Geschäftsbericht 2018/2019

MITARBEITENDE SAASTAL TOURISMUS AG
AUSBLICK 2020
Anhand der Stossrichtungen, die in der Destinationsstrategie
enthalten sind, werden folgende Projekte
aufgenommen:
SOMMERINSZENIERUNG
Die Sommerinszenierung erfolgt durch die Darstellung
der Vielfalt an Aktivitäten im Saastal auf einer
neuen Erlebniskarte. Die Attraktionen werden gebündelt,
beworben und anschliessend verkauft, indem
der Schwerpunkt auf die strategischen Zielgruppen
gelegt wird.
Zur Sommerinszenierung gehört auch die Entwicklung
von neuen Produkten. Auf den Sommer 2020
wird deshalb den Gästen neu ein Foxtrail in der Destination
präsentiert.
WEITERENTWICKLUNG UND DAMIT
AUFFRISCHUNG EINER BEKANNTEN MARKE
Der aktuelle Markenauftritt ist in den relevanten Märkten
zwar etabliert und bekannt, erweist sich aber in
der eigentlichen «Botschaft» bzw. Positionierung zu
wenig fokussiert und differenziert. Zudem ist dieser in
der Umsetzung an verschiedenen Stellen nicht
(mehr) zeitgemäss.
Die Destination verabschiedet sich von der Freien Ferienrepublik
und lanciert einen neuen Markenauftritt,
welcher der neuen Strategie gerechter wird.
WEBSITE RELAUNCH UND
BUCHBARKEIT VON ERLEBNISSEN
Wir wollen für ein einzigartiges Gästeerlebnis entlang
der gesamten Dienstleistungskette sorgen. Deshalb
richten sich die digitalen Massnahmen auf die Kundenbindung
mit einem gezielten Einsatz des CRM
Systems, sowie auf eine Restrukturierung der Website
und auf die Vereinfachung der Buchbarkeit von Erlebnissen.
STRUKTURIERTE MARKTBEARBEITUNG ZUR
STEIGERUNG DER ANZAHL LOGIERNÄCHTE
Die Destination strebt ein nachhaltiges Logiernächtewachstum
an. In Zusammenarbeit mit der Matterhorn
Region AG für die Fernmarktbearbeitung und dank
der neuen internen Organisation zur Bearbeitung der
europäischen Länder und der Schweiz, wird die Nähe
zum jeweiligen Gast intensiviert und die Bekanntheit
der Destination erhöht.
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