Orientation & Identity

Abwege und Zick-Zack-Kurse dennoch als geradlinige Wege erscheinen.
Die Welt der Zeichen stellt uns somit nicht nur Entscheidungshilfen
zur Verfügung, sondern verändert, oft in unbewusster
Weise, auch unsere Motive, Absichten und Ziele. Es macht allerdings
einen großen Unterschied, ob wir ein Reiseziel oder das richtige
Gate auf einem bestimmten Flughafen suchen.
Freiheit schließt immer auch die Möglichkeit ein, Entscheidungen
zu treffen, die wir später bereuen. Wem können wir die
Fehler zuschreiben, die wir machen, wenn wir das Gefühl haben,
ausreichend mit Informationen versorgt zu sein? Die Option, zumindest
einen Teil unserer Verantwortung bei gegebenem Anlass
weitergeben zu können, entlastet. Lückenlos und durchdacht erscheinende
Zeichensysteme spielen uns den Ball des Irrtums zu.
Zuhause fühlen wir uns in jenen Umgebungen, die uns nicht
ständig zwingen, Entscheidungen zu fällen, deren Folgen wir nicht
abschätzen können. Haben wir keine Wahl, fühlen wir uns wahrscheinlich
unfrei. Mit steigender Auswahl werden Entscheidungen
jedoch immer schwieriger, denn die Angst, die falsche Wahl zu
treffen, wächst mit jeder weiteren Option. Um uns zu entscheiden,
müssen wir in der Lage sein zu unterscheiden. Sobald wir Unterschiede
erkennen, stellt sich die Frage, wie diese zu bewerten sind.
Entscheidungen fordern immer die Bereitschaft zum Verzicht.
Ohne Bezug auf ein zumindest aktuell bestehendes Wertesystem
ist Orientierungsarbeit zum Scheitern verurteilt. Design ist niemals
perfekt oder allgemein gültig, sondern bringt lediglich variable
Aspekte zum Vorschein.
Orientierungsangebote werden dann als hilfreich empfunden,
wenn bevorzugte Wege sichtbar werden, ohne uns dem Zwang auszusetzen,
ausschließlich diesen folgen zu müssen. Nur übertroffene
Erwartungen erzeugen eine positive Überraschung. Unhaltbare
Versprechungen mögen uns im Augenblick beflügeln, müssen sich,
um zu wirken, ständig von Neuem übertreffen und erlauben keinen
Blick zurück.
Wenn Identität die Haut ist, die abgrenzt und schützt, dann
ist Orientierung vergleichbar der Leber, die verarbeitet, was wir an
Eindrücken aufnehmen, und isoliert und verdrängt, was als unbedeutend
erscheint.
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