Ausgabe wellhotel 1-2020

Hotellerie | Gastronomie | Tourismus [ www.spa4.at ]
wellhotel: Reicht
Kreativität allein für
den Hotelier aus, um
erfolgreich zu sein?
Markus Strasser: Der Erfolg hat immer mehrere Einflussfaktoren. Die Kreativität ist eine davon. Der Wellnessbereich
ist ein wichtiger Teil des gesamten Hotelbetriebes. Ist das Hotel hui und der Wellnessbereich pfui,
wird sich keine hohe Gesamtzufriedenheit beim Gast einstellen. Unter Kreativität verstehen wir nicht nur die
Dinge anders, spannender und für den Gast inspirativer zu machen. Wir finden Lösungen, wo andere scheitern.
Meist sind das technische Lösungen und solche, die das gesamte Wellnesskonzept betreffen.
Wenn wir von Erfolg sprechen, dann nicht nur aus reiner Gästesicht, sondern auch aus wirtschaftlicher Sicht
für den Hotelier. Wir versuchen dabei unsere Hotelkunden dahingehend zu beraten, nicht primär in Kosten zu
denken, sondern auch in qualitativen und quantitativen Ergebnissen.
„Clevere Wellnesskonzepte vereinen Kreativität, Funktionalität und Wirtschaftlichkeit.“
wellhotel: Wo
holt sich SPA4® als
„Kreativschmiede“
für Wellnessanlagen
seine Ideen her?
wellhotel: Wovon
profitieren Hotels,
wenn Sie mit SPA4®
zusammenarbeiten?
Markus Strasser: Nun, da gibt es mehrere Komponenten. Zunächst orientieren wir uns streng an die angestrebte
Hotelpositionierung. Die gemeinsame Festlegung der Projektziele ist schon ein erster kreativer Prozess.
Darin werden die groben Leitplanken in Richtung „Einzigartigkeit“, „Kreativität“ und „Wirtschaftlichkeit“
festgelegt. Umgangssprachlich setzen wir uns am liebsten mit dem Hotelier, seinem Architekten und,
falls vorhanden, Interieur-Planern an einen Tisch und diskutieren, wo die Reise hingehen soll. Dabei fließt
unsere jahrelange und erfolgserprobte Erfahrung in der Entwicklung von Wellness- und Spaanlagen und von
Wellnessequipment wie Saunen, Dampfbäder, Wärmeliegen etc. ein.
In unserem Team haben wir kreative Köpfe sitzen, die letztlich das Konzept zwischen Kreativität und höchstmöglicher
Funktionalität für Gast und Betreiber bewerten. Last but not least setzen wir bestimmte „Kreativitätstechniken“
ein, um neue Lösungsansätze zu finden. Das Erstaunliche an unseren Ergebnissen ist, dass wir
wirtschaftliche Lösungen finden, wo zuerst keine da waren. Somit können wir getrost sagen, dass Kreativität
und Mehrwert nicht automatisch teuer sein müssen.
Markus Strasser: Meine Geschäftsführerkollegen, Florian Jaud und Michael Meininger, sowie unser gesamtes
Team leben unsere Idee einer „SPA Manufaktur“ durch und durch. Ein authentischer und einzigartiger „Maßanzug“
ist unser Produkt. Unser eigener Drang, Besonderes zu schaffen, ist tief in unserer DNA verwurzelt.
Wenn sich unsere Kunden freuen über das fertige Produkt, dann ist das unser ganzer Stolz.
Ein entscheidender Vorteil, den SPA4® bietet, ist der One-stop-Shop. Unsere Experten bieten Spa-Gesamtlösungen,
designen Wärmekabinen für das SPA-Equipment, produzieren im eigenen Haus und montieren und
servicieren die gesamte Anlage. Schon in der Planung berücksichtigen wir modernste Technologien für einen
umwelt-, kosten- und störungsschonenden Betrieb. Dadurch wird das Projekt für unsere Kunden zeitsparender
und letztendlich auch kosteneffizienter.
www.spa4.at
„Die kreativen Macher“ von SPA4 ® (v. li.): Florian Jaud, Markus Strasser und Michael Meininger.
43
WellHotel
Foto: SPA4 ®