Informationsveranstaltung - Bereich Logistik - TU Berlin
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Definition und Ordnungsrahmen der <strong>Logistik</strong><br />
<strong>Logistik</strong> umfasst die Gestaltung des Wertschöpfungsnetzwerks sowie die Planung des<br />
Kundenauftragsprozesses und die Erfüllung von Kundenaufträgen.<br />
Die dabei zum Einsatz kommenden Informationssysteme, Technologien und<br />
Managementkonzepte dienen der Ausrichtung aller an der Leistungserstellung beteiligten<br />
Akteure und Prozesse auf die Kundenanforderungen hinsichtlich Servicequalität,<br />
Kundennutzen, Kosteneffizienz und Nachhaltigkeit.<br />
Das übergeordnete Ziel der <strong>Logistik</strong> ist es somit, durch effiziente<br />
Wertschöpfungsprozesse und Kundenzufriedenheit zur langfristigen Steigerung des<br />
Unternehmenswerts beizutragen.<br />
Nachhaltigkeit<br />
Flexibilität<br />
Qualität<br />
Kosten Zeit<br />
Robustheit<br />
Soziale<br />
Verantwortung<br />
Infoveranstaltung, April 2012<br />
Prof. Dr.-Ing. Frank Straube<br />
Fachgebiet <strong>Logistik</strong><br />
Globale Gestaltung des Wertschöpfungssystems sowie die Planung des<br />
Kundenauftragsprozesses und die Erfüllung von Kundenaufträgen<br />
Gestaltung des<br />
Wertschöpfungs -<br />
systems<br />
Informationssysteme, Technologien und Managementkonzepte<br />
– 3 –<br />
Planung des<br />
Kundenauf -<br />
tragsprozesses<br />
Erfüllung des<br />
Kundenauftrags<br />
Effizienz<br />
Kundenzufriedenheit<br />
<strong>Bereich</strong><br />
<strong>Logistik</strong>
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