Agrisano Magazin 1/2020

VERSICHERUNGEN
BEHANDLUNG OHNE ARZTBESUCH
Mit dem Telmedmodell AGRI-contact sparen Sie den Weg zum Arzt und erst noch Prämien.
Charakteristisch ist bei diesem Modell, dass man immer zuerst Kontakt zu Medgate aufnimmt –
ausser in einigen wenigen Ausnahmen.
Seit bald einem Jahr kann die Agrisano-
Kundschaft bei der obligatorischen Grundversicherung
aus zwei verschiedenen
kostensparenden Modellen wählen: dem
bewährten Hausarztmodell und dem neuen
Telmedmodell. Auch beim Telmedmodell profitiert
man von einem attraktiven Prämienrabatt
auf der Grundversicherung. Weil ein
Telefongespräch mit Medgate oder einem
Arzt weniger kostet als ein Besuch in der
Praxis, hat man mit der tieferen Kostenbeteiligung
einen zusätzlichen Spareffekt.
Kennzeichnend für AGRI-contact ist der
Grundsatz, vor jeder Vereinbarung eines
Termins bei einem Arzt, einem Chiropraktor
oder in einem Spital, das ärztliche Beratungszentrum
von Medgate zu kontaktieren.
Installieren Sie vorsorglich schon heute
die Medgate-App. Wenn gesundheitliche
Probleme auftauchen, sind Sie bereit, auf
diesem Weg unkompliziert mit Medgate
Verbindung aufzunehmen. Nach Angabe
der Symptome wird man informiert, ob
eine Telefonkonsultation mit Medgate oder
direkt ein Besuch beim Hausarzt sinnvoll
ist. Für eine Medgate-Konsultation können
Sie dann ganz einfach einen Termin für ein
Video- oder Telefongespräch
buchen. Ausserdem haben Sie
in der App immer Zugang zu
Ihrem digitalen Behandlungsplan.
Verweist Sie Ihr Hausarzt
an einen Spezialisten oder
wird Ihre Behandlungsdauer
verlängert, müssen Sie dies
im digitalen Behandlungsplan
eintragen oder Medgate anrufen.
Denn Medgate muss
Das muss beachtet werden
Halten Sie beim Anruf Ihre Versichertenkarte
oder Police bereit.
Ist Ihr Hausarzt in einer Gemeinschaftspraxis
tätig, kann Sie auch ein
anderer Arzt der Praxis behandeln.
Nach Ablauf des Behandlungszeitfensters
müssen Sie Medgate über
eine allfällige Behandlungsverlängerung
informieren.
Ein Wechsel zu AGRI-contact ist aus
dem ordentlichen Modell auf den 1.
des Folgemonats möglich. Bei einer
Wahlfranchise oder einem bestehenden
Hausarztmodell jeweils auf den
1. Januar.
AGRI-contact wird in folgenden Kantonen
nicht angeboten: AR, BL, BS,
GE, SZ, VD und VS.
über alle Behandlungsschritte und allfälligen
Änderungen informiert sein.
Es gibt aber Ausnahmen, bei denen man
einen Termin direkt, ohne Umweg über
Medgate, vereinbaren kann: ein Besuch bei
einem Augen-, Frauen- oder Zahnarzt. Kann
bei einem Notfall Medgate nicht vorgängig
kontaktiert werden, muss die Meldung danach
möglichst rasch, spätestens innert 20
Tagen, nachgeholt werden. Das Medgate-
Team steht den Patienten rund um die Uhr
zur Verfügung.
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