vernünftige Schutz-Lösungen zu finden. Einige Kunden haben zwar in
der Anfangsphase der Pandemie eine ‚Angst-Pause‘ eingelegt, aber zwischenzeitlich
sind wir fast überall wieder in den regulären Arbeitsmodus übergegangen.“
Diese Entwicklung ist vor dem Hintergrund verständlich, dass die Mitarbeiterinnen
bei ZAUBERFRAU vielfältige Hilfen im Haushalt bieten. „Unser Arbeitsspektrum reicht
von der Unterstützung beim Einkauf und beim Kochen, über die Reinigung des Haushaltes
und der Wäsche, bis zu Botengängen oder bis zur Betreuung von Angehörigen,
die an Demenz erkrankt sind“, führt die Gründerin von ZAUBERFRAU Wuppertal
aus. „Und der Bedarf an Unterstützung hört ja nicht mit dem Aufkommen einer
gefährlichen Infektionskrankheit auf. Allerdings ist es für uns von besonders großer
Bedeutung, dass wir unsere Mitarbeiterinnen und die Kundinnen und Kunden – die
Mehrzahl zählt ja zu den durch das Corona-Virus besonders gefährdeten Risikogruppen
– vor einer Ansteckung so gut wie irgend möglich schützen. Und bisher waren
wir mit unserem Konzept auch sehr erfolgreich. Keine Infektionen im Umfeld von
ZAUBERFRAU.“
Damit stehen der Fortführung der erfolgreichen Arbeit von ZAUBERFRAU keine Hindernisse
im Weg. Die haushaltsnahen Dienstleistungen werden im gewohnten Umfang
ausgeführt und Ilona Peters darf auch weiterhin stolz sein auf die hohe Zufriedenheitsrate
unter ihren Kundinnen und Kunden. „Schon seit der Gründung von
ZAUBERFRAU Wuppertal, wir sind ja ein Teil eines größeren Netzwerks von gleichnamigen
Unternehmen an anderen Franchise-Standorten in Deutschland, verzeichnen
wir viel Lob und Zustimmung für unsere Arbeit. Das freut mich auch persönlich
sehr, dann zu meinen Motiven bei der Gründung im Jahr
2013 zählte, dass ich älteren Menschen dabei helfen wollte,
länger in ihren eigenen vier Wänden wohnen bleiben
zu können.“ Auch weiterhin gilt, dass die Nachfrage nach
den Leistungen von ZAUBERFRAU ungebremst ist. „Aber
bei meinem Anspruch an die perfekte Organisation stoßen
wir an unsere Kapazitätsgrenzen. Wer mich hier tatkräftig
unterstützen möchte, darf sich gerne bei uns bewerben.“
Für ein erstes Informationsgespräch ist Ilona Peters unter
0202.870 14 330 telefonisch erreichbar.
„Alte Elektroinstallationen können eine große Gefahrenquelle darstellen“, führt
Christian Labenz, Inhaber der ComTechnik Labenz GmbH, in das Thema ein. „Wir sind
häufig in Sanierungsvorhaben älterer Immobilien einbezogen und haben schon so
manche Elektroinstallation gesehen, die uns wirklich erstaunt hat. Es ist natürlich
prima, dass in unserem Handwerk so gearbeitet wird, dass eine lange Lebensdauer
der Installationen gewährleistet ist. Aber wenn seit fünfzig Jahren und mehr keine
Modernisierung mehr durchgeführt wurde, grenzt es manchmal schon an ein kleines
Wunder, dass nicht mehr Unfälle passieren.“
Für das Team von Christian Labenz ist es immer wichtig, die Situation genau zu analysieren.
„Meist bietet uns ja nur der Sicherungskasten einen direkten optischen Eindruck
vom Zustand der Installationen. Der weitaus größere Teil ist hinter verputzten
Wänden verborgen. Hier müssen wir mit moderner Messtechnik prüfen, wie sich die
Leitungen verhalten. Diese Tests sollte man regelmäßig durchführen lassen, um Probleme
zu vermeiden.“ Bei Bedarf werden einzelne Bauteile ersetzt oder es wird eine
umfangreichere Sanierung empfohlen. „Solche Sanierungen von alten Elektroinstallationen
sind natürlich aufwendig und lassen sich meist nur im Zuge grundsätzlicher
Sanierungsarbeiten in Wohnungen oder Häusern durchführen. Aber dazu raten wir
auch: Wenn man zum Beispiel plant ein Bad zu sanieren oder neue Bodenbeläge zu
verlegen, sollte auch die Frage nach der Zukunftsfähigkeit der Elektroinstallationen
nicht unbeantwortet bleiben“, merkt Christian Labenzs an.
Zumal sich die Anforderungen an die moderne Haus-Elektrik aktuell spürbar verändern.
„Das Stichwort ‚Smart Home‘ gewinnt in unserer täglichen Praxis immer stärker
an Bedeutung. Auf diese Anforderungen sollte eine moderne Hauselektrik eingerichtet
sein. Bei Interesse an einem Beratungsgespräch wählen Sie bitte 0202. 94 601-0.
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„Jetzt die Feste bei uns nachholen“ Christian Ochse, Ochse Event Catering
„Wir helfen, Beete richtig anzulegen“ Dominic Lindenberg, gartentyp
Während der Corona-Phase waren größere Feiern im Kreis der
Familie streng untersagt. „Das haben wir natürlich auch in unserem
Haus Marianne gespürt“, blickt Christian Ochse zurück.
„Üblicherweise finden bei uns in den Monaten April und Mai
sehr viele Hochzeiten, Kommunionsfeiern und sonstige Familienfeste
statt. Wir mussten leider alle Veranstaltungen – auch
die geplanten Events von Firmen – absagen. Aber nun sind ja
die Einschränkungen bereits gelockert und Feiern im Haus Marianne
sind wieder möglich.“
Christian Ochse bittet, dass man bei Interesse das Gespräch mit
ihm sucht, um die bestmögliche Veranstaltung gemeinsam zu
planen. „Wir wissen von vielen Familien, die ihre verschobene
Familienfeier gerne nachholen möchten. Bei uns sind noch Termine
frei und wir können gerne prüfen, ob zum Wunschtermin
das Haus Marianne als Veranstaltungsort zur Verfügung stehen
könnte.“
Aber auch für Interessenten, die ihre Feier lieber in den heimschen
vier Wänden veranstalten möchten und gleichzeitig ihre
Gäste mit den kulinarischen Genüssen aus der Küche von Christian
Ochse verwöhnen wollen, stehen der erfahrene Event-Koch
und sein Team gerne zur Verfügung. „Wir sind als Catering-Spezialist
im Bergischen Land bekannt und auch auf die Anlieferung
unserer Speisen bei den Kunden bestens vorbereitet“, bestätigt
Christian Ochse. Anfragen richtet man telefonisch unter
0202.75 02 63 an Christian Ochse und sein Team.
„Einigen anstatt Vergleichen“ Rechtsanwältin Stephanie Kessenbrock, Trusted Mentors
In der Corona-Zeit ist das Interesse an der Neu- und Umgestaltung
der heimischen Immobilie stark gestiegen. „Dazu zählt auch, dass
sich viele Gartenbesitzer intensiv Gedanken über eine Neugestaltung
ihres Gartens machen. Und hier erhalten wir aktuell sehr viele
Anfragen zur Gestaltung von Beeten“, berichten Dominic Lindenberg
und Sebastian Manns im INCENTO-Gespräch. „Dabei gibt es
meist zwei Motive: Der Garten soll ein wenig abwechslungsreicher
werden und viele Kunden möchten gerne auch mehr Anbauflächen
generieren, um Obst, Gemüse und Kräuter aus dem eigenen Garten
genießen zu können.“
Bei beiden Themenstellungen können die Experten von gartentyp
helfen. „Hier bieten wir unseren Kunden verschiedene Möglichkeiten
an. Entweder greifen die Kunden auf eine Fachberatung zum
Thema zurück. Mit einem sehr überschaubaren Kostenaufwand
kann man so unsere Expertise nutzen, um die Anlage von Beeten
und die spätere Bepflanzung dann selbst in Angriff zu nehmen.
Oder man lässt sich von uns ein Angebot zur kompletten Übernahme
dieser Arbeiten machen. Dann erhält der Kunden die fertig
gestalteten und bepflanzten Beete zur weiteren Nutzung.“ Vor
allem bei der Anlage von Hochbeeten macht oftmals die zweite
Variante mehr Sinn. „Bei Hochbeeten, die für die spätere Pflege
sehr geeignet sind – Stichwort Schonung des Rückens – müssen
ja Fundamente für die Einfassungen der Beete gelegt werden, es
ist notwendig stabile Mauern zu bauen und meist sind auch umfangreiche
Erdarbeiten zu bewerkstelligen. Da ist es häufig schon
hilfreich, wenn wir mit unserem Maschinenpark unterstützen“, bestätigt
Dominic Lindenberg. Für Anfragen zu Gartenbauprojekten
oder auch wenn Bedarf zur Unterstützung bei der Gartenpflege besteht,
wählt man 0202.51 47 912 und vereinbart einen Gesprächstermin
mit gartentyp.
„Wenn Sie heutzutage einen Anspruch vor Gericht durchsetzen
wollen, werden Sie feststellen, dass auch Ihr Fall zu den 80 % Vergleichsfällen
zählt. Unabhängig davon, dass die Gerichte völlig
überlastet sind (Mindeststreitwert für eine Klage liegt gerade mal
bei 50,00 €), sind die Richter per Gesetz dazu verpflichtet, vor Eintritt
in die mündliche Verhandlung auf einen Vergleich hinzuwirken.
Dabei ist es nur menschlich, dass der Richter diese Lösung
favorisiert, erspart er sich doch in diesem Fall die Begründung
eines Urteils und damit viel Arbeit. Sofern Sie Ihre Einflussmöglichkeit
auf die Lösung Ihres Falles zugunsten Dritter abgeben und
der Richter sich bei einem Güteversuch auf keine klare Rechtsauffassung
einlassen wird, wird ein gerichtlicher Vergleich immer ein
lose-lose-Ergebnis sein. Zudem werden sie nicht erfahren, ob Sie
mit ihrer Einschätzung der Sache eigentlich Recht hatten.
Wenn Sie als Gewinner aus einer Streitigkeit hervorgehen wollen,
müssen Sie sich frühzeitig mit Ihrem Gegner darüber austauschen
und gemeinsam eine für beide Seiten akzeptable und gute Lösung
finden. Da Sie – wie auch ihr Gegner – persönlich in die Problematik
involviert sind, gelingt es ohne Zuhilfenahme Dritter schwerlich,
ein zielführendes Gespräch zu führen. In einem solchen Fall
kann ein Mediator helfen, der die Parteien lediglich durch einen
strukturierten Gesprächsverlauf führt und Ihnen hilft, sich in ihren
Interessen und Bedürfnissen zu verstehen. Über dieses Verständnis,
für das unter anderem vor Gericht kein Raum ist, gelingen sodann
Lösungen, auf die jeder Einfluss hat und durch die Geschäftsbeziehungen
erhalten werden.“
Wenn Sie mehr über die Chancen und den Mehrwert eines Mediationsverfahrens
wissen wollen, wenden Sie sich gerne an Frau Rechtsanwältin
Stephanie Kessenbrock, die schon viele Streitigkeiten bereits
vorgerichtlich durch ein Mediationsverfahren lösen konnte.
Sofern Sie insoweit Unterstützung benötigen, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme
unter 0202.870 470 63.
„Werden Sie INCENTO-Partner“ Axel Hollander, ah! multimedia agentur
Das INCENTO-Unternehmernetzwerk besteht aktuell aus dreißig
Unternehmen mit Sitz im Bergischen Land. Jeder Partner
repräsentiert in diesem Netzwerk exklusiv eine Branche. „Unser
INCENTO-Kreis wurde vor rund 12 Jahren gegründet und
ist seitdem erfolgreich aktiv“, berichtet Axel Hollander, dessen
Agentur das INCENTO-Netzwerk seit der Gründung aktiv betreut.
„Ein wesentlicher Faktor für den Erfolg unseres Netzwerks
liegt darin, dass das Empfehlungsmanagement wirklich
gut funktioniert. Mit gelungenen Empfehlungen stärkt man
gegenseitig die Geschäftsbasis und erzielt bei den eigenen
Kunden auch noch einen spürbaren Imagegewinn.“
Dieses System der positiven Empfehlung kann aber nur gelingen,
wenn die beteiligten Unternehmen eine Branche exklusiv
vertreten. „Bei der Auswahl von Partnerunternehmen achten
wir sehr strikt darauf, dass dieser Grundsatz der Branchenexklusivität
erhalten bleibt“, führt Axel Hollander aus und ergänzt:
„Einen Überblick darüber, welche Branchen bereits vertreten
sind, erhält man bei einem Blick auf unsere Website unter
incento-bergisch.de. Ist Ihr Unternehmen in einer Branche
tätig, die noch nicht vertreten ist, freue ich mich sehr
über ein persönliches Gespräch.“ Unter 0221.9259200 ist die
ah! multimedia agentur erreichbar.
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