Orientation & Identity

Planfassungen für den Außen- und den Innenraum. Aus der Perspektive der Insel springen
die einzelnen Museen förmlich heraus, sodass man eine gute Beziehung herstellen kann.
Das ist sehr gut am Lotsensystem zu sehen. Dort kann man sich den Weg vom Standort
zum Zielort im Museum über Pläne anzeigen lassen. Für die Flyer der ersten vier Gebäude
haben wir einheitlich mit perspektivischen Plänen gearbeitet.
Habt Ihr auch auf Sehbehinderte Rücksicht genommen?
// POLYFORM Ja. Gute Kontraste und die Lesbarkeit von Schrift und Plänen sind eine Grundlage
unseres Leitsystems. Im Rahmen unserer Untersuchungen haben wir auch über die
Tauglichkeit für Sehbehinderte gesprochen. Die Einführung taktiler Pläne wurde ebenfalls
diskutiert. Letztendlich haben wir aber auf diese Art der Darstellung verzichtet, da
stark Sehbehinderte kaum in ein Museum gehen, um sich Bilder oder Objekte anzusehen.
Das Anfassen ist ja überhaupt nicht erlaubt.
Ihr arbeitet mit den Neuen Medien sehr progressiv und konsequent im Kassen- und Ticketingbereich, die
Me dienarbeitsplätze in den Ausstellungen im Bode-Museum sind auch erfolgreich in Betrieb gegangen.
Museen sind nicht generell innovativ, wie konntet Ihr das realisieren?
// POLYFORM Beim Kassensystem kam uns zugute, dass wir alle Bereiche vom Produktdesign
bis zum Interfacedesign abdecken konnten. Nachdem das erste interaktive Kassensystem
im Bode-Museum installiert worden ist, sollen noch in diesem Jahr alle weiteren
Häuser damit ausgestattet werden. Die Kombination aus einer gut funktionierenden
technischen Lösung mit einfacher Bedienbarkeit hat überzeugt.
Auch die Medienarbeitsplätze werden gut angenommen. Es gab durchwegs positive Resonanz.
Ein thematisches Beispiel ist der interaktive Münzkatalog. Jede Münze kann im
our way finding systems. We also discussed suitability for visually impaired visitors during
our research. We discussed the introduction of tactile maps, but we ultimately decided
against it since people with serious visual impairments hardly go to museums to look at
pictures or objects. It is absolutely forbidden to touch things.
You used new media very thoroughly and progressively in the cash desk and ticketing areas. The media workstations
in the exhibitions at the Bode-Museum are also operating successfully. Generally museums aren't
very innovative, how did you manage to do it?
// POLYFORM Fortunately we were in the position to take care of everything from product
design to interface design for the cash desk system. All museums are due to be equipped
with interactive cash desks this year after the first one was installed in the Bode-Museum.
The combination of a smoothly functioning technical solution and simple usability proved
convincing.
The media workstations are also being received well. The response was thoroughly positive.
The interactive coin catalogue is a good thematic example. Each coin can be studied
in detail on both sides, which is great for a coin freak. You can’t get this type of overview
otherwise.
How do you handle things if a client doesn’t want to realize a really good idea of yours?
// POLYFORM At the Museumsinsel we sponsored a prototype because no one wanted to pay
for it. We wanted a classical knothole or peephole like the ones you find in a construction
fence. When you look through it you see the past, present and future of the Museumsinsel.
It has become indispensable for construction site communication in the meantime.
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