der gemeinderat_Ausgabe 09_2019

Wirtschaft & Finanzen
Beschaffung
Wirtschaft & Finanzen
Krefelder Unternehmen SMART CJM
(www.smart-cjm.com; Halle 9, Stand
523), wird sie auf der „Kommunale“ präsentiert.
Die Software bildet die gesamte
„Reise“ des Bürgers – der Anbieter spricht
tatsächlich von „Citizen Journey“ – im
Zusammenhang mit seinem Anliegen in
einem System ab: von der Ticketvergabe
mittels Terminreservierung, mobilem Ticket
oder Check-in am Terminal über den
Aufruf des zuständigen Sachbearbeiters.
Auch unangemeldete Besuche im Rathaus
oder im Bürgerbüro regelt die Lösung
so, dass Wartezeiten verkürzt werden.
Dazu geben die Verwaltungskunden am
„Self-Service“-Terminal ihren Gesprächswunsch
ein und bekommen ein Warteticket
ausgedruckt. Wann der zuständige
Mitarbeiter frei ist, lässt sich von einem
Monitor in der Wartezone ablesen.
E-RECHNUNG: JETZT WIRD ES ERNST
Die Digitalisierung des Rechnungseingangs
in öffentlichen Körperschaften ist
beschlossene Sache, ein einheitliches Verfahren
dafür ist allerdings nach wie vor
nicht in Sicht. Auf Bundesebene existiert
ein „Zentraler Rechnungseingang“ (ZRE),
doch inwieweit Länder und Kommunen
sich diese Infrastruktur zunutze machen
oder eigene Lösungen entwickeln werden,
ist nach wie vor offen. Gewiss ist lediglich:
Von November 2019 an müssen Länder
und Kommunen elektronische Rechnungen
im Format „XRechnung“ empfangen
und verarbeiten können. Das schreibt die
EU-Richtlinie 2014/55/EU verbindlich vor.
Einen Zugang dazu bietet die Nürnberger
Datev (www.datev.de; Halle 9, Stand
321) mit der Lösung „SmartTransfer“. Diese
stellt den Nutzern einen übergreifenden
Postein- und -ausgang zur Verfügung, der
mehr als 350 Formate verarbeiten kann.
Darunter finden sich alle branchenüblichen
Standards sowie staatliche E-Rechnungsformate
wie die „XRechnung“.
Länder und Kommunen, aber auch deren
Lieferanten können damit den elektronischen
Rechnungsaustausch gesetzeskonform
abwickeln, ohne selbst Systemanpassungen
vorzunehmen oder vorhandene
Arbeitsweisen ändern zu müssen. Eingangsdaten
werden automatisch ins eigene
bevorzugte Format konvertiert. Ebenso
werden die Ausgangsdokumente dem
Empfänger in dem von ihm präferierten
Format zugestellt. Auch der Versand von
Rechnungen per E-Mail wird unterstützt,
beispielsweise als Anhang einer PDF-Datei
oder im „ZUGFeRD“-Format. Prüf- und
Freigabeprozesse für elektronische Dokumente
sind inklusive einer lückenlosen
Dokumentation der einzelnen Bearbeitungsschritte
umgesetzt. Darüber hinaus
Bauhof im Einsatz: Das „Mädchen für alles“ in kommunalen Diensten soll wirtschaftlich arbeiten.
Dieses Anliegen unterstützen Software-Lösungen zur Auftragsverwaltung und -dokumentation.
Foto: www.gg24.de/Adobe Stock
ist der Anschluss an die bei den Anwendern
eingesetzten Haushalts- beziehungsweise
Buchführungssysteme und eigene
Archivierungslösungen gewährleistet.
TUE GUTES UND REDE DARÜBER
Fortschritte bei der Digitalisierung freuen
die Verwaltungschefs und sollten auch
kommuniziert werden. Um die digitale
Rathauskommunikation zu unterstützen,
sind Contentmanagement-Systeme die
erste Wahl. Was diese leisten, darüber können
sich Besucher der „Kommunale“ informieren.
Pirobase Imperia (www.
pirobase-imperia.com; Halle 9, Stand 304)
zum Beispiel präsentiert die Version 11 seiner
Lösung Imperia CMS. Dadurch, dass
Inhalte schrittweise entlang eines Workflows
erstellt werden, eignet sie sich besonders
für öffentliche Einrichtungen. Die
intuitive Benutzerführung unterstützt Redakteure
beim Erstellen von qualitativ
hochwertigen Inhalten.
PROZESSE OPTIMIEREN UND GEWINNEN
Geodaten begleiten das kommunale Handeln,
und wer sie beherrscht, kann mit
ihrer Hilfe wertvolle Informationen gewinnen
– zum Beispiel für die effiziente Steuerung
kommunaler Einheiten. Einblicke in
die Praxiswelt der Geoinformation lassen
sich am Stand von Aida Orga (www.
aida-orga.de; Halle 9, Stand 438) gewinnen.
Mit der Lösung „Aida Geo“ des Unternehmens
aus Gechingen (Baden-Württemberg)
wird die Wirtschaftlichkeit von
Bauhöfen gesteigert. Denn die Verantwortlichen
können sich jederzeit einen genauen
Überblick über die Aufträge und
ihre Erledigung sowie die Einsatzzeiten
von Personal und Maschinen verschaffen.
Im Winterdienst unterstützt die Software
die Planung der Routen für Räum- und
Streueinsätze und deren Dokumentation.
So werden ohne großen Aufwand sofort
entsprechende Nachweise erbracht.
Digitalisierung also hinunter bis auf den
von Glätte zu befreienden Gehweg – eine
überaus nützliche Sache. Denn im Alltag
der Kommunalverwaltung sollte nicht nur
auf optimale Geschäftsprozesse geschaut
werden, sondern auch darauf, dass –
kommt es je soweit – der Prozess vor Gericht
wegen eines Glatteisunfalls für das
Rathaus gut verläuft. Wolfram Markus
KOMMUNAL
KOMMUNAL
G L O B A L
NACHHALTIG
NACHHALTIG
× × ×
KOMMUNAL
GLOBAL
ENGAGIERT
× × ×
HANDELN
HANDELN
T R A G E N
V E R A N T W ORT U N G
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Kreise, Städte und Gemeinden leisten mit dem Einkauf fair produzierter Waren einen
positiven Beitrag für Umwelt- und Sozialstandards und zur globalen Nachhaltigkeit.
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